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1、20132013 年国家心理咨询师三级考试复习重点（技能年国家心理咨询师三级考试复习重点（技能)第一章第一章 心理诊断技能心理诊断技能K K 分时分时 MMPIMMPI 钟效度量表中的矫正分量表钟效度量表中的矫正分量表,好像一般是等于好像一般是等于10.10.K K分的原始值在表里面应该已经写出来了分的原始值在表里面应该已经写出来了,如果要算如果要算K K矫正分矫正分,就按照公式就按照公式（Hs+0.5KHs+0.5K；Pd+0Pd+0。4K4K；Pt+1.0KPt+1.0K；Sc+1.0KSc+1.0K；Ma+0Ma+0。2K2K）将量表中的值带进去算就可以的出来了。）将量表中的值带进去算就
2、可以的出来了。例如，例如，算算PtPt的的K K矫正分，矫正分，PtPt原始分为原始分为24,K24,K原始分为原始分为10,10,那么那么K K矫正分就是矫正分就是24+1.024+1.0 10=3410=34。其他的也是一样求。其他的也是一样求。第一节第一节初诊接待与资料的收集整理初诊接待与资料的收集整理第一单元第一单元如何进行初诊接待如何进行初诊接待1、心理咨询室的面积一般为十平方米十平方米为宜、良好的咨询关系良好的咨询关系建立是心理咨询成功的必要条件、社会心理学强调第一印象第一印象是人际关系的重要性、初诊接待中心理咨询师的 工作重点工作重点不在于解决求助者的困扰不在于解决求助者的困扰，
3、而是给求助者提供释放压抑的空间,帮助求助者有机会深层地觉察自己，陪伴陪伴求助者一起探索一起探索求助者的问题与困扰。2 2、心理咨询师应该服装整洁服装整洁,坐姿端正，表情平和坐姿端正，表情平和，与求助者保持正常社交距离，正常社交距离，1.51.5 米左米左右右3、保密例外的内容P31)求助者同意；2）司法机关要求提供；3)针对心理咨询师的诉讼；4）法律规定的限制5）求助者可能对自身或他人造成伤害或死亡威胁6）求助者患有危及生命的传染性疾病。4、心理咨询是心理咨询师协助协助求助者解决各类心理问题的过程5、初诊接待中的注意事项P51）避免紧张情绪2）语言把握3）反复说明保密原则4）说明心理测量功能的
4、有限性5）仪态方面注意，不吸烟，不应作多于的下意识动作6、初诊接待的工作程序见书 P241)做好心理咨询前的准备工作2)使用礼貌接待方式和礼貌语言3)简单询问求助者希望得到哪方面帮助,不可直接逼问4)询问结束后，明确表明态度，是否能向求助者提供帮助5)向求助者说明保密原则6)向求助者说明心理咨询的性质，向求助者说明起权利和义务7)与求助者协商确定使用哪种咨询方式第二单元第二单元摄入性会谈摄入性会谈1、如何确定摄入性会谈的目标和范围？1）求助者主动提出的求助内容第 1 页 共 16 页2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点3）心理咨询师根据心理测评结果的初步分析发现问题4）上级心理咨询师为进一步
5、诊断而下达的会谈目标2、控制会谈和转换话题的技巧1）释义即内容反应:重复求助者话语主要内容，并顺便提出另一个问题2）中断:倒杯水，建议换个地方3）情感反射：初次会谈时尽量不要用4）引导：由原话题引申出新话题3 3、会谈法，一种有目的的交谈，会谈中听比说更重要，保持中立、非批判性态度会谈中听比说更重要，保持中立、非批判性态度4、一切非器质性病变引起的失眠都是情绪性情绪性的5 5、会谈的种类会谈的种类1）摄入性会谈,2）鉴别性会谈，3）治疗性会谈，4）咨询性会谈,5）应急性或危机性会谈6、桑德伯格提纲桑德伯格提纲见书 P10理解性记忆，本人根据自己的理解将顺序有调整。（1 1）身份资料。）身份资料
6、。（2 2）求助者附加的任何材料。）求助者附加的任何材料。对比记忆，接近的内容对比记忆，接近的内容（3)3)来就诊的原因和对治疗服务的期望。来就诊的原因和对治疗服务的期望。（4 4）出生和成长。）出生和成长。（5 5）早年回忆。）早年回忆。出生，成长出生，成长,早年，现在，对未来早年，现在，对未来 (6)(6)现在及近期的状况。现在及近期的状况。(7 (7）对未来的看法。）对未来的看法。（8 8）生活的转折点和选择。）生活的转折点和选择。(9 (9）婚姻及家庭资料。）婚姻及家庭资料。（1010）对家庭的看法。）对家庭的看法。(11(11）健康及身体状况。）健康及身体状况。婚姻，家庭，健康，娱乐
