社区调解工作总结.doc

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1、社区调解工作总结社区调解工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进展回忆检查、分析p 评价，从而肯定成绩，得到经历，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新把戏呢？下面是WTT整理的社区调解工作总结，借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。社区调解工作总结1今年在上级部门的正确领导下，_村调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社会调委会坚持“

2、调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。 _村调解委员会上半年组织村民学习法律知识，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，受益多人。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了村民的法律知识。现将_年上半年_村调解委员会工作总结如下： 人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深化到村民中理解村情民意；二是治保员和义务护村队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员。三是对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞破绽，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，标准了调解程序，使调解工作

3、走上了标准化的轨道。在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明事实，分清责任的根底上进展调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的根底上，做好当事人的思想工作。为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，_村调解委员会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组，村调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人。上半年_村调解委员会工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾

4、纠纷都补去除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给村民一个治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐的新型文明_村而努力奋斗！社区调解工作总结220_年是在20_年即将召开上海世博会的社区维稳背景下开展工作。祥和星宇居委会人民调解委员会在镇司法所的领导下，充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，围绕“精彩世博、法治先行”主题活动， 努力作到一般纠纷不出居委，矛盾纠纷不上交，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。传播各类法律知识宣传，有效调解纠纷，合理化解矛盾，不断提升居民的法律知识，确保一

5、方平安。人民调解工作以维护社会稳定，创立和谐小区为切入点，坚持必须掌握主动，重点在预防的理念。祥和星宇居委会，建立了矛盾纠纷排查制度，充分发挥楼组长、志愿者，利用他们走防巡逻的时间对本小区进展排查，发现问题及时上报。他们即是楼组长、志愿者，同时又是矛盾纠纷信息员，通过经常深化到居民群众中理解社区民意，掌握调处矛盾纠纷的主动权，进步了矛盾纠纷调处的成功率。建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合起来，做到抓早抓小，堵塞破绽，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定的隐患，标准调解制度，使祥和星宇调解工作走上了标准化的轨道。在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明

6、之以理，晓之以法，严格遵守调解程序。运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进展亲情教育，以情感人。进展伦理道德教育，以德服人，进展法律法规教育，以法服人，及时化解了矛盾纠纷。祥和星宇居委会调解委员会全年工作抓得紧，信息畅通，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都被去除在萌芽之中，实现了调解无空白、隐患无死角，为居民创造一个社区治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐的新型文明社区而努力奋斗。社区调解工作总结3开发区社区矛盾调解中心自成立以来，在开发区党工委和管委会的正确领导下，围绕“抓信访、保稳定、促开展”的战略目的，努力开展扎实有效的工作，获得了一定成绩，促进了全区经济建立，维护了社会稳定。一、根本情况近

7、一年来，我们共受理群众来信来访和上级交办案件247件，其中，来访115批，计8人次；来信105件，结案104件，结案率99%；上级交办案件27件，结案率100%。从受理的情况来看，主要有以下特点：一是信访总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低，但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比拟突出。局部上访群众情绪冲动，行为出格，围绪管委会办公楼大门，严重影响开发区投资环境。此外、赴京、省、市上访现象仍时有发生。三是组织上访逐渐上升。许多上访群众存在“大闹大解决，小闹小解决”的心理状态，不少集体上访有人幕后指使、精心筹划、互相串联、对当局施加压力。二、主要措施1、加强领导，落实信访工作责任制开发区党

8、工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对信访工作屡次作重要批示，亲自交办、督办有关信访案件。各社区办、各居委会继续落实信访“一把手”负总责，分管领导详细抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动”的大信访、大调解格局，使许多信访及时化解在萌芽状态。2、抓住重点，遏制“三访”上升势头随着开发区经济社会的快速开展，拆迁征地数量不断增多，一些深层次的矛盾日前显露，我区集体访、越级访、重复访等“三访”呈现出不断上升的趋势。为此，我们就如何进一步控制“三访”上升势头进展了专题研究，围绕“两费”发放、财务公开等群众关心的热点问题，对开发区潜在的不稳定因素深化进展排查，重点加大对上

