实用开花店策划范文.docx

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1、实用开花店策划范文 随着人们的生活水平不断地进步，鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势了，因为这体现了一个人对生活质量不断地提高和对生活的追求。 开花店策划1 一、摘要： 在不少人心中，开花店是个不错的创业项目。一方面，每天工作在充溢鲜花的环境里，心情很愉悦;另一方面，现在人们的生活水平不断提高了，人们的消费水平也不在仅仅局限于物质上的消费，对于精神上的消费需求也在不断提提高。花可以调整室内的空气和湿度，对人的身体健康有益。可以用来欣赏，陶冶人的性情，平和人的心情。可以审美，引发人的情感。 如人们经常把花比作女人，把莲花作为纯净、高尚的象征。逢年过节、探亲访友，鲜

2、花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也肯定不错。 从做生意的角度讲，花店应当算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简洁的装修即可，四面白墙也能显出鲜花的漂亮。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有95%以上的人都准备开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。 但是，开花店并不是想象中那么简单，终归花是鲜活的东西，花店是一个充溢风险的行业。花从一买进时就要有损耗，假如生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进，若卖不掉损

3、失可就太大了，可假如没有高档花卉出售，可能会失去利润较高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋。 从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满意后，对精神生活需求就会特别剧烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、老师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。 花店是漂亮幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。漂亮的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美妙，特殊是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的

4、追求。鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀。 花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互沟通时更含蓄，更有品位。 二、花店状况： 名称： 广告语：放开心扉，让我听见你的声音 地点： 经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。传递人间的真情，让爱洒满人间。 目标： 有效的打通销售渠道，以供应产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。给客户供应一个表达自己祝愿的平台，把祝愿和爱送到千家万户。带给顾客美妙与华蜜!尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自

5、己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。 三、行业分析： 市场前景广阔：随着人们生活水平的不断提高，人们对生活质量的要求也不断提高。 行业转型：改善工作作风的八项规定大型花卉订单削减，花卉行业逐步向小型花卉、家庭花卉的方向发展。 抓住机遇：市场上多数出售小型花卉、家庭花卉盆栽，很少有出售DIY花卉盆栽的店。 四、花店定位： 选址定位：南北大街(南北大街十字路口，人流量多而集中，旁边有好几所学校，位置优越，交通便利，效果明显，简单带动生意)。 装饰定位：以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心理感受，同时在灯光上要选暖和的色系，这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店

6、内气氛活泼，但都要以节约成本为主。 经营范围定位：主要包括亲自制作的DIY盆栽、DIY盆栽成品、花种、植物苗株、陶器花盆等。 宣扬定位：利用人工宣扬，网上宣扬，报栏，宣扬栏免费宣扬，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，实行互惠互利双赢的战略模式。 服务定位：引导消费，了解顾客的须要，让顾客了解其意义，教顾客养花技术，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计;，常常访问客户，驾驭其新要求、新动向，向有租摆业务的客户刚好更换簇新花等;可为消费者敏捷支配经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。 五、产品结构： 花色、品种齐全，盈合市场需求; 陶器精致，特色花艺，花种和植物苗株品质优

7、良。 六、卖场布置： 一个几十平方米的门市要布置好基本所求。 门外处，摆放美丽作品于两侧，以吸引顾客眼球; 大门处上面，摆放一个较大的合适的横幅条，以吸引现有顾客和潜在顾客;进门内处右侧边是收银台，有特地的电脑、打印机、传真机等设备;旁边有一个客桌，供顾客商谈和休息等; 中间摆一个花架和工作桌子，为员工工作区，以设计盆栽等工作; 墙壁的三面，较上部分设为橱窗，橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计，较下部分放着一些综合设计好的盆栽和备用的鲜花、花种、植物苗株、花盆、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会。 七、目标消费群体： 目标消费群体广阔任何年龄阶段的都适用，最主要消费群体为高校生，因为地点