7、，性婚姻，家庭，健康，娱乐，性 (12)(12)娱乐。娱乐。（1313）性欲的发展。）性欲的发展。(14 (14）自我描述。）自我描述。（15)15)教育及培训。教育及培训。自我描述下教育自我描述下教育,工作工作,社会基础社会基础（1616）工作记录。）工作记录。（1717）社会基础。）社会基础。7、不恰当的提问会造成哪些消极作用？1）造成依赖2）责任转移3）减少求助者自我探索4）产生不准确的信息5）求助者处于“被审问”地位而产生防卫心理和行为6）过多提问影响交谈中必要的概括与说明8、错误提问的性质和种类(凯利的分析)有哪些？（1)“为什么”的问题。（2）多重选择性问题。(3)多重问题。（4）
8、修饰性反问。(5)责备性问题.(6）解释性问题。9、选择会谈内容的原则1）可接受2）有效3）积极10、摄入性会谈应注意哪些内容?P13（1）态度必须保持中性。(2）提问中避免失误。(3）心理咨询师在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。(4)不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。（5）在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论.(6)结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。第三单元第三单元正确使用心理测量正确使用心理测量第 2 页 共 16 页1 1、使用心理测验的程序及注意事项。、使用心理测验的程序及注意事项。见书见书 P13P13（1）向求助
9、者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。(2）依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测验项目。（3)测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左，不可轻信任何一方。必须重新进行会谈，而后再进行测评。注意事项:(1）不得乱用心理测验。（2）不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验。2 2、乱用心理测验的形式有几种、乱用心理测验的形式有几种?P15?P15(1）目的不明确、依据不充分地随意使用。（2)单纯依赖心理测验结果，不对照临床表现，片面给出诊断和制定措施.（3)未查明某种心理测验自身可靠性以及常模的时限便使用。（4）在诊断目的以外使用心理测验。（5）不按心理测验的程序要求和操作规定实施心理测
10、验。(6)超出某种心理测验自身功能，主观地对数据和结果进行解释。（7）使用盗版软件实施心理测验。（8）将直接翻译而未经修订的测验工具用于临床。第四单元第四单元一般临床资料的整理与评估一般临床资料的整理与评估1、临床资料整理归纳包括哪些方面。临床资料整理归纳包括哪些方面。P15P15可与桑德伯格提纲对比记忆可与桑德伯格提纲对比记忆答：（一）一般资料:（1 1）求助者的人口学资料）求助者的人口学资料.(2)(2)求助者生活状况求助者生活状况.（3 3）婚姻家庭）婚姻家庭.（4 4）工作记录。）工作记录。（5 5）社会交往。）社会交往。（6 6）娱乐活动。）娱乐活动。（7)7)自我描述。自我描述。(
11、8）求助者个人内在世界的重要特点。（二）个人成长史资料：（1）婴幼儿期.（2）童年生活.（3）少年期生活.（4）青年期。（5)个人成长中的重大转化以及现在对它的评价。（三)求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态：（1）精神状态。（2)身体状态。（3）社会工作与社会交往。2、对临床资料的解释1）注重行为的观察、2)找出哪些东西是偏离正常标准的，抓住偏离标准的行为表现去考虑3）抓住“显眼和突出”的事件，首先给予解释,并按照这种解释去归纳别的事件3、验证临床资料可靠性的办法1）使用补充提问2)使用问卷和心理测量3）比较同一资料的不同来源4、如何给临床资料赋予意义1）就事论事2)相关分析3）分析
12、迹象第 3 页 共 16 页5、影响资料可靠性的可能因素1）暗示2）早期印象3）求助者的处境和人格特点6、职业倾向对理解资料的影响分专业观察者自然的角度看问题；医疗或病理学角度-倾向于求助者有病；行为主义或教育工作者-强调是学习、行为或认知方面的障碍；生物学家倾向于从人的发展生长角度看问题，认为是自我发展受到阻碍；生态学家-认为是求助者与环境失去了平衡第二节第二节初步诊断初步诊断第一单元第一单元确定造成求助者心理与行为问题的关键点确定造成求助者心理与行为问题的关键点1 1、确定求助者心理与行为问题关键点的原则。、确定求助者心理与行为问题关键点的原则。P22 P22（1）该因素是多数临床表现的原