9、访老户的教育疏导和监控力度。在重视信访老户的根底上，对新的信访案件也非常关注，坚持一次处理到位，一次落实到位，不断进步初信、初访的一次办结率，以有效控制“三访”的上升势头。3、标准信访工作，实在进步信访工作效率为充分发挥信访调解中心的职能作用，按照信访条例要求，结合实际情况，制定并坚持了详细的工作制度，主要包括：来信收发、来访登记制度，领导阅批、查办、接待制度，重大案件立案查办、回报制度，信访信息呈报制度，信访总结制度，信访文书立卷归档制度等。这些制度的有效施行，进一步进步了工作质量和效率。三、工作打算1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要信访立案和疑难问题直办等多种方法，

10、认真解决群众反映的实际问题，进步初信初访的一次性办结率。2、强化信息预测预报。健全信访信息工作网络，采取定期分析p 排查，深化基层摸底，提早发现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，制定工作预案，超前做好工作。3、强化信访突出问题的专项治理。开展信访重点案件的大排查、大调处工作，加大上级交办案件的办结力度、息访力度。4、强化依法信访宣传工作。广泛开展法制宣传教育，大力做好信访条例宣传工作，坚持依法标准信访秩序。5、强化信访队伍建立。坚持学习，在进步调解中心工作人员的理论程度，政策程度、文明接待程度、处理复杂信访问题程度、协调工作程度上下功夫，进步信访工作队伍的整体工作程度，

11、适应新形势下信访工作的需要。社区调解工作总结47月21日，坦洲司法所在镇综治信访维稳中心召开了全镇专职人民调解员半年工作总结会，司法所全所人员及各村、社区专职人民调解员参加了会议。会上，各村、社区专职人民调解员各自汇报了今年上半年开展人民调解、法制宣传、法律援助、社区矫正和安置帮教等工作情况。上半年，全镇各村居调委会受理民间纠纷案件共18件，调结18件，其中由专职人民调解员受理并调处成功的案件有11件，调解率为100%，调解成功率为100%。以上案件中包括：婚姻家庭纠纷2件、邻里纠纷4件、房屋宅基地纠纷1件、消费经营纠纷1件、赔偿纠纷1件、劳动争议纠纷7件、其它纠纷2件。由于各调委会工作到位，

12、调处及时，有效防止矛盾纠纷激化，实现“两无”，为辖区和谐稳定筑牢“第一道防线”。听取汇报后，梁建强所长对各专职人民调解员上半年的工作情况作了充分的肯定，并对下半年工作进展了部署：一是以维稳为主线，积极开展好村、社区基层的调解、普法、安置帮教和社区矫正等工作。二是以标准化为契机，努力进步调委会的管理程度。三是各专职调解员应积极争取村、社区两委的支持，与相关职能部门多沟通配合开展好各项工作，力争解决好存在的困难和问题。四是努力工作创先争优，高标准严要求完成好全年工作任务。社区调解工作总结5上半年以来，我社区的人民调解工作在社区调解员的共同努力下，发挥了人民调解委员会应有的作用，获得了较好的工作成效

13、。截至目前，未发生一起因调处不及时导致的民转刑或上访事件，确保了辖区内的社会稳定。现将工作开展情况总结如下：一、完善工作机制，落实工作责任一是建立健全矛盾纠纷排查机制。社区调委会建立健全了相关制度，信息员、调解员每周进展一次纠纷排查，重大节日和敏感期及时排查，并将排查结果报街道调解中心。发现重大纠纷和集访苗头，第一时间赶到现场进展调处，并及时通过信息渠道向上级报告，实在防止民转刑案件和集访、越级上访事件发生：二是健全检查考评机制。社区明确了调委会工作人员考评考核标准，把调解指标进展细化分解，进展量化考评考核：三是落实社会矛盾纠纷调处责任制。调委会各成员对调处的矛盾纠纷，要认真负责，及时化解，不

