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1、 商场店长年度工作总结范文 商场店常年度工作总结 经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏,我们估计完成全年销售毛利平均规划的*%,实际完成了*%,有近50%的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是:生鲜部完成了105%,食品部102.7%,百货部98.9%。 xx年两节销售额规划的完成,这样的业绩分散着全体干部员工的才智和心血,在此,我谨代表*百货向大家表示诚心的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下xx年度两节销售的主要工作: (一)抓好营销筹划工作, 求新求变。由于*零售市场形势的变化,xx年我们*百货也在营销筹划、促销活动上下了功夫,目的是抓住元旦、春节两大节日的销售,我们推出了一系列的
2、促销活动:会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等,这些活动都为商场的聚拢人气,扩大影响,促进销售,起到了肯定的拉动作用。由于我们在促销筹划上面没有什么阅历,但经过张经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了肯定的效果,我们信任我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是胜利的一半。节日旺季过后,把工作的重点从旺季保供给转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特殊是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一筹划营销
3、方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。 (二)抓好商品的构造调整、库存治理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的构造、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品构造调整、组织适销对路商品,库存治理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进展了分析,对商品的构造、库存进展了更加具体的分析,根据优胜劣汰的原则,抓好商品构造的调整、抓好库存治理。 1、生鲜部:部经理与各组组长开会交谈,讨论要货方案,最终的要货量根本上是精确的。为了吸引更多的顾客,部经理与供货
4、商勤沟通,根本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品,例如糕点组的北京特产糕点、糯米糍;干果组的红泥花生,低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等, 都提高了销售。 2、食品部:依据今年的实际状况,调整了上货量,啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的75%;茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的50%;食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两节过后,看这个比例是正确的。为丰富商品品种,提高竞争力,又新进了黄金酒、进口品客薯片、好友趣系列薯片,吊炉花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等等。 3、百货部:部经理与各个小组分析现有的库存状况,经营状况
5、,精确要货,保证了节后库存商品,无大量积压、无断档现象。依据民俗,中国人在春节有更换生活日用品的习惯,百货部将日用碗的种类到达了100多个品种,筷子到达了50多种,菜板规格40多种,不锈钢、塑料盆60多种,使销售得到平稳上升。 4、针纺部:与厂家沟通,争取了一些特价商品:床上用品组的“108”元特价双人被,销售了近300条,并带动了其它商品的销售。 5、鞋部:加强与各个联销商、供给商的协调,争取更多的优待政策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套货柜,转变了形象,增加了销量,平均完成规划的108.1%。 6、服装部:因原材料价格上升,商品价格偏高,购置力下降,整个服装行业都显得冷清,各厂家销售都较去年直线下降,部经理与营业员每天考察市场,共同分析、探讨。童装组的天津童装成了主打商品,价格适中、适合运动。又进了一种时尚的款式,使得童装销售特别乐观,完成了规划的91.3%。