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1、医院办公室职员个人年终工作总结 _医院办公室年度工作总结 医院办公室职员个人年终工作总结 共享。 时间宏大的,经过一年的工作,对自己的工作内容有了许多新的的领悟和熟悉。不管是失败和进步,我们都需要对医院办公室工作进行一个年度回顾,关心提高自己的工作质量,防止工作时铺张在不必要的部分。若要写好一篇医院办公室个人年终总结要怎么做呢?以下是工作总结之家我收集整理的“医院办公室职员个人年终工作总结”,欢迎您参考,盼望对您有所助益! 医院办公室职员个人年终工作总结(篇一) 20xx年转瞬即逝,虽然我们所走过的道路是曲折的,但是,我们所做的工作是卓有成效的。这一年里,办公室在以x院长为核心的院领导的带领和
2、引导下,在他们无私的奉献和带头下,我们紧紧围绕全局工作的中心。在参加政务、管理事务、提高服务方面取得了肯定的成果,较好地发挥了办公室协调服务、监督把关、后勤保障的作用。回顾这一年,我们的工作劳碌而充实,现总结如下: 一、加强学习,努力提高思想政治素养 今年是各个行业的行风建设年,端正行风,提高工作作风,办公室紧密协作医院中心工作,周密部署,仔细贯彻学习院行风评议有关文件和实施方案,进一步提高了办公室人员政治素养和业务素养以及政策水平。各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。 二、团结协作,增加凝聚力,努力完成各项工作服务 办公室是一个综合协调部门。许多工作的到来不行猜测,每天的工作
3、都是新内容,但是我们始终追求更好更顺畅的运转机制,更昂扬分工作.,以乐观、仔细、恳切的工作态度对待我们所从事的工作。 1、全年完成了各类工作汇报、工作总结、工作方案以及各种请示报告、各种会议材料的起草50余篇,全年向xx区卫生局定期发送卫生院信息19篇;出具各种证明20余份,如计生证明、个人身份证明等等。 2、机要文件收发、传递,做到准时传阅收存,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送领导签注拟办看法,准时送到相关科室部门负责人进行处理,全年收发文件560多份,院内文件70多份,并进行归类存档。 3、按时利用电话、黑板报发布院务会、科主任和职工大会通知共60多场,并做好会议记录。 4、仔细做
4、好医院各类印章管理、重要的文件材料、合同书、协议书、单位人事报表、支票及转账单用印报送法人代表审批,并进行登记。全年为办理诞生医学证明的签章628份,为新农合病历复印件用印1000多人次。财务支票、财务转账、财务报表用印445份,人事办理及文件材料用印600多份。利用空余时间为第x次人口普查中因各种缘由诞生医学证明的错填进行查阅病例、查阅接生登记簿,并对诞生证明错填处加盖印章几十人次。 5、做好人事调配、人员入编的办理等。全年办理人事调配2人;办理学历更改2人;办理护士注册3人;办理专业技术格考试30人左右。造册通知上报连续医学训练二期共160多人次,办理上报到上级培训医院3人。年度人事统计2
5、份。 6、健全医院制度,制定、整理黄石卫生院工作制度和工作责任汇编,并整理装订成册2本,为医院建设服务。 7、全年高质量完成各类文件、表格的打印任务,共打各类文件15000多份。 三、仔细履行工作职责,不断深化工作职能 1、对信访工作,仔细负责;对来函、来访工作能做到答复准时,来访热忱接待。应办的事尽快办,不能办理的事讲明政策,从而为我院树立了良好的形象。 2、仔细落实支配每周的行政值班及节假日的排班,督促科室按时上交排班表,对上级机关下发的各项通知、各种表格的填报、各项工作的要求等准时向领导汇报并传达相关职能科室和临床一线科室进行落实。即时反馈各种信息做到快捷时效保证上下政令通畅。 3、今年
6、我们制定上报审批了岗位设置方案、岗位设置实施方案,我们始终以职工的利益为最大化。在岗位设置上争取到高中级最多的职数,所以当你聘任上高中级职称每月增加了工资都乐了唱起了东方红红歌的时候,你是否还记得我们的领导班子成员所付出的努力,是否还记得经办人所付出的辛苦也为之乐了唱起了春天的故事这首歌。一句话,职数的设定,没有付出努力,或许个别的今日还高职低聘。 4、仔细做好乐观应对各级领导多次来院的打击“两非”督查。起草20xx年嘉奖性绩效工资考核安排方案,组织实施一年一度的职工年度考核方案。 综上所述,办公室的工作一年到头虽然谈不上轰轰烈烈,却也忙劳碌碌。回首过去的一年,我们这些成果的取得都离不开医院领
7、导的支持和兄弟科室的关心,同时,我们也深刻熟悉到工作中还存在不少的问题和不足。在新的一年里,我们将连续努力学习,勤奋工作。为了卫生院明天进展建设的大局而努力奋斗。感谢大家! 医院办公室职员个人年终工作总结(篇二) 一、乐观做好物价管理工作 依据院里制定的目标管理责任书的要求,我们完成了20xx年的物价管理工作。 1.为了保证医疗收费的顺当进行,我们对一些新购进的并已经录入微机系统的,可以收费的一次性卫材准时核对,并按规定加价率加价。购进价在500元以下,加价率为8%;购进价在5001000元(不含1000元),加价率为6%;购进价在10005000元(不含5000元),加价率为4%;购进价在5
8、00010000元(不含10000元),加价率为3%;购进价在10000元以上加价率为2%. 2.仔细执行国家及省医疗机构物价收费标准,建立医疗收费及药品的价格公示制和查询制。增加医疗服务和药品收费透亮度。 3.严格遵守收费制度。 我院严格根据省物价局、卫计委的医疗服务价格收费标准收费。 4.通过抽查72份病例收费清单发觉收费存在以下几个问题: 共性问题: 心电监测应收心电监测、血氧饱和度监测。但很多科室同时收动态血压监测(含在心电监测内);持续呼吸功能检测(不属监测项目)。 使用留置针时,应收静脉注射(3.00/次)和一次性卫材留置针。但很多科室却收静脉穿刺置管术(40.00/次)和一次性卫