14、得把矛盾纠纷推向上级、推向社会，到达小纠纷不出组、大纠纷不出社区：四是实行首问责任制。对群众上门要求调处的矛盾纠纷，实行首问责任制，工作人员应热情接待、主动受理，及时调处，实在做到防止矛盾激化。二、标准调解标准，落实调解程序一是标准制度建立标准。社区调委会建立了纠纷排查专项治理、重大纠纷快报、重大纠纷协调调解、矛盾纠纷(社情)汇总分析p 等制度；建立健全岗位责任、例会学习、登记统计、纠纷排查、信息反应、回访、档案管理和检查评比八项内部工作制度；完善和标准了调解工作业务台帐。二是根据街道司法所要求标准业务建立标准。在调解工作整个过程中，从纠纷调处申请、受理、告知、调查、调解、制作协议书，到协议履

15、行及回访等方面都建立了完善的制度，并严格运作程序，克制工作中随意性，坚决做到既重视实体上的合法标准，又重视程序上的合法标准。三、坚持“调防结合，以防为主”的工作方针，充分发挥基层人民调解组织的作用。通过深化开展矛盾纠纷排查调处活动，摸清影响社区社会稳定的各种不和谐、不安定因素。认真进展分析p 研究，并积极采取措施，开展调处工作，努力把各类矛盾纠纷解决在社区、解决在萌芽状态，最大限度的减少社会稳定不和谐因素。我们加强社区调解员、信息员对人民调解法及涉及三农的相关法律法规的学习，抓好矛盾纠纷排查制度，建立公调对接机制，使矛盾在萌芽状态得到及时解决，解决在基层，有效促进了社区和谐稳定。目前，我社区人

16、民调解工作虽然获得了一定的成绩，但还有一些缺乏之处。下一步我们将继续贯彻落实科学开展观为指导思想，认真学习人民调解法，总结好经历、好做法，把山东社区的人民调解工作推向一个新台阶，为创立“五星级”平安社区做出新的奉献。横梁街道山东社区20_年6月30日社区调解工作总结6为进一步标准、强化人民调解的工作，充分发挥人民调解员的主动性、积极性和创造性，使基层人民调解会更好地为经济建立和社会稳定效劳，一年来，我们通过调解工作的开展，给职工群众创造了稳定团结的生活环境，得到了职工群众的理解和支持，现将一年的工作总结如：一、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不

17、安定因素。因此，我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员，可以及时主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态。二、健全学习记录、例会记录，以及建立档案管理组织人民调解员集进展业务学习，主要学习法律知识及人民调解条例，以及民事、经济方面的法律、法规，并结合本单位的纠纷特点分析p 矛盾纠纷的情况。三、完善调解组织功能强化调解职能，充分发挥人民调解员在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用，并结合先进单位人民调解工作的实例，以及借鉴兄弟单位调委会的先进经历，交流学习，分析p 疑难案例，进步调解程度。四、建立了科学的基层矛盾纠纷排查预警机制。针对当前连队矛盾纠纷的复杂性和不确定性，我们必须建立了一套

18、科学的排查预警机制。1、基层单位各类矛盾纠纷隐患无处不在，无时不在，所以光靠调解员或者信息员是不能及时有效地捕捉到种种问题的萌芽，我们就广泛发动群众，依靠群众充分发挥各部门的积极作用，开展摸排预防工作。2、是早发现原那么。任何矛盾纠纷都有一个发生、开展、爆发的过程，假如我们可以及早发现，及时采取措施，就能把矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保社会稳定，人民生命财产的平安。五、加大教育力度，进步连队职工群众知法用法意识。采取各种宣传方式，在连队中深化普及法律知识，注重普及职工生活，经济开展，政策、法律与、消费相关的有针对性的宣传教育和怎样用法律来保护自已的合法权益等知识，在工作中坚持政务公开，发动广阔职

