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1、 商务谈判方案策划书卖方买方商务谈判方案(6篇)商务谈判方案筹划书卖方 买方商务谈判方案篇一 二、谈判团队组成 (甲方或买方： 乙方或卖方： ) 主谈：公司谈判全权代表 决策人：负责重大问题的决策 技术人员：负责技术问题 法律参谋：负责法律问题 (人员安排依据实际状况而定) 三、谈判前期调查 本行业的背景：(产品市场的供求状况，价格变动状况，将来进展趋势等) 我方企业的背景：(企业规模，产品市场占有率，生产力量等) 对方企业的背景:(同上) 四、双方利益及优劣势分析 1.双方盼望通过谈判得到的利益及优劣势分析 我方利益： 对方利益： 我方优势： 我方劣势： 对方优势： 对方劣势： 2.谈判议题
2、确实定(即谈判可能涉及重点问题分析)： 问题1. 分析 问题2. 分析 依次类推(问题不限) 五、谈判目标 1.最抱负目标： 2.可承受目标： 3.最低目标： 目标可行性分析： 六、程序及谈判策略 1.开局 开局方案一：采纳哪种开局策略及分析 开局方案二：(同上) 2.谈判中期策略及分析 3.休局争论方案(即总结前期谈判，如有必要依据原方案进展改动) 4.最终冲刺阶段(策略和分析) 七、制定应急方案(谈判中可能遭受那些困难?如何解决?) 如遇谈判僵局该如何处理 对方有意拖延时间该如何处理等问题 (自由发挥) 注：上述排列的七个要点必需写到，其他要点可适当补充;要点详细内容除上述提到内容，其他可
3、自由发挥。 商务谈判方案筹划书卖方 买方商务谈判方案篇二 关于沃尔玛湖州店与湖州百年老店周生记的选购谈判 一、谈判主题 1、主题：关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判 2、背景：鱼米之乡，丝绸之俯的湖州，盛产各式各样的许多小吃，例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等，其中以“江南第一爪“周生记鸡爪最为出名，最受当地百姓宠爱，以此作为特产赠送亲朋好友。沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要，特开出专柜，湖州特产礼品柜台，选购周生记的鸡爪。 二、谈判人员组成 1、首席谈判代表：掌控谈判全局，监视谈判程序，把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见，打算谈判过程中的重
4、要事项，有领导权和决策权;汇报谈判工作，代表单位签约。 2、商务代表：即专业谈判人员，阐述己方谈判的目的和条件，了解对方的目的和条件，找出双方的分歧和差距;与对方进展商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的根本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。 3、法律代表：确认对方经济组织的法人地位，监视谈判在法律许可的范围内进展，检查谈判文件的合法性、真实性和完整性，草拟相关的法律文件。 4、财务代表：对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进展把关。 5、技术代表：负责对有关生产技术，食品安全检测，质量标准，产品验收，技术效劳等同题的谈判，也可为谈判中的价格决策做
5、技术参谋。 6、记录员：精确、完整、准时地记录和整理谈判内容。 三、谈判目标 1、价格目标：周生记鸡爪市场价格24元/斤，我方期望价格17元/斤，底线价格22元/斤;若按只算，市场价格2元/只，我方期望价格1.5元/只，底线价格1.8元/只;若按盒装12只/盒，期望价同上。 2、交货期目标：我方对订单的要求特别高，订单一旦发出去，供给商必需在二十四小时之内根据订单上面的数量发货。假如不能，必需在二十四小时之内赐予回复，我方会重新下订单。 3、付款方式目标：采纳分批交货、分批付款的方式，每批支付的金额只是合同总金额的一局部。 4、数量目标：我方采纳大批量购置，可以规定肯定的溢短装条款;将数量和价
