员工质量考核制度实施7篇.doc

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1、 员工质量考核制度实施7篇 一、绩效考核的目的： 1、不断提高公司的治理水平、产品质量，降低生产经营本钱和事故发生率，供应公司保持可持续进展的动力； 2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标； 3、不断提高公司员的工作力量，改良工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性； 4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队； 5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神嘉奖等)，营造一个鼓励员工奋勉向上的工作气氛。 二、绩效考核的原则： 1、公正、公开性原则：公司员工都要承受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行一样标准。 2、定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的

2、直接领导下进展，综合部是本制度执行的治理部门。 (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采纳每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月依据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为公司人力资源治理的一项重要制度，全部员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。 3、公司对员工的考核采纳分级考核的方法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。 4、公司对员工的考核采纳百分制的方法。 5、评分标准实行3：7的方法：本人评价占30%，上级评价70%。 6、敏捷性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。

3、中层干部： 定量考核70%，定性考核30%。 生产岗位： 生产时期，定量70%，定性30% 非生产时期： 定量30%，定性70% 其他岗位： 定量60%，定性40%。 定量考核： a。中层干部：部门重点工作(总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。 b。其他岗位：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。 定性考核：公司行为标准(工作态度、工作力量、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。 组长：吕文波

4、副组长：徐世兴成员：邵尚锋 工作职责： 1、组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点；每周的考核由每周六组织召开。 2、负责考核制度的争论、修改及监视实施。 3、负责各部门“定量考核”的评价。 4、负责安排各部门下周工作重点。 四、考核标准 依据公司生产经营状况，公司各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不一样(本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容依据公司生产经营及治理状况确定。 定量考核标准说明： (1)中层干部考核工程分值比例由考核小组确定；各部门下属岗位考核工程分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必需

5、科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员10分。 (2)评分小计上一级评分70%+自评分30% (3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作)，则视为工作不作为，由考核会扣下周定量考核积分30分。 (4)定量考核消失产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上)，或存在重大安全隐患，本部门本周定量考核积分为零。 (5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标：质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，由综合部备案。 (6)对总经理的打算、指示或公司会议精神贯彻执行状况：未执行扣30分；执行不全面，效果不明显扣10分。 (7)下属

6、岗位员工消失严峻的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10-30分。 (8)消失办公设备事故扣10-40分。 (9)上级考核下级时要敬重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下推断基准： a工作过程的正确性b工作结果的有效性 c工作方法选择的正确性d工作的改良和改善 e解决问题的力量f责任意识、个人品行 员工质量考核制度实施篇2 第一章总则 第一条：目的 为发觉员工工作中存在的问题，扬长避短，持续改良提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持全都；为建立和完善公司人力资源绩效考

7、核体系和鼓励与约束机制，对员工业绩进展客观、公正、公正地评价，并通过此评价合理地进展价值安排，特制订本方法。 其次条：范围 利达公司正式录用员工。（销售部、后勤人员或试用期员工除外） 第三条：考核原则 客观原则：对被考核者的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观地反映员工的实际状况，避开因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果； 自主原则：各部门可依据自身工作特点在肯定范围内制定相应的考核规程和评价标准，形成部门的考核实施细则，部门内全部岗位均有对应的考核指标； 公开原则：各级考核指标（含工程、到达状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，对员工公开； 反应原则：过程监控结果和考核结果要准

8、时反应给被考核者本人，确定成绩，指出缺乏，并提出今后努力改良的方向； 改良原则：考核目的在于监视责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注意对责任者的自我订正和改良状况的评价； 其次章考核体系 第四条：考核对象 类员工：计件、计时工资人员及基层一般员工； 类员工：车间基层治理人员及其他月薪人员； 类员工：办公治理人员； 第五条：考核内容 考核依据工作标准的关键指标进展考核。 第六条：考核类型 员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种，详细以实际操作为准。 第三章考核实施 第七条：考核权责 总经理：对于副总、销售、行政、财务部进展追踪。 副总：对于生

