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1、 员工规章制度范本（5篇） 1、遵守职业道德、主动、热忱、周到地为顾客效劳。对待每位顾客必需一视同仁、诚信无欺、不准以貌取人。 2、上班时必需穿公司统一规定的工作服，配戴工作牌，未穿工作服或未戴工作牌者，一律不准进入卖场。 3、遵守并执行公司的考勤制度，上班时不迟到、不早退。每月迟到10分钟以内且不超过3次，将不做任何惩罚。超出后每分钟扣1元，以此类推，同时扣除当月全勤奖，半小时以上按旷工处理。 4、上班时不准将早点或其它食物带入卖场内食用，不准先打上班考勤卡再外出吃早点、中餐或晚餐，不准把随身携带的包及其它物品从员工通道带入卖场内。 5、不准在上班时间内窜岗、相互谈天、不准在卖场内大声喧哗、
2、不准在自己所管辖的范围内与朋友、亲属吹牛、谈笑，不准在上班时间内打接私人电话。 6、在为顾客效劳时，必需面带笑容、热忱周到、不准与顾客顶嘴、不准面无表情、态度冷淡。 7、在上班过程中，员工之间不准发生吵架、打架等有损卖场形象的行为，违者双方当事人公司将作辞退处理，并取消当月全部工资及补助。 8、上班时必需站立效劳，不准双手抱肩、手插裤包、不准双手叉腰、不准背靠货架等不良行为。 9、各柜员工、必需熟识各自柜台产品的状况、主动向顾客介绍商品的性能、特点、产地、用途、规格、日期等商品状况。 10、当顾客买不到商品时，应向顾客赔礼，并赐予建议，其用语为“对不起现在刚好缺货，让您白跑一趟，您要不要先买别
3、的品牌试一试”？或“您要不要留下您的电话和姓名，等新货到时立即通知您”等。 11、不知如何答复顾客询问时，不能说“不知道”，应答复“对不起”请您等一下我请值班经理/主管为您解答。 12、顾客询问商品是否新奇时，应以确定并准确的态度告知顾客：“肯定新奇”，假如您买回去不满足，欢送您拿来退钱或换货。 13、员工应常常使用如下文明礼貌用语：“您好，早上好/中午好/下午好/晚上好!欢送光临！请拿好，请慢走，祝您购物开心！欢送再次光临！”等效劳用语 14、准时清理、检查柜台、货架上的商品是否整齐、饱满，检查商品标签是否与商品相符。 15、营业前各柜员工必需搞好本柜台四周环境卫生，使之干净、美观、整理好货
4、架上商品，商品陈设必需作到整齐、标准。 16、上班时，如自己有急事需外出办理，必需以书面方式申请。本柜柜长同意， 值班主管审核方可离岗，未经同意或擅自外出的，按旷工处理。 17、保持销售区域的卫生洁净，干净。随时检查通道是否有空纸箱、垃圾等杂物。假如购物通道有障碍物影响顾客购物，应准时去除。 18、在卖场内不准随地吐痰、乱扔垃圾。自己管辖范围内，如地板如有水迹、污渍的应自己主动拖扫洁净。如发觉对顾客有担心全因素的，应准时通知巡察员或柜组长立刻处理。若处理不掉的尽快通知商场经理。 19、变价商品更改价格必需把实物送到电脑室、电脑员更改价格后，才能更换标价签，不准私自加价、标价或私分商品。 20、
5、各区域实物负责人必需对商品、现金、发票进展严格治理，如不严格把关、造成严峻损失，实物负责人担当一切责任。 21、卖场各区域领用物品必需先是报损商品，在没有报损商品的状况下，才能领用正常商品，领用商品时必需按正常的领用程序填写领用单方可领用，如需领换拖把等珍贵商品，必需经商场经理同意。 22、自己用的水杯及清扫卫生用的拖把、扫把、水桶等必需整理妥当。水杯、抹布不准摆放在货架上及商品后面，拖把、扫把、水桶等应摆放在指定的位置。 23、在上班期间，各区域员工若私自更改本柜或其它柜的商品价格，即把价格高的商品更换为价格低的商品。自己下班后或通知朋友、亲属前来购置，一经发觉一律移交公安机关处理，并取消当
6、事人月工资奖金及其它补助，其人公司做辞退处理。 24、常常检查商品的正面是否面对顾客，有无做到整齐码放及先进先出的.原则，常常检查商品的生产日期、保质期。 由于工作不负责，造本钱柜商品过期的或霉变的，按商品的价值由柜长、柜员担当相应责任。 25、但凡大宗购物的问到商场员工时，应准时与客服部（办公室）联系，由客服主管部门负责接待业务，各区域柜组长、员工不得私自向顾客承诺商品可以折价销售，必需通知客服主管部门负责处理。 26、各柜组长、员工必需具有较强的防盗意识，特殊留意对简单丧失的本柜商品及其它柜的商品，平常应多观看、多留意、多走动，发觉问题准时通知巡察人员。如发觉顾客偷盗，员工内盗的应准时与卖
7、场巡察人员联系，帮助抓获的员工，将赐予10-100元嘉奖。 27、若发觉顾客偷盗或员工内盗而不闻不问，不举报的一经核实，一律赐予辞退并扣除本人当月工资及其它补助。 28、员工在上班过程中，如利用工作之便，监守自盗或内外勾结偷取卖场内商品的，包括赠品及促销产品，无论情节轻重，一律移交公安机关处理，月工资、奖金等一律扣除，并赐予公司500元的经济补偿，本人作辞退处理。 29、男员工不准留长发、胡须、长指甲、染发、不戴耳坠等，女员工不准留长指甲、涂指甲油、不披头散发等。 30、卖场全体员工必需严守卖场的商业隐秘，切实维护商场的经济利益。 31、员工注意仪表、仪容、但凡身有酒味或酗酒者将一律不准进入卖
