《品质管理年终工作总结(四篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《品质管理年终工作总结(四篇).docx（15页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 品质管理年终工作总结(四篇)品质治理年终工作总结篇一 1、坚持对医院各医疗科室进展定期医疗质量和医疗安全检查，并进展汇总、分析。把削减医疗缺陷，准时排查、消退医疗安全隐患，削减医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。 2、仔细做好依法执业治理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。 3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，标准诊疗行为， 坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把医疗质量始终放在首位，坚决杜绝医疗事故的发生。增加责任意识，完善各项防范措施，防患于未然。 4、加强医疗质量、医疗安全教育，组织全院职工学习执业医师法、医疗事故处理条例等相关法律
2、法规，提高法律意识。 5、加强全院医务人员的素养教育，树立正确的人生观、价值观、职业道德观。 教育全院医务人员要以病人为中心，以医疗质量为核心，改善效劳态度，提高效劳质量，削减医疗过失的发生。做好连续教育工作，有规划的安排人员到上级医院进修及参与市医学会组织的短期培训班，积极参加市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习，狠抓各类医疗文书及处方的标准书写工作不放松。 成立医院感染治理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行各项造作规程，保障医疗安全。定期进展医院感染检查，并进展汇总、分析，组织全院医务人员仔细学习医院感染治理方法和相关技术标准培训工作，加强医疗废物治理工作，加强医院重点部门
3、（注射室）的医院感染掌握工作，有效预防和掌握医院感染，保证患者医疗安全。 对医务人员进展处方治理方法、抗菌药物临床应用指导原则的学习，严格执行特别药品治理制度和药品不良反响监测报告制度，准时报告和处置药品不良反响。做到因病施治、合理检查、合理用药、标准收费，杜绝滥用药、滥检查现象的发生。 组织全院医务人员仔细学习传染病防治法，准时上报国家规定的传染病。 20xx年，我们将准时整改存在的医疗缺陷，不断提高医疗质量，为患者供应安全、有效、便利、价廉的医疗效劳。 品质治理年终工作总结篇二 xx工程自20xx年4月1日正式开工，至今已经受时一年多。在这一年多的时间里，xx工程部始终坚持把“实行全面治理
4、，增加执行力度”作为工程治理的核心理念和开展各项工作的指导思想。仔细学习贯彻执行公司治理体系的各项规定，立足工程特点，结合业主质量要求，细心设计，统筹规划，建立健全了工程内部质量治理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和根本工作思路，为房建工程施工的顺当、有序开展奠定了根底。 进入20xx年以来，18栋楼房主体构造全部在5月底封顶，工程进入后续的二次构造、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序，相比拟主体构造，后期施工工序多、工序穿插多、成品爱护难等繁琐环节，对今后的质量掌握目标提出了更高的要求，依据目标要求，工程部在年初对质量工作规划进展了具体分解，依据所学专业对技术质量人员重新分
5、区、分组，加大工程施工过程质量掌握。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核，顺当通过了xx公司质量体系审查，得到了分局和局有关部门好评。现就xx工程部质量治理工作总结如下： 结合本工程实际状况及工程特点，xx工程部建立了以工程经理为核心的质量保证体系，实行工程经理领导下的质量治理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确，主管要素清晰，专业接口连接严密，各部门质量治理协调全都，质量治理信息渠道畅通，保障工程内部质量体系的高效有序运行。 工程领导班子还与工程部成员一起分析本工程工程构造和质量掌握工作的重点难点，及以往工程质量治理工作的薄弱环节，仔细筹划，细心部署，做到重点部位重
6、点掌握，各主要工序均有专人负责质量治理与掌握，对目前施工的18栋楼，工程从新确定了责任人，真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。根据公司治理体系的要求，对工程建立涉及的法律法规和拟采纳的标准标准进展符合性识别，确保其有效性和有用性。 遵循“p-d-c-a”的循环过程，切实执行持续改良，不断完善工程部质量治理体系，使之更好的指导工程部各项工作，保证顺当实现工程制定的各项质量目标，优质高效地完成建立任务。 依据公司体系文件的要求和工程掌握重点难点，针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的转变，xx工程从新修改了文件资料编制规定、工程质量规划、工程计量器具设备治理规定、工程质量检验