6、格挂钩。分为两种数量要求，盒装和散装，并确保每盒个数全都，单价和散装全都性。 5、质量目标：全部食物生产日期必需是当天24小时之内，保证其新奇程度。每只鸡爪都采纳真空包装的形式，包装上要标注明百年老店周生记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等根本信息，且选择大小、重量接近的鸡爪包装，便利按个或盒来促销。 四、谈判程序及策略 1、谈判议题先后挨次 高度关注 h 商品价格 商品数量 商品质量 社会反响 商品数量 商品价格 中度关注 m 商品包装 商品质量 社会反映 商品包装 低度关注 l 对方力量 对方力量 我方价格问题对对方商品质量，我方商品包装对对方商品数量，我方商品质量对对方社会反响，我
7、方商品数量对对方商品价格。 2、开局阶段策略 方案一：协商式开局策略。以协商、确定的语言进展陈述，使对方对我方 产生好感，便于双方对谈判的理解，产生“全都性“的感觉，从而使谈判双方在 友好、开心的气氛中绽开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来，第一次接触，盼望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题，使双方在公平、合作的气氛中开局。姿势上应当不卑不亢，沉稳中不失热忱，自信但不自傲，把握住分寸，顺当翻开局面。 方案二：进攻时开局策略。营造低调谈判气氛，指出我方的优势，令对方产生信任感，使我方处于主动地位。 报价阶段策略 3.1报价先后挨次确实定 报价时机策略中实行先报价策略，在谈判力相当
8、或强于对方的谈判中，先报价，有利于我方划定一条基准线，最终协议将在这个范围内达成，同时还会有利于我方把握成交条件。 3.2报价策略的选择 采纳价格起点策略，先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点，在谈判过程中以让利来吸引卖方，试图从价格上先击败参加竞争的同类对手，然后与卖方进展真正的谈判，迫使其让步，到达自己的目的。 同时采纳差异报价策略，针对客户性质、购置数量、交易时间、支付方式等方面，实行不同的报价策略，尤其对新顾客，为开拓新市场，可以赐予适当让价。 3.3讨价还价阶段策略 采纳投石问路技巧，我方有意提出一些假设条件，通过对方的反响和答复来琢磨对方的意向，抓住有利时机达成交易，弄清
9、对方虚实，尽可能得到一些通常不易获得的资料，例如，“假如我们购置的数量增加一倍，你方的价格是多少?“，“假如我们供应包装材料，你方的价格是多少?“，“假如我方担当运输费用，你方的价格是多少?“ 4、让步的幅度设计 明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。我方作为买方，相对卖方而言可以做出递增式小幅度让步。虽然在让步，但要让对方明确，我方的让步幅度是越来越小了。在内容上，实行批量订货，我方可以扩大购置力度。明确我方可以和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上，可以改分期付款为一次性结清等。 5、谈判总体策略 采纳先苦后甜策略，想要周生记在价格上给些折扣，
10、但又估量自己假如不在数量上做相应的让步，对方唯恐难以承受这个要求。除了价非常，同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款，作为洽谈的蓝本，如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进展讨价还价的过程中，有意让卖方感到，我方情愿在其他多项交易条件上做出让步，迫使卖方在价格上让步。 五、谈判的优劣势分析 1、我方优劣势 1.1优劣： 品牌知名度高，进入沃尔玛超市，意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高，销售量的增加。我方不向供给商收取回扣，不收取进场费，并且同供给商一起分析本钱构造，帮忙供给商改良工艺，提高质量，降低劳动力本钱，掌握存货，共同找出降低本钱的有效途径。 资产实力强，
