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1、 3.实验室的管理 实验室的管理规则 为了保证实验室工作正常进行及室内安全，非工作需要非请勿进。实验工作人员务必保持室内清洁卫生及实验设备的日常监控，并作好监控记录。不得带腐蚀性或潮湿性物品入内，不准在室内做与工作无关的任何事情，不准带危险品、易燃、易爆物进入实验室内。除专业维修人员，非实验室人员不得擅动实验仪器及实验样品。早、晚班下班后应检查核实是否有误。服从上级工作安排，做好交接班记录，认真落实执行。努力钻研业务，工作力争精益求精，鼓励先进。实验室的环境控制 实验室负责人根据测试标准和测量仪器制造商所规定的环境要求，综合实验室其他测量设备的要求，制定各实验室的环境条件要求。实验操作者每天检
2、查实验室环境条件并记录。当环境条件突变或实际环境与规定使用条件出现偏离时，须停止试验活动，采取相应措施（加温加湿、抽湿降温）直到环境条件恢复至要求内方可进行实验工作。4.实验室试验工作流程 5.试验送检流程：6.实验样品的标识 实验样品从生产线或其他委托部门送检时，在送到实验室进行试验前，测试员必须先要对其检验，通常情况下只有检验合格后的产品才能标识，进行试验，实验样品必须编号以示区别。样品的标识分为以下几种情况：7.实验室人员资格与培训 所有从事实验室操作的人员，均须接受质量意识、管理理论知识和实际操作的培训，经考核合格并取得资格证书者方可上岗。当采用新的测试规范或购进新的设备时，对相关实验
3、人员须安排理论知识和实际操作的培训和考核，以确保员工的资格。由品质部每年年初制定实验室员工的一人多岗培训要求，除新进员工由人事部安排进行入厂一般培训外，其他理论与实践均由品质部内部安排培训考核。当发生休假、生病、人员变动等情况时，品质部根据员工能力情况安排其他有资格人员代替其工作。由行政部建立实验室人员的教育培训档案，并每年安排复核，以确保保持实验室员工的能力和资格。以行政部为主，在品质部的密切配合下，将质量教育内容、专业技能培训纳入教育培训计划，精密测量 寿命试验 可 靠 性 试 验 测试工程师 委托部门送样：产品、材料、试样 可靠性测试 环境测试 老化寿命试验 扭力测试 摇 摆测试 跌落试
4、验 试 验 开出试验报告 报告委托部门 其他试验 委托部门送检 填表（测试报告相关项）标 识 实验开始 实验后检查 记录实验结果 填写报告 实验中检查 实验前检查 待检品 实验进行中 实验结束 OK 品 实验结束 NG 品 可靠性测试员 寿命性测试员 环境试验 并负责组织实施对培训的有效性作定期评定。8.实验室设备的申购、保养、校准与维修 当有新的试验项目有客户要求做该项实验，而实验室又无该项实验的仪器设备或现有仪器设备不能满足目前实验所需时，由实验室负责人或品质部主管填写请购单，经上级批准后购买。实验室设备需定期进行保养、校准，由操作该实验设备的人员对其进行日常保养。当需要大的维修与校准时，
5、需通知设备供应商与有校准资格的国家权威技术检验机构对其进行维修与调校。9.实验前常规电性功能测试项目 静态工作电流、功率测量；动态工作电流、功率测量；耐压试验；绝缘电阻测量；10.常规信赖性试验项目 高温测试 目的：确认产品在高温环境下工作能否支持设计所要求达到的品质。试验条件：在温度为+60的恒温箱内，产品工作连续 48 小时以上。判定基准：实验中与实验后，产品应无异常，外观、功能操作正常。低温测试 目的：确认产品在低温环境下工作，能否支持设计所要求达到的品质。试验条件：在温度为-20，湿度关闭的恒温箱内，产品工作连续 48 小时以上。判定基准：实验中与实验后，产品应无异常，外观、功能操作正
