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1、 员工201*年第三季度工作总结 整体来讲，第四季度是进入工作状态特别好的一个季度，经过第三季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面力量更加成熟，所以，也可以说第四季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下： 一、工作内容 1、跨部门协调与沟通工程 从9月10日工程启动大会到11月9日跨部门协调与沟通工程正式完毕，整个工程历经2个多月的时间，工程活动主要包括有效沟通培训;公共事务效劳询问日;部门例会互动;部长轮岗;标杆部门评优;部门协工作机制，第四季度个人工作总结。 整个工程活动前期因客观缘由相对滞后，后期严格根据规划时间开展，并在规划完毕时间前完成整个工程，进度掌握良好!各项
2、活动前期预备充分、宣传到位，后期总结完善; 立足公司现状和实际，没有搞形式主义;整个活动在公司形成了肯定的影响力，得到员工和公司领导的认可;活动完毕后新闻报道和反应准时;能够依据三级公司实际同步开展局部活动;每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。 1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参加，张总监用丰富的人生阅历和才智的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的学问有了深刻的熟悉，现场互动热闹，培训满足度高达95%，整个活动效果特别好! 2)公共事务效劳询问日活动现场特别火爆，员工对于公共效劳部门的需求得到了很好的满意，整个活动筹划和组织很胜利，后
3、期结果的反应很准时，员工的对于效劳部门的熟悉有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，加强了效劳部门与公司员工之间的沟通与沟通。 3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参加度很高，共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为标准光盘的学习，使沟通标准在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点;整个活动完毕后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔膜起到了很好的推动作用，实施简洁，易操作，可以在公司长期推广运用。 4)部长轮岗活动由于种种缘由只在办
4、公室与企管部;信用治理部与财务部;法务监察部与营运部之间进展开展，但是活动的连续性和完整性很高，包括欢送会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进展了具体的学习规划与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系严密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。 5)标杆评优活动的评比结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公正、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的典范作用，让全部部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价，查找与标杆部门的差距，正确定位，提升整体效劳质量。 6)部门协调工作机制的建立来源于工程活动的实践，比方部门例会互动的流程
5、设计来源于活动本身，拥有强大的群众根底，可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展，工作机制尚未形成，值得进一步探讨。 2、职业规划工程 第四季度主要完成了财务系统、质量治理系统、选购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用治理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参加认证，250人参与认证考试，245人通过了认证考试，季度整体通过率高达96.41%，位居集团前列。认证方式也结合详细岗位要求实现了多样化的评估：主要包括笔试、辩论、绩效考评、无领导小组争论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合力量进展了全方位、立体的摸底。 3、人力资源规划 1)广东公司中层储藏培训班
6、顺当结业：本次中层储藏学习班12月1日开头，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。 培训班的顺当结业，适应了公司快速进展的需要，为培育一支能适应公司治理岗位的职业经理人探究了思路，为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储藏一批素养好、作风硬、业务技能强的中层治理人才。 本次工程培训的全程参加和跟进，对于个人熟识培训组织与培训治理工作有了很大的帮忙，组织和协调力量得到了很大的提升。 2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况跟进：主要帮助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习状况进展跟进：转训课程满足度调查统计与收集、
7、月度培育规划表的制定、阶段性培育会议的组织等。 4、活出真我风采集训营 10月30-10月31日，在手头工作很繁忙的状况下积极报名参加了公司组织为期2天的活出真我风采集训营，通过培训营的学习，个人在职业心态、演讲力量、执行力方面得到了很好的熬炼，并获得了集训营最正确口才奖荣誉称号! 5、营销储藏职业规划治理方案 一方面，集团人力资源总部的集中聘请无法满意广东公司业务快速进展对储藏人才的需求，广东公司迫切需要建立自己的人才梯队;另一方面，目前90%以上的营销储藏人员对个人的职业进展目标与进展路线很迷茫，找不到实现职业进展的方式和途径。 基于以上状况，作为广东公司职业规划专员，在第四度完成了营销储
8、藏职业规划治理方案的撰写，对于营销储藏职业进展路线和考核方案进展了明确的规划，目前方案正在审批中，估计明年可投入使用。 6、新员工辅导 第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论学问和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。 7、部门工程的工作支持 1)兼职治理岗关爱活动：从兼职治理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传，帮助陈梦佳对本次活动进展了全程的参加和跟进，保证了活动的顺当开展。 2)集体婚礼：全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。 二、个人亮点 1、工程治理和工程组织力量得到了很好的提升 跨部门协调与沟通工程的顺当开展和圆满完毕，使个人在工程工作的开展上积存了丰富的工作阅历，对工程治理有了很深刻的体会，工程组织力量得到很大的提升。 2、创新意识不断加强 从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储藏职业规划治理方案的撰写，随着个人对实际工作的了解和熟悉进一步加深，打破常规的思维模式渐渐形成，各种大胆创新的方案不断涌现。 3、综合素养在实践中得到很好的熬炼 员工201*年第三季度工作总结