11、沃尔玛是大型仓储超市，是一个资产超过20xx亿美元的公司，具有很强的规模经营优势，并且注意节约开支，致力于降低经营本钱，使其更具有竞争力。为重要供给商供应合理货物摆放空间，并且还允许供给商自行设计，布置自己商品的展现区，旨在营造一种更具吸引力，更具专业化的购物环境。 1.2劣势： 沃尔玛实行每天平价，让利销售，特惠商品，给供给商供应的报价偏低。 对方优劣势 2.1优势 周生记鸡爪作为湖州特有的小吃，每天都会供不应求，消费者对鸡爪的评价很高。 2.2劣势 在湖州市区仅三家周生记零售实体店，并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪，作为特产送礼不便，所放时间不长久。 交通不便，店门口没有停车场，不便利消费
12、者停留。 特产仅湖州地区比拟知名，知名度不够普及。 业务不够多。 宏观市场环境分析 零售业是一个残酷的行业。在过去的30年里，几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化，每一次的销售规划、定价和促销打算都被竞争者仿照。如今各大菜市场标准化，收取农夫摊位费，使得菜场农夫的菜不再廉价，菜市场的营业时间不如超市长，满意不了下班晚的城市白领，超市的普遍普及，促进了市民消费水平，而随着各大超市的成立，市场渐渐多元化，竞争压力可想而知。 六、谈判时间 1、了解，选择工作日的上午，此段时间，可以清晰了解到对方生产工作状况等方面。 2、洽谈，选择当月末或下月初，此段时间，公司已生成公司财务报表，对公司各
13、项财务指标能有所掌控，便于了解本公司财务状况，且有利于对方了解我方的销售指标、营业收入指标等。 3、签约，选择周五的晚饭时间，此时间正好是一周工作最终时间段，考虑对方急于完成工作去享受双休，有利于我方条件达成。 七、谈判地点 1、了解，选择对方周生记的生产场地，我方前往人员由商务代表、技术代表、记录员组成，主要了解对方生产量，安全环保监控，食品的新奇程度等。 2、洽谈，选择我方沃尔玛的特产礼品展现柜台以及销售部，有请对方来观看我方为对方设置的销售礼品展现专柜，以及到销售部了解我方销售状况，特派商务代表、财务代表、销售部经理、记录员接待。 3、签约，选择环境美丽，条件优越，具有古色古香的酒店，奇
14、妙布置会谈场所，安全舒适、暖和可亲的心理感受，不仅能显示出我方热忱、友好的恳切态度，也能使对方对我方恳切的专心深表感谢，我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。 八、谈判应急方案 1、策略方面(若我方已经退让究竟线，但对方不满足，坚持要更多的让步状况)：实行迫使对方让步策略或阻挡对方进攻策略。 1.1迫使对方让步策略： 利用竞争，坐收渔利策略。制造和利用竞争永久是谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略。我方可以把全部可能的卖主请来，例如周生记最大的竞争同行丁莲芳、朱老大，同他们争论成交的条件，利用卖者之间的竞争，各个击破，为自己制造有利的条件，利用卖者之间的竞争，使买者得利。详细方
15、法有：邀请几家卖主参与集体谈判，当着全部卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主谈判，以迫使该卖主承受新的条件。由于在这种状况下，卖主处在竞争的压力下，如不同意新的条件，怕生意被别人争去，便不得不屈从于我方的意愿。 1.2阻挡对方进攻策略： 假如谈判过程中，对方不断进攻，锋芒毕露、咄咄逼人的话，我方可以实行疲惫战术，目的在于通过多个回合的拉锯战，使这类谈判者疲惫生厌，以此渐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位，等到对手精疲力尽，头昏脑胀之时，我方即可反守为攻，促使对方承受我方的条件。假如我方确信对方比自己还要急于达成协议，那么运用疲惫战术会很奏效的。 2、成员方面(假如我方确定的谈判
