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1、20xx年度公司个人工作总结范文20xx公司工作总结怎么写?写工作总结的过程就是通过对实践过程进展谨慎的分析,找出经历教训,发觉规律性的东西,使感性相识上升到理性相识。下面是我为大家带来的20xx年度公司个人工作总结范文五篇,欢送大家查阅! 20xx公司工作总结范文1 忙劳碌碌间,我们即将走过充溢感动和坚毅的20_年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。 这一年中我和大家一样都经验着感动、道别、收获、感谢和努力,不管是生活还是工作都让我重新谛视了自我以往做人做事的看法和方式,得到了成长。尤其是参与工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的熬炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和
2、同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间赐予我的足够宽容、鼓舞和帮助。下头就我参与工作以来的思想和工作学习进展以下三方面的简要回忆和总结。 一、思想意识的转变与提升 刚刚走出学校的我,没有任何的工作经历,走上工作岗位初始也未参与过专业的培训,许多专业学问对我来说虽然极具吸引力,但还是非常生疏,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也明白自我的缺点之一就是急躁马虎,许多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,可是许多事情我却心有余而力缺乏。所以随着这些担忧,初来时的兴奋渐渐被压力所代替,心里也总是倍感愧疚和自责。这在经过大家的帮助和自我的学习,渐渐进入工作状态后,担心与惊慌渐渐
3、得到了平复,自我也有了自信和做好工作的决心。 二、工作学习的回忆与总结 初入厂时老员工对我们进展的一系列平安教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽视任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危急性比拟小,可是在平常的工作中我也始终牢记“平安第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自我个人平安生产的意识不断得到提高和增加,为公司实现全年无事故做出自我应尽的努力。 试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比拟多,经过他们谨慎具体的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作资料以及变电站设备的专业学问。 值班工作看似一层不变,可是耐性和细心
4、却是不行缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习根底就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致许多故障仍旧没有记住,值班操作步骤不能娴熟完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。 在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然经过这几个月来的不断学习,大局部的工作此刻已经能够做到自我完成了,可是应对浩大的数据还是会感觉惊慌,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。可是越急躁就越简单出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的缘由。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自我实在觉得很不好意
5、思也很愧疚。在今后的工作中我会接着向老员工们学习,谨慎负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进展检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。 为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一齐完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,可是在事实面前我不能不成认自我的工作做的很不到位,质量不高。这和我平常对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有干脆的缘由。在今后对资料室的工作中我必需端正看法,谨慎对待,加强主动性,经过对各类文档、资料多加熟识,使档案工作纳入公司要求的标准化和精细化轨道,同时也便利同事们查阅。 除此之外,协作
6、同事工作、谨慎完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以进取的心态去对待,力所能及的去完成。 三、存在的缺乏与今后的努力方向 经过三个月的工作,我发觉了自身存在的许多缺点与缺乏。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思索,也不留意总结,尤其是在工作中细心不够,又简单急躁,在许多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要缘由。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导支配,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的谨慎看法和剧烈的职责心外,也应当加强与同事之间的沟通沟通,经过不断学习和总结增加自我的学问面,逐步加强和丰富自
7、我的业务学问的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养,修正自我的行为,自觉加强学习。也期望大家在我做的不好的地方刚好的加以订正和指责,我都会虚心的理解并改正。 在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自我过去的自省也是对今后生活工作的鼓励。展望邻近的20_年,我意识到,仅有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清楚,逐步摆脱刚参与工作时只顾埋头干,不知思索总结的现象。 应对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一向都倍感珍惜,也心怀感谢。在这个团队中,我时刻都在感受着她
8、的活力与活力。朱总在带着着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的开展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要经过自身的努力为她增色添彩,成就公司完备篇章。 20xx公司工作总结范文2 时间转瞬即逝,不知不觉地度过了20_年。但是我仍旧清楚的记得,当时_产品刚刚打入_市场,要让_在_扎根落脚,经验了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克制许多问题,须要付出比以往更多的劳动。 公司支配我在_的_超市,面对剧烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有实力挑起这幅重担?看到_产品包装新奇,品种齐全等特点,心想既来之那么安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼
9、搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了_,使我特殊快乐。让我看到了_会有很好的开展前景,使我对将来有了更大的目标。 这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成果突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在45008500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点: 第一、始终保持良好的心态 比方说,工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有胜利,我们很简单泄气,心情不好,老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信念缺乏,影响销售。反过来,稍稍想一下为什么一连引荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口