9、产、技术、选购、品管、动力部第一负责人进展评分。 财务总监：对生产统计、各个仓库保管员进展评分。 各部门：根据本方法负责本部门的考核详细实施，由部门第一负责人对本部门人员进展评分； 行政办：负责考核方法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考 核的留意事项进展说明，组织、指导、催促考核的实施过程。 第八条：考核等级对比表（、类人员适用） 第九条：考核程序 1、总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进展考核评分，确定等级； 2、副总每月29日前对公司各部门上月绩效进展考核评分，确定等级； 3、财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进展考核评分，确定等级； 4、各部门第一责任人每月2

10、7日前对本部门人员上月工作绩效进展考核评分，确定等级； 第十条：工资核算 1、类员工与类人员工资=根本工资+绩效工资+其他补贴 备注：其中各部门根本工资详见表一，由总经理确定该员工根本工资 表一岗位根本工资标准表 2、类员工与类人员绩效工资=预定绩效工资x人考核绩效系数 备注：其中各部门绩效工资详见表二，由总经理确定该员工绩效工资 表二绩效工资上下限额度 3、I类人员月工资=类计件工资+考核奖50元 员工质量考核制度实施篇3 1、加强对班主任的过程治理，引导班主任做好常规工作，提高班级治理工作的质量。实施班主任过程治理制度，每月对班主任各项常规治理工作进展量化考核，并依据学校考核细则规定按时发

11、放班主任各项津贴。 2、期末依据班主任每月考核成绩、班级教育教学成绩状况，评比出文明班级和优秀班主任，并对文明班级班主任和优秀班主任赐予奖金、旅游等肯定的嘉奖。 3、班级学生有违法、严峻违纪行为、意外损害事故或安全事故，班主任应负主要责任的或连续两学期期末班级考核为最末的，取消下一学年的班主任聘任资格及学校其他评奖评优资格。 4、班级发生团伙打架、意外损害、夜间外出等严峻违纪行为的，本班级当月班主任津贴下降一档；问题严峻、影响恶劣的扣发当月全部考评津贴。 5、学校重大活动班主任无故不参加造成损失的，当月班主任津贴下降一档；对学校安排的师生检查、评比、集会、报告、演出、参观、竞赛等各项活动不积极

12、参加并有阻止行为产生不良影响的，本月班主任津贴下降一档。 员工质量考核制度实施篇4 为鼓舞销售人员工作热忱，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常进展，特制订本方案。本方案采纳定性与定量相结合的方法，用公正、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、鼓励先进、鞭策落后。本方案的实施对象为公司销售人员，绩效工资考核方案按部门销售经理、业务人员（跟单）分别制订。 一、业务部经理职责、 （1）考核制度的制定与修订。 （2）负责对部门内销售人员考核的详细实施。 （3）对季度考核结果进展公示。 （4）依据考核最终结果，作为对业务部成员加薪、升职、辞退等

13、的主要依据。 （5）对考核制度与考核指标提出修改建议。 二、考核指标： 公司对销售人员的考核指标有：销售规划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问胜利率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率。 三、考核频次： 1、月度考核，每月评分一次。 2、年度考核，公司每半年核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=（销售人员该年度6个月度考核分之和）6。 3、每月8日前，将被考核人员考核表报送人事部。 四、考核细则： 月度考核得分=（日常工作考核得分70%）+（出勤30%）出勤（百分制）：30% 当月满勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天计） 五、销

14、售员日常工作考核（百分制）：70% 1、客户的治理方面（30分），消失以下状况，每项扣5分，情节严峻者该项1不得分。 （1）未完成每月的客户开发维护规划； （2）客户存在问题，销售员未能准时解决； （3）没有严格执行公司销售政策，缺乏对公司产品的了解； （4）没有很好的执行公司领导取得的合同； （5）客户反应表对销售员工作不满足； （6）回款不准时； 2、销售员治理方面（70分） （1）周报（40分）：仔细填写周工作汇报表，未按时交付、字迹潦草、难以识别等，此项不得分； 上周工作总结（10分）：必需照实填写，如发觉与所填内容不符的该项不得分； 下周工作规划（10分）：必需照实填写，如发觉与所填