16、成员由于某些缘由不能按时到达，应当由谁替代;谈判进展中，由于某人身体不适或消失意外而不能连续谈判，谈判组内人员如何相互兼职) 胜利的谈判需要团队集体的才智和成员的默契协作，全部团队的合作和分工尤为重要。 2.1主谈和辅谈的合作与分工，相互沟通进程，保持进度，掌控整个局面，安排人员安排，遇到突发状况准时解决。 2.2“前台“和“后台“的合作与分工，“前台“是直接参与谈判的人员，“后台“是指为前台出谋划策和预备材料、证据的人员。假如“前台“有状况，“后台“补上。 2.3其他的合作与分工，商务条款中选择商务人员，技术条款中选择技术人员，法律条款中选择法律人员，财务条款中选择财务人员，尽量不穿插，到达
17、最优化。 九、预备的信息资料和文件 1、谈判企业自身的状况 作为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，沃尔玛在全球共开设了7899家商场，分布在16个国家，员工总数200多万人，每周光临沃尔玛的顾客有两亿人次，是最有实力的零售商。由小镇起家到区域霸主，最终做到美国经受了一条漫漫国际路。超市以每天平价，让利销售，特惠商品为特色。 2、谈判对手的状况 周生记是江南一带颇具盛名的传统小吃店，其中卤汁鸡爪被誉为“江南第一爪“，已经打出了牌子。获得“浙江省优质放心食品“、“全国绿色餐饮企业“、“全国百家消费者放心单位“等荣誉。对方想借沃尔玛平台翻开更多的市场。 3、谈判人员有关的信息 本谈判小组由
18、六人组成，具体见以上其次大点，他们具备良好的素养和力量。谈判人员具有很高的团队意识，观看推断力量抢，具有敏捷的现场调控力量，奇妙的语言表达力量，高度的自信念，心理承受力量强，注意礼仪礼节 谈判人员来自不同部门，可以到达学问互补，性格协调，分工明确的效果。首席谈判代表选择更为慎重，要求具备全面的学问，坚决的决策力量，较强的治理力量，具备肯定的权威地位。 4、竞争对手的相关状况 湖州共有物美、乐购、农工商、大润发、星火、浙北，还有邻家超市老大房等超市，其中以浙北超市为龙头，垄断湖州地区，浙北超市是湖州当地名营企业浙北集团旗下，在湖州扎根最久，每个超市设点为城市最繁华区，在湖州老百姓心中有良好的口碑
19、，大多数的湖州市民都有浙北大厦的消费卡。但浙北大厦的消费价位比同等超市消费价位略高。 5、政府相对政策法规等 当地政府鼓舞本地特色小吃对外拓展，带动当地旅游产业。依据选购法选购人可以依据选购工程的特别要求，规定供给商的特定条件，但不得以不合理的条件对供给商实行差异待遇或者卑视待遇。 十、模拟谈判 (一段模拟对话，例如如何价格运用语言表达语句、策略) 我方：“这个柜台就是特地为贵单位细心设计的。假如你们不满足的话，我们可以协商修改布局。“ (采纳换位思索，涉及有利条件的时候强调对方“你“) 对方：“感谢你们考虑的如此周到。“ 我方：“此柜台是经过市场调研，最醒目且销量最好的位置。而且我们沃尔玛不
20、收取任何进场费，你看进价是否能再低点?“ (采纳借助式发问，借第三方影响对方推断。并且采纳退一步进两步的原则。) 对方：“假如你们能再多20%的进货量，我们可以考虑单价降低。“ (采纳if 条件 +模糊语句) 了解到对方所降单价为我方价格目标之内，于是双方签订合约。 商务谈判方案筹划书卖方 买方商务谈判方案篇三 组别：案例3乙组 组长：苟亮 成员：张晗、张霞、何银盈 一、谈判主题 购置天津朝阳电器公司的ag电池，在争取最大利益的前提下争取签约成交 二、谈判人员构成 总经理： 张晗 公司谈判全权代表 市场参谋： 苟亮 负责市场调研和销售 财务参谋： 何银盈 负责资金问题的决策 法律参谋： 张霞
21、负责法律问题 三、谈判背景介绍 卖方：天津朝阳电器公司 买方：巴西ps公司 背景 天津朝阳电器公司是我国生产工业电源的一家大型合作公司现有ag电池50000块库存在压，这些电池已经不再生产了，去年这种型号的电池曾以35美元一块还出售过，考虑到产品更新换代快，公司决策层为了加快资金周转速度，已考虑将这批积压电池清仓处理。广交会如期开幕，公司决策层授权给公司销售中心将这批积压的小型电池也挂牌出售。并明示这批电池每块(x)美元即可成交。 巴西ps公司是一家中间商，同时也做合作加工生产，为了完成与另一家电动车厂的合作，联系加工生产，也派员来我国广州参会。在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商。广交会闭幕的
