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1、 员工上半年工作总结(15篇) 时间飞逝，我已经来到超市半年了。有过高兴，也有过失落。现在，卖场的工作我也可以应付自如了，现在做一份超市员工半年工作总结来概述下自己半年来的工作。 一、仔细做好商品装袋工作 将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，装袋作业的掌握程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方； 冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避开顾客提拿
2、时不便利，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中； 超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以便利顾客提拿；提示顾客带走全部包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。 二、遵守超市的作业纪律 收银员在进展收银作业时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。 在
3、收银台上，收银员不行放置任何私人物品。由于收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时打算不购置的商品，假如有私人物品也放在收银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。收银员不行任意翻开收银机抽屉查看数字和清点现金。随便翻开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的疑心。 不启用的收银通道必需用链条挡住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑，要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况，以防止和避开不利于企业的特别现象发生。收银员要熟识卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。 三、留意事项 1.品牌
4、商品少针服组可能只有xx算是一个大牌子，我日前对xx超市、xx超市xx店进展了市场调研。是否可以建议选购多选购一些xx品牌商品，而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了，我们超市整体水平就必定有所提高。 2.断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存戒备。由于在日常的工作中，常常发生理货员看货架订货，常常常常发生价签与货物不符，订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。当库存到达戒备线时，电脑会做出自身的提示。有了电脑的低库存戒备线，信任这些问题就会迎刃而解了。最起码在我们超市方面解决了断货的可能。 3.上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参与入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感，更
5、有团队意识。现在状况并不乐观，很多的员工团队意识较差，习惯于以自我为中心。尤为严峻的是工作不专业，比方一种商品断货，他们会直接把接近的商品拉出一个排面，这是不科学的。应当分析一下，找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外，订货时只是把该货的dms写在订货本上，但并不做分析。 4.客服退货客服退货应当提高效率，而且应当坚决。只要顾客的退货要求是合理的，就应当准时简洁的予以退货。 下半年，我会一如既往的努力工作，专心学习，与同事搞好关系。 员工上半年工作总结2 转瞬间，20xx年又过半了，回忆这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮忙下，根据公司和个人的年度规划，较好地完成了自己的本职工作。通
6、过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的熟悉，而且个人工作力量也得到较大的提高。现将半年来的工作状况总结如下： 一、上半年工作总结： （一）、学问治理 20xx年依据集团学问治理积分方法，结合公司实际，调整了公司原有的km推动考核评价方案，新的积分卡更加注意考核结果量化、过程导向化、学问创新化。通过近半年的施行，到达了较好的效果。 数据回忆： （1）、20xx年集团学问治理考核积分卡（截止5月） 说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分为57分；并列xx0分的有14家（包含集团职能部门），黄石公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。 （2
