商场超市防疫防控应急预案.docx

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1、 商场超市疫情防控应急预案 超市一般是指商品开放陈设、顾客自我选购、排队收银结算，以经营生鲜食品水果、日杂用品为主的商店。一种消费者自助选购、统一收银结算的零售企业。今日为大家细心预备了商场超市疫情防控应急预案 3 篇，盼望对大家有所帮忙！ 商场超市疫情防控应急预案 1 篇 一、适用范围 批发市场、菜市场和商超卖场等(以下简称“有关市场”)。 二、落实责任 有关市场是疫情防控工作第一责任人，要切实担当起疫情防控的主体责任，依据疫情防控应急响应级别，制定疫情防控工作方案和应急预案，严格落实各项疫情防控措施。各区政府要履行好属地治理责任，催促辖区内有关市场落实落细各项疫情防控措施。商务部门加强行业

2、指导，相关部门按职责分工开展工作。 三、场所治理 1、有关市场要落实主体责任，加强交易场所风险排查和环境卫生整治，根据有关卫生规定，建立定期消毒清洗制度。每周至少 1 次对交易场所以及相关设施设备进展全面清洗和消毒，对操作台面、垃圾桶、下水道、卫生间、通道、客货梯、运输车辆、肉类及水产等区域和部位实施重点消杀，准时清运市场垃圾，去除卫生死角。市场内办公区及交易区要保持通风换气，在条件允许的状况下，首选自然通风。有条件的可以开启排风扇等通风设备以加强空气流淌。 2、卫生安康部门要加强对有关市场交易场所和生鲜商品等的主动监测。发觉新冠病毒核酸检测结果为阳性的，第一时间会同相关部门落实相应掌握处置措

3、施。 四、人员治理 1、有关市场应加强对市场治理者、市场经营者、进场交易者、运输车辆司机等重点人群出入治理和安康监测，严格落实人员登记、体温测量、口罩佩戴等措施，并提示消费者佩戴口罩，引导人员保持合理安全距离。 2、有关市场要严防疫情输入，根据要求做好场内市场治理者、市场经营者等工作人员的全面排查追溯，一旦发觉 5 月 30 日(含 5 月 30 日)以来来自或曾到过中高风险地区的，马上报告所在区卫生安康部门或疾控中心，并协作落实集中隔离安康观看等措施。 3、有关市场要加强进场工作人员的日常治理，对来自或途经国内疫情高风险地区或 14 天内曾去过国内疫情高风险地区的工作人员，落实为期 14 天

4、集中隔离安康观看，进展核酸检测；对来自或途经国内疫情中风险地区或 14 天内曾去过国内疫情中风险地区的工作人员，根据要求实施为期 14 天严格的社区安康治理，进展核酸检测。 4、有关市场应加强日常巡查，对口罩佩戴、日常体温进展检查抽查。催促场内治理和经营人员勤洗手、勤换口罩，确保防护效果。发觉有发热(37.3以上)、咳嗽等病症的，应马上停顿其工作并尽快安排到定点医院就医，一旦发觉疑似或确诊病例，马上启动应对预案予以妥当处理。 5、有关市场在防疫期间要尽量削减人员聚拢和集体活动，保持室内聚拢场所空气流通，有食堂的市场加强人员用餐治理，做好食堂餐具清洁消毒。 6、鼓舞有关市场依据实际需要组织相关治

5、理和经营人员，向所在区申请进展核酸检测，各区要积极予以支持。 五、食品安全治理 1、海关等部门加大对进口食品，尤其是肉类、水产品、果蔬等冷鲜进口食品抽样检验检疫力度，查验相关的进口凭证。 2、市场监管部门要催促食品经营者严格执行食品原料索证索票和进货查验制度，落实食品安全信息追溯责任。催促生鲜、冷冻水产品和畜禽肉类及其制品为主要经营品种的食品经营单位严格查验选购的水产品、畜禽肉及其制品的合格证明、交易凭证等票证和相关台账记录。制止选购经营未按规定进展检验检疫或检验检疫不合格或来源不明的畜禽肉及其制品。制止在食品经营场所内饲养和宰杀活畜禽等动物。 六、应急治理 有关市场主体应制定疫情防控和市场保

6、供给急预案，明确相关部门和人员工作职责。疫情防控要依据防控态势实行不同响应措施，落实场所治理、人员治理和食品安全治理要求，确保发觉疑似病症人员时能准时送院诊治。市场保供要提前做好货源组织方案和临时交易场地方案，确保市场供给。 商场超市疫情防控应急预案 2 篇 为科学应对新型冠状病毒肺炎疫情，提高 XX 公司预防和掌握新型冠状病毒疫情的力量和水平，为确保人民群众生命安全和身体安康、为全体员工有一个安全的工作环境、为顾客朋友有一个放心的购物环境，特制定本预案。 一、目标任务 仔细学习关于疫情防控工作重要指示精神，贯彻落实市、区防控指挥部要求，坚持生命至上，本着对企业、对员工、对社会、对顾客高度负责