22、前一天，ps方代表再次来到天津朝阳公司的展台，主动报价18美元/块，需购进40000块，并明确表示即期付款成交。 四、谈判设计 (一)我方谈判类型 价值式谈判、客场谈判、纵向谈判 (二)我方、对方，优劣势分析 我方 核心利益：我方报价18美元/块，预想购进40000块。这是我方必需争取的核心利益。这样可以保证我方利益最大化，使资金得到最充分的利用，还可以在谈判过程中，促成双方公司的长期合作关系。 优势：1、能够即期付款成交; 2、在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商，并把握住主动权; 劣势：1、有一家美国的加工合作的中间商也想要这批电池，有潜在竞争对手; 2、合作供货商较少，且之前的供货商供应的
23、货物质量不是很好。 对方 核心利益：将库存积压的积压产品ag电池清仓处理，同时获得最大利益。 由于产品更新换代速度快，在资金周转速度方面的考虑下，清仓处理无疑是能够给公司亿利益最大化。 优势：1、公司知名度高，是中国生产工业电源的一家大型合作公司; 2、ag电池口碑好，曾以35美元一块还出售过; 3、清仓处理价格降低; 劣势： 1、电池已经停顿生产，库存积压量大; 2、产品更新换代速度快; 3、为加快资金周转速度，急于清仓处理 (三)我方目标层次分析(上线目标、底线目标、可承受的目标) 上线目标：1、我方以18美元每块的价格购进40000块电池 2、全程运输过程中产生的费用以及风险由厂家担负
24、3、返修过程中产生的费用由厂家担负 底线目标：1、我方以25美元的每块的价格购进40000块电池 2、全程运输过程中产生的费用以及风险由我方担负 3、返修过程中产生的费用由我方担负 可承受目标：1、我方以1924美元的价格购进40000块电池 2、全程运输过程中产生的费用以及风险由双方各担当50% 3、返修过程中产生的费用由双方各担当50% (四)策略运用 1、开局 方案一：感情沟通式开局策略 通过谈及双方合作状况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。 方案二：实行进攻式开局策略 营造低调谈判气氛，进展软式的威逼，告之假如现在不急于出手，可以渐渐谈;，以制造心理优势，使我方处于主动地
25、位。 2、中期阶段： 策略一：软硬兼施策略 由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸帮助协议的谈成，适时将谈判话题定位到双方长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。 策略二：静观其变 让对方尽情提出要求，我们以不变应万变。 策略三：把握让步原则 明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。 策略四：制造竞争 排列与我方要合作的其他电池供给商。 策略五：打破僵局 重新理清谈判的关键问题，冷静应对。 使出杀手锏，给对方下最终通牒。 合理利用暂停，适时用声东击西策略，打破僵局。 3、最终谈判阶段： 策
26、略一：把握底线 适时运用折中调和策略，把握严格把握最终让步的幅度 策略二：埋下契机 在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系。 策略三：最终通牒 明确最终谈判结果，给出强硬态度。 五、关于模拟谈判的补充说明： (1)谈判过程中，由于对方是清仓处理，我方可能会抓住对方清仓的时机争取最优价格的时候，让对方觉得我们咄咄逼人，没有得到敬重，从而使谈判走向僵局。 解决方案:为了防止这种状况的发生，我们的谈判人员在构成上会分为强硬派和温柔派，总体的谈判风格偏于和缓。这时候更要温柔派的人员出来缓和气氛，运用幽默诙谐的话语打破僵局，并在之后奇妙转移话题，利用事先调查预备的资料，展现诚意，友好的表示盼望长期