9、材留置针;同时多收动静脉置管护理。 使用可选择的一次性特别卫材没有填写患者知情同意书。如:医用止血带、可汲取止血材料。 多收一般专项护理。 外科科室小换药收大换药或特大换药。 少收:一般物理降温、冷热湿敷、静脉输液、吸氧 缺会诊、医学影像、超声检查报告单,导尿无医嘱。 5.对新引进的医疗设备和新申报的理疗项目,准时进行成本测算,拟定收费标准,并申报上级物价及有关管理部门进行审批后执行。 二、对全院的各临床科室进行收费指导。 1.针对我院各科室提出的有关收费的问题进行耐心细致的解答、指导。 2.为临床医疗服务项目价格收费供应便捷途径,我们在xx网上发布了关于同意健康风险评估系统(HRA)等医疗服
10、务项目和一次性无菌测温型导尿包等卫生材料作为特需医疗通知(xx省价格20xx02号),关于制定和修订全血氨测定等部分医疗服务项目的通知(xx省价格20xx05号),并保存在经管办的科室文件中,以便于临床科室永久查看。 三、帮助省卫计委、省物价局工作 乐观协作物价局对我院新申报的医疗服务价格进行实地考察,并得到物价局及医疗科室的认可。对中省直78项医疗服务项目、一次性收费卫材进行论证调研,并赐予合理价格及收费名目。 四、做好全院月、季度的经济活动分析工作 目前为止,撰写了我院14月的4份分析报告。我们从医院的基本经济状况、经济收入状况、总体支出状况、医疗指标完成状况、科室成本核算状况、科室药比、
11、耗比状况等6个维度进行分析,形成了每篇近万字的财务分析报告。 通过分析,我们可以看到,截至20xx年4月末,医院资产总额为196251万元.其中:流淌资产133463万元,固定资产36690万元,在建工程26098万元。 目前,医院净资产117331万元。净资产增加34075万元,增幅40.93%。 同时,全院的收入依旧持续增长。收入结构更加趋于合理。 以20xx年4月为例,全口径收入同比增加1929万,增幅19.10%。其中,医疗收入增加1188万,增幅21.56%。 4月同比医保总收入增加677万元,而且总超支削减了562万。 同时,现金收入增加了680万元,同比增幅49.28%。 本期药
12、占比为38.66%,与去年同期持平。 上述几方面不仅使医院的收入结构更加趋于合理,更重要的是增加了收入的含金量。 五、依据医院的工作支配,从20xx年4月起,经管办担当了我院对xx财产保险公司和xx财产保险公司xx分公司(已签约)在我院门诊及住院患者的收入及部分理赔管理工作。 目前,上述两家保险公司为我院增加收入总额为423万元。应当说我院与他们的跨界合作,不仅开创了医院保险公司一体化服务的先河,更会成为我院经济进展的又一个增长点。 医院办公室职员个人年终工作总结(篇三) 一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持关心下,坚持以x论为指导,仔细贯彻x重要思想,全心全意为休病员服务。仔细履
13、行行风建设服务承诺,团结全都,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。 一、注意政治学习,不断提高政治理论水平。 全科人员在党支部书记和党小组长的带领下,训练全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,能够用三党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养。每星期x下午按时开展政治学习,仔细召开民主生活会,会上大家能够畅所欲言,仔细开展自我批判,相互沟通思想,不断提高政治理论水平。 二、仔细抓好行风建设服务承诺的落实,促进办公室整体工作水平的提高。 今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是
14、我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密协作医院中心工作,周密布置,细心支配,首先是组织科室人员仔细学习了院行风评议活动有关文件,详细实施方案和院服务承诺详细内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃服务承诺的十项详细内容,并张贴上墙,增加了大家的责任意识和大局意识,特殊是在行风评议其次阶段,全科的工作人员都能仔细查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。其次阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种冲突,使办公室的各项工作都落到了实处
15、。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院x个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成果,受到院领导好评。 三、加强团结,增加凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。 全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,具有较强的凝聚力和战斗力。 在主管领导的关心指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作方案、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;仔细做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17
