医药个人年终总结.docx

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1、 医药个人年终总结医药个人年终总结1 在各位领导的正确指导下，我公司20xx年的工作到达了各项指标，现在就各项工作做一个总结。 一、目前的医药形势： 1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。 2、在各地的投标报价中，由于医药阅历上缺乏，导致落标的状况时常发生，在这点上，我公司做深刻的检讨，常常参与各种医药会议，学习一些医药学问，在投标报价时做足各种工课，提高自已的报价水平，来确保顺当完成。 3、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们专心去观看和开掘，话题的切入点是很简单找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺当，必竟在没有中标的状况下，电话招商是主要的销

2、售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。 二、所负责相关地区的总体状况： 随着中国医药市场的大力整顿渐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度渐渐增加，药品医院配送模式及药品价格治理的进一步掌握，很多限制性药品销售的政策落实到位，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。 我公司所负责的地区中标产品的销售状况也不尽人意，真正

3、客户能操作的品种不多，分析主要缘由有几点： 1、当地的市场需求打算产品的总体销量。 2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。 3、公司中标品种不是该客户的销售专长。 由于以上状况，我公司选择了新的销售方式，选择好的产品做全国总代理，及销售各种常用药品。 三、工作规划 我公司作为威海人生所生产的新复方大青叶片的全国总代理，不断开拓新的销售市场。其次，我公司所销售的大黄碳酸氢钠片、碳酸氢钠片、藿香正气水、小柴胡颗粒、复方瓜子金颗粒、速效救心丸、急支糖浆等产品，也不断开拓新的销售领域。 在新的一年里，我公司本着“求实、求真、做大、做强”的理念，确立公司新的进展目标，采纳现代营销方式，强

4、化市场导向，力推终端操作，与各家生产企业建立良好的合作关系，与新老客户不断接洽，互惠互利，实现双赢。 医药个人年终总结2 我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经受了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作状况总结报告如下： 1、市场状况 1）现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。 2）即使有的产品中标了，但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，或许再加上可能找不对真正能操作这

5、类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说状况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其缘由，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。 3）在各地的投标报价中，由于医药阅历上缺乏，导致落标的状况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药学问，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺当完成。 4）在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们专心去观看和开掘，话题的切入点是很简单找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺当，必竟在没有中标的状况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电

6、话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。 2、所负责相关省份的总体状况： 随着中国医药市场的大力整顿渐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度渐渐增加，药品医院配送模式及药品价格治理的进一步掌握，很多限制性药品销售的政策落实到位，报价xx元，xxx报价xx元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以

7、操作的空间是小之又小。 省内，我所负责的xx地区中标产品的销售状况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要缘由有几点： 1）当地的市场需求打算产品的总体销量。 2）药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。 3）公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）。 医药个人年终总结3 这是一篇医药代表个人年终总结范文。在本文中，通过介绍自己工作阅历和教训根底上，为来年工作开展供应了借鉴，也为本部门工作开展供应了珍贵阅历。 x年马上过去，在这一年里让我学会了许多，无论是工作阅历，还是业务处理，我都有了全面的熟悉和行业更深层次的把握，感谢接纳我工作的企业，感谢我的领导，感谢我的同事们，感谢

8、我的客户们，由于是他们的帮忙、信任、认可、鼓舞才能使我更加喜爱我的工作，更加努力工作。 医药代表是一个布满竞争的行业，也是很能熬炼人的行业，刚开头工作的时候真的很没有信念，业绩不但没有上升，反而在下滑，我除了每天的访问和宣传，我不知道我还能从哪方面进展努力，也走了很多弯路。从最初的迷茫不知所措，到如今的沉着把握，离不开多方面的鼓舞与支持，一年过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟识了，跟大局部的客户应当也算是熟识了。在这里不得不提到上官先生的作品，正是由于拜读他的著作才使我有信念面对来自压力与困难，使我懂得什么叫做沉着，自信，不卑不亢。记的以前我每次到一家医院做访问都是空手去的，哪

