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1、临终关怀服务规范临终关怀服务规范临终关怀服务规范临终关怀服务规范第一条第一条目的目的（一）提高长者的生命质量，通过从心理生理上的关心和照护，最大限度地减轻长者身体和心理上的痛苦，使长者能安宁、平和地度过生命的最后阶段。（二）为家属提供必要的心理支持，助其分忧解难。第二条第二条适用范围适用范围适用于需要临终关怀的长者。第三条第三条定义及相关文件定义及相关文件（一）定义：临终关怀是指对生存时间有限（小于 6 个月）的入住长者进行适当的心理和生理的护理，在生命的最后阶段给长者最温暖的照护。（二）相关文件：无第四条第四条角色与职责角色与职责由护理部负责长者临终关怀各项护理服务。第五条第五条管理内容管理
2、内容（一）临终关怀服务原则1.以照料为中心。2.维护人的尊严。3.提高生命质量。4.共同面对死亡。（二）临终长者的生理变化与反应共3页，第1页1.皮肤苍白或发绀、湿冷，大量出汗，脉搏快而弱、不规则，血压逐渐下降，少尿等。2.睡眠障碍或淡漠、嗜睡、昏迷或产生幻觉等。3.胃肠道出现恶心、呕吐、腹胀、食欲不振、便秘或腹泻等。4.全身软弱无力，吞咽困难，大小便失禁，感觉能力丧失等。5.呼吸变快或变慢，变深或变浅，出现鼻翼呼吸或张口呼吸，最终停止呼吸。（三）临终关怀服务的要求与措施1.安静舒适的环境2.临终关怀的护理措施1)临终长者的情绪变化多端，因此需要有素质较好，有责任心的专护人员。2)护理人员对临
3、终长者进行护理时，须注意表情，应温柔、自然、亲切、和蔼、动作要轻巧、敏捷。3)做好基础护理，如勤翻身、拍背，帮助长者做力所能及的活动，以防止压疮的产生。保持长者皮肤清洁，体位舒适。4)做好饮食护理，既要满足长者的热量需求，又要迎合长者的饮食习惯和爱好。5)护理人员不在长者面前谈论有关病情、治疗等情况，避免刺激6)临终长者的情绪，加重病情恶化。7)关注临终长者的心理变化，给予适当的解释和诱导，缓解长者心理上的焦虑和恐惧，安抚其不良情绪，同时加强长者的安全护理及防范。8)动员家属与亲友多探视长者，必要时予安排陪护，以促进长者心理慰藉。9)工作人员要尊重临终长者及家属的宗教信仰。10)值班人员要注意观察巡视临终长者的病情，严密观察生命体征的变化，做到及时发现，及时通知。11)准确记录死亡时间、护理过程。做好尸体料理，做到表面清洁无污迹。3.临终长者家属的安慰措施1)满足家属照顾长者的需要。2)鼓励家属表达情感。3)指导家属对长者的生活照料。4)营造家庭生活氛围。5)满足家属各项合理需求。共3页，第2页（四）附则1.本制度的由护理部负责修订、解释和废止。2.本制度自（日期）起执行。共3页，第3页