13、因或者与多数临床表现有内在联系.(2)该因素在个体发展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。第二单元第二单元对求助者形成初步印象、对求助者形成初步印象、对一般心理健康水平进行分析对一般心理健康水平进行分析1、对求助者形成初步印象的工作程序1）根据“心理健康水平评估的十项指标”，对求助者心理健康水平进行测量2）选择有效地测量工具对求助者问题进行量化的系统评估3）对含混的临床表现进行区别诊断，区分出一般心理问题、严重心理问题和神经症性心理问题2、心理诊断的注意事项1 1）避免“贴标签”）避免“贴标签”2)2)对难以确诊的，力争会诊解决问题对难以确诊的，力
14、争会诊解决问题第三单元第三单元确定求助者问题是否属于健康心理咨询的工作范围确定求助者问题是否属于健康心理咨询的工作范围1 1、正常与异常心理活动的三原则正常与异常心理活动的三原则1 1）主观世界与客观世界是否统一主观世界与客观世界是否统一2 2）精神活动是否协调一致精神活动是否协调一致3 3）个性是否相对稳定个性是否相对稳定第四单元第四单元一般心理问题的诊断一般心理问题的诊断1 1、一般心理问题诊断的工作程序一般心理问题诊断的工作程序1 1）判断是否有器质性病变判断是否有器质性病变2 2）根据区分心理正常与异常的心理学原则，排除精神病性问题根据区分心理正常与异常的心理学原则，排除精神病性问题3
15、 3）分析内心冲突，与神经症性问题相鉴别分析内心冲突，与神经症性问题相鉴别4 4）分析情绪是否泛化，与严重心理问题相鉴别分析情绪是否泛化，与严重心理问题相鉴别5 5）确定求助者心理问题持续时间、心理、生理及社会功能影响程度确定求助者心理问题持续时间、心理、生理及社会功能影响程度6 6）形成初步诊断形成初步诊断2、子女教育、求职、人才培养、选拔、婚恋指导等属于-发展性咨询第三节 严重心理问题的诊断1 1、严重心理问题诊断的工作程序严重心理问题诊断的工作程序1 1）判断是否有器质性病变判断是否有器质性病变2 2）根据区分心理正常与异常的心理学原则，排除精神病性问题根据区分心理正常与异常的心理学原则
16、，排除精神病性问题3 3）分析内心冲突，与神经症性问题相鉴别分析内心冲突，与神经症性问题相鉴别第 4 页 共 16 页4 4）分析情绪是否泛化分析情绪是否泛化5 5）确定求助者心理问题持续时间、心理、生理及社会功能影响程度确定求助者心理问题持续时间、心理、生理及社会功能影响程度6 6）形成初步诊断形成初步诊断2、心理冲突的性质心理冲突的性质，对鉴别诊断有重要意义。3、对青年人来说，关系到个人前途发展的事件，大致都属于高强度刺激4、分析情绪是否泛化时,要区分泛化与心境对人的影响的区别。心境是某种情绪持续，泛化的关键在于诱发第四节 提出心理评估报告1、精神分析学派强调潜意识潜意识中的冲突，童年时期
17、的情节情节;行为主义学派强调条件反射条件反射的形成；认知理论强调不恰当的认知评价不恰当的认知评价方式。第二章第二章 心理咨询技能心理咨询技能第一节建立咨询关系咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系，咨询关系在咨询中具有非常重要的意义：第一、良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件；第二、良好的咨询关系是咨询达到理想咨询效果的先决条件。咨询关系的建立与维护受心理咨询师和求助者的双重影响双重影响.首先,心理咨询师的咨询理念、咨询态度、个性特征等对咨询关系的建立与维护有至关重要的影响,咨询态度不仅仅是单纯的方法，而是心理咨询师职业理念和人性的表达。其次，求助者的 咨询动机、合作的态度、期咨询动机
18、、合作的态度、期望程度、悟性水平、自我观察水平、行为方式以及对心理咨询师的反应望程度、悟性水平、自我观察水平、行为方式以及对心理咨询师的反应 等等也会在一定程度上影响咨询关系和咨询效果。正确的五种咨询态度是什么？正确的五种咨询态度是什么？P52P52答：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。第一单元第一单元尊重尊重如何做到恰当地表达尊重？如何做到恰当地表达尊重？P53P53答：（1）尊重意味着无条件接纳。中性的接纳，接纳求助者的一切。（2）尊重意味着平等。（3）尊重意味着礼貌。(4）尊重意味着信任.(5）尊重意味着保护隐私.(6）尊重意味着真诚。理解性记忆注意事项：P55第二单元第二单元热情热情热
19、情体现在哪几个方面？热情体现在哪几个方面？P56P56答：（1)求助者初次来访时恰当询问，表达关切。（2)注意倾听求助者的叙述.（3)咨询时耐心，认真，不厌其烦。（4)咨询结束时,使求助者感受到温暖.第三单元第三单元真诚真诚真诚是指咨询师对求助者的态度真诚,咨询师以“真实的我”“真实的我”、“真诚的我“真诚的我 的角色帮助求助者，第 5 页 共 16 页没有防御式伪装，不把自己隐藏在专业角色下，不带“咨询专家”的假面具.表达真诚时需注意什么？表达真诚时需注意什么？P58P58答:（1）真诚不等于说实话。(2）真诚不是自我发泄。（3)真诚应实事求是.（4）真诚应适度。（5)真诚还体现在非语言交流