27、合作，以冲淡当前由于价格争辩而引起的僵持气氛。假如气氛照旧毫无转变，则暂停谈判，在休息时间各自冷静下来，再连续谈判。 (2)谈判过程中，对方以自己是国内知名公司作为筹码，来拔高价格。 解决方案：我方可以适时的含蓄的提示对方，即使是优秀的大公司，作为清仓处理的ag电池也不能够以曾经的最高价格为参照来判定成交价格，应当从实际动身。同时，我方也信任公司的科学技术水平，信任其在之后的进展中，研发并投入生产的电池的品质，情愿建立长期合作关系，这也是我们对对方公司的认可与信任。 商务谈判方案筹划书卖方 买方商务谈判方案篇四 模拟商务谈判规划书格式 一、 谈判主题 二、谈判团队组成 (甲方或买方： 乙方或卖
28、方： ) 主谈：公司谈判全权代表 决策人：负责重大问题的决策 技术人员：负责技术问题 法律参谋：负责法律问题 (人员安排依据实际状况而定) 三、谈判前期调查 本行业的背景：(产品市场的供求状况，价格变动状况，将来进展趋势等) 我方企业的背景：(企业规模，产品市场占有率，生产力量等) 对方企业的背景:(同上) 四、双方利益及优劣势分析 1.双方盼望通过谈判得到的利益及优劣势分析 我方利益： 对方利益： 我方优势： 我方劣势： 对方优势： 对方劣势： 2.谈判议题确实定(即谈判可能涉及重点问题分析)： 问题1. 分析 问题2. 分析 依次类推(问题不限) 五、谈判目标 1.最抱负目标： 2.可承受
29、目标： 3.最低目标： 目标可行性分析： 六、程序及谈判策略 1.开局 开局方案一：采纳哪种开局策略及分析 开局方案二：(同上) 2.谈判中期策略及分析 3.休局争论方案(即总结前期谈判，如有必要依据原方案进展改动) 4.最终冲刺阶段(策略和分析) 七、制定应急方案(谈判中可能遭受那些困难?如何解决?) 如遇谈判僵局该如何处理 对方有意拖延时间该如何处理等问题 (自由发挥) 注：上述排列的七个要点必需写到，其他要点可适当补充;要点详细内容除上述提到内容，其他可自由发挥。 商务谈判方案筹划书卖方 买方商务谈判方案篇五 谈判背景：我方即kll工厂和对方flp工厂是两个长期的合作伙伴，kll工厂是f
30、lp工厂的模具供给厂商，flp工厂使用的80%的模具都是我方即kll工厂供给的，flp工厂是我们的大客户。但最近，flp工厂说我们kll工厂生产的模具不合格给他们厂造成了巨大的损失，因此要我们kll工厂作出相应的赔偿，我们kll工厂对于这个问题有不同的看法，这个问题经过双方屡次交涉都没能够解决，因此，双方打算进展谈判来解决这个问题。 1谈判主题 以对我方有利的方式来解决和flp工厂的索赔纠纷，既要解决问题，又要保证能够连续和flp工厂进展合作，以到达合作型谈判的目的，使双方都满足。 2谈判目标 2.1最高目标 我们本次谈判所期望到达的最高目标是不担当任何由于模具不合格给flp工厂带来的额外损失
31、，并且能够连续保持和flp工厂的友好合作，使我们kll工厂连续为flp工厂供应他们生产所需要的模具，并且和以前一样，flp工厂80%的模具都由我们kll工厂供应。 2.2实际需求目标 我们kll工厂作出一些让步，对于flp工厂的损失表示怜悯，因此对于他们要求我们作出的赔偿表示理解，但并不表示我们成认他们flp工厂的额外损失是由于我们kll工厂没有履行双方之前的合同协议而造成的，我们可以赐予肯定的赔偿，但这些赔偿是代表我们kll工厂对flp工厂的一些帮忙，是盼望能够连续和他们合作，因此而作出的友好举措，详细的赔偿金额是他们提出的赔偿金500万元人民币的10%，并且能够连续和他们flp工厂合作，我
32、们kll工厂照旧是他们工厂使用的80%的模具的供给商。 2.3可承受目标 我们kll工厂对他们flp工厂的损失赐予他们所期望的赔偿即500万元人民币的50%，此外，两个工厂的合作要连续保持，我们仍旧是他们flp工厂生产所需模具的80%的供给商。 2.4最低目标 我们最大的限度就是对他们flp工厂的损失赐予相应赔偿，赔偿金是他们所期望的500万元人民币的70%，且双方要连续保持和以前一样的合作关系，双方之间的相互信任要和以前一样。 3谈判团队人员组成 主谈：我们kll工厂销售部的王经理 副谈：kll工厂的法律参谋张先生，生产部的高级技术员李师傅，以及以前负责向flp工厂进展销售模具的特别有阅历的