7、的精神，普及新型冠状病毒肺炎防控学问，提高广阔员工的自我防护意识和力量；完善疫情信息 监测报告网络，做到早发觉、早报告、早隔离、早治疗；建立快速反响机制，准时实行有效的防控措施，预防和掌握新型冠状病毒肺炎在我公司的发生和扩散。 二、适用范围 本预案适用于公司对新型冠状病毒肺炎大事的应对和处置，全体员工、各门店务必仔细学习并坚决贯彻执行。 各门店要结合自身实际，对预案进展细化完善，并报公司防控领导小组审批。 三、组织领导 公司成立疫情防控领导小组，并充分发挥各部门、门店发动组织作用和党员先锋榜样作用，根据一级响应应急处置机制安排，加强与区政府和卫生防疫部门之间的信息互通、措施互动、力气统筹，把疫

8、情防控措施落细落小落详细。 (一)防控领导小组组长总经理 成员 主要职责 1.制定应急预案，催促指导门店开展防护宣讲、应急救援、卫生防疫工作； 2.健全公司疫情防控工作体系，明确目标任务，细化详细措施，落实人员责任，建立全环节、全流程疫情防控台账； 3.负责对疫情期间重大问题进展决策； 4.落实政府及上级单位有关疫情工作的重要指令，审定对外公布和上报的疫情动态信息； 5.负责防控所需物资的购置、发放以及医废用品治理； 6.疫情防控完毕后，安排相关部门和人员进展防控工作评估和总结。 防控领导小组下设宣传善后组、物资保障组、卫生防疫组、督导检查组，分头负责开展防控工作。 (二)宣传善后组(负责人*

9、，成员*、*、*) 1.负责每日疫情信息收集与公布； 2.负责防控疫情学问制成手册/视频和防护学问发放与宣贯； 3.负责公司舆情监测，引导员工坚决信念，不信谣、不传谣； 4.负责疫情期间员工心理疏导工作； 5.负责公司确诊病例的后续医疗救治和保险索赔事宜。 (三)物资保障组(负责人*，成员*、*、*) 1.负责疫情防护用品的购置与发放； 2.负责对废弃口罩等使用过的防护用品治理； 3.负责紧缺门店防护物资的补发； 4.指导每个门店设置一间独立隔离室。 (四)卫生防疫组(负责人*，成员*、*、*) 1.负责每日收集在岗员工身体状况，跟踪反应已请假登记员工的身体状况； 2.负责全公司消毒、员工和进

10、店顾客体温检测等工作； 3.负责现场感染人群的抢救，帮助外部救援和医疗队伍开展工作。 4.组织防疫应急演练和学问培训。 (五)督导检查组(负责人*，成员*、*、*) 1.负责对进店顾客是否带口罩、测量体温进展检查； 2.负责检查员工(含总部)防控防护工作落地状况； 3.负责检查店面、总部环境消毒状况； 4.负责检查门店防控资料张贴到位状况； 5.负责每天反应公布检查落地状况。 备注各组组长每天要汇总相关状况报送公司防控领导小组。 四、日常防控措施 (一)根本要求 1.各部门、门店成立防控工作小组，制定应急方案，做好信息采集工作，建立报备制度。 2.防控工作小组应由第一负责人或指定专人全面负责，

11、设计有效的应对工作流程，门店第一负责人是店长，公司总部由人事行政负责，各部门由负责人负责。 3.要全面采集了解上岗员工假期动态(员工去过哪里、是否有发热、呼吸等病症)，并登记汇总。有疫情发生地区生活史、旅行史以及与确诊病例有亲密接触这三个方面状况的员工暂不应返程返岗。 4.要求全部员工对待疫情，不得隐瞒，如有消失发热、咳嗽等不适病症以及与来自新型冠状病毒感染的肺炎流行地区的人员有亲密接触等潜在风险人员要准时报备，并要求员工应当根据要求居家观看 14 日，暂不返岗。 5.做好防护物资的预备。在开业前，预备防护物资，包括但不限于医用外科口罩、医用消毒水/酒精、紫外线空气消毒灯、空调系统专用消毒剂、

12、洗手液等防护用品，配备红外线测温仪等。 6.在疫情防控解除前，不允许聚众餐食，消遣，游玩；未经上级允许，不得组织开展大规模促销活动、展览展现等活动。 7.疫情期间大量使用消毒液体，工作人员要严格根据使用方法执行。 8.营业时间可依据所在地区的实际状况敏捷调整。 9.积极协作有关部门对确诊或疑似病例的追踪调查，具体了解、供应所涉及经营区域及人员状况，并实行必要措施。 (二)人员治理 1.每日采集员工(含商户员工)疫情掌握期间的动态信息并登记汇总。有武汉生活史、旅行史以及与确诊或疑似病例有亲密接触的员工应严格进展 14 日隔离观看。 2.动态信息良好的员工每天进入经营场所前，应检测体温，并进展洗手

