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1、 团队规章制度范本(5篇)1、要治理好自己。 要成为一个优秀团队的治理者,自己在各方面肯定要做得最好,是团队的典范,要让大家对你信服。要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员,作为一个精英团队的治理者要有海阔天空的胸襟,要有一个宽容的胸怀,给别人一次时机同时也是给自己一次时机,。用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样对待。 2、要在团队中建立好培训工作。 把优秀的团队文化和工作技能,在实际工作中积存的阅历毫无保存的传授给团队中的每一个成员,要知道,要想刀锐利,首先要把刀磨快,而丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人力量发挥及至的最好方
2、法。 3、在团队中培育良好严谨的工作作风。 要每一个OP成员明白,治理工作是效劳于聊友,而非高高在上,是为了熬炼自己,而非消遣他人,不是为了谋个一官半职去谋取权力满意自己私人欲望。要端正好良好的工作态度。态度是胜利的关键。 4、人性化的治理。 工作是严谨的,但是治理者和成员之间是要有人性化的,正治理要切身站在成员的立场上思索问题,想其之所想,忧其之所忧。准时的把他们的困难于以解决,协调好成员的工作心情,以及建立好上下层之间的人际关系,让成员感到这个团队是暖和的是布满活力的。 5、要让每个成员明白团队工作的目标。 把握好如何高效率的完成工作目标的方法,只有有了目标才会有向目标前进的动力。个人也要
3、给自己订出规划目标,这样才能更加进步提高。 6、做好团队的幕后总指挥。 成员在工作中确定会遇到各种自己无法应付的问题,作为治理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培育好成员工作中消失什么问题会准时的向上级汇报和沟通的工作习惯,正治理通过个人的工作阅历和阅历以及和上级领导的沟通,给消失问题的成员一个最好的解决问题的方法。 7、协调好上级领导关系。 把上级领导的任务,思想和精神传达给每一位自己的成员,同时也要把下面成员的想法向上级汇报,让团队自上而下到达良好的协调,整体互动的运动态势。同分类不同房间成员也要能对其他房间熟识、了解,并能在工作中相互协作,目标一至,圆满完成团
4、队的目标。 8、作为正治理要积极的化解团队成员之间的冲突冲突。 制造和谐的团队关系。遇到问题不去做“和事老”,对事不对人,团队中处理冲突最忌讳心情化,感情化,要公正公正,这样才能让团员真正的服气。以后这类事情也会降低发生的几率。 9、积极的觉察团队成员的优点。 共性及处事方法,工作中积极的鼓励他们的潜能,在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,正治理必需运用各种鼓励方法对团队成员进展适时的鼓励,鼓舞和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的制造力。 10、敏捷授权。 随着团队的建立和进展,正治理要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参加团队的决策过程,允许个人或小组以
5、自己的更敏捷的方式开展工作。如由一名较为精彩的副管带着几名阅历缺乏成员依据在线时间组成小组,积极的把权力下放到团队的每个成员身上,让他们积极的去为团队效劳。通过敏捷的授权,显示了正治理对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的根底,也是团队精神在正治理与团队之间的表达。积极的引导团队成员调整心态,精确的角色定位和责任分工,充分发挥团队成员各自的作用。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的学问技能,开掘他们的制造潜力。每一项工作的胜利,不仅是正治理的胜利,更是全部实现自我价值的团队成员的胜利。 11、充分发挥团队的分散力。 团队分散