8、本就在高校后街，主要客流量就是青年人和高校生，因为他们的需求最大也最为集中，所以他们作为第一和首要消费群体;其次就是中年人、老年人、以及盆栽爱好者，他们对鲜花的理解更深，因此需求也不小;最终是为其它过路客等。 八、经营模式： 实体经营：主要供应DIY花卉盆栽服务，其次搭配出售部分成品花卉盆栽。 网上经营：作为实体经营的宣扬推广窗口，主要接受购买成品盆栽和定制成品盆栽，同时兼售种子。不供应DIY盆栽服务。 九、经营方式： 1、以自己五万元的资金开此店，在节约成本的前提下，开好花店。 2、以服务顾客第一，质量肯定过关，价格肯定相对便宜，主动的花店要以走价格+质量+服务为宗旨，赢得客源; 3、可以广

9、告宣扬，在高校城里，贴海报、发宣扬单、租用小车宣扬、利用学校内广播和论坛宣扬等; 4、花店发展稳定后，就可以在网上宣扬和网上销售，更大的提高知名度和客源; 5、在市区范围内，我们可以保证送货上门和上门服务。 十、盈利方式： 本身实体经营业务; 鲜花配送的服务费;上门服务的服务费。 十一、风险分析和对应措施： 风险： 1、鲜花的保养难。开花店不行避开的会遇到鲜花的损耗问题，因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得特别重要。假如保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。 2、淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验，假如不能在淡季找到新的'销售渠道，保持肯定的顾客量，那么这几个

10、月花店就很难挺过来。 策略： 1、可以将员工送到特地的培训学校进行培训。另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店发展业务的方向。 2、为花店选择正确的定位。花店的档次相差巨大，假如定位不当，就会造成很大的损失。 3、选择适当的店址，扩大规模。开花店可以选在该地区的花店聚集地，这样的话可以形成规模效应，许多顾客会“慕名而来”。假如确定单独选址，则可以考虑选在市区人流量大且集中的地方、学校旁边、办公楼旁边、小区旁边，这样可避开淡季对整个业绩的影响。 4、经营花店要抓商机，多做熟客。要做到这一点，信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作出免费送货

11、上门等承诺。 十二、成本分析： 1、基本费用：17120元。 装修费用：10000元。 货架、柜台费用：货架每个600元，需3个，1800元。收银台820元。 花具：每套15元，100套，1500元。 其他费用：3000元。 2、每月费用：10900元。 场地费用：租金4000元每月，水电费用元1500元。 材料费用：DIY材料包括陶艺花盆价格在0.85元每个，1500左右。植物材料包括花种和植物苗株100包花种300元，800株植物苗株2500元。 材料修理：100元。 广告费用：1000元。 3、备用费用：11980元。 十三、营销策略： 1、品牌策略：花店建设初始，我们便特别重视品牌。在

12、品牌包装上，由美工人员依据具体的市场调查和大胆预料，实行动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过细心规划，力求具有独特创新。 2、价格策略：花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满意。既走低价格路途，又走质量路途，满意不同层次消费者的需求。 3、宣扬策略：利用人工宣扬，网上宣扬，报栏，宣扬栏免费宣扬，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，实行互惠互利双赢的战略模式。 4、服务方面：对于配送队员而言，只要有定单，就必需根据定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责实行以下几种方式： 打感谢电话或发email进

13、行友情提示服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。 无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。 设立消费者调查表，附赠礼品，驾驭消费者需求的第一手资料。 第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格实惠，成为会员后享受会员价格。 与客户沟通信息，沟通感情，并解答客户最感爱好的问题 5、网上花店策略实施： 1)扩大市场，开分店。 2)重点宣扬客户，宣扬对象以消费市民为主，他们对花品感爱好。而对于在校高校生往往简单领导潮流，我们利用利用这一点扩大知名度 3)经营花店要抓商机，多做熟客。 十四、促销方式： 与学校等单位建立好关系，实行互惠互利双赢的战略模式;服务必需是一流的，对于配送而言，只要有定单(在

14、温江)，就必需根据定单要求按时按地送到，并且是微笑服务; 实行会员制，满肯定钱，可以发会员卡，适当的打折;在特定节假日期间，对在本店登记的人员(如会员)，发短信问候等，对在此期间的顾客买花，可送小礼品和打折等。 十五、总结： 创业是个长期的、艰苦的过程，不仅须要好的项目，而且还要有过人的胆识和战胜一切的决心。必需制定长短期安排，同时要勇于开拓创新。 开花店策划2 一、项目概述 1、项目名称 花店项目规划方案 2、项目背景 无论现代社会如何进一步发展，鲜花始终都肩负着人类情感沟通的重要使命。随着经济的不断发展，人们生活水平的提高，精神层面的需求不断提升，花卉消费近年来也呈现越来越旺的趋势。鲜花，