15、内容不符的该项不得分； 客户走访状况（10分）：每周须走访3家以上，并对走访状况在周报上做具体记录，不得漏项。如连续走访同一家客户将客户访问纪实一同上交，如不交者该项不得分；（每项扣3分，2项以上不填者该项不得分）； 跟单记录（10分）：对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录，以备日后查询 （2）市场信息反应（10分）：必需照实填写，如发觉与所填内容不符的该项不得分； （3）产品质量问题反应（5分）：仔细填写，要求做到准时有效； （4）遵守公司车辆治理制度规定、（5分）：销售员须严格遵守公司车辆治理制度规定。如发觉违反车辆治理制度规定中任何一项条款，该考核分数全部扣 （5分）内部培

16、训（10分）：无缺席，成绩优秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部负责考核。注：如连续不上交材料者，视情节轻重赐予加倍扣分。 六、考核权限： 1、实行逐级考核原则。 2、业务员的考核由业务主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。 3、主管的考核由公司业务经理评分，由人事部负责考核汇总，分管销售副总经理初审，总经理复审。 4、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长（或授权人）考核。 员工质量考核制度实施篇5 1、为提高业务积极性，提高工作效率，明确工作任务，表达个人力量，制造积极向上的学习气氛，特制定本制度。 2、本制度为业务部人员根本工资标准制定的有效参考文件，依

17、据每个人的业务力量经考核后合格后，确定业务部每位员工的岗位职称。 3、业务部岗位职称共分为四个标准，依次为实习业务员，业务员，业务助理，业务经理（需经公司全体公选）。 4、实习业务员：新聘从事公司业务工作的新进人员，熟识公司经营内容与工作流程，把握与客户沟通的根本技巧和方式，了解公司主营工程的根本学问，能就详细工程与客户进展顺当沟通，三个月内签订合同金额不少于伍万元者。 5、业务员：满意4中要求，能够独立完成工程的信息查询，业务联系，业务沟通，工程跟进，合同签订，工程款回收等工作，三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者。 6、业务助理：满意5中要求，能够帮助实习业务员跟进工程，处理客户关系，帮忙

18、实习业务员进步，促进工程洽谈，三个月内签订合同金额不少于叁拾万元者。 7、业务经理：满意6中要求，能够处理业务部日常工作安排，治理业务部的人员，制定业务部工作规划，对全部工程信息的状况进展催促和治理，组织公司业务培训工作，对全部工程负责，三个月内签订合同金额不少于伍拾万元者。 8、岗位职称的认定。岗位职称采纳综合业绩，理论考试，实践结合综合考核评定，考核通过后的次月享受新的岗位职称待遇。 9、业务部岗位职称申请考核范围及要求：业务部全部员工均有权利考核以上四个岗位中的任一岗位。 10、申请考核周期：除业务员职称外，其它职称均实行三个月一次的集中考核评比制。 11、考核不通过者下次考核仍可参加，

19、且不影响现有岗位职称及待遇。 12、业务助理不限制人数，仅以个人力量及工作态度和方法为依据。 13、业务部经理实行竞争上岗制，遵循优胜劣汰的原则，由业务部员工集体评比产生。 14、在工作中消失重大错误，导致公司患病损失的依据个人职称实行批判，罚款，职称降级，直至开除处理。 员工质量考核制度实施篇6 一、员工考核治理规定 第一条考核目的是为了正确把握员工的力量适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时，谋求员工晋升、调动、嘉奖及惩办的合理与公正，从而完善公司的鼓励制度。 1.1季度考核季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、本钱意识、原则性、精神面貌、学习力量、创新精神和

20、沟通力量等方面。参与考核的人员包括总部直属的正式治理人员，各分公司，外设厂和事业部的治理人员和技术人员由其自行考核。季度考核的答卷分为三局部：第一局部由员工自行填写;其次局部由员工的直属上司填写;第三局部由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。季度考核结果分为精彩、优良、一般和差，四等。对精彩和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别嘉奖其当月工资总额的10%和5%，对一般等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的5%，连续两次获差等者将予以解聘。 1.2实习考核公司聘用的治理人员的技术工人，在试用期完毕时，必需进展实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特别状