19、工积极参与连务治理，使干部与群众之间互相理解、互相信任、互相支持，减少干群之间的矛盾。同时，广泛开展社会、集体、爱国教育，引导群众积极向上，树立正确的人生观、价值观，不断加强文化道德的修养，做到遇事冷静对待，互相谦让，正确处理，减少各类矛盾纠纷的发生人民调解工作。社区调解工作总结7 一、调解委员会工作开展情况为进一步标准、强化人民调解会的工作，充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性，使基层人民调解会更好地为经济建立和社会稳定效劳，一年来，我们制定了基层人民调解会工作考核方案。该方案对调解会的建立、调解的工作、法制宣传教育、安置帮教的工作、依法治理工作等方面的工作内容进展了细化。详细

20、表现如下：1、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。因此，我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员，可以及时主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态。2、健全学习记录、例会记录，婚姻登记记录，季度工作统计以及建立档案管理，同时人民调解员实行每月一次的业务学习，主要学习法律知识及人民调解条例，以及民事、经济方面的法律、法规，并结合本辖区的纠纷特点分析p 矛盾纠纷的情况。3、完善调解组织功能，强化调解职能，充分发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用，并结合社区人民调解工作的实例，以及借鉴兄弟社区调委会的先进经历，交流学习，分

21、析p 疑难案例，进步调解程度。4、深化开展基层法律效劳，面向群众，提供各种法律咨询，组织辖区居民开展一些法律效劳和法律宣传活动。开年至今，我们共调解各种矛盾纠纷5宗，其中3宗在我们调节员的耐心说理劝解下，当事人各方互相获得了谅解，消除了分歧，达成了和解协议，有效地缓解了矛盾，增进了家庭和睦与邻里团结。二、积极开展“普法进万家”的活动。为了在辖区推广学习普法知识，不断增强居民的法律观念和守法意识，教育群众运用法律手段解决各种矛盾纠纷，逐步把处理人民内部利益矛盾纳入法制化、标准化的轨道，真正发挥人民调解委员会化解矛盾纠纷、维护稳定的作用。我们所做详细工作如下：1、进展普法教育，增强居民参与管理的法

22、制意识。我们利用社区党员、干部培训、社区干部会议等，举办多场法制讲座，我们还派发普法宣传资料发到居民手中，组织居民学习不同的法律法规，从而进步了居民的法制意识。2、我们注意利用辖区单位资和各类设施，组织居民学习各种法律知识，为居民上普法课，普法讲座，充分发挥社区调解委员会的作用。3、在社区举方法律咨询，并结合 “爱国、守法、诚信、知礼”等普法活动，解答社区居民关心的法律问题。三、做好“两劳”释放人员帮教工作。我们根据我社区实际情况，做好刑释解教人员的帮教和过渡性安置工作，我们始终坚持把“教育、感化、挽救”这一工作方针作为安置帮教工作的一项重要内容，积极探究刑释解教人员安置帮教工作新路子，建立帮

23、教小组，责任到人，做到出来一个教育一个，减少重新犯罪，获得了明显成效。详细措施如下：1、为了使帮教工作实在有效，我们对刑事释放人员进展登记注册，办理有关帮教手续以便于我们进展帮教和跟踪效劳。2、经常主动与刑释人员谈心，详细由安置员和刑释解放人员进展面对面对话，及时理解他们的思想动态，对其生活困难的地方进展帮教，做到以情动人，以理服人，以事感人，想方设法帮助 “两劳” 释放人员解决工作、生活等方面的难题。3、安置帮教小组每季对刑事释放人员的消费生活进展排查，随时掌握动向。这些举措帮助他们树立起了信心，重新鼓起做人的勇气，走上自尊、自重、自立、自强之路，同时也到达了我们对释放人员安其身，暖其心，正

24、其本的回归目的，这些都为维护辖区乃至整个社会的治安稳定做出了积极的奉献。四、积极开展民主法治示范村建立。今年，我们高度重视平安社区的创立，并把“三个代表”重要思想学习教育活动与依法治社区、社区法制宣传教育和社会治安综合治理工作结合起来，大力推进我社区的民主法制建立。一年来，我们认真贯彻施行居民委员会组织法，以深化法制教育为根底，以实行社区信息公开为重点，以建章立制为保障，以促进社区稳定为目的，主动承受居民监视，将本单位内的政务、财务公开化、制度化，重大决策民主化，工作目的责任化，力求把民主法治建立工作落到实处。今后，我们将严格按照上级的要求一如既往的做好各项工作，进一步明确工作职责，通过法制宣

