医药代表个人年终总结.doc

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1、医药代表个人年终总结医药代表个人年终总结1昨天接到通知,让我作为先进个人代表在年终总结会上发言。坦白地跟大家说,获此消息,我没有半丝欣喜,却只有满腹狐疑和一头困惑。我趴在案头前,沉吟半晌也没琢磨出一个字来。平心而论,假如单纯从绩效来考评,我苦劳甚于功绩,鲜有过人之处。可是,我终究凭什么忝列先进?又何德何能可以作为代表在如此重要的场合发言?带着这个问题,我回忆了0_年的工作历程。0_年无论对于哪一个医药从业人员来说都不是风平浪静的年份,最终我们跌跌撞撞地闯过来了。展望0_年,形势仍然严峻,我们终究可以从0_年汲取什么养分?获得哪些教益?假如让我来答复,我的第一句答复将会是,散兵游勇式的突击战已不

2、适应局势的开展。全国山河一盘棋,一招不慎,满盘皆输。我这样子讲,与其说是总结,毋宁说是隐忧和预警,更重要的是不要简单地理解为我又在高唱团结就是力量。实际上,我的第二个答复是,团结不一定就是力量。我这句话,与第一句话互相照应,是对第一句话的扩展,也道出了0_年隐忧之所在。何解?我们先来看看我们的开展环境发生了哪些变化?第一,工厂运作环境。药害事件的频发促使国家加强了监管力度,掀起了业内人士所谓的“核查风暴”。一系列已经出台的文件说明,GMP的施行程度只会越来越高,药厂的运作本钱只会随着水涨船高。第二,市场销售环境。运作本钱进步的同时,却伴随着市场环境的困顿。医改形式的变革、药品招标挂网采购的推行

3、、反商业贿赂运动的深化、药品降价措施的持续,都给我们的市场营销带来宏大的挑战。第三,内部管理环境。管理学界有一个著名的彼得原理:在任何一个职务等级体系中,每一个职员都趋于到达自己不能胜任的更高级职位。详细一点地说,当一位员工的业务才能到达本岗位要求,或者说可以出色完本钱职工作的时候,他或者会迅速得到晋升,或者会得到换岗,最后,对于大局部人来说,最后从事的工作多半是还不能胜任的职务。这虽然是管理学中一种普遍的现象,但是,在我们公司却更为明显,甚至可以说,给我们的工作效率带来了挑战。以上三种经营环境,正是0_年隐忧之所在。前两个环境是客观存在的,我们可以把握的只有第三个环境,同时,也只有消弭了“彼

4、得原理”所带来的负面影响,我们才可以摆脱前两个环境所造成的困境。可是,我们要怎样做才能消弭“彼得原理”的负面影响呢?诚然,散兵游勇式的突击战无异于以卵击石,然而机械式的团结就可以赋予我们解决问题的力量了吗?答案是否认的。这就是我所谓团结不一定是力量的原因所在。解决的方法只有一个,那就是倡导学习型的工作作风,以最大的热忱投入到业务知识的学习中去,以最快的速度克制自己不胜其任的现况。心手相连,连成线,织成网,每一个人都是一个交通四方的结点,每一个结点都是众多工作流程的信息集成和转化中心。详细地说,每一个工作流程都是传播知识的途径,每一次工作会议都是经历交流的场所,每一次专项工作都是进步整体作战才能

5、的演习。亲爱的同事们,我认为,我之所以可以中选为先进个人,并作为代表发言,原因就在于,我在过去的一年表现出了持续的激情和成长。因此,大家把这样一份殊荣加之于我,与其说是一种个人的荣誉,还不如说是公司对大家的一种倡导和希冀。20_,我们倡导,以高效的学习行动来应对环境剧变所带来的挑战;我们希冀,通过学习,我们可以在剧烈的竞争中获取高速提升的才能,这种才能,才是我们的生存之本,开展之道。淮南一叶知秋尽,瑞雪漫天送春来。我们相信,0_年的_药业终将桔祥呈瑞。医药代表个人年终总结2各位领导,各位同仁:新年好!一年的工作即将完毕了,相信在一年完毕的时刻,大家都有自己的话要说,这是肯定的,每个人的想法都是

6、不一样的,这需要不断的努力,才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种鼓励。20_年已经过去了,今天是新的一年的开场,借用这次时机我给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年方案。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是完毕,还是开场?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过而对于新的一年,我的心中仍然有梦。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你

7、下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒适啊,在这里我又要罗嗦了,比方我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去 给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。记得我每次到一家医院的药

8、剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我根本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打 ,或者你给我

9、打 来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎话啊也是好心的谎话。没方法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打

10、从你有自我意识的那一刻开场,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的对待它解决它。虽然在过去的一年里我工作上没有获得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带着下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个方案,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再进步点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,

11、在就是新品种的开发,详细的方案我会像我的直属上司领导汇报的。希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!一年的工作已经完毕了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法回绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会获得最圆满的成功的!谢谢大家!医药代表个人年终总结3时间过的真快转眼间我已经在销售岗位上一年了,公司给我这个平台我会

12、好好的去珍惜。在_年的一年中我暴露了很多问题,不过我觉得不是坏事,只有暴露问题才能去改善自身的缺点与至于可以更快的进步自己的业务技能。扎实工作,全力培养敬业爱岗精神在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的理解和掌握,尽快适应本职工作的需要。 “干一行,爱一行,专一行,精一行”。一个人有缺点并不可怕,但是假如不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步自身缺点:脾气暴躁 这是我的主要缺点脾气喜怒无常,需要改良在以后的工作中我会改善这个缺点。在业务部门一年的工作中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快理解并熟悉了自己负责的业务

