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1、智能电能表常见故障代码及原因错误代码Err01Err04Err07Err51Err52Err53Err54Err55Err56Err10Err11Err12Err13Err14控制回路错误时钟电池电压低时钟故障过载电流严重不平衡过压功率因数超限超有功需量报警事件有功电能方向改变（双向计量除外)认证错误ESAM 验证失败客户编号不匹配充值次数错误购电超囤积故障现象原因分析表计拉闸后，电量仍在增加表计内部电池欠压表计日期时间错误负荷超过表计设定的阀值三相负荷不平衡,或人为窃电电压超过表计设定的阀值功率因数超过表计设定的阀值功率因数超过表计设定的阀值表计存在反向功率身份认证错误内部 ESAM 与 I
2、C 卡的密钥不一致表内的客户号和卡的客户号不相同卡内购电次数与表内购电次数不匹配本次购电量+表计剩余电量允许的囤积电量Err15现场参数设置卡对本表已经失效现场参数设置卡的可使用次数已经为 0或现玚参数卡的版本低于表内的版本Err16Err17Err18Err19Err20Err21修改密钥错误未按编程键提前拔卡修改密钥错误未按编程键卡与表计还未完成信息交换就被拔卡修改表号卡满（该卡无空余表号分配）修改表号卡可分配的次数已经为0修改密钥卡次数为 0表计已开户(开户卡插入已经开过户的修改密钥卡的可使用次数已经为0插卡错误表计）Err22表计未开户(用户卡插入还未开过户的表计)Err23卡损坏或不
3、明类型卡（如反插卡，插铁片等）Err25卡文件格式不合法（包括帧头错，帧尾错,效验错）Err26Err27卡类型错已经开过户的新开户卡（新开户卡回写区有数据）Err28其他错误（卡片选择文件错，读文件错，写卡错误写文件错等)CPU 卡类型错误卡片已经开户卡内信息错误有东西插入卡槽,但表无法识别插卡错误电表报警处理电表报警处理故障查看故障查看更换电表现象现象处理方式处理方式池欠压电池欠压更换 6V 外置电池打开液晶无提示合上表盖盖打开液晶无提示Ua 闪烁液晶无提示Err53合上端钮盖检查接线检查线路检查线路压压压相Ua、Ia 同时消失代表 A 相检查接线断相，其他相类似闪烁检查负载流流液晶无提示ErrErr5151检查负载检查负载载载反向“Ia代表 A 相反向，其检查接线他相类似检查接线检查接线流逆相序出现“逆相序”字符液晶无提示液晶无提示不平衡不平衡检查接线检查负载检查负载抄读拉闸状态字检查主站是否发送数超下限Err54重不平衡Err52出现“拉闸”出现“请购电”器断开报警电表通讯故障判断及处理:个别表计抄不到：检查 485 连线；测试 485 端子电压（正常 DC2。5V4.5V）;掌机 485通讯测试。一条线路抄不到:检查 485 连线；测试485 端子电压,如果为 0，有短路现象，分段检测来排除;电压正常，检查各接口。