7、）、20xx年集团学问治理考核个人积分 说明：员工平均积分年累计为18。85分，排名前列。 （3）、20xx年集团学问治理考核频道点击 1、培训掩盖面力求xx0% 20xx年，集团调整了考核要求，形成了以CKO频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了CKO积分方法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进展相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推举、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，KM推动气氛较好，员工自觉使用KM工具并到达可喜成果。 2、组织成立工程小组 3月成立QC小组，主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”绽开工
8、程攻关。4月召开工程启动会议，明确责任人及活动分工。每月回忆总结，遵循PDCA原则到达预期目标。通过工程攻关，我们标准了推动要求，解决了每月存在的不同问题。 3、迎接集团KM现场审计 3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位教师来我司现场查核学问治理推动工作，高度赞扬了我司的KM推动工作，认为我司亮点许多，值得兄弟工厂借鉴，特殊是流程标准、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。 4、参与学问治理年会，黄石公司大放光荣。 4月28日，青岛啤酒其次届学问治理精英论坛与QC成果公布会在上海松江盛大召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门学问治理和QC工200余人共同参与了
9、此次盛会。 在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。 （1）、黄石公司总经理檀总荣获集团“学问治理卓越领导者”荣誉称号（全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名）； （2）、黄石公司荣获集团“学问治理频道经营进步奖”（KM推动团队集中亮相，并屡次受到好评，其中黄石公司的KM推动考核细则在学问治理精英论坛上被集团教师共享推举）； （3）、个人荣获集团“最正确学问治理专员”荣誉称号。 本次年会上，集团高度评价我司的KM推动工作，通过沟通学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推动思路，对我们的工作赐予了充分的确定。 （二）、现场治理 数据回忆： 1、调整考核思路，订正
10、了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象； 20xx年，通过与部门班组的沟通，发觉许多员工对6S推动有抵触心情，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严峻。”这种状况无形中消除了员工的积极性，特殊是生产部门员工认为与优秀无缘，干脆放弃。针对这种状况，20xx年公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核工程，转变以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真熟悉到“做得多、做得对就可以得分高”。 2、标准班组现场治理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查； 根据20xx年
11、制定的推动思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推动员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推动气氛较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场治理回忆工作；生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新；工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场治理红旗班组”；班组会议学习现场治理推动技巧，回忆现场治理存在的问题。 3、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提升员工积极性。 公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示标准的员工