15、散发的气味可以起到肯定的缓和人们急躁的心绪，可以促使人们聚精会神地去做身边的事情;鲜花也可以作为礼物，可以美化家居，可以表达情感，可以陶冶身心等等，鲜花的用途可谓多种多样。 而且随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进了千家万户，网上交易的成熟性以及平安性不断增加，使得电子商务正在飞速发展。在这样的背景下我们创办的网络、门面、电话一体的校内花店，以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场。以满意特性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品的发展进而最终形成具有"湖北民院花店"自己品牌优势的市场。 3、项目目标 “网上花店”的总体目标是成为湖北民族学

16、院及周边地区有影响力的鲜花网上销售企业，这一目标将分三个阶段实现。 4、项目内容： 网上花店采纳现有的各种网络技术，构建一个鲜花、礼品、蛋糕、巧克力等商品多级查询、选择、订购的一个网上销售系统，为广阔客户供应便利、快捷、平安的网上购物环境。 5、项目的投资和人员的费用和建设周期： 项目建设预料投入20万元，用于平台搭建、软硬件资源购买、技术支持及管理和人员的费用，项目建设周期约须要6个月。 6、项目收益： 建设网上花店将取得以下几方面的收益。 (1)网上销售带来量的增加。预料多网站运营起半年内花店收入增长10%，一年半内销售收入增长50%。 (2)网上销售带来的成本节约。预料鲜花销售成本可削减

17、20%30%。 (3)品牌增值带来的收益：网上商店的运作将扩大“花店”的知名度，提升“”品牌，最终使“”成为以湖北民族学院及周边地区有影响力的鲜花网上销售企业。 二、项目需求分析 1、企业业务分析 (1)行业特点： “”鲜花店属花卉经营行业，花卉业被誉为“朝阳产业”。近十多年来，世界花卉业以年平均25%的速度增长，远远超过世界经济发展的平均速度，花卉业利润高、市场大，是世界上最具有发展前途的产业之一。中国花卉业起步于20世纪80年头初期，经过30年左右的发展，取得了长足的进步。我国鲜花销售额增长快速。虽然鲜花销售额快速增长，但是电子商务在其中的比例仍旧较小，处于上升发展阶段。我国绝大多数鲜花销

18、售公司还处于传统营销阶段，所以鲜花网上销售蕴涵着巨大的商机。 (2)企业简介： “”鲜花店是一家中型的鲜花零售店，主要销售各种鲜花、绿色植物、鲜花的附属产品(如花篮、水晶土、养料、鲜花包装纸等)以及蛋糕、巧克力等商品，同时经营鲜花包装、快递等业务。 (3)存在的问题： 鲜花零售利润可达50%80%，非常可观。但是由于鲜花很简单枯萎，所以它的损耗率相当大，进回来10009枝花，最多能卖出去20003000枝，卖不出去的只好作损耗处理掉。现在进货的数量和品种主要凭经济，难免会出现进货与销售之间的偏差，使得鲜花的损耗高居不下，这是经营成本高的一个主要缘由。 2、目标市场分析 (1) 企业的目标市场

19、花店主要供应鲜花、礼品的服务，我们主营的是周边业务，配送实力完全能够实现全城送货上门。依据网上流量分析，鲜花店的目标市场中2040岁的人群占83%，大专以上教化程度占75%，具有上网习惯的占90%，月收入在20003500元的占75%，能接受网上支付方式的占73%。因此，花满楼目标市场主要集中在2025岁的高校生，以及2040岁的白领人群，网上花店的各种服务完全可以满意顾客的需求。 (2) 目标市场的特点 .年龄在2040岁的白领人群，有肯定的经济基础，常常上网，可以接受网上支付方式。 .2025岁的青年学生消费实力强，特殊是在一些重大节日的时候，特别情愿以不同的方式表达对恋人的爱意，且上网时