20、上(6）真诚应考虑时间因素（7）真诚体现在咨询师的坦诚上第四单元第四单元共情共情咨询师对求助者内心世界的理解与体验就是共情。“投情、神入、同感心、同理心、通情达理、设身处地”使用共情时应注意什么？使用共情时应注意什么？P63P63答:（1)咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题.(2）咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设身处地的理解。（3）表达共情要因人而异.（4）表达共情应把握时机，共情应适度。（5）表达共情要善于把握角色。（6）表达共情要善于使用躯体语言（7）表达共情要考虑求助者的特点和文化特征（8）咨询师应验证自己是否与求助者产生共情第五单元第五
21、单元积极关注积极关注所谓积极关注,就是咨询师对求助者言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关注，从而使求助者拥有积极的价值观，拥有改变自己的内在动力。积极关注就是辩证、客观的看待求助者。使用积极关注时应注意什么？使用积极关注时应注意什么？P66P66答:（1）积极关注就是辩证、客观的看待求助者(2）积极关注就是帮助求助者辩证、客观的看待自己（3）避免盲目乐观。（4）反对过分消极。(5)立足实事求是。第二节制定个体心理咨询方案第一单元第一单元商定咨询目标商定咨询目标6W1H 法WHO/WHAT/WHEN/WHERE/WHY/WHICH/HOW在深入了解求助者时使用的思路是什么？在深入了解求助者时
22、使用的思路是什么？P70P70答：（1)明确求助者想要解决的问题.（明问题)（2）进一步了解问题的来龙去脉。(了来龙）（3）通过对求助者言行的反应,澄清求助者的真实想法。（澄想法)（4）深入探讨求助者的深层原因。（深探讨）有效咨询目标的几个要素。有效咨询目标的几个要素。P72P72答：（1)属于心理学范畴的第 6 页 共 16 页（2）积极的。（3)具体或量化的。（4）可行的。（5)可以评估的。(6）双方可以接受的。（7）多层次统一的。如何与求助者商定咨询目标答：（1）找出求助者的主要问题（2）确定从哪个问题入手（3）双方商定咨询目标。咨询实践中，可能咨询师和求助者的目标不统一,经双方讨论，难
23、以统一，应以求助者的目标为主应以求助者的目标为主.从大目标着眼，小目标着手。从大目标着眼，小目标着手。大目标即终极目标，是促进求助者的心理健康和发展大目标即终极目标，是促进求助者的心理健康和发展,充分实现人的潜能，达到人格完善充分实现人的潜能，达到人格完善,最最终拥有健康、快乐的生活。终拥有健康、快乐的生活。咨询师对咨询目标的错误观念有哪些？咨询师对咨询目标的错误观念有哪些？P78P78答:(1)持完全中立的态度,不带有任何自己的价值观.(2）给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观.（3）把求助者的快乐、满足作为咨询目标。(4）把求助者能否适应环境作为咨询目标.人本主义学派把自我实现自我实
24、现作为咨询的目标精神分析学派的咨询目标是讲潜意识意识化潜意识意识化行为主义学派期望帮助求助者将广泛的目标化成确切的目标目标化成确切的目标第二单元第二单元商定咨询方案商定咨询方案一般把咨询阶段划分为三个阶段：第一阶段诊断阶段诊断阶段；第二阶段咨询阶段咨询阶段；第三阶段巩固阶段巩固阶段如何制定咨询方案的内容如何制定咨询方案的内容?P82?P82答:（1）咨询目标。（2）咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程(3）双方各自的特定责任、权利与义务。双方各自的特定责任、权利与义务。（4）咨询的次数与时间安排。（5）咨询的次数和时间安排。（6）咨询的费用。（7)其他问题及有关说明。咨询双方的责任、权利和义
25、务主要包括什么？咨询双方的责任、权利和义务主要包括什么？P82P82答：求助者的：求助者的：责任(1）向咨询师提供与心理问题有关的真实资料。（2）积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法。(3）完成双方商定的作业。权利（1）有权利了解咨询师的受训背景和执业资格.（2)有权利了解咨询的具体方法、过程和原理。（3）有权利选择或更换合适的咨询师。（4）有权利提出转介或中止咨询。（5）对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。义务(1）遵守咨询机构的相关规定.（2)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。（3）尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师.咨询师的咨询师的:责任(1）遵守职业道