12、水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置治理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的治理工作，提升了员工的积极性。 4、引入“现场治理优秀部门流淌红旗”及“现场治理部门警示旗（蓝旗）”治理策略，鞭策部门力争先进。 （三）、包装有效工时 数据回忆： 1、成立“包装有效工时”工程攻关小组，围绕课题进展工程攻关。3月成立“包装有效工时”QC工程小组，成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回忆和总结月度推动工作，并解决存在问题。 2、包装部“有效工时”气氛较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。 3、有效
13、工时治理工具指导生产，引导包装开班生产。根据生产部的生产规划，结合工时统计方法指导生产，包装部部门领导全都支持“开三班”生产。与20xx年同期比，产销量增长，生产人员削减，到达了“减员增效的”目的。 （四）、EHR人事信息治理 EHR人事信息治理为20xx年新增职责，通过半年的学习和实际操作根本把握了相关要求和操作技巧。 1、员工自助查询。 2、积极学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有消失特别。 3、参与华南区域ERP人事薪酬治理培训，考试成绩名列前茅，顺当取得结业证书。 二、上半年工作缺乏： 1、深入一线不够，根底工作缺少根基。对基层员工的需求状况了解少，不能准时把握他们的相
14、关状况。 2、治理缺乏魄力。主要表达在考勤治理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。 3、对精细化的治理理念和工作方法缺少深刻的熟悉和理解。对集团推崇的较好的治理工具学习不透，讨论不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致HR绩效积分卡屡次失分。 4、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、力量和阅历与其任职岗位都有肯定的距离，不利于工作的正常开展。 5、现场治理检查力度不够，常规性问题常常消失，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。 三、下半年工作规划： 1、学问治理 （1）、完善学问治理月度查核清单，梳理部门常规文档，建立KM文档上传档案，按期查核文档
15、上传的准时性。 （2）、总经理特别门户的搭建。积极争取集团的资源，力争成为第一批试点单位，为公司高管定制专有的KM门户。 （3）、进一步完善审批流程。 （4）、网上调查、时间治理模块的推动。 我们的目标：总结先进工厂的亮点，打造一流的学问治理团队，奋力跻身集团前12名。 2、现场治理 （1）、持续开展旺季综合检查。 （2）、部门6S专员培训学习，加强检查的力量。 （3）、编制办公室及局部生产班组现场治理示范图，要求部门治理人员比对图文标准现场。 3、有效工时治理 （1）、完善班组有效工时评比制度，充分鼓励班组员工。 （2）、标准员工考勤治理，跟踪数据统计，加强班组长对有效工时的深入理解。 4、
16、EHR人事信息治理 （1）、员工照片维护； （2）、根据集团要求维护培训信息等特别信息； （3）、学习薪酬治理模块的操作。 员工上半年工作总结3 今年x月份的时候，我应聘了xx酒店，成为了xx酒店前台的一名员工。如今工作的时间还只有几个月而已，不过我已经深深的感受到工作的辛苦了。下面是我这段日子里工作的小结： 作为前台人员，我们每天需要做的就是面对好各种客户，并对他们给的账单条进展结账。我们酒店每天早上9点左右就开门了，但是不营业，根本上要等到11点左右才会开头承受订餐。而我作为前台人员，尽管一早没有客人，但我还是需要早早的在岗位上站着。 我们前台总共有四名员工，分为两个班。早班是早上9点到下
17、午3点半，而晚班则是下午3点到晚上9点左右，视状况不同我们还需要留守一名员工进展值班。由于许多客人往往由于谈天尽兴而会弄到很晚。有时候到晚上10点钟，餐厅人员都走的差不多了，只剩一些安保人员了，我们才会去稍加督促。晚上10点半之前是死线，尽管有些不礼貌，但是我们还是会去督促客人早些结账。由于每天的收据单我们都需要进展统计的，将这一成天的各项账单进展整合，然后交由给财务部门。每一笔账单都是需要对清晰的，假如有遗漏，那就是需要我们自己进展补偿了。 x月份的时候，有一次我们晚上在结账的时候，发觉今日的账单支出和收益差了几十块钱，这笔账对不上，我想起来由于中午大堂经理在我们这里点了辣椒炒肉外带，她说有
18、急事晚点再来给，由于是酒店内部员工点餐，所以我们也没有太在意。但是知道晚上结账的时候，她也没有来我们前台，没有方法，而且时间也很晚了，早就过了下班的时间。我们只好临时把自己的钱补上去。其次天的时候正好遇见了她，和她说了这件事，她才反响过来，但是告知我们说她直接跟厨房说取消了这个单，没有在我们前台消单，但是当天的单据当天处理，我们现在也没法再改正了，也只好悄悄吃了这个亏。也是经过这件事情，我们前台转变了之前的员工内部点单的混乱状况，而是和顾客一样，当场点单，当场付款，不搞特别性。 由于我的工作态度仔细，所以尽管我只是刚入职几个月，酒店就把我调去治理大堂了，升职成为大堂副经理，之前那位经理由于一些