6、力是无形的精神力气,是将一个团队的成员严密地联系在一起的看不见的纽带。团队的分散力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高表达。一般状况下,高团队分散力带来高团队绩效。团队分散力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必需实行有效措施增加团队成员之间的融合度和亲和力,形成昂扬的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员参加,高团队分散力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常工作期间,促使团队的工作效率大幅提高。 团队规章制度2 一、各部门职责划分
7、 团长:全面主持本支教团工作,总体统筹治理支教团各项业务,代表本支教团与其他机构、组织进展沟通沟通,统筹各部门的工作,打算本支教团团长助理和主管的聘任,听取广阔队员的意见建议,授权部长代行团长局部职权。 团长助理:协调部门开展各项工作,编写和治理团队资料,做好团内统计、记录工作,增进团内和谐,准时沟通与沟通并时常归纳建议,准时传达任务与通知。 宣传部:务必做好本团各类活动的网络宣传。做好网络招募的宣传,在各社交网上应有积极互动。制作活动宣传海报,支教视频,相册,收集并发表支教日记(可与教务部合作),以及其他力所能及的宣传方式。 人事部:负责团队支教的志愿者招募及选拔,保障支教活动人员充分,招募
8、筹划可与团长助理协同完成,在群上的招募工作已经特地划分给人事部,为了使你们对志愿者有更直接和全面的熟悉。 教务部:负责团队支教活动的人员安排工作,协作争论形成实地支教规划,组织进展支教前人员培训,记录支教生活,每次支教每个支教点最少要有两篇支教生活记录、感悟或实践报告。 二、各部门工作细则 (一)、团长 1.团长在进入招募期后,应与时刻与支教点主要负责人保持联系,仔细选好地点,尽可能保证整个团队支教地点的安全。 2.团长要定期和团长助理,各部门主管、成员开会,准时了解团内活动进程,安排部署,统筹规划。 3.团长负责监视团内全部事务活动的绽开,并准时催促。 (二)、团长助理 1.团长助理应时刻与
9、团长保持联系,以便把要传达的消息准时告知全部成员。 2.团长助理应加强对根本软件的学习,主要是word和excel。 3.团长助理要努力协调各部门之间有穿插的工作,比方支教记录感悟和实践报告的发表,照片视频素材的收集。 (三)、宣传部 1.宣传部在支教活动前应积极宣传已有的支教资料,有效安排自己部门的人员,确保在网络平台上与志愿者的互动。 2.支教宣传素材的收集,可在活动进展前,与志愿进展沟通协商,自行安排志愿者供应素材。 3.每次支教都要有支教活动的展现,每次支教每个支教点最少要有一个视频合集,其他形式不限,并将展现的网址、日期做成记录表,活动完毕后整理发给团长助理。 4.在进展招募宣传时,
10、应积极与人事部进展沟通和合作。 (四)、人事部 1.人事部要确保支教招募群中有特地人员与志愿者互动,活泼群里的气氛,留心成员的日常表现,从中可见一斑。本团全部成员均有义务帮助此项任务,详细方法可由人事部自行协商。 2.可积极进展招募方法的改进,并准时与团长沟通。 3.选拔过程要确保正式,工作人员进展面试时应留意言辞和着装的得体。 4.准时将选拔结果整理好,发给团长助理和教务部,做好与教务部的交接工作,确保支教前期工作顺当完成。 5.支教人员确定后,要留意有没有临时退出的,并准时安排弥补或替换。 (五)、教务部 1.在确认好支教人员之后,应做好支教前工作的安排,如队服,保险的购置。积极与人事部沟
11、通,分好队伍定好人员职责,如有人退出,准时与人事部联系。将最终队员信息上交团长助理。 2.组织好支教前留意事项和教学根本学问的培训,并留意保存培训记录上交团长助理。 3.教务部应对支教期间各队的教学状况进展检查,确保工作顺当进展。 3.支教活动之前应安排好一些志愿者上交支教记录,如感悟,日记,视频,照片等,可与宣传部进展沟通和合作,确保活动完毕后,我们有足够的素材进展下一次支教的宣传。每次支教每个支教点最少要有两篇支教生活记录、感悟或实践报告。 三、各部门治理方法 为防止人浮于事,构造冗杂,现明确各部门治理方法。 团长、主管直接对烛火支教团负责。团长助理对团长负责,完成团长布置的各项任务。各部