33、业务员付先生 决策人：kll工厂销售部的王经理，也就是我们的主谈 团队人员组成的理由：首先，由于对方是派出了选购部的经理和我们来进展谈判，为了表示我们的诚意，我们固然应当派出kll工厂的销售部经理来和他们进展谈判，销售部的王经理有着多年的销售阅历，也有丰富的商务谈判学问，且他是一个特别具有领导风范的经理，处理问题很有自己的主见，无论场面多么严厉，他都能发挥的游刃有余，因此，选他当主谈最适宜。其次是我方的副谈人员，这次的谈判涉及到了合同法的相关内容，因此，法律人员是不能少的，有了法律参谋给我方供应相关的法律学问，会使谈判更有效，我方能够充分运用到相关法律来维护我们kll工厂的合法权益，使我方谈判
34、人员能够清晰的知道哪些是我们的责任，哪些不是我们的责任。此外，模具涉及到了一些技术方面的学问，所以，要有对模具生产特别熟识的技术人员，因此我方把技术方面的问题交给我们kll工厂对模具生产有着多年阅历的李师傅。由于我们kll工厂和flp工厂有着多年的合作经受,而负责和对方工厂有着生意往来的业务员付先生是最了解对方工厂状况的，同时，我们的业务员付先生在谈判方面是很有阅历的。最终，把谈判的决策权交给我们销售部的王经理，也是考虑到他个人有那种力量。因此我们的谈判小组成员就这样确定了。 4双方利益及优劣势分析 4.1我方利益 对方工厂的损失不是由于我方没有根据合同规定为对方供给模具而造成的，因此责任不在
35、我方，我方不需给对方任何的赔偿，且能够连续和对方进展生意往来，从而能为我方工厂制造更多的利润，也挽回了我方的声誉。 4.2对方利益 对方能够从这次的损失中吸取教训，更好地治理工厂的生产，也给对方工厂的质检部门敲响了警钟，使他们在以后的工作中能更加负责的对他们工厂所购置的材料进展检查，同时，对方工厂也不会失去我们这么大的供给商，能使他们工厂削减再找供给商所带来的预料不到的风险及损失。 4.3我方优势 由于我方是多种型号机动车零部件的生产厂家，生产的产品齐全，能满意对方工厂的各种不同需求，他们一时离不开我们，我们厂和对方工厂有着多年的合作经受，彼此之间已形成了一种默契，工厂有80%的模具都是由我方
36、kll工厂供应，可见我方对于flp工厂的意义重大，他们不行能在短时间内找到那么大的供给商，他们工厂能否正常运作，我方的kll工厂对他们有着重大的意义，从需求方面来讲，我方有肯定的优势。然后从合同法的角度来考虑，我方并没有违约，我方为对方供应的模具合格率确实是到达了95%以上，此外，对方造成的损失是由于他们自己没有在模具用于生产前认真检验的，依据中华人民共和国买卖合同法第一百五十八条当事人商定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合商定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合商定。这条法律对我方也是有利的，且很有说服力，能使对方熟悉到是他们自己的疏忽
37、而造成他们flp工厂的巨大损失。 4.4我方劣势 由于对方工厂是我们的大客户，他们为我们工厂制造了许多的利润，我们也不盼望由于这次的大事而失去这个大客户，正由于我方对他们的重视，才可能使他们对我方提出更多的赔偿要求，从而损害我方的利益。 4.5对方优势 对方工厂可能会利用双方签定的协议中的规定，即我方供应的模具合格率到达95%以上，关于这个条款，有不同的理解，若对方把条款理解成每套模具各个零件的合格率为95%以上，则对我方不利，他们有理由要我方赔偿。协议中的条款存在歧异是对方要求我方赔偿的一个法律筹码。此外，对方可以利用flp工厂是我方的大客户这一点来对我方施加压力，使他们处于谈判的主动地位。
38、 4.6对方劣势 他们一时之间离不开我方对他们的生产所需模具的供给，因此，他们也盼望能够连续与我方进展合作。同时，我方也可以将合同中的规定：我方为他们供应的模具合格率到达95%以上，理解为总体模具的合格率到达95%以上，那么他们的损失就与我方无关。从心理的角度分析，我方在对方心中的地位重大，因此他们不会轻易得罪我方，这会使对方在谈判中有肯定的压力。 5谈判程序 5.1开局 由于我们彼此都离不开对方，所以是盼望以一种对双方都有利的合作型谈判来解决问题，我方要表现的真诚和礼貌，并营造一种和谐的谈判气氛，这样有利于促成合作型谈判的顺当进展。但是，假如对方执意认为是我方没有根据双方签定的协议上的规定来