7、规划、工程不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项质量治理制度和分局部项施工方案。 严格执行技术交底制度，切实做到不经交底不施工，在开头每一项工作之前对全部参与主要分项工程和工序的施工及治理人员进展具体的技术交底，明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全留意事项。 依据确定的检验、试验对象、方式，按要求选择满意精度要求的各种检验、测量和试验设备。工程使用的全部测量和计量仪器设备进场前，必需根据工程计量器具设备治理规定，检查计量器具设备是否完好无损，是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内，无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具，制止用于与工程质量有关的检验和试验。 对进入现场的合格
8、计量器具设备进展登记，建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检规划，并准时收回正在使用的马上过期的计量器具设备，防止因使用不合格的计量器具设备影响工程质量，甚至造成返工。 建立有效的鼓励机制，激发广阔职工的积极性。工程部编制了质量工作奖罚细则，并以周/月为周期进展考核和评比，对在工程质量治理工作中表现突出和工程实体质量优秀的集体和个人进展通报表扬和物质嘉奖。 例如：工程部规定抹灰施工时，每层有4户，抹灰完成后对质量进展检查，假如检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内，就对本班组施工人员进展200元嘉奖，给负责此栋号的质检员30元嘉奖。有效鼓励了大家争创先进的积极性，提高了工程工程整体质量。 工程部
9、自今年开工以来，组织两次“大干百天”劳动竞赛活动，两次体系内审， 一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导屡次到我工程部进展专项检查活动，可以说是各种迎检工作贯穿了天津武清工程整个施工过程。 众多的检查和质量活动给工程质量治理团队提出了更高、更严峻的挑战，同时也供应了熬炼队伍的时机和平台。工程部以此为契机，做了大量积极有效的质量宣传工作，加强了各级治理人员及全体参建人员的质量意识。 工程部针对各项活动的精神，开展了相应的质量文化、专业技术学问专项教育和学习。在实际工作中，注意发扬“传、帮、带”的互助精神，营造了“赶、帮、超”的竞争气氛，培育了良好的学习风气。组织专业技术娴熟，阅历丰富的工人
10、师傅在会议室给其它施工人员进展讲课，共享自己的工作心得。 大家广泛发言，共同争论施工过程中消失的质量问题，总结提高个人技术水平的阅历技巧，取长补短，共同提高。 在教育培训和日常工作中，和每一位工人师傅交朋友，让年轻的技术干部切实在各项质量教育和培训中受到教育，得到提高，收到实效，使工程部每一位员工树立“我的质量，我的责任，我的承诺”和“追求永无止境，产品代表人品”的理念，促进了广阔职工从“要我学习”，“要我先进”向“我要学习”，“我争先进”的思想转变，大大提高了他们的专业技术水平和产品质量意识。 工程部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的珍贵资源和财宝，树立了优秀员工典范，为以后的施工质量的掌握
11、和提高奠定了坚实的根底。 工程部质量治理工作坚持“周规划掌握，月规划强制”的现场治理制度。质量部门要协调全都，共同分析各分项工程的质量掌握重点和施工难点，具体制定切实可行的解决方案，制定具体措施。建立多个沟通平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质量检查验收，加强沟通，保障工程部质量信息渠道的畅通，从而保证了工程施工质量。 组织各专业技术负责人和班组长，广泛开展“全面检查、专项治理、逐一排解”的综合检查，并将此列为工程质量治理制度，常态化。结合检查状况，制定订正和预防措施，并写出书面通报，实行样板引路，表扬先进，鞭策后者。听从建立单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监视工
12、作，虚心承受他们提出的建议，积极与建立单位、监理单位搞好协作工作。 将工程质量掌握重点、难点和检查出来的工程工作薄弱环节列清单，作为周质量工作主题。集中精力，逐一对质量掌握重点、难点和薄弱环节进展跟踪检查，循环开展质量主体周。各专业建立完善的现场检查数据库，对现场质量数据进展分析，总结本周质量整改状况，制定下周质量工作规划。 工程技术质量人员跟班作业，随时解决施工中的技术难题。 质量检查人员有质量拒绝权，发觉违反施工程序、使用不合格材料，质检人员有权制止，发觉问题马上上报主管领导，快速提出解决方案，将质量问题毁灭在萌芽状态。 比方6、7月份施工的内墙抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，
13、对施工过程中存在的能够影响到施工质量的问题全面的进展分析，制定出应对措施，抹灰施工前对浇筑后的主体构造的净空、净高等进展全面的复查并记录，施工过程中，催促工区施工人员准时的检查，工程部规定每天上午和下午各检查一次，各楼栋号的质量技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进展全数检查，发觉的问题准时进展订正和解决，保证施工完成的各分项工程能够到达施工标准要求，对由于各项缘由后期消失的空鼓等问题，根据修补方案进展处理，最终的施工完成后，再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进展全数检查，并汇总记录，防止在明年交房过程中消失小业主纠缠并索赔的现象。 目前已经进入12月份，距离明年4月交工日期已经很近