12、门主管由团长任命,每个部设一个主管,主管可自主招收干事,名额依据各自所需,建议不超过3个,主管干事直接对主管负责,完成主管所布置的任务。以上人员均属于烛火支教团。 团长助理由团长直接招募,若退出可直接与团长沟通。 主管若要退出,需要提前自行推举接班人,确保真才实干,然后可直接与团长沟通。考察期为一个月,通过考察期的交接后,可正式退出。 主管干事若要退出,由主管自行定夺。 团长和主管招收助理和干事,可上报人事部公布招募信息。人员的变动最终要将具体人员信息资料交给团长助理。 团队规章制度3 第一章 员工守则 一、 为维护团队和员工的共同利益,标准团队治理,建立良好的团队形象,充分发挥和协调员工的积
13、极性,特制订本标准,全体员工必需遵守。 二、 遵守团队的各项规章制度,听从安排,不怠工,仔细负责。 三、 勤奋工作,努力学习,不断提高自身素养,大胆提出合理化建议。 四、 同事之间和谐相处,加强团结,增进友情;严于律己,宽以待人;热忱主动地帮忙他人解决困难。 五、 爱惜团队财务;厉行节省,不铺张;借团队物品要准时归还,不拖欠,不损坏。 六、 保持环境卫生、清洁、整齐;不损坏和涂抹公物,不乱扔废纸,不随地吐痰。 七、 为经允许不携带违禁品进入办公室;不准随便翻阅、查看不属于自己把握的文件、信函、图纸、资料,不准随便使用他人工具器械。 八、 发扬敬业精神,自觉维护团队的利益和声誉。 九、 制止在办
14、公室抽烟、喝酒、喧哗、打闹,影响他们工作。 十、 自觉维护办公室卫生,留意节省,爱惜公司设备。 团队回努力为每个员工制造一个优良的工作环境,使每个人的力量都能得到充分的发挥,同时好的工作气氛需要大家的共同维护。齐心协力才能使我们的团队不断进步。 其次章 员工治理 一、员工的聘请 1、 的任用实行聘任制。依据需要公开聘请,由人力资源部负责择优录用。 2、 应聘者要经一个月的试用期试用期满时由个人提出书面转正申请,呈总经理审批。 二、工资制度 按岗位职责制定工资。 1、 固定员工月薪制(行政部、市场部、人力部、财务部)。 2、 设计部人员因每次工作时间、人数以及劳动量不定,所以按劳安排。 三、奖惩
15、制度 1、对 第三章 经营策略 一、团队的治理。维持经营效率是公司的主要治理课题,治理者需要致力于治理上的改进、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。 二、加强团队形象,提高知名度,吸引客户,同时借助形象的提升,增加市场竞争力,以此为策略的根本方向,让客户产生认同感,提高客户的满足程度。 四、制造区位优势。其主要的策略是以区位型的经营,使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的根底,再求经营范围的扩大。 五、擅长从投资设备中挖掘隐蔽的利润增长点,投资前充分做好各项前期的预备工作。 第四章 财务制度 一、 财务部职责 1、 团队的资产治理和各项财产的登
16、记、核对、抽查与调拨,妥当保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。 2、 现金收支日清月结,确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。 3、 公司各项收支的明细记录,统筹安排,合理调配资金,使资金配置到达最优化,实现效益最大化。 4、 完成上级领导交办的其它工作任务。 二、 财物治理 1、 团队的固定资产,包括家具、电器、书籍、工具、其他设备等,其财务治理和计提折旧,由财务部负责。 2、 每年年终必需进展一次固定资产盘点,做到实物和账表记录相符,核算资料精确。 对固定资产遗失、损坏的,要查明缘由,明确责任,做
17、出适当处理。 3、 购置固定资产,必需有经批准的购置规划;购置时,经领导批准,可借用限额支票在规划范围内使用。 4、 现金收入要准时存入银行,财务人员不得私自挪用公款,否则按有关法规惩罚。 5、 因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。 三、 团队报销制度 1、 正常的办公费用开支,必需有正式发票,印章齐全,经手人、部门负责人签名,经总经理批准前方可报销付款。 2、 出差人员应做到差前先请示,差中有联系,差后有汇报。本着为团队节省的原则, 制止高额消费。经财务部核实后予以报销。 第五章 业务合同治理制度 一、合同条款的制订