39、为他们工厂供应模具而造成了他们的巨大损失时，我方不能太过于脆弱，这时就要用到原则式谈判法，谈判中，把人和事分开，对人温柔，对事强硬，只要是我方有理，就决不脆弱，坚持公正原则，固然，要争取双赢的局面，体谅对方，要放弃立场，熟悉到利益才是谈判的重点，为了共同的利益提出有建立性的意见，我方可以给对方提出这样的建议：以后再受到我方为对方所供应的模具时，要在合同规定的期限内仔细检验，如发觉产品有问题，可以退货，我方肯定毫无条件的承受他们退给我们的不合格模具。 5.2中期阶段 双方适当的交换意见，我方尽量向自己拟订的最高目标靠拢，但态度不能太强硬，究竟对方是受损失的一方，我们要考虑到他们的心情。当对方对我
40、方提出的最高谈判目标反响剧烈时，我方可以适当作出一些让步，但不能让对方觉得我们在妥协，因此得寸进尺，使我方处于被动地位，要明确让步策略，是要表现的友好，让对方看出我方的诚意，可以适当运用软式谈判法。 5.3休局阶段 团队成员商议对策，对原有的方案进展调整，适当转变策略。尽量找到一种能够满意双方的目标和要求的解决方法，但对我方的根本利益和需求坚决不移，但满意利益和需求的方法要敏捷。 5.4最终谈判阶段 运用相关的法律来证明我方没有违约，坚持原有的观点，即对方损失的责任不在我们，不予赔偿，且让对方感觉到我们完全是按合同办事，按规定做事，让对方连续信任我方，和我方连续合作。若对方对我方观点的反映剧烈
41、，我方可以作出一些让步，以实际需求目标和对方进展谈判，若对方还是不承受，我方可以连续让步，但不能底于我方的最底目标。在谈判过程中，无论对方心情多么不稳定，我方都要保持淡定，始终坚持利益原则，但态度要恳切，要表现出我方的确是想以一种合作友好的方式来解决问题的。以这样的标准来达成协议，最终解决赔偿问题。 6详细日程安排 由于此问题已经是经过了双方屡次的交涉，但始终没解决，所以这次的谈判时间要集 中，选定双方都有时间的时候进展谈判，不能一拖再拖。如：双方商定好在某天进展谈判，那么就要尽量在那一天当中把全部的问题都解决。 7谈判地点 由于是合作型谈判，所以要营造一种轻松的气氛，本次谈判应选在适合谈判的
42、酒吧等其他消遣场所进展。 8相关资料的预备 主要涉及到和这次谈判有关的资料如下： 8.1买卖合同法 第一百五十七条买受人收到标的物时应当在商定的检验期间内检验。没有商定检验期间的，应当准时检验。 第一百五十八条当事人商定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合商定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合商定。( 励志天下 ) 当事人没有商定检验期间的，买受人应当在发觉或者应当发觉标的物的数量或者质量不符合商定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合商定，但对标的物有质量
43、保证期的，适用质量保证期，不适用该两年的规定。 出卖人知道或者应当知道供应的标的物不符合商定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制 8.2了解对方的一些资料，做到知己知彼 如在谈判前了解对方会派哪些人来和我方谈判，然后再对对方谈判成员的资料一一进展分析，了解他们的职务及性格特点，从而提前想好应对措施。 8.3了解一些和模具合格率相关的资料 如模具到达95%以上的合格率应如何理解，怎样理解是对我方有利，怎样理解是对对方有利，若对对方有利，我方应实行什么措施来维护我方观点。 9紧急状况及对策 当我方表示对方的损失与我方无关时，对方可能会很感动，可能会有一些过激的行为，这时我方应保持冷静，不能受对方的心情影响，同时要想方法安抚对方的心情，使对方能够冷静下来，从而保证谈判的正常进展。 对方可能一开头就摆出他们的最高目标，并态度坚决，这时我方要有急躁，渐渐跟他们谈，不急不躁，要用法律及合约的规定来说服对方。 假如对方用不再跟我方合作来威逼我方时，我方不能焦急，不能急着降低目标，要静观其变，并表现出一种比他们还不在乎的样子，使他们对我们造不成威逼，他们可能就会自动降低目标。 万一我方已经摆出了最低目标，但对方还是不同意时，我方就不能再退让了，要用原