25、传增强居民的法律意识和法治观念，依法决策、依法办事、依法管理社区内各项事务。力求做到“一般矛盾不出社区”，让广阔群众有一个安定舒适的生活环境 。社区调解工作总结820_年，_社区调委会在市，区人民政府领导下在司法部门的领导下，认真贯彻调防结合，以防为主多种手段，协同作战的人民调解工作方针，坚持及时有效地调解各类矛盾纠纷，有效防止矛盾激化，有效的减少矛盾纠纷的发生，一年来共调解各类纠纷15起，其中婚姻6起，邻里纠纷9起，调解率达100，防止矛盾激化率达100，到达了家庭和睦，邻里团结，各族居民生活安定，和睦相处的目的，现将一年工作总结如下：一、健全组织机构，建立矛盾预防化解机制。_社区辖区面积1

26、355万平方米，有住宅楼29栋，常住居民1746人，总户数702户，其中少数民族647户，辖区国有企业8个，改制企业3个，商业网点16个，管理起来比拟困难，为此调委会重视群体性矛盾纠纷的预防和调处工作，不断总结经历，坚持人民调解工作的方针，把矛盾解决在萌芽状态，严密依靠广阔人民群众，同时进一步加强群防群治的调解网络。组织社区专职工作者，建立一支过硬的人民调解队伍。我们的工作重心是调节是根底，预防是重点，小纠纷不过夜，大纠纷及时处理，对已经处理的纠纷建立回访制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞破绽，完善制度，落实责任，及时有效的消除社区一切不安定隐患，使调解工作走上了标准化轨道。二、普及法律知识，

27、严格依法来进展调解工作，思想是行动的先导，宣传是做好调解工作的根底。调解委员会一直把普法知识的宣传当做一项长期的工作来抓，首先社区党支部制定党建工作方案，明确方向，其次利用开设学习班，宣传栏，发放宣传单等各种形式，增长居民的法律意识，使调委会真正做到了以法来进展调解工作，调委会的工作人员还经常和小区片警深化到居民家中向他们讲解防范知识，使老百姓树立了为社区的安定奉献自己的一份力量的愿望。三、深化细致的做好邻里调解工作_年7月29日_新村23栋20号居民陈玉芳来我社区反映自家孙子在18栋门前玩耍时破18栋24号杜翠霞家小狗咬伤小腿，并不成认，找到居委会要求居委会出面解决，经过居委会理解情况属实，

28、并找18栋24号居民协商，杜翠霞同意赔偿孩子的医药费事情圆满解决。_年8月11日晚11；左右18栋24号家杜翠霞家小狗再次把25栋23号家齐雪蜂家11岁的男孩咬伤，经过居委会的屡次调解，18栋23号杜翠霞同意再次赔偿孩子的医药费，第二天齐雪蜂的父亲来我社区感谢居委会工作人员，并表示非常满意。_社区调委会作为基层的人民调解组织，几年来坚持从维护大局出发，从维护最广阔人民的最根本利益出发，在社区居民纠纷的调解工作中做了一定成绩对于美妙的将来我们有信心，有决心，有才能在今后的工作中不断总结经历，为创造一个治安良好，环境整洁优美，人际关系和谐的文明社区而努力奋斗。社区调解工作总结920_年，_社区调委

29、会在市，区人民政府领导下在司法部门的领导下，认真贯彻调防结合，以防为主多种手段，协同作战的人民调解工作方针，坚持及时有效地调解各类矛盾纠纷，有效防止矛盾激化，有效的减少矛盾纠纷的发生，一年来共调解各类纠纷15起，其中婚姻6起，邻里纠纷9起，调解率达100%，防止矛盾激化率达100%，到达了家庭和睦，邻里团结，各族居民生活安定，和睦相处的目的，现将一年工作总结如下：一、健全组织机构，建立矛盾预防化解机制。_社区辖区面积1355万平方米，有住宅楼29栋，常住居民1746人，总户数702户，其中少数民族647户，辖区国有企业8个，改制企业3个，商业网点16个，管理起来比拟困难，为此调委会重视群体性矛