9、怕一瓶饮料我都没有带去，这就是我不成熟和失败的地方。经过李教师的提示和点拨我才渐渐懂得什么是敬重别人，东西不用多么的珍贵，不用你花多少钱，有时只是一些水果一包烟，甚至是一份报纸。但是那代表着你敬重别人，那样别人才会敬重你，并且这代表我自己的一分心愿，要懂得在什么样的状况下别人才会放开心扉与你交谈与沟通，还要学会察言观色。还有一点很重要，就是提前预备好其次天的规划，其实很简洁，除了写好以外还要每天睡觉之前脑子里要想着每天的得与失，还有明天的规划明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，盼望得到什么样的结果。像上官先生一样做一个有预备的人。 虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大胜利，但这就是我总结

10、了出一些技巧，也是我在领导的带着下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所把握的一点技巧，盼望在各位领导支持下，和各位同任的帮忙下，我给自己指定了一个规划： 1、积极提高自己的销量 想尽一切方法利用一切有利资源最终要到达二甲医院平均每个产品要达一键到两键的量，三甲医院如大冶人民医院，阳新人民医院等要到达每月三键到四键，同时所开发的社区医院根据实际状况要到达2050盒。同时制定更完善的访问规划严格根据访问规划开展工作。 2、在李教师的帮忙和协作下积极开发所属地区各大小医院，盼望做到掩盖整个黄石地区，深层次挖掘与开发潜力，并且在已开发的状况下务必做到维护与跟进工作，避开不必要的缺货和断货行为，严

11、格做好观看与掌握在公司和医院药剂科的协调下做好备货预备。 3、要不断加强业务学习，多看产品资料和相关业务学问，开拓视野，丰富内涵，与同事们和崔经理进展沟通向他们学习更好的方式方法。 4、与李教师积极协作工作，增加默契，沟通和协调好面临的困难和障碍，学习在实际操作中的阅历与方法。 5、做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，一周小结，一月大结。准时改正错误摆正态度。最终，再一次感谢我的领导和同事们，我会用实际表现让销售业绩步步攀升，也祝福各位同事和领导在新的一年里工作顺当，全家身体安康为武汉办再创佳绩！ 这篇医药代表个人年终总结范文就为大家介绍到这里，盼望对大家有用，也祝福大家在新的一年事事顺心，每天幸福

12、欢乐。 医药个人年终总结4 在三年多月的试用期中，我在领导和同事的帮忙下学习到了许多销售方面的学问，并且对公司的销售流程有了肯定的熟悉；对于自己的销售岗位的工作也有了肯定的了解，下面是我这几个月的一点工作心得，缺乏之处盼望领导指正，以便得以更好的学习和进步。 由于手头上有点客户资料，刚开头做销售的半个月时我是在办公室里打电话，由于在电话里客户不会和你说得很具体，但随之我却发觉这样做达不到想要的效果，在电话里客户有时会很不耐烦，所以我的策略变了，主动上门，这也是做销售员必需要面对的。没有人教导我应当怎么做，出去跑的前期连客户的门都进不去，一次又一次的吃“门钉”之后，总结出了进各个客户门的方法，不

13、要怕路远，不要怕门不好找，要有急躁，大门总有没有门卫的时间，老虎总有睡觉的时间，总有“热心人”会告知你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次，人家未必就会记得住你，所以要常常和客户照个面让他记做你由于客户每天会见到许多的销售人员，所以肯定要让客户记得住你对此我感到特别快乐，由于我一去客户就知道我是谁 首先要了解工作流程，对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导的指导下这几个月里 里我对销售流程有了深入的熟悉，包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还常常传授些阅历给我，并且会带我一起去访问一些客户及领导，回公司后认真地分析讲解，这些都对我的工作起到了很

14、大的帮忙作用。 其次，就是专业学问的学习。作为一名销售人员专业学问的学习是不行欠缺的，假如对自己销售的产品的性能、特点及应用状况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产品，甚至在客户询问时无法使客户更深入地了解产品而错失时机，所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以便做好销售工作。 经过这几个月的熬炼，我将目前的销售工作归纳为首先肯定要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售状况，在了解状况的同时也就能顺便摸清一些工程信息，看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以到达以后合作的目的。 要做好销