26、德，遵守国家有关的法律法规。(2)帮助求助者解决心理问题。（3）严格遵守保密原则，并说明保密例外.权利(1）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料。第 7 页 共 16 页（2)有权利选择合适的求助者。（3)本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。义务(1）向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件。（2）遵守咨询机构的有关规定。（3）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。（4）尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。双方商定的咨询次数以每周每周 1-21-2 次次为宜，时间在 6060 分钟分钟左右。第三节个体心理咨询方案的实施第一单元实施咨询方
27、案的策略与框架第二第二/三单元三单元参与性技术参与性技术/影响性技术影响性技术重点章节！重点章节！倾听倾听开放式提问：如何开放式提问：如何?因何？什么原因因何？什么原因?愿不愿？能不能？愿不愿？能不能？封闭式提问：是不是封闭式提问：是不是?对不对？要不要？有没有？对不对？要不要？有没有？参与性技术参与性技术鼓励技术鼓励技术内容反应技术内容反应技术,释义、说明。释义、说明。情感反应技术情感反应技术：最有效的方式是针对求助者现在的而不是过去的情感。：最有效的方式是针对求助者现在的而不是过去的情感。具体化技术具体化技术问题模糊、问题模糊、过分概括：以偏概全过分概括：以偏概全概念不清概念不清参与性概述
28、参与性概述重复技术重复技术非语言行为的理解与把握非语言行为的理解与把握咨询过程中，各项影响性技术都属于内容表达！咨询过程中，各项影响性技术都属于内容表达！面质：对质、对峙、质疑、对抗、正视现实解释：(内容表达）非语言技巧的运用指导影响性技术情感表达影响性概述内容表达自我开放倾听时容易出现的错误。倾听时容易出现的错误。P94P94答：（1）打断求助者，作道德或正确性判断（2）急于下结论.（3）轻视求助者的问题。（4)干扰、转移求助者的话题.（5)不适当地运用咨询技巧。（5.1）询问过多(5。2）概述过多(5。3）不适当的情感反应倾听是在接纳的基础上，积极地听、认真地听、关注地听，并在倾听时适度参
29、与。倾听不接纳的基础上，积极地听、认真地听、关注地听，并在倾听时适度参与。倾听不是用耳听是用耳听,而是用心去听而是用心去听.内容表达与内容反应的区别。内容表达与内容反应的区别。内容表达是咨询师表达自己表达自己的意思，而内容反应是咨询师反映求助者反映求助者的叙述。虽然内容反应中也含有咨询师所施加的影响，但比起内容表达来，则要显得隐蔽、间接、薄弱得多。情感表达与情感反应的区别情感表达与情感反应的区别情感表达和情感反应完全不同，前者是咨询师表达自己表达自己及对求助者的喜怒哀乐，而后者是咨询师将求助者的情感内容整理后进行反馈反馈.求助者常见的矛盾（用面质技术处理）求助者常见的矛盾（用面质技术处理）P1
30、07P107第 8 页 共 16 页答:（1）理想与现实不一致（2)言行不一致（3)前后言语不一致(4）求助者与咨询师的意见不一致使用面质技术的注意事项使用面质技术的注意事项.P109.P109答：（1）要有事实根据。（2）避免个人发泄。（3）避免无情攻击。（4)要以良好咨询关系为基础.（5）可用尝试性面质。在尝试面质中一般会有“似乎”“似乎”这样的词语出现,在咨询中面质要和支持结合面质要和支持结合起来。解释是面谈技巧中最复杂的一种解释是面谈技巧中最复杂的一种,指导技术是对求助者影响力最明显的一种咨询技术指导技术是对求助者影响力最明显的一种咨询技术.自我开放的两种形式：一、咨询师把自己对求助者
31、的体验感受告诉求助者；二、咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验。目光大体在求助者的面部为好。咨询师与求助者最好直角或钝角直角或钝角而坐.第四单元放松训练放松训练又称“松弛训练”，是行为疗法中使用最广的技术之一。一个人的情绪反应包含：主观体验主观体验、生理反应、表情三部分。第五单元第五单元简易行为矫治简易行为矫治-阳性强化法阳性强化法阳性强化法的基本原理和操作步骤。阳性强化法的基本原理和操作步骤。P125P125答：基本原理：行为主义理论认定行为是后天习得，是行为结果被强化的结果。所以如果想建立或保持某种行为,可以对其行为进行阳性刺激，即奖励，通过奖励强化该行为，从而促进该行为的产生和出现的