21、况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于6个月。考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立即转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成绩不能列人优等，而成绩依旧在三或四等的应立即辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案，作为员工将来晋升、晋级的参考依据。全部同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的转正定级通知单。 1.3见习考核任职的全部副经理级及以上人员都需承受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的，将延长见习期3个月，届时考核结果依旧为不同意转正

22、的将予以辞退，如为提升人员，则降回原职位。全部执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。 二、员工保密治理条例 第三条适用范围：集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容，详细范围见条例细则。 第四条目的：为确保公司的技术、经营隐秘不流失，维护企业的经济利益，依据国家有关法规、结合企业实际，特制定本条例。 第五条条例细则 1.总则保密治理遵循“突出重点，积极防范”的方针，坚持“内外有别，既便利工作又确保隐秘”的原则，精确划分保密范围，确保公司核心机密安全;同时有掌握地放宽非核心隐秘，使保密治理更好地为公司生产、经营效劳。 2.保密范围和密级划分 是公司隐秘中比拟重要的局部，一旦

23、泄密，将给公司造成严峻的损失，主要包括： (1)公司经营战略，远景规划，财务账簿，销售网络，总结规划; (2)反映公司生产力量的方案、规划及特别原材料等状况的规划、统计事项、产品试验报告，检验报告等; (3)新产品开发工程，有成效的技术革新、创造制造、工艺方案，及公司发生的重大技术质量问题; (4)引进的产品、设备、仪器，经过改良，性能、功能有显著提高的改良局部; (5)公司财务、营销治理制度、目标治理方案、月度运行报告等; (6)公司人事档案、工资、公司总体组织架构包括生产线。外加工、各市场部人员运作方式等。 2.2但凡对内部公开，对外部保密的文件、资料，作为内部资料不划分密级。 2.3密级

24、的规定，由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见，然后经公司主管领导批准，划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整，应依据公司进展状况和保密时限，由行政总部会同有关部门进展调整，文件资料和密级变更或解密后应准时通知有关单位，规定有保密的文件到时自动解除密级。 3.文件、资料的保密一切隐秘公文、图纸、资料应精确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员

25、必需做好使用过程的保密治理，而且必需办理登记手续。 机密以上文件、资料原则上不准复印。 4.电话、计算机的保密通适内容不得涉及隐秘;存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按隐秘文件资料治理，并实行相应加密措施。计算机网络使用按有关计算机网络使用规章治理。 5.对外宣传、通讯、会议的保密公司宣传媒体不得涉及公司隐秘，如对某一详细事项不能确定是否需要保密，应由部门总经理审定。召开隐秘性会议，要严格掌握会场，会议内容要记在保密本上(会后收回)，如需参阅，另办手续。 6.对外交往的保密全部密件一律不准外单位人员借阅，本公司人员亦不得代为转阅;外单位人员来公司参观，学习，应在行政总部规定接触范围

26、内，并指定专人伴随，不准外单位人员随便进人涉密区域;对外交往中一旦发觉失密、泄密问题，必需马上报告公司领导，准时实行补救措施。 7.保密培训和检查 7.1各部门、各科室要常常性地对员工进展保密培训和检查，对新进员工必需事先进保密培训，学习保密条例; 7.2员工必需遵守以下保密守则： 7.2.1不该说的隐秘，肯定不说; 7.2.2不该问的隐秘，肯定不问; 7.2.3不该看的隐秘，肯定不看; 7.2.4不该记录的隐秘，肯定不记录; 7.2.5不在非保密本上记录隐秘; 7.2.6不在私人通讯中涉及隐秘; 7.2.7不在公开场所或家属、亲友面前谈论隐秘; 7.2.8不在不利于保密的地方存放隐秘文件资料

