医院办公室个人的年度工作总结.docx

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1、 医院办公室个人的年度工作总结医院办公室个人的年度工作总结1 自X月XX日二部成立以来,在主要院领导的正确领导下以及其他科室的支持帮忙下,本着“大医德广,博施济众”的精神,全心全意为伤患效劳。加强推动以改善民生为重点的社会建立,救死扶伤,恪尽职守,较好地完成了本科的各项工作任务。总结20xx年的工作,我们主要完成了以下工作: 一、院办行政协调工作 注意业务学习,不断提高业务理论水平。 办公室人员在院领导的带着下,积极组织业务学习,提高理论学问,加强业务水平,以到达严谨细致的为伤患效劳,从而构建和谐医患关系,全心全意为伤患效劳。自二部成立以来,共组织并参加英语课、八段锦、科室报告、图书馆计算机学

2、习课等数十次,组织英语考试、八段锦竞赛、临床技能大赛等活动,并取得肯定成绩,较好的提高了医护人员的业务素养和职业道德,提高整体效劳质量,增加效劳水平,提高行业竞争力,加大行业竞争优势。并在院领导的带着下,组织召开院周会,会上大家能够畅所欲言,各抒己见,仔细开展自我批判,熟悉到自身的缺乏之处并加以完善,相互沟通思想与阅历,不断提高整体水平。 二、院办文书工作 印信及文件、档案的整理。 办公室人员仔细的完成了本年度的文书工作,准时的下发通知各类文件、报告、决议及规划,并且设立档案,准时入档,并不定期整理。能够快速准时的完成文件文案的印发工作。根据院相关规定使用印信,发挥行政职能。在各类会议上,精细

3、入微的完成了会议的记录工作。在上级机关和有关单位的通知方面,在接到通知后,我们精确准时的完成了通知、传达及汇报工作。充分发挥了院办信息枢纽的职能。 三、院办接待工作 省市主要领导的接待与效劳工作。在开业庆典上,我们接待了省市各部门领导。 今年是全国各个行业行风建立年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外效劳的主要科室,严密协作医院中心工作,周密布置,细心安排,首先是组织科室人员仔细学习了院行风评议活动有关文件,详细实施方案和院效劳承诺详细内容,不断深化效劳意识,并且针对科内各项业务工作制定了效劳承诺的十项详细内容,并张贴上墙,增加了

4、大家的责任意识和大局意识,特殊是在行风评议其次阶段,全科的工作人员都能仔细查找工作中的缺乏和效劳不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。其次阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克制人员少,任务重的困难,正确处理各种冲突,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进展了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。 四、加强团结,增加分散力、战斗力,努力完成各项工作任务 全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,具有较强的分散力

5、和战斗力。在主管领导的帮忙指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作规划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;仔细做好医院印章的治理与使用工作,做到严格治理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,准时传阅收存,全年无发生文件丧失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件XX余份。仔细完成了全部文件的整理、立卷、归档工作。对来访工作能够做到答复准时,来访热忱接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,相互理解,树立院办室良好形象。 五

6、、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。 1、积极组织参与医院的学问及技能竞赛,并取得好成绩。 在XXXX参与的党规党纪学问竞赛中,我科作为主力队员,克制种种困难,仔细复习,竞赛中发挥精彩,均取得了第X名的好成绩,为医院争得了荣誉,受到XXXX的通报表扬。 2、完成参与学问竞赛人员驻训期间的接待工作。 为给参赛队员制造一个良好的驻训环境和条件,我科在款待所治理方面做到准时保障,勤洗勤换。 总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完成院办室的工作任

7、务和领导交办的临时任务。 医院办公室个人的年度工作总结2 自从事办公室工作三个月的时间以来,在院领导及科主任的关怀指导下,在各级职能部门的协作下,继承办公厅室优良传统,本着“效劳领导、效劳临床一线、效劳患者”的原则,仔细做好自己的职责。 一、准时上传群众意见,下达领导意图,妥当处理电话通知、询问效劳、投诉举报等,并仔细记录。 二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。 三、仔细做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并准时向上级领导反应信息。 四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丧失大事发生。

8、五、仔细记录办公室日常工作日志。 在实际工作中虽然取得了肯定的成绩,却也熟悉到自己存在的.缺乏: 一、由于工作的性质,涉及工作多样简单,学问需求面比拟广泛,自己对此深感缺乏。 二、思想解放程度还不够,组织、沟通力量上还略有欠缺,和有阅历的同事比拟还有肯定差距。 三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中转变工作方法,不断创新完善。 四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的治理,开展工作时缺乏魄力。 在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克制缺乏,努力把工作做得更好。 在以后的工作做种要做到: 一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素养。积极参与医院组织开展的各类学习,仔细记录学习笔记,注意不断提高自身的政治素养与思想道德素养,不断地更新自己的学问,拓展自己的学问领域,提高自己办事、处理、协调问题的力量协作领导完成各阶段的工作。 二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。 三、不断改良个人的效劳水平,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。 【医院办公室个人的年度工作总结】

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