物业新接楼宇入伙管理流程图18734.pdf

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1、标 题 新接楼宇入伙管理流程图 页 数 第 1 页 共 2 页 管理处组建 入伙前3个月组建管理处,主任、工程主管、助理员、维修等人员若干进场,入伙前 1 个月所有人员配齐。落实管理用房:包括物业办公用房、员工更衣室、工具房、仓库、业委会用房等。编制物品采购计划:包括材料、工具、用品、服装等,报批后根据采购程序适时采购。人员培训:从管理处成立之日起,开始对新进员工安排培训,具体见:QMP6.2人员和培训管理程序 入 伙 准 备 入伙资料编制、委托方确认:交房手册;业主临时公约;承诺受;业主资料登记表等。工程技术人员提前 3 个月到场,参与设备调试,了解设备原理、性能,熟悉水、电、气管道线路的铺

2、设位置及走向。制定、执行收楼验收方案,详见:ZH/IB8.2.3-2物业接管验收管理程序、ZH/IB 8.2.3-3物业接管验收流程图。公用事业单位联系,电话、有线开通安装,煤气开户及通邮等事项。入 伙 展 开 “开荒”工作:入伙前 1 个月入住小区,对小区进行全面清洁,逐幢、逐层、逐户清理、清洁工作,见清洁标准 主动联系走访街道办事处、警署等政府办事机构和部门进行沟通,协调关系。提前 15 天联合发出“入伙通知”,包括:入伙流转单;入伙手续办理流程图;入伙收费一览表等。标 题 新接楼宇入伙管理流程图 页 数 第 2 页 共 2 页 入 伙 实 施 入伙场景布置:室外花卉摆设、景观布置;导向路标设置、引导人员安排;室内环境布置,实行地产、物业、银行联合办公;入伙手续办理:入伙资料发放;填写登记表;交纳相关费用;签署“承诺书”具体见 ZH/IB7.5(1)-2业主入伙手续办理流程图。业主收楼交接:由物业维修人员陪同业主到现场看房收楼,具体见:ZH/IB8.2.3-4 业主看房收楼流程图。楼宇交接完成后,由文员负责进行 交楼登记工作,填写记录 QR7.5(1)-3交楼统计表。

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