14、，xx还迁房是一个比拟特别的工程工程，明年交工后除了需要经过建立、监理单位验收，还需要通过各住户即小业主的验收方能完成，为了能够保证明年顺当竣工验收，在现场质量检查和验收工作要严格根据各单位批准的质量检验规划进展掌握。各分项工程必需根据质量检验规划确定的检验等级和掌握点要求，逐一进展闭合。 工程验收前，组织工程内部各相关部门和人员进展预验收，将检查出来的问题列出清单，逐肯定责任、定人员、定措施、定整改时间，跟踪检查整改结果。通过以上施工中的措施和竣工验收前工程自检措施，保证了能够顺当通过竣工验收。 在过去的一年内，通过工程部全体成员的共同努力，xx工程部顺当通过了各项检查和评审，质量工作得到了
15、业主、监理及相关各方的全都好评。分项工程验收一次合格率96%。 我们信任，只要工程部各级质量治理人员齐心协力、上下一心，就肯定能够完成工程中的各项质量工作，不断提高质量治理水平，顺当完成工程建立任务和各项质量目标。 品质治理年终工作总结篇三 20xx年，在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下，在有限公司系统部门的指导下，工程质量部门在工程质量监视、群众性qc小组活动、质量创优、新开工工程筹划等方面作了肯定的工作，也取得了一些成绩，但仍旧存在缺乏之处，我们将通过总结和数据分析，找出工作中存在的缺乏在今后的工作中连续完善和改良。 1、通过产品的监视和测量程序、过程的绩效监测和测量程序等程序的
16、运行，今年111月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，到达了年初制定的一次交验合格率100%的目标。 2、公司今年在顾客满足的监测与掌握程序根底上，出台了一个顾客满足度评比嘉奖方法，在运行顾客满足的监测与掌握程序的同时，充分利用鼓励机制，奖优罚劣，促使各工程向业主供应优质的产品和效劳，使顾客满足度不断提高，今年111月份顾客满足度平均为91.8，其中质量为91.65，进度为90.16，效劳为92.98，安全环保为91.83，到达年初制定的不小于85分的目标。 3、通过实施某某公司计量器具补充治理方法，促使各工程和治理计量器具的设备公司严格根据监视和测量装置的掌握程序运行计量器具治理体系
17、，克制了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，治理混乱弊病，使计量器具送检合格率到达年初制定的100%的要求。 4、公司通过运行改良及订正和预防措施掌握程序，利用群众性qc小组活动消退质量通病，改良工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场治理等一系列qc活动，实施改良及订正和预防措施掌握程序，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到5000元，到达年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。 5、积极推广新技术，公司上下有规划地开展创优工作，在去年取得7项市级2项省级优质工程的根底上，今年又取得某某铝厂220
18、kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优规划。 6、通过有限公司对工程工程前期筹划工作的治理和推动，目前公司上下已经清晰地熟悉到工程工程实施的前期筹划工作是搞好工程治理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程工程前期筹划掩盖率100%作为一项重要的工作目标。 今年公司通过领导牵头，机关各部门与工程治理班子共同对广西某铝厂，江苏某钢厂等工程全面细致地进展了工程前期筹划，筹划小组还进驻现场帮助工程完成工程的前期预备工作，其较重要的效果是使工程的资源配置科学合理，通过前期筹划工
19、程实施方案的运行，使公司今年内在建工程的顾客满足度到达了前所未有的新高，某某某工程后续任务的承接比第一个合同翻了几番，真正做到了以现场保市场的经营治理策略，其成果是显而易见的。 7. 完成了年初规划的质量大检查和过程监视任务，对检查发觉的问题准时下发了9个订正或预防措施要求表并催促实施整改措施。 8. 严格按质量内审规划要求，对公司机关、各常设机构全部在建工程工程部进展了例行审核。并对内审发觉的问题进展了通报，对审核开出的51项不符合项催促改良完毕。 1. 质量治理新上岗人员较多的业务不娴熟，还不能娴熟地运用各种质量治理手段改良过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。 2. 质量体系运行有盲区，个
20、别工程部由于质量治理工作不正常，已经消失了影响构造使用功能的质量问题。 3. 局部工程部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。 4. 不合格品不能按规定进展处置，大局部工程部全年都没有不合格品的处置记录，其主要缘由是熟悉还有误区，不能把不合格品处置作为改良质量治理工作的重要手段。 5. 沟通仍有差距，主要表现在工程部不能按要求上报不合格品的处置记录。 1. 明年工作的主导思想是治理质量工作的关键过程，治理今年存在缺乏的治理过程。通过抓各类报表的报送消退沟通上的差距，通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。20xx年确定的计量器具检定合格率仍旧为100%。 2.