19、事情而离职了。在之后的日子里，我也会连续做好自己的本职工作的。 员工上半年工作总结4 岁月如梭，光阴似箭，转瞬间入职酒店餐饮部工作已满半年，依据餐饮部经理的工作安排，主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作，现将本年度工作开展状况作总结汇报。 做为一名餐饮部的主管，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开头，很多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力协作好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率
20、要快，力求周全。 接待一般都属vip重要接待，我们在效劳的过程中不得有任何闪失，这就要求我们各方面都要做到，把任何能消失的问题想到去解决，为了餐中效劳顺当，餐前预备肯定要充分，往往都要检查好几遍，客人就餐时楼面与后堂要协作亲密，把握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视，餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好，便利下次用餐时有针对性效劳。我们的效劳就是表达在人性化效劳，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的阅历还较少，前面还有许多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会消失失误之处，消失的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力酒吧
21、效劳操作标准、管事部效劳操作标准等。统一了各部门的效劳标准，为各部门培训、检查、监视、考核确立了标准和依据，标准了员工效劳操作。同时依据贵宾房的效劳要求，编写了贵宾房效劳接待流程，从咨客接待、语言要求、席间效劳、酒水推销、卫生标准、物品预备、环境布置、视听效果、能源节省等方面作了明确具体的规定，促进了贵宾房的效劳质量。 在这半年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。 是我的首要任务。努力协作主管做好楼层治理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的会议接待任务比拟重，上半年屡次接待了海关的重要来宾，但由于客房效劳人员因种种缘由常常短缺，这就要求自我强化工作意识，留意
22、加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，精确避开疏漏和过失。 员工上半年工作总结5 年初，领导又给我安排了带新学员，我的力量是有限的，在我有限的力量下，坚持负责的做好每一件事，争取用最快的时间帮忙新上岗的同事了解我们的业务范围，业务技能，让他们能更好地去帮忙乘客解决困难，原来就不算硬朗的肩上，又多了一份责任，我已尽我的全力，尽我的所能，把好的工作方法，好的作为，好的工作作风，交给了新学员，很快，她们的工作都得到了领导的认可。我也有所小小的成就感。俗话说：“三人行，必有我师焉。”在工作中，在徒儿们的身上我也学到了许多东西，徐晓露永无止境的学习热潮，王xx的稳中求进，庞xx的不骄不躁，房xx的开朗大
23、度等等等等，在我眼里他们个个聪慧伶俐、他们有激情、有动力、有热忱。我以他们为典范为骄傲。 在马上到来的下半年，我决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，奉献自己应当奉献的力气。 我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习业务学问。加强对班次对地理图册深刻的了解， 其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导值得信任的一员； 第三，重视工作作风，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门气氛。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 感谢总站，感谢领导，感谢姐妹们和我的徒儿们。使我对自身有了更加清楚的熟悉，同
24、时，对我身上所肩负的责任有了更深的领悟。下半年我将进一步发扬优点，改良缺乏，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作转瞬间，20xx年已经过了一半，回想上半年的工作，有收获也有缺乏，归纳总结后分为以下几个方面： 工作中的收获： 一、学习张总报告，从中让我了解本企业的进展前景、及目标，也为自己今后工作指明白方向； 二、积极参与站上组织的各项技能培训活动，从而对自身是一种修正和提升过程，虽然原来也培训过，但技能是要不断改良，才能满意工作和自身的需求； 三、在高速分站体验一天，让我熟悉到责任团队的重要性，团结协作才能出收益； 四、参与本科室组织的各项活动，积极与新老员工沟通，学习老员工处事的沉稳敏捷，学