10、别致空气等,再接着努力。 其次、察言观色,因人而异,对不同顾客运用不同促销技巧 例如,学生类顾客比拟喜爱潮流的广告性强的产品。所以让其很快承受我们所引荐的产品较为困难,我们那么须要有耐性。可先简洁介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么简单长痘痘和黑头,须要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比拟专业。再着询问她学什么专业等,可增加她对你的信任度。最终快速针对其引荐产品,如此胜利率较高。 第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品 此时此刻品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,简单让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,承
11、受了你这个人,才会承受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比方赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的. 在工作中我发觉自己也有不少缺点,如耐性不够,销售技巧和美容学问欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成果。 20_年让我有点恋恋不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激烈的泪水,正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我酷爱这份工作,盼望自己今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐! 20xx公司工作总结范文3 20_年就快完毕,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和
12、挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,充溢盼望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。可以说,20_公司推动行业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务 (一)、20_年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断驾驭方法积累经历,我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的协助指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)、爱
13、岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱效劳,在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作,谨慎履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制 (一)、20_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20_年下半年,行政组织召开20_年的工作支配布置会议年底工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)、对清洁每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。 三、主要经历和收获 (一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才
14、能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)、只有坚持原那么落实制度,谨慎统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。 (四)、只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)、要加强与员工的沟通,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进展思想沟通。 四、加强检查,刚好整改,在工作中正确相识自己 (一)、经过这样惊慌有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的打算和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清楚,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结经历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步
15、,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 (二)、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新经历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际启程,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素养和道德素养双提高。 五、存在的缺乏 总的来看,还存在缺乏的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此时此刻以下几个方面: 1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创
16、新不够。 2、本部有个别员工,傲慢心情较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或惩罚,为公司缔造良好的工作环境和形象。 六、下步的准备 针对20_年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: (一)、踊跃搞好与员工的协调,进一步理顺关系。 (二)、加强管理学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。 (三)、加强根底工作建立,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,刚好与员工进展沟通,向广阔员工传播公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会接着努力,多向
17、领导汇报自己在工作中的思想和感受,刚好订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我坚信:在上级的正确领导下,公司的明天更美妙! 20xx公司工作总结范文4 一年复始,万象更新,转瞬间_物业在新的历程中匆忙而惊慌的跨过了20xx年,回忆自己一年来的工作历程,收获及感悟颇多,从进入公司以来,在公司各级领导的带着和关心以及各位同事的踊跃帮助下,靠着自己谨慎负责的工作看法,圆满的完成了公司领导给予的各项工作。现将20_年工作总结如下: 一、物业客服领班工作 针对客服人员专业学问缺乏,在严格遵照客服部年度培训打算进展培训的同时,加强现场培训,通过真实案
18、例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业学问的重要性。梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及缘由作统计并制定催收管理费打算,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理依据各自区域按时上门、电话催缴的催缴打算。依据制定的催缴打算进展管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费缘由进展统计,依据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。 针对交房期间的遗留问题踊跃与地产工程、施工单位沟通跟进,刚好的完成遗留问题的处理,极大程度上幸免因施工遗留问题导致的业主投诉及满足度下降。对客服部台账进展梳理,针对现有台账混乱及局部台账空白现象,建立健全的部门台账,对