16、458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,准时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件x余份。三月份仔细完成了去年全部文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理,修定并下发了机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不单独派车,对司机人员常常进行平安行驶训练,严格遵守行车平安规定,全年共行驶x万公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务,无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人20x年和20x年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。20x年完成了x名新住院疗养员的接
17、待安置工作,在接收安置工作中能根据科室承诺,做到热忱、周到、准时,安置不过夜。顺当完成了疗养员搬迁两幢小楼的电话移机工作,在规定时间内让疗养员通上了电话,受到了疗养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复准时,来访热忱接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,相互理解,树立院办室良好形象。 四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。 1、乐观参与省厅组织的学问竞赛,取得好成果。 在省厅、省直组队参与的党规党纪学问竞赛中,我科岳书静同志作为主力队员,克服种.种困难,仔细背题,竞赛中发挥精彩,均取得了第一名的好成果,为医院、为省厅争得了荣誉,受到省厅党组的通报表扬。 2、完成参与学问竞赛人员驻训期
18、间的接待工作。 为给参赛队员制造一个良好的驻训环境和条件,我科在款待所管理方面做到准时保障,勤洗勤换。 3、按院办公会要求,以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的仔细细致工作,加班加点,查阅大量参考资料,结合我院实际状况,对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。 总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。 编辑推举 2022
19、年办公室职员个人年终工作总结 转瞬间一年就这样过去了,在时间长河的流淌下,一年的过去是如此之快,在我们看来就像流星一样,转瞬即逝,都没有半点停留。 不过虽然我们是宇宙沧海中的一粟,但是我们只要把握好自己就行了,重在过程,重要过程好了,那就可以了。我工作了这么多年了,始终在享受过程。 一年来,在县委的领导下,在各有关部门和办公室班子成员的关怀支持下,本人严格根据县委及县委办公室的要求开展工作,仔细履行工作职责,恪守工作纪律,常常加班加点,努力完成了县委及办公室交办的工作任务。 本人在办公室的主要职责是:帮助主任协调协办县委主要领导的工作,详细分管秘书股的工作。今年9月起,因工作需要,同时帮助主任
20、分管后勤。现将一年来的工作状况报告如下: 一、存在的不足和下步整改方向 一年来,本人虽然做好大量工作,也取得了肯定成果,但也还存在一些问题和不足,主要表现在工作上有时不够大胆,详细工作中有时粗枝大叶,对自己分管的工作有时还存在督查不准时等现象。在下步工作中,本人将从以下几方面努力,力争把工作做得更好。一是加强对政治理论和业务学问的学习,不断增加自己的宗旨观念,努力提高“三为”服务本事;二是大胆开展工作,严谨细致办事,确保工作不出错或少出错;三是对自己分管的工作要常常过问,切实抓好督促检查。 二、切实加强政治理论学习,努力提高政治素养 200*年一年来,本人不但注意以学习促进工作,还注意在工作中
21、抓好学习,努力提高自己政治理论水平。本人严格根据办公室的要求,乐观参与各次集中学习和争论活动,撰写了2篇心得体会文章,记录读书笔记15000多字。仔细参与办公室班子的民主生活会和全体党员的组织生活会,撰写了党性分析材料,制订了个人整改措施,并在工作中仔细进行了整改;仔细参与和组织办公室的干部职工开展理论学习。一年来,本人不但仔细参与办公室的各种学习活动,还乐观帮助主任组织开展政治理论和业务学习。每逢县委中心组学习,都乐观组织干部职工开展集中学习;注意在训练工作中提高自己。本人在办公室主要负责文字材料工作,工作量大,且要求高。为了做到不出差错,本人在工作中始终仔细搞好学习,吃透精神,在把握精神实
22、质的前提下,才拟写相关文字材料。通过这样的学习,使自己的政治素养和理论水平在工作中得到了进一步提高;注意加强道德修养。作为班子成员,我始终坚持按时上下班,团结干部职工,生活上严于律己,注意言谈举止,自觉维护党的机关工的形象。 三、遵守党的纪律,严格执行办公室的各项规章制度 我一直都以一个共产党员的标准严格要求自己,根据“八个坚持、八个反对”的要求,主动接受监督,做到自重、自警、自省、自律。几个月来,我始终重视学习党风廉政建设方面的有关文件、文章,不断提高自己的廉洁意识,保证自己不偏轨、不越轨。在工作和生活中,我本着乐观工作、生活廉洁的目标要求,严格执行办公室的各项规章制度,不假公济私,不铺张铺