30、盾纠纷的预防和调处工作，不断总结经历，坚持人民调解工作的方针，把矛盾解决在萌芽状态，严密依靠广阔人民群众，同时进一步加强群防群治的调解网络。组织社区专职工作者，建立一支过硬的人民调解队伍。我们的工作重心是调节是根底，预防是重点，小纠纷不过夜，大纠纷及时处理，对已经处理的纠纷建立回访制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞破绽，完善制度，落实责任，及时有效的消除社区一切不安定隐患，使调解工作走上了标准化轨道。二、普及法律知识，严格依法来进展调解工作，思想是行动的先导，宣传是做好调解工作的根底。调解委员会一直把普法知识的宣传当做一项长期的工作来抓，首先社区党支部制定党建工作方案，明确方向，其次利用开设学

31、习班，宣传栏，发放宣传单等各种形式，增长居民的法律意识，使调委会真正做到了以法来进展调解工作，调委会的工作人员还经常和小区片警深化到居民家中向他们讲解防范知识，使老百姓树立了为社区的安定奉献自己的一份力量的愿望。三、深化细致的做好邻里调解工作_年7月29日_新村23栋20号居民陈玉芳来我社区反映自家孙子在18栋门前玩耍时破18栋24号杜翠霞家小狗咬伤小腿，并不成认，找到居委会要求居委会出面解决，经过居委会理解情况属实，并找18栋24号居民协商，杜翠霞同意赔偿孩子的医药费事情圆满解决。_年8月11日晚11;左右18栋24号家杜翠霞家小狗再次把25栋23号家齐雪蜂家11岁的男孩咬伤，经过居委会的屡

32、次调解，18栋23号杜翠霞同意再次赔偿孩子的医药费，第二天齐雪蜂的父亲来我社区感谢居委会工作人员，并表示非常满意。_社区调委会作为基层的人民调解组织，几年来坚持从维护大局出发，从维护最广阔人民的最根本利益出发，在社区居民纠纷的调解工作中做了一定成绩对于美妙的将来我们有信心，有决心，有才能在今后的工作中不断总结经历，为创造一个治安良好，环境整洁优美，人际关系和谐的文明社区而努力奋斗。社区调解工作总结10在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实司法所对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，

33、社会调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深化到居民群众中理解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间对社区不稳定因素进展排摸。我们共调处7件，调解率100%，成功率达100%。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞破绽，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，标准了调解程序，使调解工作走上了标准化的轨

34、道。在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明事实，分清责任的根底上进展调解程序，帮助当事人达成协议。今年小区在平改坡改造，纠纷比拟多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进展亲情教育，以情感人。进展伦理道德教育，以德服人，进展法律法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。为进上步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们石亭社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组，建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区的重点人员，社区民警和

35、调解员去他家与他们谈话，关心他们的生活和学习情况，希望他们改正自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。社区调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都补去除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐的新型文明社区而努力奋斗！社区调解工作总结1120_年，_社区调委会在市，区人民政府领导下在司法部门的领导下，认真贯彻调防结合，以防为主多种手段，协同作战的人民调解工作方针，坚持及时有效地调解各类矛盾纠纷，有效防止矛盾激化，有效的减少矛盾纠纷的发生，一年来共调解各类纠纷15起，其中婚姻6起，邻里纠纷9起，调解率达100，防止矛盾激化率达