15、售光是勤奋还是远远不够的，另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，而这回笼一项就特殊需要良好的沟通力量。眼下我最主要的努力方向就是改良自己的工作方法、深入学习公司产品学问，充分利用厂家资源将被动销售模式渐渐转化为主动地销售来提高销售水平。 过去的几个月里在领导和同事的帮忙下我学习到了许多学问，对销售这个岗位的工作有了肯定的体会和熟悉，我要以更饱满的精神和充足的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为一名合格的销售人员。 医药个人年终总结5 刚刚刚出来实习，对于外面的世界很憧。通过学校的参与学校的聘请会，我来到狮子坪万和药房实习。由于我是药学专业，学校的要

16、求就是我们选择的实习公司必需要与医药有所关联，于是我选择到药房做药品销售。回忆这半年来的实习生活，收获颇多。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下： 一、收获与熟悉 在店里店长与师傅的关心与鼓舞下，我仔细学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及效劳理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。药房营业员是个综合性很强的职业，特别熬炼人。每天做清洁，写规划，与顾客沟通，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工，位广阔患者供应优质效劳，我特别骄傲。 二、如何提高自己的专业学问。 专业学问才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很

17、自信的去销售无论对什么样的顾客，由于你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很艳羡那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。 三、对销售技巧的熟悉。 我们每天都盼望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能到达目的地呢，我个人认为专业学问+语言技巧+真诚微笑这些都打算着营业额。销售人员有了很强的专业学问，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关怀你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关怀自己的人，将心比心，人生病的时候是其最脆弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了信任有了依靠，这时你就可以用你所学到的学问去帮忙他人为他人效劳，解决了顾客的

18、问题同时也到达了自己的需求。 四、对人际关系的理解。 大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢？值得吗？现在的我好像理解了一些，这就是社会，这就是现实。对一些自己承受不了转变不了的事情自己只有承受不再埋怨，对那些自己不观赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了。人际关系的处理是一门很难学的课程，或许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。 五、存在的缺乏与努力方向

19、 近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比方常常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。但这并不是阻碍，我会持之以恒，欲穷千里目，得更上一层楼嘛！ 四月，业绩特别一般的我，只能面对现实，只能根据一般的工作方式，没有突破新的方法，只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式，不能下到真正的终端去，找不到真正需要的市场，找不到真正的客户，导致自己的业绩提升不上，业绩少的可怜，不堪入目，无地自容。看着市场剧烈竞争和市场的千变万化，自己有时措手不及，有时束手无策，有时郁闷心烦，看着各厂家更新方

20、法和随机应变，发觉自己有许多许多的缺乏。四月份，四个医药公司调货状况不佳啊总的算起来是一万多啊，广东八方医药公司串货有3千多，广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多，主要是没有好好跟进终端，主要心思放到阳春一片天，四月后期领导交接，带来工作新活力和新盼望，新的曙光，新的旅程！ 在这里的操作模式是自己下去，没有跟着医药公司的车下去，虽然可借着他们的优势，但是没有充分的时间和送货员与客户的关系不熟，难订货，跟车下去费用高，效率低，成果小，收获少！广东一片天主要是药房，而对我的药，药房难消，药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信，不容置疑的效果，对于处方药来说药房不是生命，卫生站和诊所才是我们的最

21、大的市场和注入市场的活力，才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站，卫生院和诊所这一块，八方的进展模式正是我们进展的有力对象，符合我们的进展，在八方我的冲剂买的很好（利巴韦林，阿奇霉素颗粒等），每个月能销售五六百盒，客户要货量也大。阳江市场竞争剧烈，对于这块市场难以置信，广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多，医药公司多，客户的忠诚度低，开票员和业务员做了工作，销售成长速度依旧不快，主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。 五月份，新的领导过来带来新的操作方法，效果很大，收获许多，市场起效快，发生翻天覆地的变化，从一万多市场做到三万多，翻了一番。主要是自己下去拉单和访问客户，一个镇就可