25、习新员工积极向上、敢于尝试的态度，取长补短，提高工作激情。 工作缺乏之处： 一、工作方法不擅长归纳总结，遇到特别事情往往处理完了，就不再去考虑一下有无更好的处理方法； 二、业务学问方面还需要再加强，效劳技能也需要再提升； 三、遇到到麻烦问题，不够沉稳，思路不清楚、不敏捷，应变力量需要进一步提高。 下半年的工作准备： 一是积极改良工作方法，提高工作质量和效率，不断总结阅历，吸取教训，提高自身应变力量； 二是努力学习业务学问，为旅客精确无误供应乘车信息； 三是利用业余时间多看点书，拓宽一下学问面，丰富一下自己的头脑； 四是为人处事多做换位思索，将工作做细，同事间互帮互助，更好的为旅客效劳。 员工上
26、半年工作总结6 在我任教的这一年里，我特别仔细的对待着自己的工作，努力地为学生带来更好的教育，更正确的学问。我很是快乐能够在这样的生活中有如此的成绩，所以便是对自己这一年的工作状况做简洁的总结如下： 一、教学任务的完成状况 从期末的分析状况来看，根本上都有将教学的任务完成，在教学的过程中一旦有任何的疏漏，我都是有准时地做出保证，通过定期的自我检查，来推断个人在工作上所作出的努力，也是尽可能地让自己为自己的将来做更多的奋斗。在学年初，我都是有将自己的教学任务做较好的分析、安排，以这样的方式来让我的工作有更大的进步，更明白每个阶段特别应当做出的努力。也是提前进展规划的方式让我在教学的过程中特别的有
27、序，更是准时地调整我个人的工作状况。 二、师风师德方面 身为教师，我也是明白自己的所做所谓都对校园的每一位学生有深刻的影响，所以我也是特别的盼望能够在工作中为学生们做更好的教育，给他们的人生做更好的引导作用。对于学校的各项规定我也都是有尽可能地在其中遵守，仔细地做好自己的那份工作，以我个人的努力来促成我在这份工作中更好的进展与奋斗。在平常的时间我也都是有仔细的学习各项教师的标准，学习师风师德相关的课程，就是盼望自己能够在这份工作上做好自己的工作，真正地做到让自己变得更加的优秀。 三、工作中的缺乏 在教师的岗位的这些日子，我每一天都是有相当仔细的对待自己的工作，更是有以个人的努力来促成我较好的进
28、展，但是我照旧是没有方法真正的做好自己，更是让自己做出一些相当不好的事情。由于小朋友的顽皮，我更是需要进展教育，但是我却是没有方法把握教育地力度，总是会由于教育方式的错误造成反向的作用。学生们在学问的承受程度上有很大的差异，但是我始终不能够让自己在工作中做好，甚至让班级同学之间的差异显得更加的大。对于我个人来说，我的教学方式还需要更加的改良，更是要为了让学生们更有兴趣，更加欢乐的在课堂上承受应有的学问的教育。 总之，这一年的时间，我在这份工作上有进步，也是有特别多的缺乏，而我都是应当要仔细的进展反思，就是盼望能够通过自己的不懈奋斗与努力，让学生们都能够承受到更好的教育，明白到更多的学问与道理。
29、我信任我是能够为自己在工作上的进展做更多的努力奋斗，而我也是会加倍的为学生去付出更多。 员工上半年工作总结7 今年上半年，xx酒店在集团公司的正确领导下，围绕年初提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业效劳质量为重点，狠抓经营治理。在全体员工的共同努力下，较好地完成了上半年的任务指标，现对上半年酒店工作总结如下。 一、加强教育培训，强化员工队伍素养 实行对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，效劳理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是共性化效劳，从感性到理性已有了形象的熟悉，整个酒店形成了“一切工作都是为了让客人满足”的良好气氛。从而
30、加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。 为促进劳动力资源的合理节流，加强岗位间的协作与协作，着力培育多面手，以有效应对和解决可能消失的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急状况，做到有备无患。我们要求由人力资源部尝试一专多能的交叉培训，并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。 二、加强市场营销，不断调整客源构造 做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。落实协议单位的回访制度。酒店依据每月销售报表的排行，设计了客户回访表，有针对性地选择协议单位进展回访。通过回访拉近了与客户之间的”情感距离，有效地推动了销售业绩的提升。仔细做好上门散客的销售工作。实