18、1、全部合同条款的制订必需符合国家的相关法律法规; 2、全部合同条款的制定必需考虑履行力量; 3、合同条款的制订必需坚持相关当事人双方双赢的原则; 二、合同的签署 1、合同由公司法人代表签署后生效;或由 3、 公司法人代表授权人签署后生效。 三、合同的治理 合同除对方需要的文本外,公司需正本一式三份;其中主办业务员一份;公司财务一份;公司办公室存档一份。 团队规章制度4 第一章总则 为了有序并高效地对战队进展治理,增加团队的分散力和执行力,发挥每个人的工作力量与特长,故制定以下团队治理制度,并按其严格执行。 第一条团队名称招商二部战队 其次条团队文化 团结全都,积极向上;执行有力,令行制止。
19、第三条团队标语 战队一心,齐力断金!征战四方,一呼百应! 其次章团队的义务与要求 第一条自觉遵守望公司与团队日常治理制度,并执行团队决议。 其次条以团队利益为先,个人利益为后,以集体荣誉感为动身点,决不影响团队团结和拖团队后腿。 第三条踊跃参与团队的各种集体活动与会议,热忱参加及积极与其它成员沟通。 第四条助人为乐,团队的每一个成员都是最亲切的战友,不抛弃,不放弃! 第三章团队的日常治理制度 第一条团队的每个成员都应遵守公司的各项制度与工作要求,不折不扣完成每个目标。 其次条听从上级命令,一切行悦耳指挥。 第三条每天的例会为早八点四非常、晚六点,无特别状况,要求人人必需参与,并极积响应。 第四
20、条设立团队活动基金,由两位队员分别治理财务和出纳。活动基金来源为根底资金,内部乐捐,公司鼓励等。 第五条无故不得请假,早退,迟到,团队的每个会议。迟到或缺席三以以上者,提出严历批判并奉献团队基金20块。 第六条为打造一支高效执行力的团队,工作执力过程中,不允许消失嬉笑打闹的状况,提出警告无效者,提出严历批判并奉献团队基金20块。 第七条上班期间,不做与工作无关的事情,更不允许交头接耳,来回走动影响办公室环境气氛,打乱正常工作。一经发觉,必需严厉处理。 第八条硬性工作指标责任到人,团队任何一个人都要为之努力工作,工作热忱与成绩都没有到达要求的,要作出深刻反省。 第九条团队队长与副组长要严格执力公
21、司的每一个决策。拒绝欺上瞒下而做出有违团队利益的事情。同样,团队成员的工作都要向队长汇报。 第十条团队要求每月初作出工作规划,月底作出工作总结,任何人都不得推委找介口。 第十一条沟通:全部成员要求以,邮箱,电话MSN等方式进展沟通或沟通,促进团队和谐和分散力。 第十二条每月制定一次户外拓展训练或者集体活动,要求人人必需参与。 第十三条不得对团队的成员进展背后或是人身攻击,不得刻意针对某人某事。一经发觉,马上清出团队,永不录用。 第十四条团队任何成员都可以对团队的日常治理及工作提出自己的个人看法和建议。 第十五条团队每次会议都要有主题并有决议和会议记录,要求对会议执行结果进展反应。 第四章入队承
22、诺 我坚持完成每天工作,日事日毕。 我坚决打完100个电话,微笑待客。 我坚决完成月任务,帮忙困难队友。 团队规章制度5 一、根底治理 1、会议治理会议治理种类一般包括:每天晨会、每周例会、每月总结会。不同的营销团队会有不同的会议周期。例如许多药品保健品营销团队就推行了“日清日高、周报周训、月月推动”的会议治理制度,会议内容主要包括:团队成员总结上阶段的工作执行状况,规划下阶段的工作目标及内容,提出工作中存在的问题;团队领导对上阶段营销工作作出整体分析与点评,并对下阶段的营销工作作出安排;公布团队成员上阶段业绩,嘉奖工作先进者,并向落后者提出整改建议;开展营销专题争论或培训,帮忙团队成员提升技
23、能、调整心态,鼓励整个团队的士气。 会议治理应留意以下几点:会议的目的是让人提出问题、分析问题并解决问题,不是给人供应诉苦的时机;要有明确的主题及结论,不要漫谈;不开缺席会、不开推迟会,严厉会议纪律。 2、表格治理表格治理设计合理、运用得当的营销表格,既是团队成员治理客户和自我治理的重要手段,也是团队领导进展日常治理的重要工具。表格治理可以让员工的工作条理清楚,业绩一目了然,还可以让团队动态地监管客户。常用的营销治理表格有: 工作汇报表:如工作日报表、周报表、月报表等。该类表格的主要内容通常包括汇报人的送货结款状况、市场信息反应、客户及业务员的建议等总结性的内容。 3、客户档案治理客户档案表:
24、团队成员通过具体、适时、真实的调查后,针对自己的工作对象分类型地建立起的表格,其内容除了客户名称、地址、联系人、电话这些最根本的信息之外,还应包括它的其习惯、爱好、以及阶段性效果,购置意向与续购等具体的内容。 二、人文治理实现沟通的多层互动 许多营销团队之所以人员流淌频繁,根本缘由不在于待遇低下,而在于团队领导与成员之间沟通的不到位要么是团队成员心里有想法有意见,向上级反映了却得不到回复因而郁闷不已,有的甚至会一言不发愤然离队而去;要么是团队领导安排任务、调整工作时带着强制性和压力,很少和下属交换意见。其实,在营销团队的.治理中,沟通比什么都重要,沟通也应当无处不在团队成员之间要拉近距离需要沟
25、通,消退团队成员之间的误会也需要沟通,鼓励团队成员的士气更需要沟通。 沟通的方法一般有: 1、敬重在营销团队中,不管是最基层的业务员,还是中层的业务主管,或是区域经理、团队领导,他们只是分工的不同,在人格上都是公平的,并没有凹凸贵贱之分。对业绩临时不好的成员不能称赞挖苦,更不能只批判而不指导;对任何成员的工作成果和建议,都应当重视;对家庭有困难、感情受挫折或是曾经犯过错误的成员,更应当伸出热忱之手去帮忙,而不应在一旁看笑话,在背后谈论;对团队领导,哪怕他很年轻,团队成员(即便是老资格的团队成员)还是应当把他当上司敬重。由于每一个人都盼望被人重视被人敬重,所以这是一个团队沟通的前提条件。 2、关
26、心把爱心献给团队成员,真诚地关怀他们他们的业务技能是否有所提高?他们的工作方法是否得当?他们的客户关系是否融洽?他们的生活是否有保障?要让他们在关怀中自信、自强,激情地面对各种挑战并开心地工作着,对团队、对企业、对职业生涯布满盼望。一旦团队领导对成员关心备至,他们之间的沟通会更加顺当。 3、信任团队中成员和领导间的相互信任是沟通的根底。假如团队成员和领导间能相互信任,他们的沟通气氛将更加和谐团队成员只有信任领导的决策,才会紧随其后,对其言听计从;领导只有信任成员的工作力量,才会放心地把一个市场交给他去开发和治理,才会放权让他独立地去打拼一片天地;领导只有信任成员的品德人格,才会大胆地把大批的货
27、款交给他去经办。 4、鼓励鼓励会使沟通更有效。如何才能更好地鼓励团队成员呢? 一要广开言路,仔细倾听每一位团队成员的呼声和看法,有选择地接受,并予以适当的表扬和鼓舞,让他们感觉到自己得到了重视。这是一种精神上的推动。 二要兑现承诺。团队领导有时为了鼓励成员的工作动力,常会作出某种承诺,或是职位上的提升,或是各种嘉奖。假如这些承诺不能准时兑现,团队成员要么是绝望,要么是感觉被哄骗,渐渐地对团队、对企业也会丢失信念。 三是要鼓励多数。销售组织中最常见的错误之一是将销售指标作为唯一依据,嘉奖业绩突出的少数人。实际上,假如一个销售组织依靠的仅仅是以“明星”自居的少数人,多数人的积极性就会受到挫伤。因此
28、,对于少数人的良好业绩,通过量化的工具进展分析和解剖,进而找到帮忙其他人员提高业绩的途径,这对于销售组织本身而言,远远比嘉奖少数人有意义得多。四是要分类鼓励。对团队成员的鼓励首先要区分是什么类型(如竞争型、成就型、物质型)的鼓励,然后选择适宜的鼓励工具并保持适当的强度和频度。假如用同一套鼓励工具和方法对全体团队成员进展统一的鼓励,要么是难以鼓励多数人,要么是鼓励效果与团队的整体目标背道而驰。 三、绩效治理:公正有效的考核原则 考核鼓励是否公正,关系到团队的稳定,关系到团队成员对公司的忠诚度。考核鼓励是否有效,关系到能否真正提升团队的业绩,提高产品的销量。关于团队成员的考核鼓励,虽然不同营销团队
29、有不同的方法。但通过讨论比拟发觉,一套到位的、完善的考核鼓励方法通常都遵从着如下几个原则: 总体原则“数字论英雄,业绩定成败”。由于市场不信任眼泪和汗水,也不信任苦劳和疲惫,只信任功绩。全部的功绩都要拿详细的数字和业绩来说话。所谓工资定等级,奖金靠业绩;收入有多少,全凭真本领。 细则详尽应有比拟全面的考核指标和奖罚细节,有奖罚执行的详细标准,而不是以偏概全,也不是靠拍脑袋办事。以考核指标的全面性为例,大多数营销团队都是以回款、利润、任务、费用、应收账款、产品构造、日常工作等为根本的考核工程。 措施稳中有变任何一个团队的营销工作从一个阶段进展到另一个阶段后,对应的考核治理方法也应与时俱进,不断完善。 以上是团队建立与治理中最主要的三个方面,一个团队假如要成为一个具有可持续性进展的团队,就必需在团队建立上从以上三个方面动身,一个团队的负责人更应当从今三个方面来反思自身市场所存在的问题,更能够从今完善自己的团队建立!