22、以四五千的销量，在阳春作试点的效果大，广东一片天是我们重点医药公司，这个月就做了将近两万的销量。看着领导灵敏思维和敏锐观看市场动力注入市场新活力，赢取新的战果！ 现在很农村合作医疗，一村一站或一村多站的定点卫生站，是我们最新最好最大的客户群体，抓住重点不放，抓住新市场不放，促进销售量增长。发觉新的市场的同时还有改良了那种陈旧的.拉单方法，拉单技术，经过公司的栽培我快速成长起来，方法敏捷起来，每天销量大增，有时自己也不行想象的销量，出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。 五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议，让我大失所望，痛彻心扉。和仁和一起开，虽然品种不多但是都是广告品种，订货量高，开会的

23、客户大局部都是药店，会前没有访问客户，没有做好宣传啊。所以没有开胜利！ 四月五月依旧是轻轻走了，留下的我依旧在辛勤的工作，依旧在努力，在奋斗，在拼搏。六月是我艰辛的岁月，我要把阳春的每个乡镇都跑透，好好把阳春市场做强做大，自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发，不放过一线的时机和市场，有了目标才会进展，有了动力才会进步！ 医药个人年终总结6 做一个药品销售员，我们不只是为了销售业绩，更要考虑到病人的需要，来到我们店的许多都是需要买要的病人，对于他们的需求，我都会仔细的询问他们的状况才会给他们建议买什么要，由于一份良心和责任让我不会哄骗客户。 许多时候工作不是为了自己，而是为了他人，病人生病了

24、需要卖药，需要我们为他们参谋的时候要多站在他们的角度去思索问题，做一个有责任感，有正义感的人不简单，但是我喜爱这样做，这是我的一份坚持吧。每个人的.选择都不同，有的能够为了工作不断拼搏，有的能够不断提高自己而努力，到了工作岗位上，我发觉假如我对医药一敲不同，在客户卖药的时候就不能给他们任何意见，只会让他们陷入到危急，虽然我有肯定的根底，也是学医出身，但是我自己清晰好要走很长的路。 工作空闲时我就会多读一些医药书籍，了解各个药品的作用，避开病人在买药的时候不知道导致他们留下圆满，上来了自己的安康，在岗位上每一款要拼用来治疗什么病与偶什么作用我都会了解清晰，我们不是做批发的，是做零售的，这就需要我

25、们自己把工作坐好，这就需要我们自己努力去学习更多的学问，了解更多的医药信息，至少不能损害到我们店里面的客户，对客户更多的是一份坦诚，由于让客户知道我们没有私心这才能够吸引更多的客户，这是一份付出，才能够获得客户的认可。 对于每一个来到我们药店的客户，我首先要问的不是要买什么要，而是会问需要治疗什么疾病，这才是我要做的，固然我清晰这其中的状况，想要了解清晰其中的缘由，才能够对症下药，固然也有一些客户来到我们药店清晰自己要买什么我固然就会根据客户的意思来。我只是起到一个供应建议的人，而不是一个左右病人够买药品的人，我从不会为了卖药而卖药，而是根据实际状况来卖药，不会坑病人的钱，也不会哄骗病人，究竟

26、，病人也不傻这次损害了病人，同样也给自己留下了严峻的阴影，损害了长远的利益这是特别不智的.，做人留一线不能为了短期的目的伤人害己。 医药销售，卖的是良心，给的是放心，不会为了自己私欲而损害客户的利益，只有互利互惠才能够彼此长期合作下去，只有彼此信任才能够获得回报，宽容是存在你我之间，销售不能为了一时而作竭泽而渔的事情，并且假如出了问题，自己也担负不起这样的责任，许多时候我都会以己度人，虽然我也渴望有更多的病人来到我们店里卖药但是都会敬重他们做好公正公正，做到细心急躁，不会哄骗，诚恳守信才会得到更多的回报，这是我销售的原则，我始终都根据这个方式去销售。 医药个人年终总结7 这次的实践工作让我有时