32、频率,行为得以产生或改变。操作步骤：(1）明确目标行为。（2）监控目标行为。(3)设计干预方案,明确阳性强化物.（4)实施强化。（5)追踪评估阳性强化法使用注意事项答：第一、目标行为单一具体，阳性强化法要改变的行为应该单一、具体,非常明确，保证强化物对该行为的强化。第二、阳性强化应该适时适当，应该在行为出现时进行,不可提前或错后.行为疗法行为疗法是在心理学实验的基础上建立和发展起来的，根据经典条件反射、操作性条件反射、学习理论和强化学说等原理，采用程序化的操作程序，帮助求助者消除不良行为,建立新的适应行为。行为矫正的常用方法：增强法、惩罚法、消退法和代币管制法增强法有两种：1、正强化:给予正性
33、强化物2、负强化：撤销惩罚物惩罚法:1、给予个体不喜欢的强化物或厌恶刺激,2、撤销个体还在享用的正性强化物常见的惩罚方法有以下两种：第 9 页 共 16 页1、一般性惩罚包括给予批评、罚款、劳动改造等2、特殊性惩罚包括束缚身体、隔离、厌恶疗法。特殊厌恶疗法：饱和策略建立新行为的常用技术P1291、行为塑造技术2、行为渐隐技术阳性强化法可用于矫正神经性厌食、偏食，降低焦虑阳性强化法可用于矫正神经性厌食、偏食，降低焦虑,治疗性变态治疗性变态,矫正儿童的多动、遗尿、矫正儿童的多动、遗尿、孤独和学习苦难等以及成年人的不良行为。孤独和学习苦难等以及成年人的不良行为。第六单元第六单元合理情绪疗法合理情绪疗
34、法重要章节重要章节!合理情绪疗法的合理情绪疗法的 ABCABC 理论。理论。P132P132答：ABCABC 理论理论是合理情绪疗法的核心理论,它是美国心理学家埃利斯创立的主要理论，其主要观点认为引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件，而是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容认知内容，因此要改变情绪困扰不是致力于改变外界事件，而是应该改变认知，通过改变认知，进而改变情绪。在 ABC 理论中，A 代表外界事件；B 代表人们的认知；C 代表情绪和行为反应。合理情绪疗法的操作过程（四个阶段）合理情绪疗法的操作过程（四个阶段）答答:1、心理诊断阶段，明确求助者的ABC；2 2、领悟阶段，帮助求助者领
35、悟合理情绪疗法的原理；（寻找和确认求助者不合理信念）（寻找和确认求助者不合理信念）3、修通阶段，咨询师运用多种技术，使求助者修正或放弃原有的非理性信念,并代之以合理信念,从而使情绪症状得以减轻或消除.（改变不合理信念、建立合理信念。）3.1 与不合理信念辩论；产婆式辩论术3。2 合理情绪想象技术3。3 家庭作业3.4 其他方法。合理情绪疗法中的行为技术还包括放松训练、系统脱敏等放松训练、系统脱敏等。4 4、再教育阶段，咨询师主要任务是巩固前几个阶段治疗所取得的效果巩固前几个阶段治疗所取得的效果，帮助求助者进一步拜托原有的不合理信念及思维方式,使新的观念得以强化，从而使求助者在咨询结束之后仍能用
36、学到的思维方式、合理信念等应对生活中遇到的问题，更好的适应现实生活.(巩固和重建合理信念巩固和重建合理信念，常用的技术:自信训练、放松训练、问题解决自信训练、放松训练、问题解决训练、社交技能训练。训练、社交技能训练。）不合理信念的主要特征不合理信念的主要特征：P146绝对化要求、过分概括绝对化要求、过分概括(以偏概全）以偏概全）、糟糕至极、糟糕至极绝对化要求绝对化要求：是指个体以自己的意愿为出发点，认为某一事物必定会发生或不会发生的信念。过分概括化过分概括化：是一种以偏概全的不合理思维方式，就好像是以一本书的封面来判定它的好坏一样。糟糕至极糟糕至极：是一种把事物的可能后果想象、推论到非常可怕、
37、非常糟糕、甚至是灾难性结果的非理性信念。ABCDEABCDE 理论：理论：P143P143A：诱发事件B：个体对这一事件的看法、解释及评价即信念C：个体的情绪反应和行为结果D：对个体的不合理信念进行辩论E：咨询的效果区分合理与不合理信念的标准序号合理的信念不合理的信念1大多是基于一些已知的客观事实包含更多的主观臆测充分2能使人保护自己，努力使自己生活愉快使人产生情绪困扰3能使人更快的达到自己的标准使人难以达到现实的目标而苦恼4会使人不介入他人的烦恼主动介入他人的烦恼5能使人阻止或很快消除情绪困扰长时间无法消除或减轻情绪困扰，造成不适当的反应合理情绪疗法帮助个体达到哪几个目标。合理情绪疗法帮助个