19、ERP数据录入的真实性、精确性等数据进展整改,加强ERP录入人员的培训工作,ERP录入步入常态化。由于小区管理面积较大,针对局部标识标牌的统一制作须要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进展休整,完善各类标示工作。通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并承受理解物业。 二、物业客服主管工作 针对销售大厅各项工作与小区存在必须的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的发动工作的同时,制定并实施物业效劳标准以及各部门具体工作流程,对支配的工作详细落实到相关责任人,要求当天能完成必需当天完成,不能完成的要查出缘由、制定打算,按规定的期限
20、完成,变更懒、散、慢的不良工作习惯,对提高效劳意识、有效开展工作起到至关重要的作用。完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。依据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对修理后的遗漏工程进展复检。 针对案场工作要求,对_物业人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过运用玻璃杯、咖啡杯,效劳区域摆放香薰,保洁人员运用统一工具盒,秩维标准交通指示,客服供应问茶、续茶效劳以及一些小的细微环节来提升效劳质量,表达物业效劳亮点。协作房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的运用、业主接待及环境保洁等物业效劳工作方面为重心开展效劳工作。 三、工
21、作缺乏与改良措施 在物业效劳工作上理论学问稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论学问驾驭不大娴熟,运用不到位,须要加强学习,踊跃进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素养。对于管理方面的素养,还须要提升,需加强管理学问理论的学习和实际经历的积累。日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的效劳理念存在必须差距,须要在效劳工作中的细致局部下功夫。 在现有工作手册的根底上,依据工作须要不断完善工作手册,落实执行公司下发的ISO质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,到达标准自我、效劳业户的目的。依据年度培训打算对员工进展定期的业务、技巧、效劳意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高
22、物业员工水平,尽快带着出一支业务过硬、效劳意识强的员工队伍。对物业员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进展合理评估,合理支配岗位,明确开展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。 四、踊跃协作营销及客服工作的开展 通过推出更贴心的效劳,展示物业效劳水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增加信念。依据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好效劳软包装。效劳礼仪不漏掉每一个须要注意的细微环节。效劳用语文明、礼貌,统一说词,标准用语。通过销售中心以及样板房的效劳,展示后期物业效劳的水准。重点在于提升物业公司的形象,开掘并展示公司效劳的优势和亮点。对物业的营销推广供应物业管理的卖点,
23、充分介绍物业优势而又幸免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进展询问答疑。 五、开展业主需求调查 踊跃参与与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反应的信息,在销售中心协助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄构造、文化层次、爱好爱好及各类效劳需求,通过分析,确定管理效劳标准及各项效劳收费标准,使今后的物业管理效劳更加贴近业主。 20xx公司工作总结范文5 岗位调整后,我来到了办公室,理解了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也非常珍惜,尽努力去适应这一岗位。透过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个气氛中,个人的工作技能也有了明显的提高
24、,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但就应说付出了不少,但也收获了许多,我感到渐渐成熟了。此刻就这段时间以来的工作状况做下总结: 一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点 办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的很多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂但重要的特点。每一天除了本职工作外,还经常有打算之外的事情须要临时处理,而且通常比拟紧急,这时就须要自己协调好时间,这样,就渐渐加速了自己办事的效率和迅捷的思维。 办公室工作量大,信息量多,特性是单位会务、活动、出差等,都须要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都专心协作做好工作,与部门同事同
25、心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。 办公室是效劳性质的部门,我谨慎做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来询问,我都会刚好谨慎的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 二、尽心尽责,做好本职工作 这段时间以来,我主要完成了以下的工作: 1、文秘工作 (1)依据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到谨慎撰写,谨慎修改,尽量尽力写好各种工作资料。 (2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。 2、信息工作 此刻是信息化沟通的社会,是信息化高速开展,信息化是
26、现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。 (1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好传播,刚好发觉并制止各不当言论。 (2)向开发区每月至少带给一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透亮化、群众化。 3、固定资产的管理 我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和运用记录、联系各修理站、局电脑、打印机等的修理和保养、购置所缺的办公用材。 4、负责领导支配的工作 我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就须要我在工作中细致、耐性,谨慎完成领导交办的各种事务。 这段时间以来,无论在思想相识上还是工作潜力上都有了较大的进步,但差距和缺乏还是存在的:比方工作总体思路不清楚,对自己的工作还不够钻,工作热忱和主动性还不够,有些事情没有专心主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。 应对目前的工作,我就应以更加专心主动的看法,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。 20xx年度公司个人工作总结范文