13、,同时更感受到了市场部领导们“圣斗士”的精神和对员工无微不至关心的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。更为我有时机成为市场部的一分子而荣幸和快乐。在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,各方面均获得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。客户分析p :1:红桥分公司:虽然一个月任务只有1万,但是我预计在_年的业务开展中我预计在5万6万5左右。2:南开分公司:因我们年协议没有签下来,并且诺合龙被中新药业统购的原因所以_年没做什么业务,不过我会在_年找寻品种更好的进展维护工作。3:奥其医药公司:_年全年合作了3

14、98万争取在_年把业务做到400600万 把协议多签我们公司,给我们公司带来更高的利润。4:太平二分:在_年里太平二分和我们做的很好在新的一年中我们可以合作的更好当然协议也要多签到我们这 也希望公司给我鼓励与支持。5:博爱医药:_年我们合作的不是很好,年协议和二级协议都没完成,在_年的合作中多拿他们的适宜品种换货。尽量不要他们欠我们钱终端市场:终端市场已经开了快1年了,总体来说我的北辰市场开的相当失败,比预计的数量少了3倍主要原因有以下几点。1:品种构造。我们的品种构造对于北辰市场来说不是很理想 北辰的市场需要的是普药价格低利润高一些的品种。2:促销活动:河北市场,奥其,博爱医药的活动促销对我

15、们影响很大。3:返点:河北8个点 奥其8个点周5、6、日10个点个别品种14个点博爱医药14个点这些影响我们北辰的占有力。4:客户的心理活动:几个商业公司返点都很高所以他们会问返点高的商业单位,就算价格持平他们也会选择别人。5:维护困难:连续报几次方案缺货,少货的问题客户会马上选择下个商业。但是虽然有很多的困难我会坚持我的工作以其他方式发给公司的北辰市场带来更大的效益。在_年我会加大力度,争抢市场占有力,给公司带来更大的利润。医药代表个人年终总结4一、石家庄市场前期的启动情况:我在20_年8月刚接手石家庄市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外

16、,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群构造、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进展详尽的理解和分析p ,初步确定以河北省二院为重点终端,以其他医院为辅进展科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温顺的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在20_年春节回公司开会期间,根据自己所理解到的医生的爱好,购置了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深沉的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了

17、进一步的加强,产品销量也得到了稳步进步。二、天灾人祸同时危害石家庄市场时,坚持做好本职工作:当石家庄市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开场之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持 拜访各医院的目的医生,随时理解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不

18、升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经历,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对_制药的忠诚来完成的。胡非离任以后,本来指望有一个好的经理来带着我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场陌生、对业务陌生、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违背财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决详细问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进展的情况下,为维护公司利益,在河

19、北市嘲白色恐惧”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。医药代表个人年终总结5这是一篇医药代表个人年终总结范文。在本文中,作者通过介绍自己工作经历和教训根底上,为来年工作开展提供了借鉴,也为本部门工作开展提供了珍贵经历。_年即将过去,在这一年里让我学会了很多,无论是工作经历,还是业务处理,我都有了全面的认识和行业更深层次的把握,感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力

20、工作。医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开场工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进展努力,也走了许多弯路。从最初的迷茫不知所措,到如今的沉着把握,离不开多方面的鼓励与支持,一年过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大局部的客户应该也算是熟悉了。在这里不得不提到上官先生的作品,正是由于拜读他的著作才使我有信心面对来自压力与困难,使我懂得什么叫做沉着,自信,不卑不亢。记的以前我每次到一家医院做拜访都是空手去的,哪怕一瓶饮料我都没有带去,这就是我不成熟和失败的地方。经过李教师的提示和点拨我才逐渐

21、懂得什么是尊重别人,东西不用多么的贵重,不用你花多少钱,有时只是一些水果一包烟,甚至是一份报纸。但是那代表着你尊重别人,那样别人才会尊重你,并且这代表我自己的一分心意,要懂得在什么样的情况下别人才会敞开心扉与你交谈与沟通,还要学会察言观色。还有一点很重要,就是提早准备好第二天的方案,其实很简单,除了写好以外还要每天睡觉之前脑子里要想着每天的得与失,还有明天的方案明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果。像上官先生一样做一个有准备的人。虽然在过去的一年里我工作上没有获得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带着下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一

22、点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个方案:1、积极进步自己的销量想尽一切方法利用一切有利资最终要到达二甲医院平均每个产品要达一键到两键的量,三甲医院如大冶人民医院,阳新人民医院等要到达每月三键到四键,同时所开发的社区医院按照实际情况要到达2050盒。同时制定更完善的拜访方案严格按照拜访方案开展工作。2、在李教师的帮助和配合下积极开发所属地区各大小医院,希望做到覆盖整个黄石地区,深层次挖掘与开发潜力,并且在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,防止不必要的缺货和断货行为,严格做好观察与控制在公司和医院药剂科的协调下做好备货准备。3、要不断加强业务学习,多看产品资料和相关业务知识,开拓视野,丰富内涵,与同事们和崔经理进展交流向他们学习更好的方式方法。4、与李教师积极配合工作,增加默契,沟通和协调好面临的困难和障碍,学习在实际操作中的经历与方法。5、做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,一周小结,一月大结。及时改正错误摆正态度。最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩步步攀升,也祝愿各位同事和领导在新的一年里工作顺利,全家身体安康为武汉办再创佳绩!这篇医药代表个人年终总结范文就为大家介绍到这里,有用,也祝愿大家在新的一年事事顺心,天天幸福快乐。第 15 页 共 15 页

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