27、机接触到社会，并效劳于社会，不仅熬炼了我的意志和克制困难的力量，同时也让我在实践中积存了一些阅历，这是在学校以及在书本上是学不到的！然而现今一般高校的大学生，这种步入社会进展社会实践的时机少之甚少。我认为，我们当今社会的大学生应多参与社会实践工作，更好的熬炼自己并充实自己，通过自己在实践工作中的努力来实现自己的人生价值！其实，社会实践活动是顺应时代进展需要，符合青年学生成长的活动，意义重大且影响深刻。现今社会需要的是集学问、专业技能和工作实践阅历于一身的高素养人才，作为高校大学生的我们更要勇于参与社会实践更好的熬炼自己！ 因此，在药店实践的阅历让我懂得了在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是

28、如此难能珍贵。而这些将是我在踏入社会后需永久牢记的，急躁，宽容，关怀，责任，友善。我想，这应当是我今年的假期收获最丰硕的！同时更让我懂得什么是敬重劳动！虽然是不要任何酬劳的实践但我从心里明白钱的来之不易和宝贵。所以经受打工和想象打工是不一样的。我也最终明白，这世界上有许多金玉良言的道理我们都看似明白、理解，其实还差得远，只有真正经受过了，这心坎上才有一道印记。回忆在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发和动力，我深刻的体会到一个很简洁的道理，那就是梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出！同时我也最终领悟到要在就业形势如此严峻的大城市里取得一席之地，谈何简单？ 此

29、时的我虽然已经离开了药店，但是这十几天的经受将陪伴我的大学生活，受用一生，我想，这对我以后的工作生活都会有很大的帮忙！ 医药个人年终总结8 三个月的药房见习活动完毕了，收获颇丰。 大一的见习生就仅有我和中药班的一个男生，可见这次见习时机是多么的难得，所以我非常珍惜这次得来不易的时机。 初到药房，有些期盼有些紧急，期盼是由于以前都没有到过药房所以很想看看传奇中的药方长啥样；紧急时怕自我做不好，由于才大一，没有学到中药不明白那些药长什么样，有什么成效，怕自我会做不好会挨骂。在这两种心境的夹击下我跟着师兄师姐走进了中药房进了药房才明白一切并没有自我想象中的可怕，药房里的教师跟师姐都很和气，教师给我们

30、的第一个要求就是翻开药箱认药，其次个要求就是加药，固然其次个要求是建立在第一个要求之上的，假如我们连药都没熟悉很可能会加错药，那导致的后果或许会很严峻。 加药其实也有很大学问的，比方说药柜很有规律，全部的药在每个柜的位置都一样，比拟贵的药放在公共柜，一般并且常用的药就放在调剂师自我的柜；在药库里，每种药的位置都是固定的以便于调剂师找药加药；加药不能加得太满，否则药会简单混合。还有就是许多种药都长得很像，要是我们不留意很简单会加错药，这样在调剂师称药时就会称错，直接导致药方的药没捡对达不到治疗效果可能事小，要是所以引起病人的什么问题或是导致死亡那事情就大了。所以加药要仔细认药，做到看标签加药。

31、作为制药专业的学生，我的课程没设有中药学，无形之中就使我对中药的接触少了很多，借这次的时机弥补了专业没有开设中药课程的圆满。在药房里，我除了帮加药之外还利用加药的同时熟悉了许多种药，虽然各种药的药效没有很深的熟悉可是先熟悉药再了解药效也是一种学习的途径。在药房三个月，我能简便的区分出许多种常用药，如：生地、熟地、黄精、紫菀、石斛、党参、太子参、元胡、柴胡、附子、女贞子还有许多许多，那里就不一一例举了。除了对药的熟悉，我还学会了称药、分药，也明白在药房工作是件辛苦的事，无论是称药还是核药都需要肯定的急躁与细心，所以，在药房工作的教师们无疑都是值得敬重的，由于他们用自我的辛苦换取病人的安康。 综合