8、场，如酗酒者在上班时间内影响工作，给公司带来经济损失或造成不良影响的，一切后果将由本人担当，其人公司作辞退处理。 32、有事需请假的员工，必需提前请假，病假一天以内报请柜长批准，二天内报请主管批准，三天以上报请总经理。事假1天报请主管批准，2天以上呈报总经理，未经批准同意不来上班的按旷工处理。 33、遵守公司员工通道治理制度，自觉承受值班人员的工作例行检查，上、下班时按挨次排队打考勤卡，不准替人或叫其他人代打卡。 34、卖场在活动期间的抢购价商品，不准在上班时间内，私自隐蔽或抢购，违者按内盗处理。上班时间，不准将包存放在效劳台或自动存包柜。 35、公司每月的一次员工大会，员工必需按时参与，迟到
9、者按上班考勤算，不来参与会议或未经同意擅自不参与会议的，公司将按旷工处理。 36、员工离职必需提前15天以上提交书面辞职申请，否则公司将扣发未发的全部工资、奖金等。 员工规章制度2 为加强公司的标准化治理，完善各项工作制度，促进公司进展壮大，提高经济效益，依据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司治理制度。 一、全体员工必需遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和打算。 二、制止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。 三、通过发挥全体员工的积极性、制造性和提高全体员工的技术、治理、经营水平，不断完善公司的经营、治理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提
10、高经济效益。 四、鼓舞员工积极参加公司的决策和治理，鼓舞员工发挥才智，提出合理化建议。 五、实行“岗薪制”的安排制度，为不同岗位的员工供应不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工供应公平的竞争环境和晋升时机;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出奉献者予以表彰、嘉奖。 六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节省，反对铺张铺张;提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队合作和团队制造精神，增加团体的分散力和向心力。 七、员工必需维护公司利益，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 八 、本制度是劳动合同之一局部，聘用员工违反本
11、规章制度视为违反劳动合同。 员工守则 一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、 维护公司声誉，爱护公司利益。 三、 听从领导，关怀下属，团结互助。 四、 爱惜公物，勤俭节省，杜绝铺张。 五、 不断学习，提高水平，精通业务。 六、 积极进取，勇于开拓，求实创新。 员工规章制度3 目的：为了保障公司工作的正常进展，标准治理和掌握办公用品的选购和使用，特制定办公用品治理方法如下： 第一条。办公用品的范围 1、按期发放类：稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。 2、按须规划类：打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等。 3、集中治理
12、使用类：办公设备耗材。 其次条。办公用品的选购 依据各部门的申请，库房结合办公用品的使用状况，由保管员提出申购单，交主管会计审核，交总经理批准。 第三条。办公用品的发放 1、员工入职时每人发放圆珠笔1支，笔芯以旧换新。 2、每个部门每月发放1本原稿纸。 3、部门负责人每人半年发放1本记事本，员工3个月发放1本记事本。 4、胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用，不得铺张。 5、办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节省使用，按需领用。 员工规章制度4 为了制造一支以公司利益至高无上准则，建立高素养、高水平的团队效劳于每一位客户公司制定了以下严格的治理规章制度，望各位员工自觉遵守！ 一、员工本着互尊互爱、