20、间足够，只是资金不太富裕。 .步入工作的青年，工作繁忙，闲暇时间少，且多半与亲人相距较远，无法时刻陪伴在亲人的身边。 .目标人去追求浪漫时尚，讲究品尝，消费观念比较开放，具有特性。 (3)目标市场的电子商务需求 以上分析说明目标市场不仅能够接受网上花店，而且还会主动去运用网上花店供应的服务 .年轻的白领阶层由于工作繁忙，他们须要最简便快捷的方式选购鲜花。假如通过电话订花，由于订货人与收货人通常是不同的，难以采纳货到付款的方式，所以支付是个困难。而通过网上花店，客户在网站上选购花卉，在网上支付，节约客户选购、支付和配送的时间，实现了足不出户便能送花，很好地满意了他们的需求，为此关键是实现网上支付

21、的平安性和牢靠性。 .由于网上订购是顾客提前预定，可以大大缩减进货成本，削减不必要的损失，以便干脆回报客户，所以网上提前订购的费用要大大地域市场价。这样就更能吸引广阔学生订购。 .由于他们的消费观念比较开放，网上订购、网上支付等新的交易方式很简单被他们接受，还满意他们最求簇新时尚的生活看法。加上好多人相隔两地，无法快速便利地送给对方祝愿和问候，网上花店，可以在全国各个能联网的地区登陆到我们的网站，只要是在我们的服务范围，我们就能够送达，因此大大便利了不同的顾客需求。 .他们追求浪漫时尚，对服务有特性化需求，网站可以实行各种服务方式满意他们的需求，且网店内还配有其他商品，大大降低了顾客为选礼物花

22、费太多时间。 三、网站商务规划 1、 商务模式 网上鲜花店的商务对象以一般消费者为主，主要采纳网上商店+体验店经营的B2C电子商务模式。 2、主要业务流程 .顾客选择须要购买的商品，并可进行特性化的设计或定制; .顾客下订单; .顾客支付货款; .网站把订单通知物流部门; .物流部门配送; .通知顾客配送胜利。 3、网站应用系统设计 (1)网站形象设计 作为鲜花营销公司，由于经营的产品主要是鲜花，因此在设计公司的形象时，因该突出漂亮、优雅的特点，所以网站的主色调为黄、橙、粉红、天蓝这四种最为大众接受的颜色。网站打出的广告语也应当给顾客以舒适、温馨的感觉。 .网站的主色调为黄、橙、粉红、天蓝这四

23、种最为大众接受的颜色。 .首页界面的风格要显明而有特色。网站必需具备肯定的特色，主要应体现在网页界面设计和与用户进行信息沟通、交互的便利性和快捷性上。 .首页上要有足够的导航链接。 .网站所要用到的图片资源应当足够清楚和精致，并充分考虑网页的传输速率。 .在网站内容上注意突出公司的产品和服务特色。 (2) 网站功能设计 网上花店网站功能分为前台系统和后台系统两部分。前台系统面对客户，后台系统面对网站管理者。 网站前台系统是顾客运用的系统，通过前台系统，用户不仅能在网上订购鲜花，而且支持集中订购服务等多种业务。起付款方式支持国内在线支付、网银支付、块钱、邮局汇款等。 前台系统的功能结构如图1所示

24、： 各种功能说明如下： 会员注册。网站会员的在线注册; 会员登录。网站会员的在线登录和身份校验; 平安和隐私。提示用户花店的隐私条款和平安条款; 鲜花查询。鲜花查询系统是网站的主要功能，帮助客户便利快捷地查找所须要的商品，包括下列查询功能： a.一般查询。用户通过我们所供应的场合、语义、庆祝、花材、价格这几种不同的种类来查询鲜花 b.高级查询。此查询的搜寻条件有场合、节日、收货人状况、年龄、产品、价格这几种，每个条件的下拉菜单里还会有各自不同的选项。查询的时候用户对条件选项进行组合，设置关键字，系统将自动搜寻出符合用户要求的商品。 自助设计。自助设计是网站的特色功能，帮助客户特性化的设计或制定