23、张,从不以公款请客,接待工作中做到了能从俭的尽量从俭。特殊是自己在分管后勤工作以后,没有滥吃滥喝、借工作之机谋取私利、不按财务工作办事等现象的发生。 此外,我还非常注意摆正好自身位置。本人在领导身边工作,到处虚心向领导学习,时时以领导为表率,注意学习领导解决问题的思路和方法,不断提高自己的工作力量。自己没有由于在领导身边工作而自感优越,或借领导名义办私事。做到了既乐观谏言献策,又谨慎从事,工作不越位,没有做对单位和领导有不良影响的事情。工作上做到了多请示、多汇报,领导不同意的事情不私自办。同时,仔细搞好保密工作,从来没有向外泄露过有关不宜公开的事项。 四、严格根据要求,扎实做好本职工作 一年来
24、,本人严格根据办公室的分工,努力做好本职工作和抓好分管的工作。 1、乐观指导、关心干部职工开展业务工作。干部有什么问题和困难,我都尽力关心他们解决。特殊是在拟写文字材料方面,干部职工拿给我关心修改的,我都仔细地进行了修改,从来没有推诿或敷衍应付。在县委办公室工作近一年来,共编发简报150多期,拟写、修改各种文字材料40多万字,常常性深化参学单位指导工作,乐观做好各种会务的工作。 2、主动帮助其他班子成员工作。工作中,本人没有只顾抓自己分管的工作,还从整体推动办公室工作的角度动身,主动与其他班子成员沟通看法,共同商议,为做好工作谏言献策; 3、抓好办公室秘书股的工作。秘书股是县委办公室的小办公室
25、,抓好秘书股的工作,对县委工作和办公室的各项工作顺当开展具有非常重要的作用。一年来,本人常常提示和要求秘书股的人员做好文件的草拟、分送、印刷以及上传下达等工作,乐观做好各种会务工作; 4、做好文件的草拟、修改等工作。由我拟写、修改的文件达80多个,拟写批复100多个,常委会会议纪要21个; 5、乐观帮助主任协调协办县委主要领导的工作。乐观主动完成领导交办的各项工作任务,没有出现拖沓、延误等不良现象。共草拟县委领导讲话20多个; 6、仔细抓好后勤工作。分管后勤工作3个月来,仔细做好单据的签批、相关经费请示报告的拟写和有关协调工作,乐观完成领导交办的接待工作任务。同时,还督促有关人员仔细做好党建、
26、综治、计生、帮扶等工作,完成了相关档案的整理; 在过去的一年中,我做的虽然不是很完善,可是我已经尽力了,我做到了我所能做好的最大的极限了,我问心无愧。现在我工作中学习到的每一项学问都是我人生中的巨大财宝,我是能够做好工作的。 一年就要过去了,新的一年也要来临了,我在新的一年还是会连续的发扬我这么些年努力工作的力量的,在中国共产党的正确领导下,我要在听从领导正确指示,切实加强政治理论学习,努力提高政治素养,遵守党的纪律,严格执行办公室的各项规章制度,严格根据要求,扎实做好本职工作。我会做好的! 医院院办公室个人年终工作总结 时间过得真快呀,一年的工作即将结束 ,新的一年正在到来。不管是失败和进步
27、,我们都需要对医院办公室工作进行一个年度回顾,看自己这段时间毕竟提高了多少。想要写好一篇年度医院办公室工作总结是该如何写呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“医院院办公室个人年终工作总结”,仅供您在工作和学习中参考。 医院院办公室个人年终工作总结篇一 本人于10月份正式进入市三院,被支配在办公室工作。在各位院领导的关怀重视和办公室同事的关心指导下,开头全面了解我院的运行管理状况,逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下: 一、加强学习,全面熟识医院的运行管理 医院的运行管理,对于我来说,是一个完全生疏的领域。为尽快适应院办工作,我在刘主任和其他同事的协调指导下,学习了我院的
28、规章制度和工作方案、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的详细要求等内容,熟识了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来,我乐观学习刘主任和其他同事好的工作方法,取长补短,注意与同事的协调协作,不断提高自己的业务水平。 二、踏实工作,仔细履行办公室工作职责 医院办公室是一个综合协调部门,工作繁杂琐碎,一般难以量化。所以,为使自己的工作规范、高效,依据刘主任的一周工作方案支配,本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念,仔细完成好本职工作。这几个月来,我共帮助或组织了10多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾难易
29、损性分析工作会议等),拟制印发了11份文件,帮助刘主任完成了二甲医院创建初评看法整改反馈状况汇总,乐观完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参与了两次急诊科早会和我院中层干部推举工作、帮助刘主任开展医院行风监督、满足度调查以及二甲创建办公室所担当的如院务公开、平安医院等工作。 三、认清不足,努力提高自己各项工作水平 来医院工作以来,虽然我所参加的办公室工作有序开展,自己的本职工作基本完成,但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表现在与其他科室的沟通协调较少,对县级公立医院改革和医院运行管理的熟悉还不够全面,工作效率和服务水平还有待进一步提高。在