21、 依据在手工程工程的状况，合理确定创优目标，并按创优规划实施，20xx年由于没有符合创部级优质条件的工程，将重点争取安装公司某工程、某某工程的市级优良工程。 3. 通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次交验合格率到达100%，20xx年确定的质量故障损失率仍旧为2/万以下。 4. 从年初就依据各工程详细状况规划qc活动课题，有规划地开展qc小组活动，以推动新技术应用、消退质量通病。 5. 作为体系运行牵头部门，指导和帮忙各业务系统抓好质量体系运行工作，20xx年内审将实行滚动审核的形式，内审掩盖率仍旧为100%，审核将关注影响质量、环境、职业安康安全治理体
22、系运行有效性的关键过程，与各个系统一起全力提高治理体系运行的有效性。 6. 承受有限公司工程质量监视部的领导，效劳基层，加强对系统治理人员的指导和监视，以提高系统的办事力量和效率。 品质治理年终工作总结篇四 为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改善”的总体方针，以“抓质量水平提升，促进展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、效劳质量”为重点，xx公司于20xx年全面开展了质量治理工作，从抓根底治理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素养，从而促进公司整体质量治理水平全面提高。 1、质量治理体系文件完善 今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同标准公司内
23、局部工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量治理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有：质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。 2、质量治理体系审核活动 20xx年9月份进展20xx年度内部质量审核及外审前的治理评审，20xx年10月份迎接外审组对我公司进展质量治理体系复评审。内审组在治理者代表的组织下对各部门、生产现场进展了审核，不合格工程填写了内审不贴合报告单。组织了各有关职责部门针对不合格项进展了分析、讨论，并进展了相应的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果。 治理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质
24、量检验表格，加强了质量治理，为质量体系的运行和改善奠定了根底。经过这几个月的体系运行，进一步证明白建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。 方针贴合公司制剂和市场进展方向要求，目标、指标及治理方案得到有效掌握和实施，均到达公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了必需的绩效。 平常体系员随机对各个部门进展质量体系相关记录抽查，对填写不标准、记录缺失的，下发不合格通知，并催促改正。领导组进展季度工作考核。 在日常治理工作中透过培训以使理解和把握质量治理体系，透过考核和检查以使按质量治理体系运行，透过内部审核、治理评审、外部审核检验运行效果。 为了提高产品质量，提高
25、员工的工作质量和专心性，提高部门人员职责心，相应总公司的活动，20xx年9月，我们连续开展了以“抓质量水平提升，促进展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语，板报，学问竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动，普及质量学问，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好气氛，并准时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率到达98%，产品最终出厂不合格率为零。 结合公司各个生产环节，完善专业治理与根底治理，为协作程序文件的有效执行，制定了更具体详细的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等；为
26、了真实记载质量活动的开展状况，制定了11份记录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作状况，为满意质量要求的程序带给了客观依据，为质量治理带给了有力保障。 1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。 2、一些需要沟通解决的问题处理不准时，包括外协不良的传达，现场不贴合的指正与确认等。详细的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，消失沟通不准时。 3、一些相关工作的治理方法，治理方式的欠缺。需要对治理方法与方式进展反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量治理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产潜力水平。 在今后的工作中要连续运用科学治理方法，学习先进阅历，用于创新，培育骨干力气，树立良好的企业形象。