27、。 7.3在隐秘要害岗位工作和接触隐秘的人员，要先审查后使用。 8.奖惩 8.1对保密治理做出奉献，具有以下条件之一的单位和个人赐予嘉奖，晋级提薪： 8.1.1一贯严格执行保密条例，坚持原则，坚决爱护公司隐秘者; 8.1.2发觉他人失密、泄密或出卖公司隐秘，能准时举报，实行补救措施的。 8.2消失失密、泄密问题，视性质、情节的不同，赐予通报批判、罚款、降级直至开除。 8.2.1为谋取私利，将公司隐秘通过各种非法手段卖给别人，使公司利益患病较大损失者; 8.2.2在工作中违反保密规定，造成隐秘失窃者; 8.2.3保密观念淡薄，警觉性不高，致使隐秘失窃者。 员工质量考核制度实施篇7 一、为确保班组

28、考核工作顺当进展，特成立班组考核小组： 1、组长：队长 2、成员：副队长、技术员、双基员、材料员 3、队长负责领导本队的班组考核工作，对班组考核工作负全面责任；副队长负责考核各班组现场安全生产状况和安全标准化状况；技术员负责考核班组的培训学习状况和班组活动状况；材料员负责统计各班材料使用状况；双基员负责统计各班组的奖罚状况。 二、班组组织机构 我队成立一个机电班，三个生产班，三个生产班分别为生产一班，生产二班，生产三班。每班设立班长一名，生产班每班设立验收员一名。 三、考核奖罚标准 考核根据百分制进展，每月进展一次考核，并根据考核结果对第一名的班组嘉奖工分200分，对最终一名的班组惩罚工分20

29、0分。 四、考核细则 班组考核小组从安全生产治理、质量治理、设备治理、本钱治理、操作规程、学习培训与思想教育治理等方面进展考核。考核打分细则如下： 1、安全生产治理 1）班组内消失一次工伤及以上事故扣10分； 2）班组内消失一条重大隐患扣5分； 3）班组内消失一条升级隐患扣3分； 4）班组内消失一条积水淤泥、物料方面的隐患扣1分； 5）班组内消失一次重大三违扣5分，一般三违扣2分； 6）班组由于本班的缘由没有完本钱班生产任务的每次扣2分，超额完成任务的每次加1分；月底统计各班工作量得分排名第一的加2分，最终一名的扣1分。 7）班组内处理一次意外事故的加13分； 8）班组内迎接上级公司检查和安全

30、大检查表现差的扣3分，表现好的，得到上级公司确定或矿上表扬的加3分。 2、质量治理 1）工程质量被查出一处不合格的依据状况扣15分，并取消不合格工程的班组工作量计分； 2）生产后没有验收记录的扣1分每次，记录不标准的扣0.5分每次；记录不符合实际的扣1分每次。 3）工程质量较好，在月度验收或日常检查中得到矿上或上级公司确定的嘉奖15分。 3、设备治理 1）被检查出设备失爆的每处每次扣35分； 2）设备损坏造成影响生产的，依据状况给责任班组每次扣15分； 3）生产完成后对设备不清理不整理的每次扣1分； 4）不按时检修设备的每次扣2分。 4、本钱治理 1）在日常生产中发觉铺张材料的每次扣2分； 2）在日常生产中发觉物料乱扔乱放，不标准码放的1分每次； 3）在月底进展材料统计后发觉材料超支的扣25分； 4）在月底进展材料统计后发觉材料节省的加25分。 5、操作规程、学习培训与思想教育治理 1）在生产中发觉有职工操作不标准的扣1分每次，造成违章作业的按三违扣分； 2）班组内发觉有不参与培训学习的扣0.5分每人次； 3）班组内发觉有不参与考试的扣3分每人次； 4）班组内考试不合格的扣2分每人次，考试优秀的加1分每人次； 5）日常被提问不会的扣0.5分每人次，上级公司提问答复正确流利的加1分每人次。 6）对违反规定后屡教不改的，思想上不重视的扣2分每人次。 员工质量考核制度实施