31、践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，准时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断敏捷推陈出新，才能在严峻形势下连续保持较高水平。 三、细化效劳措施，提高来宾满足度 为不断提高员工的业务技能和综合效劳水平，增加员工之间的业务沟通，形成比、学、赶、帮的良好气氛。上半年，我们开展了“酒店技能”比武。各参赛选手纷纷利用业余时间练兵，相互之间切磋和沟通。通过比武，使各部门上下形成共识，即：良好的效劳态度和过硬的业务技能是赢的顾客、提高酒店经济与社会效益的根本保证。只有不断提高全体员工的综合素养，使每一位员工的
32、行为都能自觉与酒店的利益结合起来，才能确保酒店在剧烈的市场竞争中永久立于不败之地。 回忆酒店这半年的工作，我们还有特别多的缺乏，对此我深感歉意，在以前的工作中没有做好后勤效劳和协作，往后我会更努力地完成自身的工作。 员工上半年工作总结8 20xx年已过一半，后勤处在公司领导的亲切关心下，在厂区各部门的帮忙下，后勤处全体人员齐心协力，共同努力，紧紧围绕团结自律、专心效劳、节省本钱、保障运行的工作要求，对内完善治理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和制造，不断提升后勤处效劳治理理水平，按公司要求根本完成了后勤保障的工作任务，为公司的安全运行工作做出了积极的奉献，回忆这一半年来的工作，虽然
33、取得了一些较好的成绩，但也存在一些不容无视的问题，现将后勤部这一半年来的工作状况总结如下： 一、坚固树立后勤就是效劳的思想 保持好良好的心态，做好后勤效劳的工作，履行后勤保障职能，努力为员工制造良好的生活环境。保障各种会议款待和就餐工作。 1、进一步完善后勤治理制度、工作流程和岗位说明书等，并积极实施 黄处以来就很重视，经过屡次调研，一起争论，本着：为了跟标准的完成公司款待任务，各种会议任务，提高公司的对形状象及更好的效劳职工就餐和生活。用细化工作流程，岗位说明书及各种制度来指导员工的工作，明确的告知员工在工作岗位上应当做些什么、应当怎么做和在什么样的状况下履行职责，在编制时，我们留意文字简洁
34、明白，并使用浅显易懂的文字填写；内容详细具体。使员工一看就明白，就知道如何做，做到什么程度。现在我们正在抓落实，下半年盼望有更大成效。 2、搞好学习和培训，强化和提高内在素养 工作能否做好，人是打算的因素，而人的素养主要在于培育，从培育中得到锻练提高，因此后勤部始终坚持做到三个结合： 一是岗前培训和在岗培训相结合，对新队员进展上岗前的培训和在岗培训。 二是以会代训和个别教育相结合，坚持每周对本部门员工进展一次安全教育，每月进展一次规章制度的学习和业务学问的学习，依据形势需要不定期的进展消防学问学习和安全教育，对个别自身业务素养较弱的，有针对性的进展帮忙提高。 三是室内学习和室外训练相结合，定期
35、学习岗位职责，始终坚持每周三次早操、两次训练，从而提高自身业务素养和处置问题的力量。 3、强化宾馆食堂治理，提高效率降低本钱 再好的制度不落实都没用，废纸一张，围绕我们制定的制度，针对职工的人员素养参差不齐，效劳意识不强，这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训，通过例会及谈话等方式，和职工讲明白严格执行制度的重要性，如何保持良好的心态，执行了制度，心态不行，也不是好的效劳，让人体会不到暖和、贴心。这对我们的工作不利，对公司的影响也很大。积极一起学习先进酒店的效劳阅历，并坚持实行。 4、员工饭菜质量关，提高员工满足度 搞好员工食堂始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤
36、处反复讨论的课题。20xx年上半年，食堂进一步在菜品质把戏上下功夫，保证每天菜式有更换，员工根本满足，确保员工可吃到相对喜爱的班中餐；同时，食堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。 5、住房和公寓 好多套公租房投入使用，添置房间设施，完善住房治理制度。 二、存在的缺乏 1、某些员工对自己工作的重要性熟悉不够，工作主动性不强，工作职责不清，工作落实不彻底，导致工作细节消失纰漏。表现在工作跟进仍旧不够，员工承受工作和领导安排工作不清楚；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍旧能发觉问题，这直接影响到公司全面
37、建立的质量。 2、是某些员工工作效率低，落实工作不准时。员工工作落实还依靠上级的检查和监视，导致不应消失的问题消失。如：业务水平、治理力量还跟不上后勤建立的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。 3、某些员工吃苦精神不强，工作标准不高。 4、某些员工参与早熬炼积极性不高，由于有些新员工体能不行、有些新员工加班，另外有些员工埋怨早会应当计入工时算加班费，不然就应当进行全厂民主投票来打算早会制度的存废。 5、某些员工组织治理力量偏弱，文化程度偏低，不情愿主动学习科学文化学问，理论水平偏低，治理阅历缺乏，导致工作组织没有章法，内部还存在治理混乱或水平偏低的状况，对技术理论把握不够好，单独执行力量不强，