25、其花束，包括下列功能： a.自助选花。用户可以选择自己喜爱的花卉种类和和数量，以他希望的方式组成花束，按花束中各种花的单价和数量计算花束的价格。 b.贺词参照。贺词主要有以下几类：爱情贺词、节日贺词、慰问贺词、商业贺词、祝男女寿、贺迁居。用户可以为花束选择合适的贺词，或自写贺词。 鲜花订购。当用户选定鲜花以后，可以通过这个功能来生成订单，并转入支付系统。 支付系统。 a.支付:用户在订购鲜花以后，可以通过这个功能运用网银、块钱等在线支付。 b.汇款：用户在订购鲜花哟后，可以运用这个功能通过银行汇款支付; 集中订购。对于用户在我们的鲜花店单次订购金额在某个总额以上的批量订单，可以运用本功能享受特

26、殊实惠和服务。用户可以在集中订购区中输入订单消息，花店会有专人刚好与用户联系;订单确定后，依据用户的要求，刚好快捷地完成订单。 订单管理 a.查询订单。用户可以按订单编号、时间、收货人姓名等条件查询订单信息及该订单支付状态并可以随时追踪查询该订单的配送状态。 b.取消订单。在肯定的条件下用户可以取消订单(比如未付款)，但属于当日配送订单，无法在此取消。 c.支付货款。若用户在下订单后没有支付货款，可以在此支付。支付方式将自动转到支付系统。 会员服务。注册会员登录后，可以运用会员服务，有以下几个功能。 a.可以在“会员信息”内查询或更改用户的个人信息 b.在“会员账目”里用户可以查询以往的订购记

27、录。 c.“会员日历”随时给用户精确的日期。 d.运用“节日提示”运用户不会遗忘非常重要的日子。 11 信息反馈系统。供应用户与网站联系通道，分为以下三类。 a.投诉：用户对我们的服务不满足，可以进行投诉。 b.建议:用户对我们的工作有好的建议。 c.合作:用户和我们商谈合作事宜 d.在线沟通:用户通过我们的在线系统，或QQ语音方式干脆对话。 12 网站的帮助信息系统。 a.导航系统：列出网站栏各栏目的链接以及简要说明。 b.常见问题：列出用户运用网站系统是的一些常见问题及解答。 c.其他说明：包括联系方式、配送说明、支付说明、商家加盟说明等。 13 论坛系统。设置鲜花学问、化妆、星座以及各种

28、时尚资讯的版块，让用户发表自己的见解。 网站后台系统为花店管理员供应商品管理、订单管理、配送管理、售后服务、信息统计等业务功能。后台系统的功能如图2所示。 各个功能的说明如下： 商品管理。对网站内鲜花以及其他商品信息进行增加、删除和修改，可以制定价格策略，对不同商品和不同用户在不同时段定义不同折扣率。 订单管理。对用户的订单进行查询、修改订单的状态，假如订单出现缺货或者信息不明确等状况，要刚好与用户进行联系。在配送完成后，可以按须要把完成的信息通过手机短信、电子邮件、QQ、MSN等方式通知用户。 配送管理。更具订单的状态生产配送任务，支配配送人员登记配送状况。 售后服务。对漏单、误单、花材不符

29、、礼品退换、投诉等售后事务进行登记，按不同类别进行跟踪和处理。 信息统计。对商品销售、用户的状况进行锁须要的统计。 四、网站组织管理安排 1、网上鲜花店的组织结构 如图3所示。 附图 3 网上鲜花店的组织结构 网上鲜花店作为一个项目设置网站运营部、营销部和物流配送部门，负责网站的运作管理、营销以及物流配送，工作人员干脆从湖北民族学院招收。 部门部门职能岗位岗位职能人数 电子商务经理负责整个网上花店的运营管理1 网站运营部负责网站的管理经理负责网站运营部的运作管理1 助理电子商务师负责网站应用系统管理1 电子商务员负责网站应用系统运行操作1 系统管理员负责网站设备系统维护和管理1 营销部负责货物

30、选购，网站销售策制定及广告宣扬经理负责销售部的运作管理1 销售人员负责网站的营销1 物流配送部负责网站订单货物配送经理负责物流配送部的运作管理1 配送人员负责物流配送业务的操作3 2、对各大网站以鲜花为主的网站分析 以下是网上各大鲜花网站的数据比较： 类型名称ALEA排名搜寻流量百分比 综合型淘宝1136.72% 京东12619.29% 特色型中国特色鲜花网24271253.03% 全国花艺网61505117.61% 中尚鲜花礼品网4502119.14% 真情鲜花网91040771.12% 仰慕鲜花网6326823.03% 七彩鲜花网2626415.04% 传统型彩虹鲜花网19928110.8