32、来说，在药房见习的这三个月无论是在学识上还是在精神上我都有了提高。 医药个人年终总结9 光阴似箭，岁月如梭，转瞬之间一年时间过去，自己做业务也进一年半时间，在这一年做业务之中自己也学会了很多东西，但也有很多地方做的不好缺乏。在这一年业务中我曾努力过、我曾奋斗过；我曾放弃过，我曾堕落过；我也曾激情澎湃过，我也曾生气绝望过。不过这一切都过去了，好也罢、坏也罢等等的一切都让它过去。我下面就个人分析市场来分析，今年假如做三个方面做下分析： 个人分析： 1、业务学问欠缺，尤其是对市场和公司药品价格的了解不够，主要是自己没有下意识去记； 2、对应收账款的管控不严格，导致有些客户的货款不能准时应收，主要是自

33、己跟踪不够； 3、每个月工作的规划性不是很强，效率不够高； 4、做事情喜爱不紧不慢有些“拖拉”； 5、自己做事情还是有自己的一套可行的方法与策略； 6、自己能吃苦，不怕吃苦只要自己情愿； 7、个人主义强，自己认为没有意义的事情老是不想去做； 市场分析： 苍南市场主要是有当地两家医药公司（苍南县宏泰医药有限公司和苍南县欧南医药有限公司），他们和我们的比拟如下： 从上面可以看出我们公司在苍南市场的状况不是很好，另外加上苍南是温州药店最多的县，竞争剧烈，打价格战严峻，以至于市场混乱，外地的小的医药公司越来越多进驻苍南市场，给我们带来了更大的压力和挑战！ 今年假如做： 1、不断学习业务学问与技能，特殊

34、是药品价格方面，以此来提高自己业务水平； 2、加强对办事处同事的治理，常常准时的与他们沟通，准时发觉和解决工作和生活中的问题； 3、对本区域客户和品种做出分析，每个月都要找准客户和品种，以此来提升销量； 4、对每个月的工作做出合理安排，规划到周每天月初、月中、月末都应当做什么工作； 5、加强对大客户的访问和了解，拉近彼此关系以及和大厂家业务员搞好关系共同拉单。 6、准时处理客户各项事情，提升xx的影响力。 医药个人年终总结10 从进中药店的那一刻起，我就告知自己，要好好学习，像在中心摆药室那样，仔细听讲，把任务仔细完成，做什么事都要细心，再细心。药店关系的是病人的安康，所以马虎不得。 现在就总

35、结鉴定一下，两个月来在中药店的实习生活。 在中药店实习期间，我根本把握了中药店的工作流程，把握了各种处方的调配，各种剧麻药，毒药的发放，学会了怎么用药称，明白了处方的分类和书写，清晰了哪些是常用中药，了解了有毒性的中药及其危害。 并从中学习到了课本上学不到的学问，熬炼了条理清楚的工作态度，中药店的工作看似简洁，但日复一日的重复劳作都是需要极大地急躁和坚持，都需要仔细的用心的往学、往做。 再者，要感谢小林姐和刘妹对我的热忱照看，她们有什么好吃的，都是预算上我的一份，做什么都会问问我的意见，并没有把我当外来人对待。 在工作上，总是赐予我准时的指导，在错误上，并没有批判我，而是急躁给我讲解错误在哪，

36、要怎么订正。对于她们的指导，我都会急躁听讲，谨记于心。 能在临走前跟随她们大忙一场，也是件好事，再次表达我们的合作精神，团结气力。 医药个人年终总结11 一、石家庄市场前期的启动状况： 我在20xx年8月刚接手石家庄市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了快速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群构造、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进展详尽的了解和分析，初步确定以河北省二院为重点终端，以其他医院为辅进展科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从微小处着手，关怀爱护医生，尽管临床费用相对较少，但自己发