38、体达到哪几个目标。P147P147答：（1）自我关怀。(2）自我指导。（3）宽容。第 10 页 共 16 页 (4）接受不确定性。（5）变通性。（6)参与。（7)敢于尝试。（8)自我接受。第七单元第七单元克服阻碍咨询的因素克服阻碍咨询的因素阻抗的表现形式。阻抗的表现形式。P161P161答:（1）讲话程度上的阻抗，沉默、寡语、赘言。（2）讲话内容上的阻抗，理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问题.(3）讲话方式上的阻抗，心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露。（4）咨询关系上的阻抗，不认真履行心理咨询的安排，诱惑咨询师,请客送礼。2727、产生阻抗的原因。、产生阻抗的原因。P163P163答
39、:（1）阻力来自成长中的痛苦。（2）阻力来自功能性的行为失调。(3）阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机。如何应对阻抗？如何应对阻抗？P166P166答：（1）解除戒备心理。（2)正确地进行诊断和分析。（3）以诚恳帮助对方的态度对待阻力。（4）使用咨询技巧突破阻抗求助者沉默的类型有哪些？求助者沉默的类型有哪些？P155P155答：怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型。多话时有关求助者的几种原因。多话时有关求助者的几种原因。P153P153答：宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型。移情的类型1、负移情2、正移情3、移情有直接和间接两种形式移情和依赖的区别移情和依赖的区别
40、序号123456是一种信任寻求现实的帮助多在困难时寻求帮助寻求心理依靠对象是现实的目标对咨询师感情色彩淡依赖是一种好感弥补过去的情感时常想见到咨询师寻求精神依靠寻找替代物对咨询师感情色彩浓移情第八单元第八单元咨询效果评估咨询效果评估咨询效果评估的六个维度咨询效果评估的六个维度答:1、求助者对咨询效果的自我评估(自评）2、求助者社会功能恢复的情况3、求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者的评定（他评)4、求助者咨询前后心理测量结果的比较5、咨询师的观察与评定6、求助者某些症状的改善程度.咨询效果评估的时间：第 11 页 共 16 页（1）在开始 1 次或几次咨询后进行评估。(2)在咨询结束
41、前评估。（3）在咨询后追踪复查时的评估。心理咨询方法有效地共同因素有哪些？答:1、咨询师与求助者之间建立的和谐、信任的咨询关系2、求助者的强烈求治动机、积极态度，自己探索改变的信心和自觉性。3、有一套双方都相信的理论和方法4、咨询师本身的特征.5、促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善适宜的求助者应具备哪些条件？答:1、动机正确2、人格正常3、信任度高4、行动自觉5、匹配性好6、智力正常7、年龄适宜8、内容合适不适宜的类型有哪三种？答：欠缺型、忌讳型、冲突型。转介的注意事项答：1、事先征求求助者的意见并说明理由2、咨询师应该向求助者介绍新咨询师的基本情况，尤其是其专业特长3、在转介时可向新咨
42、询师详细的介绍求助者的情况，提供自己的分析和看法,但不宜泄露求助者出于对自己的信任而提供的隐秘。4、如有必要，原咨询师可以与新咨询师交流。结束咨询关系在心理咨询中的作用结束咨询关系在心理咨询中的作用答：1、可以激励咨询双方努力地实现咨询目标2、可以使求助者已经改变的情绪、行为和认知方式等得以有效地保持，并应用到日常工作、学习、生活中去3、结束咨询关系也标志着求助者的成长.第三章第三章心心理测验技能理测验技能第一节智力测验第一单元韦氏成人智力测验（WAISRC)1、首先由韦克斯勒于1955年编制,这里选用龚耀先1981年修订的中文版（WAISRC）.2、适用于 1616 岁以岁以上的被试者，分农
43、村和城市农村和城市用两式。各包括 1111 个分测验,其中言语部分 6 个，操作部分 5 个。3、测试时一般按先言语测验后操作测验的先言语测验后操作测验的顺序进行。一般限时 10-1510-15 秒,有些项目无时限，但不能让受测者任意延长。4、量表分是平均数为平均数为 1010，标准差为，标准差为 3 3；标准二十分。；标准二十分。5、FIQ 总智商=VIQ（言语智商)+PIQ（操作智商）6、词汇：言语分测量最佳测验，木块图：最好的操作测量，第 12 页 共 16 页数字符号：属于操作分测验。7、优点及缺点.优点：优点：1、能够较好地反映智力的全貌和测量各种智力因素，适用的年龄范围广。2、用离