6、常。高温贮存 目的：确认产品在高温环境下贮存一定时间后，能否支持设计所要求达到的品质。试验条件：在温度为+85，湿度关闭的恒温箱内，产品不通电贮存（关机状态）48 小时，然后在室温恢复 2 小时后检查外观，然后通电检查功能。判定基准：实验后产品外观及功能操作均应正常，且测试产品的重要性能指标均应在指标范围内。低温贮存 目的：确认产品在低温环境下贮存一定时间后，能否支持设计所要求达到的品质。试验条件：在温度为-30，湿度关闭的恒温箱内，产品不通电贮存（关机状态）48 小时，在室温恢复 2 小时后检查外观，然后通电检查功能。判定基准：实验后产品外观及功能操作均应正常，且测试产品的重要电性能指标均应
7、在指标范围内。恒定湿热 目的：确认产品在高温高湿环境下贮存一定时间后，能否支持设计所要求达到的品质。试验条件：在温度为+60，湿度为 95%的恒温箱内，产品不通电贮存（关机状态）48小时，在室温恢复2 小时后检查外观，然后检查功能。判定基准：实验后产品外观及功能操作均应正常，且测试产品的重要性能指标均应在指标范围内。温度循环测试 目的：模拟产品在一年四季中不同温度条件下，在实验所规定的条件下能否正常工作，及能否支持设计所要求达到的品质。试验条件：湿度关闭的恒温箱内，产品不通电在-20温度下保持 2 小时，1 小时内温度逐步上升至+60并保持 2 小时，继续在 1 小时内温度逐步下降至-20保持
8、2 小时，依此为循环进行 20 个循环贮存之后，在室温恢复 2 小时后检查外观，然后检查功能。判定基准：实验后产品外观及功能操作均应正常。模拟运输 目的：模拟产品在运输过程中能否支持产品的设计要求所达到的品质或顾客规定和要求。试验条件：把包装好的成品机抽取 1 箱，包装封箱固定于模拟运输振动台规定位置上；试验持续振动 8 小时后，取下试验品检查其包装及各项性能和外观是否正常，然后打开顶盖检查产品内部结构有无损坏、零件松动等情况。判定基准：实验后产品外观及功能操作均应正常。防静电测试 目的：确认产品在冬季寒冷条件下，产品抗静电的能力能否达到设计所要求达到的品质。试验条件：8kV、15kV 各测试
9、 10 次（打静电位置为螺钉缝隙有孔的地方等位置）判定基准：实验后产品外观及功能操作均应正常。跌落试验 目的：确认产品在运输、搬运过程中跌落对产品的影响，在实验所规定的高度跌落后能否支持先前设计所要求达到的品质，能否满足客户的要求。试验条件：在常温、常湿条件下，产品从一定的高度自由跌落，试验品跌落为6 面 3棱 1 角，不同质量的跌落高度具体要求依跌落试验作业指导书；判定基准：实验后产品外观及功能操作均应正常。按键寿命试验 目的：确认产品的按键强度能否达到设计要求的品质或满足顾客的要求。试验条件：将产品上的各按键进行 10000 次寿命测试。判定基准：试验后产品各按键功能和操作均应正常。弹簧寿
10、命测试 目的：确认产品的弹力寿命能否达到产品的设计要求所达到的品质或顾客规定的要求。试验条件：产品弹力进行 20000 次寿命测试。判定基准：试验后产品的弹力功能均应正常。11.特殊实验的处理 特殊实验的范围：客户有特殊要求的实验，本公司利用现有的资源无法进行，为了满足客户的要求，公司可将本公司的产品送相关实验室进行实验（例如：SGS 等）。特殊实验的条件：以实验室同行国标为准。客户有特殊要求，以客户要求为准。特殊实验的判定基准：实验后以实验室的判定结果为准。12.实验报告的记录与保存 实验报告应附对检验过程中相应数据如实记录；实验报告测试方法及过程应尽可能使用图片的形式予以记录；所有实验报告
11、保存期限为 2 年；13.内部审核 品质部每年至少进行 1 次涉及实验室全部内容的内部审核，当影响实验室质量体系的领导、组织机构、方针有重大变动时，应在适当时间进行计划/自查。内部审核主要内容为检查各测试、实验活动按规程实施的情况，内审结果记录于相关审核报告。对审核中发现不符合检查表的项目，审核员开具不合格报告，由实验室负责人安排整改行动，品质部主管安排人员对不符合的纠正情况进行跟进。审核的安排、实施、不符合纠正和跟进等活动可参考内部审核控制程序。14.客户标准与测试技术指标等文件的管理 客户标准与测试技术指标等文件由测试工程师专人负责管理。15.试验、测试设备清单见计量仪器清单。16.相关表单 测试报告 零部件样品确认单 测试监控表