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1、2023年7月行政管理专业公共关系学试题12.在公关抽样调查中，准确率高，且省时、省力、省钱的方法是( )。A.配额抽样B、分区多级抽样C.简朴随机抽样D.分层随机抽样13，在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息，个人距离是指( )。A. 0. 45米以内B.约在0. 45-1. 22米C.约在1. 22-v 3. 65米D.约在3. 65.9米14.组织形象处在最佳状态的是( )。A.高美誉度、低知名度B.高知名度、高美誉度C.高知名度、低美誉度D.低美誉度、低知名度一、名词解释(每题5分，共15分)1.非公众是公共关系学中的特殊概念，(1分)指的是在组织的影响范围中，但不受组织各项方
2、针政策和行为的左右;(2分)同时，他们的行为和规定也不影响组织的方针政策和行为的社会群体。(2分)2.访问法就是公关人员按照预先设计好的题目，有目的、有计划地与被调核对象进行访谈，直接受集信息的方法。(3分)访问法按照访谈对象的多少可分为个别访谈和集体访谈;按照访谈的形式可分为当面访谈和电话访谈。C2分)3.伯尼斯是现代公共关系活动时期的重要代表人物之一。(1分)他于1923年初次在纽约大学讲授公共关系学，并发表论著公众舆论的形成,(1分)到1952年完毕教科书公共关系学，使公共关系的原理与方法逐步形成为一个较为完整的理论体系，(1分)他的思想重要是“投公众所好”。(1分)由于伯尼斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为公共关系学之父。(1分)