36、100，到达了家庭和睦，邻里团结，各族居民生活安定，和睦相处的目的，现将一年工作总结如下：一、健全组织机构，建立矛盾预防化解机制。_社区辖区面积1355万平方米，有住宅楼29栋，常住居民1746人，总户数702户，其中少数民族647户，辖区国有企业8个，改制企业3个，商业网点16个，管理起来比拟困难，为此调委会重视群体性矛盾纠纷的预防和调处工作，不断总结经历，坚持人民调解工作的方针，把矛盾解决在萌芽状态，严密依靠广阔人民群众，同时进一步加强群防群治的调解网络。组织社区专职工作者，建立一支过硬的人民调解队伍。我们的工作重心是调节是根底，预防是重点，小纠纷不过夜，大纠纷及时处理，对已经处理的纠纷建

37、立回访制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞破绽，完善制度，落实责任，及时有效的消除社区一切不安定隐患，使调解工作走上了标准化轨道。二、普及法律知识，严格依法来进展调解工作，思想是行动的先导，宣传是做好调解工作的基矗调解委员会一直把普法知识的宣传当做一项长期的工作来抓，首先社区党支部制定党建工作方案，明确方向，其次利用开设学习班，宣传栏，发放宣传单等各种形式，增长居民的法律意识，使调委会真正做到了以法来进展调解工作，调委会的工作人员还经常和小区片警深化到居民家中向他们讲解防范知识，使老百姓树立了为社区的安定奉献自己的一份力量的愿望。三、深化细致的做好邻里调解工作_年7月29日_新村23栋20号居民

38、陈玉芳来我社区反映自家孙子在18栋门前玩耍时破18栋24号杜翠霞家小狗咬伤小腿，并不成认，找到居委会要求居委会出面解决，经过居委会理解情况属实，并找18栋24号居民协商，杜翠霞同意赔偿孩子的医药费事情圆满解决。_年8月11日晚11；左右18栋24号家杜翠霞家小狗再次把25栋23号家齐雪蜂家11岁的男孩咬伤，经过居委会的屡次调解，18栋23号杜翠霞同意再次赔偿孩子的医药费，第二天齐雪蜂的父亲来我社区感谢居委会工作人员，并表示非常满意。_社区调委会作为基层的人民调解组织，几年来坚持从维护大局出发，从维护最广阔人民的最根本利益出发，在社区居民纠纷的调解工作中做了一定成绩对于美妙的将来我们有信心，有决

39、心，有才能在今后的工作中不断总结经历，为创造一个治安良好，环境整洁优美，人际关系和谐的文明社区而努力奋斗。社区调解工作总结12二0_年我社区人民调解委员会在上级部门的正确领导下，充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指导精神，充分发挥基层调解组织的作用，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事治安案件的发生，按照“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针和“预警在先，教育在先，控制在先和调解在先”的工作方法全面开展法治宣传，矛盾调解和纠纷排查工作。全年组织调委会成员参与上级部门组织的法律知识学习班6次，调解矛盾纠纷8起，法制宣传活动10次，现总结全年调解工作情

40、况如下：一、健全组织机构，建立矛盾预防化解机制。社区辖区面积大有2平方公里，有18个居民小区，有住宅楼203栋，常住居民3000人，总户数2500户，辖区国有企业87个，个体商店755家，管理起来比拟困难，为此调委会重视群体性矛盾纠纷的预防和调处工作，不断总结经历，坚持人民调解工作的方针，把矛盾解决在萌芽状态，严密依靠广阔人民群众，同时进一步加强群防群治的调解网络。组织社区专职工作者，建立一支过硬的人民调解队伍。我们的工作重心是调节是根底，预防是重点，小纠纷不过夜，大纠纷及时处理，对已经处理的纠纷建立回访制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞破绽，完善制度，落实责任，及时有效的消除社区一切不安定隐

41、患，使调解工作走上了标准化轨道。二、普及法律知识，严格依法来进展调解工作，思想是行动的先导，宣传是做好调解工作的根底。调解委员会一直把普法知识的宣传当做一项长期的工作来抓，首先我社区党支部制定党建工作方案，明确方向，其次利用开设学习班，宣传栏，发放宣传单等各种形式，增长居民的法律意识，使调委会真正做到了以法来进展调解工作，调委会的工作人员还经常和小区片警深化到居民家中向他们讲解防范知识，使老百姓树立了为社区的安定奉献自己的一份力量的愿望。三、深化开展矛盾纠纷排查调处工作。我调委会结合各项平安建立活动深化开展矛盾纠纷排查调处工作特别是在今年我们开展了一次较大的入户访视活动，以小区为单元，开展拉网