31、6% 浪漫天使鲜花网154728470.31% 6.1 对营业前5年的净损益预估 据调查，鲜花的利润季节在秋冬季节，第一年度在市场高调投放广告，以优质的服务快速抢占市场，预料在第四季度盈利。之后的盈利趋于平稳，并逐步上升 物以稀为贵，三、四季度的鲜花基本靠购买，而且价格涨势快速，加上如情人节，新年，圣诞节，等节日活动，以及政府和机构年底大会等需求，鲜花的市场旺季在寒冬季节，我公司在接下来的营销策划上也重点放在第四季度。 五、网站推广安排 1、 推广目标 在网站正式运营起一年内，要实现网站每天独立访问量用户500人，用户注册量5000人，花店销售增长10%。 2、推广手段 推广手段主要分为网上推

32、广和网下推广两类。 (1)网上推广 a.在百度和Google两个搜寻引擎上购买关键字广告，为各网页设计有效关键字。在新浪等10个搜寻引擎上进行分类书目注册; b.向注册用户发送电子邮件，介绍花卉、实惠折扣、时尚学问等; c.与礼品网站、生活学问网站、时尚网站交换网络广告; d.在特别节假实行实惠促销活动; e.结合公司促销活动，不定期发送在线电子实惠券; f.采纳特许加盟和网站的大众联盟两种方式进行商家加盟推广; (2)网下推广 a.通过贺卡、包装纸、宣扬单等进行网站的宣扬; b.通过鲜花附送的礼品进行广告宣扬; C、向各大旁边学校推广网站; (3)高校推广： 宣扬策略： A、利用学校广播站,

33、报栏,宣扬栏免费宣扬另外利用网站本身信息流优势宣扬和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,实行互惠互利双赢的战略模式; B、简洁的广告信息：花之韵律，解语心香; C、重点宣扬客户，初期宣扬对象以在校学生为主,他们对流行感爱好,往往简单领导潮流,而对于感性的的一般高校生,我们利用先期的受众进行传播达到宣扬效果; D、现场促销选择每年3月8日和9月9日两天为重点宣扬日期,在此之前,将宣扬单分发至学生宿舍。 宣扬内容包括: A、悬挂统一的彩园花店隆重推出"为题搭配悬挂; B、在校内人流量较高色横幅,位于校内主干道上,数量为3-5条,以"花店"网址和门面

34、还有订花电话的位置，在如宿舍门口和食堂旁边搭一宣扬台,摆放3-5台微机、和电话,可以上网查询并订购;放置一宣扬板具体介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣扬当天将配送礼品现场送出; C、请学校广播站播发"花店"宣扬部门拟定的宣扬材料,在早、中、晚各一次,连续数日; D、为营造气氛,支配宣扬人员佩带写有"花店"网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款; E、在宣扬当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如成都晚报,各地方电视台等。 3、推广效果评价 对网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络

35、顾问机构合作进行网络经营诊断，改进或取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重 六、项目评估 网上鲜花店建设项目实施过程中可能遇到的风险如下： (1)技术风险 1.黑客攻击，或者病毒入侵会导致网站四级或者不能访问等，影响网上花店的运作。防范措施是加强病毒和入侵的检测，设置好防火墙; 2.设备硬件损坏导致网站不能访问或者数据丢失等，是花店客户遭遇损失。防范措施是做好数据备份以及硬件备份; 3.开发方出现问题是开发进度缓慢导致实施进度超出安排。防范措施一是多方面比较慎重选择合作方;二是签订规范合理的书面合同，子啊出现纠纷时能通过法律途径爱护自己的正值权益; (2)经营风险 4.网

36、站宣扬推广效果不好，网站访问量少。防范措施是推广网站时候依据企业自身状况选定合适的搜寻引擎注册，并每隔一段时间视察排名状况，总结出哪些搜寻引擎能带来实际效果; 5.市场可能出现多家竞争对手，是竞争激烈，导致销量削减。防范措施是加强对竞争对手的分析，刚好调整策略; 6.若项目运营的比较胜利，客户量增大，客户订单增长快速，花店接纳客户实力以及快速供货实力会受到考验，防范措施是加强同供应商的合作; 7.由于业务流程的变更，网上花店人员对新的销售流程不熟识导致花店运作出现混乱。防范措施是加强对花店人员的业务培训。主要是网上业务流程的培训。 七、不足和困难之处 由于我的花店刚刚起先安排,资金方面确定存在