13、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。敬重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！ 二、听从安排听从治理、不得损毁公司形象、透露公司机密； 三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象； 四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客； 五、员工上钟操作必需根据技术流程完成，不得偷工减料； 六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必需做到干净清爽； 七、仔细听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理 八、本公司不享受任何险种； 九、员工效
14、劳态度： 1、热忱接待每为客户（您好！欢送光临！请！）。作好积极、主动、热诚、微笑的效劳； 2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻） 3、工作后-对本次效劳是否满足？麻烦您对我们的效劳多提珍贵意见！跟单！请慢走欢送下次光临！ 十、员工奖罚规定： 1、全勤嘉奖60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必需出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资； 2、每三个月进展评比优秀员工，嘉奖200元；（条件：必需全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者
15、、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元； 3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理洁净者扣罚5元/次； 4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次； 5、必需听从安排、听从治理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次； 6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%； 十一、入职条件： 1、填写员工入职表，按入职须知执行规定； 2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年； 3、合同期间必需遵守本公司规章制度； 4、员工入职后前三个月将不
16、定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩； 十二、辞职条件： 1、员工合同期满前方可离职，离职将发放全部工资与归还培训费和物杂费；合同期满后如连续续约者将当次嘉奖100元，并在原有底薪上加30工资； 2、未满合同期如需离职者必需提前3个月提呈辞职报告，书写具体理由批准前方可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金； 3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%，其余局部与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除； 十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下： 1、连续矿工3次/月； 2、拒客5次/月； 3、泄露本公司机密3次/月； 4、偷盗本公司财物者； 十四、员工离职、辞
17、退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！ 公司宗旨：敏锐观看和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完善经营为理念，以包装精致、质量上乘、价格合理、效劳优质、信誉良好为追求目标！ 员工规章制度5 一、 按时上下班，工作时间9：00-21：30分，不迟到不早退。 二、 遵守店内各项规章制度 三、 按时参与店内各种活动及员工培训 四、 仪容仪表符合上岗要求，不着奇装异服 五、 按规定时间姿态站立、行走和效劳，对客人使用礼貌用语 六、 工作期间不行做不文静动作（打哈欠、剪指甲、伸懒腰） 七、 工作未经批准，不行做任何与
18、工作无关事情，不准擅自串岗 八、 不做不文明举动（吐痰、扔杂物、大声宣哗、追赶打闹） 九、 主动准时，完成各项工作，不行擅自离岗 十、 爱惜酒店物品，无心损坏按价赔偿，不私用公物做个人用途 十一、 留意水电能源节省，避开损失和事故 十二、 按岗位规定标准工作，避开不良后果 十三、 按规定存放物品食品，严禁乱堆乱放 十四、 手机在工作时间内，调成振动，未经允许，不行接打电话或回复短信 十五、 不行越权工作，不行有消极作为 十六、 非工作需要不行饮酒，在指定位置吸烟 十七、 拾到客人遗忘物品，准时上次 十八、 不对外泄露酒店的涉密事项 十九、 未经批准不准私自会客，接待亲友 二十、保持团结，不与同事、客人发生口角