30、20xx年的工作中,我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习,通过向领导、向同事、向书本、向网络学,努力提高沟通协调力量和工作效率。 我来医院的时间不长,对医院的运行进展还在深化熟悉中,对于我院进展的建议,我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培育,多开展专业技术培训,提高福利待遇,留住现有人才。通过对外聘请和供应进修学习机会等,加大专业技术人才的引进和培育力度,为打造我院的特色优势专科奠定基础,增加我院的.知名度。 最终特别感谢各位领导和同事的关怀关心,盼望各位领导、同事们对我的工作提出看法,使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机,努力学习,勤奋工作,和大家一道为
31、医院的跨越式进展增加一份微薄之力。 医院院办公室个人年终工作总结篇二 20xx年是我院进展史上的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕医改及综合性医院等级创建等中心工作,根据办公室责任要求,仔细履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将一年工作简要总结如下: 一、加强文书管理,仔细做好文件的收发、传递、落实等工作。 通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的准时性,并仔细落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的打算、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好
32、地完成了办公室上传下达的工作。 二、仔细做好会议支配和服务工作。 包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等,电话网络通知准时、会议记录具体,仔细执行会议决议,并准时把落实状况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作。较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。 三、加强信息宣扬工作。 一年来,院办牵头、全院各部门协办多期院,每一期均有主题文章,把医院的工作动态、职工的良好精神风貌准时展现给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣扬。同时开展医院文化建设,在院内设立各科室特色宣扬展板,促进外界对我院各部门、各科室的具体了解。 四、逐步加强行政
33、管理。 依据等级医院评审及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订,平常严格考勤制度及行政督办制度。乐观参加工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理打算。 五、乐观协作其它科室,较好地完成了各项工作。 办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成,需要我们协作的任务,不遗余力乐观努力完成的工作作风。比如乐观协作医教科、护理部开展各类相关业务培训;协作全院各科室完成各项台账整理工作;乐观协作各相关科室的专业检查迎评预备工作等。 六、在完成日常工作的同时,乐观着手等级医院复评的台账资料预备工作。 等级医院创建是我院这一年的头等大事,我们乐观仔细学习标准,同时加强与兄弟科室的沟通联系
34、,加班加点努力工作,在等级评审中勇挑重担,仔细预备,在11月28、29两天评审工作中医院办公室所做工作得到了管理组专家的认同确定。 院办公室在工作人员严峻紧缺的状况下,我们身兼数职(院办、人事),尽心尽力,任劳任怨,乐观工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员仔细做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用。对上级电话通知,准时传达确保上级政令在我院的畅通。 过去的一年我们的工作取得了一些成果,但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、节省意识和责任意识,全力以赴,以饱满的工作热忱,昂扬的精神,努力完成下一年各项工作,努力提高科室窗口形象,为医院
35、改革与进展做贡献。 医院院办公室个人年终工作总结篇三 20xx年是我院进展史上的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,根据办公室责任要求,仔细履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下: 一、加强文书管理,仔细做好文件的收发、登记、传阅、落实工作。收取文件后做好登记工作,仔细填写文件处理卡,并准时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的准时性,并仔细落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的打算、决议等传达。做到