37、严峻不足,同时由于时间紧迫,整个安排书难免有些有不足和疏漏,不过我会尽量地去加以完善.在网站的设计、制作方面,由于我只是上过类似选修课，对与此相关的学问了解得不够深化和全面,致使我在网站设计时遇到许多困难,但我信任,在以后的持续不懈努力中,我的“花店”创业安排书定会越来越完善。我的“花店”在毕业后也肯定顺当开张和营业! 开花店策划3 标题：花开一瞬，情系一生情意 文案： 在乡间幽静，山清水秀，风清云淡的环境下，人们有的骑单车，有的开轿车，有的步行，来来往往的人都会在这里不由自主的驻足遥望，那片雅致的花海。旁边有一美丽的女子抱着花，漫天飘舞的花瓣中，伴着音乐微闭着眼。 广告语：自由之花，真情绽放

38、 标题：花开了，你还在吗? 文案： (女)手拿着电话，好像才挂掉男挚友的电话，坐在窗台静默的流泪，她喜爱上了窗的外边，不是因为外边的风景有多么的没，也不是外边有鸟的叫上，而是透过窗外，能看到久违的爱人总是手捧鲜花，给她一份惊喜那一份期盼，一份不褪色，恒久保鲜的爱。 (男)总是习惯的经过这家花店，坐在那里，一杯咖啡，回忆这里是他和爱人相识相知 相爱的场景，之后抱着花一如平常。走在家的窗户下，打电话给爱人，两人的眼光聚集，花开了 爱还在。 广告语：花香暗相许 浓淡两相知 标题： 你的心愿，我了解 文案：每一个懂我的人，都是一个懂浪漫而富有诗意的人，每个懂我的人，都是一个酷爱生活的人。 在这里我可以

39、找到生活的乐趣。 在这里，你可以享受生命的绽放。 广告语：美妙生活，从这里起先。 开花店策划4 一、项目背景 千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都是"漂亮"。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互沟通时更含蓄，更有品位 这样我们创办网上校内花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满意特性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有&qu

40、ot;地质高校青鸟花店"品牌优势的市场。是非常可行的。 二、公司项目策化 1. 供应显明，公司使命有效，畅通的销售渠道，供应产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝福和华蜜送到千家万户。 2.公司目标 立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司(喜盒网)。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起肯定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质高校西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式胜利后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场 三、经营环境与客

41、户分析 1.行业分析 "地质高校青鸟花店"网站是由在校高校生推出的面对650万在校高校生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校高校生。该网站除武汉地质高校的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校高校生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质高校为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校高校生有650万左右，这样的市场规模是相当浩大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的 2.调查结果分析 本公司对武汉的各高校高校生为重点进行客户分析，主要实行问卷调查(问卷调查

42、表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从肯定程度上反映了广阔消费挚友的消费心理和需求： 有明显的新奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或挚友介绍产生购买行为; 购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色调，一般选择价位较低但浪漫色调较浓的品种; 在校高校生没有固定的购买模式，购买行为往往为所欲为; 接受和汲取新事物的实力强，追求时尚，崇尚特性; 影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等; 购买行为节日性很强，一般集中在老师节，情人节，圣诞节及挚友生日前后。 3.目标客户分析 在校高校生购买一般

43、不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久许久),21支(最爱)等等，在老师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向特性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。 四、营销策略分析 1.品牌策略 网站建设初始，我们便特别重视品牌。在品牌包装上，由美工人员依据具体的市场调查和大胆预料，实行动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过细心规划，力求具有独特创新 2.价格策略 青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满意。既走价格路途，又走质量路途，满意不同层次消费者的需求。 3.促销策略 (1)宣扬策略 利用学校广播站，报栏，宣扬栏免费宣扬另外利用网站本身信息流优势宣扬和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，实行互惠互利双赢的战略模式 (2)服务方面 网上花店的服务必需