37、挥女性细致、温顺的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特殊在20xx年春节回公司开会期间，依据自己所了解到的医生的爱好，购置了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友情，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。 二、天灾人祸同时危害石家庄市场时，坚持做好本职工作: 当石家庄市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售快速下滑，在此状况下自己仍坚持做好临床工作，开头之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势快速恶

38、化，在自己去不了医院的状况下，仍旧坚持电话访问各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，准时送给重点医生，在非典最严峻的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的状况下，也能销售一百盒。 非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应当是上销量的时候了，但省二院进货状况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，依据自己多年的临床推广阅历，确定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中查找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严峻脱岗，自己孤身一人靠着自己对*制药的忠诚来完成的。 胡非离职以后，原来

39、希望有一个好的经理来带着我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严峻违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决详细问题，不上销量，反倒四处点火，把一个原来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进展的状况下，为维护公司利益，在河北市嘲白色恐惧”的状况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径照实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以把握市场更全面的真实状况，准时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。 医药个人年终总结12 我自20xx年5月到广东省xx市xx医药代表以来，经受了深圳市场启动、受

40、挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作总结如下： 一、市场前期的努力 我在20xx年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了快速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群构造、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进展详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进展科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从微小处着手，关怀爱护医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温顺的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥的作用。特殊在20xx年春节回公司开会期间，依据自己所了解

41、到的医生的爱好，购置了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友情，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。 二、非典降临 销量下滑 当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售快速下滑，在此状况下自己仍坚持做好临床工作，开头之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势快速恶化，在自己去不了医院的状况下，仍旧坚持电话访问各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，准时送给重点医生，在

42、非典最严峻的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的状况下，也能销售一百盒。 非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应当是上销量的时候了，但省二院进货状况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，依据自己多年的临床推广阅历，确定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中查找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严峻脱岗，自己孤身一人靠着自己对xx制药的忠诚来完成的。 xxx离职以后，原来希望有一个好的经理来带着我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严峻违反财务制度，日常

43、工作抓不住重点，不抓稳定，不解决详细问题，不上销量，反倒四处点火，把一个原来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进展的状况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐惧”的状况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径照实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以把握市场更全面的真实状况，准时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。 三、复兴之路 20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开头了深圳市场劫后余生的困难重建工作。这时候我原来治理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院

44、，省直一门诊是日门诊量缺乏30人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销量缺乏200盒！只有省二院稍好一些，但销量也就200盒左右！总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达30万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！ 此时，在王洪刚经理的指导下，我依据市场实际状况，确立了“以省二院与和平医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力气提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时把握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开头了深圳市场的复兴之路。 医药个人年终总结13 20xx年对于我而言是一个具有挑战性的一年，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我逐步融入了我

45、们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变，在在这个辞旧迎新的时刻，我把工作总结如下： 作为康百氏医药公司的内勤，我深知岗位的重工性，也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、申请发货单的录入、客户税票的邮寄、高开返利的填写等等都是一些有益的销售的文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增加协调工作意识，这一年来根本上做到了事事有着落。 一年来，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和缺乏。主要是表现在：第一，税票邮寄过程中，税票的邮寄速

46、度慢，邮寄的地址出错；其次，不随货的出库单、质检单有的时候没有准时抽出；第三是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前商议，上报状况不够准时。对于新的一年的工作准备，我的规划书是进一步发扬优点，改良缺乏，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作： 一是加强工作的敏感性。依据公司领导的工作要求，对新的一年工作进展详细谋划，明确内容、时限和需要到达的目标，加强各部门的协同协作，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。 二是加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作

47、作风。 医药个人年终总结14 时间如天上流星一闪即过，我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来x医药公司一年了，回忆这段时间的工作，我作如下总结。 一、观念的转变 观念能够说是一种较为固定性的东西，一个人要转变自己原有的观念，务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品应对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差异。务必由原先的被开工作转变为此刻的主动开发客户等许多观念。 二、落实岗位职责 1、作为一名销售业务员，自己的岗位职责是： 2、千方百计完成区域销售任务； 3、努力完成销售治理方法中的各项要求； 4、负责严格执行产品的各项手续； 5、专心广泛收集市