36、收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批复5件;到卫生局及其他单位交换信件10余件;组织行政查房1次,每次查房前准时收集各职能科室的预查报告,查房后准时整理院长查房纪要,并准时下发到各相关科室。 二、仔细做好会议支配和接待服务工作,协调全院各种会议。包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议120余次,电话网络通知准时、会议记录具体,仔细执行会议决议,准时把落实状况向领导反馈。乐观地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作
37、,共接待100余人次。在此期间,从食宿支配、会场布职、制作宣扬条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。 三、加强信息宣扬工作。报送出刊简报42期,工作通讯4期,准时将医院的工作动态,职工的良好精神风貌准时展现给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣扬。宣扬栏内容准时更新,宣扬和推介我院各方面的进展状况,协作广告公司完成了医院宣扬片的制作并向外界宣扬,通过这些宣扬,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及.对我院的了解和认知。努力做好接待工作,树立医院良好的.形象。 四、党.训练实践活动:准时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活
38、动资料,按时开展政治学习,仔细召开民主生活会,开展批判与自我批判,相互沟通思想,仔细查找工作中的不足和服务不到位的地方,不断提高政治理论水平,同时乐观协作各党支部会议、学习工作。 五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理。组织创建等级医院“回头看”全面自查工作2次,依据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订,平常严格考勤制度及行政督办制度,严格执行行政值班制度,每月编排行政值班表。乐观参加工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理打算。协调制作各种标识牌300余张(块),目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理,全年无违规用车。 六、仔细
39、做好档案、印章管理等工作,保障医院各项工作的协调运转。 1、档案管理工作。搬迁以来,办公室加强了对文件、档案的管理工作,完善了相关制度,并对我院的档案进行了分类整理、鉴定和存放,为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫。 2、印章管理工作。仔细做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用,严格执行医院印章管理规定。 3、复印工作。立打印室,配备电脑、打印机,基本实现自助打印,极大的便利各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了对打复印机的修理、保养工作,保证机器的正常运转。 4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等30余本(证)。 七、
40、高质量完成各项摄影摄像工作,为各项活动保存丰 富的影像资料。有优质护理验收、兄弟医院来院考察、创等“回头看”自查、工会活动、上级检查、应急处理、外出考察、各种培训学习等工作数码摄影1000余张。 八、乐观协作其它科室,较好地完成了各项工作。比如乐观协作科教科、感控办、护理部等开展各类相关业务培训;乐观协作优质护理筹备、爱婴医院检查,乐观协作各相关科室的检查迎查预备工作等。 九、在完成日常工作的同时,乐观预备等级医院“回头看”的资料预备工作,并乐观支持全院各部门、科室完成各项相关内容的整理工作。同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系,在等级评审“回头看”中勇挑重担,细心预备。 在这一年里,办公室
41、能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的乐观协作。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,乐观工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了肯定的成果,但我们也清晰地熟悉到,工作中仍存在许多问题和不足:办公室人员在工作阅历、工作方法、工作力量上都有待提高。在新的一年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成果,克服不足,创新工作,为医院进展做出更大的贡献。 医院院办公室个人年终工作总结篇四 我于年2月担当医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我仔细履行职责,恪尽职守,带