13、消毒。若员工体温超过 37.3应要求员工自我隔离观看或准时就诊。 3.员工上班期间应时刻佩戴口罩，与他人保持安全距离，保持勤洗手，坚持在工作前、操作后、进食前、如厕后根据六步法严格洗手。 4.削减或者避开聚拢性会议，尽量通过非接触方式进展沟通。 5.加强对员工的培训，如发觉有新型冠状病毒感染的肺炎疑似病症的，依有关流程准时报告，妥当处理，快速实行隔离防护措施。 6.应依据经营场所的实际状况，进展人员、物品的流向设计，尽量保证人员和物品相互隔离，楼内垃圾等污染物品与洁净物品无穿插。 7.疫情期间我司员工均需做到不恐慌不渲染不争论不造谣不传播，不允许在朋友圈等途径转发非官方公布的有关信息；如有发声

14、必需遵守由公司下文公布的信息； (三)场所治理 1.配备测温仪，对全部进入超市的消费者、供给商测量体温，体温正常方可进入；在超过 37.3的状况下，应询问是否有相关接触史，观看是否有发热、咳嗽、呼吸不畅等疑似病症，视状况严峻性引导其自我隔离观看或就医检查并做好必要的登记，以利于溯源。 2.每天保持店面的地面与台面清洁，无异味无杂物，门店所每日保持开窗开门自然通风，入口皮帘、门每日早中晚三次进展清洁；收货区及送货车辆应留意清洁卫生，定期消毒 3.严控接触性感染，防止污染源进入。对各个门口、停车场入口处、柜台、休息区、效劳台、收银台、座椅进展清洁消毒。 4.电梯扶手、电梯按键、门把手每 2 小时消

15、毒一次与做好记录与张贴，店面消毒、收银设备每日消毒三次，购物车、购物篮中午与晚上各消毒二次，。 5.在显著位置处张贴病毒防控宣传材料，提示顾客/供给商必需佩戴口罩。 6.对全部卫生间地漏排水，小便器排水，洗手池、拖把池排水做水封检查，并做杀菌消毒处理 7.母婴室、儿童游乐活动设备设施应停顿使用。 8.必要时可适当缩减营业时间，但应在明显位置张贴公告，通过多种方式告知消费者。 9.可请专业清洁消毒效劳商协作做好商场环境卫生工作，并向消费者公示每日消毒状况，对口罩、手套等常用防疫用品用专用垃圾桶进展集中回收处置治理。 商场超市疫情防控应急预案 3 篇 一、工作机构 成立 xx 企业疫情应急处置工作

16、小组 组长：建议由企业法人担当 副组长：建议由各副总担当 成员：建议由各部门负责人担当 下设隔离组、消杀组、防护用品保障组、维护稳定组等工作组，详细负责各项疫情防控工作。 二、职责分工 (一)隔离组 组长：XXX 成员：XXX 职责：负责对需对观看隔离的员工设置特地的隔离区，并供应必要的生活保障。负责定时向区防疫指挥部报告每日状况。 (二)消杀组 组长：XXX 成员：XXX 职责：负责根据相关规定对企业内部各类场所开展环卫保洁、开窗通风、专业消杀等工作。 (三)防护用品保障组 组长：XXX 成员：XXX 职责：负责选购、储藏应急物资和防护用品。 (四)维护稳定组 组长：XXX 成员：XXX 职

17、责：负责厂区、宿舍和各出入口及隔离区的安全保卫工作；负责做好人员心情稳定工作，开展疫情防控学问的宣传教育和引导。 三、适用范围 本预案适用于发生新冠肺炎疫情后，企业做好疫情报告，同时协作各相关部门做好预防、掌握等应急处理工作，防止疫情集中扩散。 四、应急处置措施 企业一旦发生新冠肺炎疫情，马上启动本预案，实行以下应急措施： (一)疫情报告 员工消失发热、干咳、乏力、呼吸困难等呼吸道病症人员或疑似人员时都应马上向属地疫情防控指挥部和县级卫生疾控部门报告。 (二)疫情处置 1.当发觉体温超过 37.3，并有疑似新型冠状病毒感染病症的人员时，应第一时间就地实行隔离，做好具体信息登记，由当地卫生院按要

18、求转运至定点医院进展筛查、诊治。 2.企业在接到区疫情防控指挥部确实诊通告后，应马上全面停顿生产活动，制止人员外出或外来人员进入。 3.协作卫健、疾控等相关部门，对亲密接触人员进展登记、建档，并在指定隔离区进展医学观看 14 天，每天早、晚监测 2 次体温；其他人员加强体温监测，每天测温不少于 2 次。未经区疫情防控指挥部同意，不得解除隔离。 (三)疫情管控 1.对确诊或疑似人员到过的场所及用过的物品，应快速、严密、彻底地做好封存，由区疾控部门负责检测、消杀、处理。其他人员应尽可能不进入确诊或疑似人员发病地点，以防传染。 2.每天按要求进展消杀，消杀范围包括办公、厂房、宿舍、食堂等人员密集场所的地面、物体外表，及隔离人员排泄物与分泌物、生活垃圾。 (四)后勤保障 1.安排好被隔离人员的生活必需品的配给。 2.组织排查对必需的防护用品库存量和核算近期使用量，提前选购、合理库存。