38、职业正规化意识还不够强，标准质量不够高，队列意识不够强，交接不够正规。 6、某些员工效劳力量欠缺，存在想效劳但缺乏效劳技巧和效劳手段的状况，没有养成良好的效劳习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤效劳针对性不强的主要缘由。 7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通，存在上边热，下边冷的状况，消失问题员工根本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调，不能正确对待批判与自我批判，受到批判不能准时调整心态，有把负面心情带入工作中的现象。 三、展望下半年 1、要坚持敏捷处理的同时也要坚持以规章制度办事。 2、要加强教育，让员工都熟悉都岗位的重要性。由于后勤工作，涉及到公司建立的方方面面，关系到公司的荣
39、辱。 3、食堂选购方面要规划加强对供给商的现场治理，以后将逐步实现对供给商的质量考核。 4、福利发放多了，要严格管好。 员工上半年工作总结9 这半年来的学习当中我还是做的特别不错的，在这方面我还是一点点的在积存，有些事情我应当主动一点，这半年来的工作当中在这样的环境下面这的确是做的不错的，作为一名员工我也是仔细的搞好这些细节的工作，我会仔细的去思索工作当中的点点滴滴，在工作当中其实还是有特别多的事情值得我去做好，在这样的环境下面我也会让自己坚持去做好这些，对于这半年来的工作我也是感觉特别充实，让自己一点点坚持做好本职工作，我会连续努力的，也就这半年的工作总结诶一下。 在工作方面我也在不断的提高
40、，在这样的环境下面，我也会连续做好这些事情，在工作方面我会仔细的思索这些，我的工作力量不是公司最优秀的可是我情愿去学习，我会让自己在这样的环境下面去坚持做好自己想做的事情，这是特别关键的，有些事情在这些细节方面还是做的足够的好，我真的感谢现在的这些点点滴滴，在这方面我也是做的足够好，半年来我也是会坚持去做好自己的本职工作，在这方面我还是需要催促好，这半年当中的确还是经受了特别多的事情，在这样的状态下面我也在仔细的思索，这上半年的工作当中我也是做的足够的好，有些事情是应当严格去催促自己，现在我也盼望这样的事情能够做更加到位。 我在工作当中仔细的完成日常的事情，通过自己的努力去一点点的尝试，这段时
41、间的工作当中这些都是对自己最好的证明，我作为一名一般员工在日常的工作当中和大家的相处的很好，也和四周的同时相处的不错，这半年我还是坚持做好自己的事情，我也盼望能够去积存工作惊异，我跟四周的同事好好的请教，去学习一些自己的的事情，我也始终都在仔细的做好这些细节，我始终都盼望在工作当中做好这些本职工作，半年来是做的特别不错的，我也会始终坚持去做好自己的本职工作，这半年的确还是把工作做的很仔细，应当要让自己积存足够多的学问，这是对自己的力量最好的证明，我现在也是在渐渐的尝试做好这些，对于工作而言我是能够让自己坚持去做好各种方面，上半年来我也有一些做的不好地方，固然我也会去调整，让自己订正缺乏之处，为
42、公司更好的工作，也会踏踏实实去做好现有的本职工作，下半年会连续努力的。 员工上半年工作总结10 紧急劳碌的一年马上完毕了，总结这一年的工作，在各级领导的正确领导和业务指导下，我在本工作岗位上取得了肯定的成绩，但也存在着许多的缺乏之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析缺乏的思想，对本人今年的工作作以浅薄的小结，缺乏之处请领导批判指正： 一、岗位工作取得的成绩 1.资金方面：作为一个企业，资金的安全及治理是财务业务中很重要的工作，20xx年我每月月末会与出纳人员准时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进展对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金安全治
43、理及合理使用供应了数据根底。 2.供给链方面：作为一个总账会计，我要负责每天选购、出库等发票的生成，月底我要做供给链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参加盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为公司商品治理工作尽到了一个作为财务人员的职责。 3.应收应付系统方面：我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账，准时核销客户应收款、供给商应付款;准时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;转变了以前因入账不准时，给商务方面在对客户和供给商款项治理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者供应了准时、完整、精确的数据支持。每月底准时进展了关、结账工作，认真调整业务环节中消失的数据不符合系统的状况，从未因供给链关结账的问题影响下月的业务开单。 4.固定资产系统及存货方面：我每月对公司购入的各项固定资产进展登记入账、建立卡片，月底对资产工程核对关结账。 5.总账账务方面：我坚持每天准时从出纳处取得各项单据，准时分类归集记账，做到分录