42、领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结汇报如下: 一、思想政治立场坚决 自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚决,始终和党委保持高度全都。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。 二、领导力量与管理水平 熟识、把握国家相关的卫生工作政策和法律法规,乐观学习相应的管理学问,运用于实际工作,常常深化临床一线科室,把握第一手资料,乐观为医院进展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,协作领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原
43、则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和供应服务,也同样可以为医院进展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节省支出,又为科室供应满足优质的服务。 三、科室建设与进展 院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是特别特别和重要的,很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,制造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公
44、室较好地完成了各项工作任务。 一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,乐观协作帮助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成状况,保证医院工作的顺当开展。 二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。 三是做好医院的接待服务工作。 四是在领导的支持关心下,已经着手开头了医院内部管理方法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。 五是与相关科室同志亲密合作,共同做好医院宣扬工作。在宣扬材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥
45、自己的能量,圆满地完成了各项宣扬任务。 六是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,乐观收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,帮助领导处理好日常事务。 四、专业技术力量与水平 有创新精神和肯定的组织协调力量,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了肯定的实践阅历。 五、有剧烈的事业心和责任感 爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参加的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理,常常与科室成员交换看法,仔细听取对工作的建议和看
46、法,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互协作,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。 六、存在的不足和问题: 一、在处理重大问题时,不够大胆坚决。 二、工作方法简洁,对科室人员生活关怀不够。 三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。 七、任职后的目标和工作方案 以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将留意发挥好五个作用: 一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;乐观学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策供应信息。 二是在把握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;乐观常入临床和医技科室,把握第一手资料,为临床医技术科室供应一流的服务
47、。 三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺当进行。 四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣扬牌。为医院的形象建设增砖添瓦。 医院院办公室个人年终工作总结篇五 20xx年,在院长和各分管领导的带领下,在各科室的支持帮忙下,深化学习相关会议和文件精神,办公室紧紧围绕全院工作中心,在参加院务、管理事务、搞好服务方面取得了肯定的成果,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾全年,我们主要做了以下工作: 1、完成了医院工作方案以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作,完成领导交办的各种事项。 2、仔细做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用。 3、机要文件收发、传递,能够做到准时传阅收存,没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。 4、帮助分