44、差智商代替比率智商，克服了计算成人智商的困难。3、应用广.还可研究人格,而且可以作为神经心理学的主要测量量表.缺点：缺点：1、三个量表的衔接欠佳。2、不便测量低智力者。3、各分测验项目数不平衡.第二单元第二单元联合型瑞文测验（联合型瑞文测验（CRT)CRT)1、本测验为非文字智力测验，李丹、王栋，标准型与彩色型联合而成；2、测验材料由 72 幅图案,72 个测题构成，分为六个单元,每单元 12 题，前三单元彩色，后三单元黑白图案；3、受测者 575 岁，粗评智力等级;4、三年级以上儿童与 65 岁以下成人可以团体施测；5、限时 40 分钟，20 分钟，30 分钟各报时 1 次；6、采用二级评分
45、,答对给 1 分,答错计 0 分，总得分就是这个测验通过的题数，即测验的原始分，原始分转换为相应的百分等级，再将百分等级转换为IQ 分数;7、离差智商计算法；8、团体施测对象超过 30 人，增加助理 1-2 人,施测团体不超过 50 人，9、受测者进行前 5 题诗，进行巡视。第三单元第三单元中国比内测验中国比内测验1、本测验共 51 个试题；吴天敏教授修订2、适用于 2-18 岁受测者,农村和城市共用一套试题;3、根据受测者年龄从测验指导书的附表中开始查到开始的试题，连续五题不通过，停止测验；4、通过一题计 1 分，加上承认他能通过的试题的分数，即“补加”分数，得到总分,根据受测者实足年龄和总
46、分,查表得出相应智商.5、离差智商,智商平均数为 100，标准差为 16。6、施测者与受测者相对而坐，可将指导书立于桌面，以免窥视主测者记录.第二节人格测验人格测验主要分为两类：1、自陈量表2、投射技术第一单元第一单元 明尼苏达多项人格测验明尼苏达多项人格测验1、问世于 1943 年，由明尼苏达大学哈特卫和麦金利编制.这里选用的是宋维真 1989年修订的中文版。属于自陈量表。2、MMPI 包括 566 个题目，实际为 550 题，16 个为重复题。可只做前399 题。3、适用于年满 1616 岁，具有小学毕业以上文化水平的人。4、施测 MMPI 有两种主要形式：卡片式，手册式。卡片式适合个别施
47、测卡片式适合个别施测,手册式可个别手册式可个别施测也可团体施测。施测也可团体施测。5、如果 566 题版中,Q 量表的原始分数超过 30 分，或者 399 题版中，Q 量表原始分数超过 22 分，则答卷无效.6、在我国，如果分量表的 T 分超过 60 分，便视为可能有病理性异常表现或某种心理偏离现象。（美国常模是 70 分。）第 13 页 共 16 页7 7、原始分加 K 分：HS+0.5KHS+0.5K，PD+0.4K,PT+1PD+0.4K,PT+1。0K,SC+1.0K,MA+0.2K0K,SC+1.0K,MA+0.2K；8、原始分换算成 T 分数，T=50+10（XX）SD9、共有 1
48、4 个量表，临床量表 10 个，效度量表 4 个，集中在前 399 题；10、疑问（Q)在前 399 题中超过 22 分，提示临床量表不可信11、说谎（L）共 15 题,量表原始分超过 10 分,不能信任结果；12、诈病（F）分数高表示受测者不认真、理解错误、或在伪装疾病。如果测验有效，F 量表是精神病的良好指标，得分越高暗示精神病程度越高。13、校正（K），判别受测者接受测验的态度是不是隐瞒或者防卫的，根据这个量表修正临床量表的得分；14、测验可以分几次完成，以“目前情况为准”；英文字母缩写代号量表名称高分特点Hs疑疑疑病疑病倾向D抑抑抑郁忧郁、淡漠、悲观、思想与行动迟缓依赖、天真、外露、幼
49、稚及自我陶醉，缺乏自Hy癔癔癔症知力脱离一般社会道德规范，蔑视社会习俗，常有Pd社社社会病态复仇攻击观念Mf男女男女男子气女子气具备另一性别特点临多疑、孤独、烦恼及过分敏感;T 分超 70 则可床Pa偏偏偏执（妄想狂）能存在偏执妄想量紧张、焦虑、反复思考、强迫思维、恐怖、内表Pt衰衰精神衰弱疚感。不恰当的情感反应、少语、特殊姿势、怪异行Sc分分精神分裂症为、行为退缩、情感脆弱联想过多过快、活动过多、观念飘忽、夸大而Ma轻轻轻躁狂情绪高昂、情感多变内向、胆小、退缩、不善交际、屈服、过分自Si社会社会社会内向我控制、紧张、固执、自罪逃避现实。若前399 题中原始分超过 22，则提Q疑问示临床量表不
50、可信追求过分完美的回答。原始分超过 10 分，不可说谎效L信度被试不认真、理解错误，或伪装疾病；若测验量F诈病有效，高分则表示精神病程度高.表对测验态度的一种衡量，目的有二：1、测受测K校正者的态度是不是隐瞒；2、修正临床量表得分,给几个量表加上一定比例的K 分。第二单元第二单元卡氏卡氏 1616 种人格因素测验（种人格因素测验（16PF16PF）1、首先由卡特尔编制，我们这里选用的中文版是由戴忠恒和祝蓓里1988 年修订.本测验共 187 个题。2 2、适用于初中以上文化程度的青壮年和老年人。可团体施测也可个人施测初中以上文化程度的青壮年和老年人。可团体施测也可个人施测.3、13 分为低分，