42、式综治平安创立入户访视活动，发放法制宣传材料及宣传小礼品。对被盗被抢受害家庭矛盾纠纷调解中的对象、社区矫正人员等重点人员及高危人员开展重点回访，做到不漏一户，不留宣传死角。其次我社区高度关注小区物业管理公司及小区居民之间的各种矛盾，召开居住小区物业公司座谈会，协调解决各小区物业的管理事项，增强小区居民平安感，力创平安小区。 我社区调委会作为基层的人民调解组织，坚持从维护大局出发，从维护最广阔人民的最根本利益出发，在社区居民纠纷的调解工作中做了一定成绩对于美妙的将来我们有信心，有决心，有才能在今后的工作中不断总结经历，为创造一个治安良好，环境整洁优美，人际关系和谐的文明社区而努力奋斗。存在问题：

43、1、居民对人民调解工作的认知程度有待加强。2、我社人民调解员的工作积极性、主动性不够，对待矛盾纠主动介入性不强。3、 人民调解员业务知识的学习、调解技巧和程度还要增强。社区调解工作总结13今年在上级部门的正确领导下，社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社会调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。社区上半年组织各类居民法律知识学习班期，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，受益多人。每逢过节时，社区工作人员一起挨户向居民宣传“五防”知识

44、。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深化到居民群众中理解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访，调解。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞破绽，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，标准了调解程序，使调解工作走上了标准化的轨道。在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明事实，分清责任的根底上进展调

45、解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的根底上，做好当事人的思想工作。今年小区在改造，纠纷比拟多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进展亲情教育，以情感人。进展伦理道德教育，以德服人，进展法律法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。为进上步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组，社区调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区共有个重点人员，社区片警和调解员经常去重点人员家与他们谈

46、话，共谈话次，同时关心他们的生活和学习情况，希望他们改正自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。上半年社区调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都补去除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐的新型文明社区而努力奋斗！社区调解工作总结14近日，贵德县召开了人民调解工作总结表彰大会，130余名人民调委会主任和人民调解员参加了会议。会议总结了几年来贵德0县人民调解工作，分析p 了当前人民调解工作面临的形势，安排部署了当前和今后一个时期的工作任务，表彰奖励了在20_年度人民调解工作中涌现出来的10个先进集体和15个先进个人，并对人

47、民调委会主任和人民调解员进展了培训。会上，贵德县县委常委、县政府副县长俞宪海同志从六个方面就如何加强人民调解工作作了重要讲话。一是积极做好矛盾纠纷预防化解工作。要把“三项重点工作”作为司法行政机关效劳大局、效劳民生、效劳经济社会开展的着力点和打破口，把预防矛盾纠纷作为新时期人民调解工作的重点，在继续做好传统的婚姻、家庭、邻里、房屋宅基地、等常见性、多发性民间纠纷调解的同时，积极适应经济社会开展的新任务、新要求，围绕推进社会新农村建立和推进城市化进程，积极参与土地承包、劳动争议、医患医疗、征地拆迁、古城改造等社会热点、难点纠纷的调解，促进民生问题的解决，亲密党群干群关系。二是实在强化人民调解的宣传教育功能。司法行政机关和广阔人民调解员要把法制宣传教育贯彻于人民调解工作的始终，充分利用人民调解组织和广阔人民调解员严密联络人民群众的优势，进一步发挥人民调解工作在法制宣传教育中的作用。重点宣传维护社会和谐稳定方面的法律法规，宣传与人民群众消费生活亲密相关的法律法规，通过广泛深化宣传，促进广阔人民群众增强法律意识，并依法律、按程序维护自己的合法权益。三是进一步加强人民调解组织建立。要结合社会新农村建立、民主法治村创立等