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1、 医院药房个人实习总结(通用16篇)一、实习的时间和人数的安排 首先在不打乱正常的营运工作的状况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从xx至xx。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理安排,也使我们能够渐渐适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去争论。 二、实习阶段的熟悉和学习 在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在店长的关心下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业学问和水平,以丰富了自己的阅历,在此期间主要学习了首
2、先是熟悉药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类许多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次根底上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。固然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心,慎重。 其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去承受患者的询问,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观意见。不同得药陈设的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比方有些药品
3、适合在肯定的温度下,才能保鲜,这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性,熟悉到了做任何工作都要仔细,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。 三、加强自身学习,提高专业学问水平和熟悉 通过这二个星期的学习,不仅学到了许多书本上没有的学问,而且还丰富我们的阅历和积存阅历。但是还是使我们熟悉到自己的学识,力量和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的学问是远远不够的,而且理论和实践的
4、相结合才能更好的让我们了解学问,更好的把学问带到现实中,效劳群众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,仔细的态度。同时工作不仅需要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要当心,慎重,对每一位顾客负责。 四、存在的问题 由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾
5、客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点口音,肯定要留意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的把握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一登记,上报有关负责人。而且留意通道的卫生,脏的话要准时清扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力,当心偷盗,留意刻意的人。 五、建议 通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了xx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中把握了一些相关学问,是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们需要提出几点建议: 1、在一些较大的医药卖场配置保安
6、,防止药品被偷盗现象。 2、在发觉药品损坏时,要准时换掉及补充。 3、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生 4、领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法 医院药房个人实习总结 篇2 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间我在常德市第一中医院实习已经九个月在这九个月里,我把在学校的理论学问与实践相结合,在实习教师的指导下,仔细的学,仔细的记,仔细的思,较好的完成了,实习任务,现将实习状况总结鉴定如下: 依据实习教师的安排,我先后在中药房、西药房、煎药室、中心药房实习。通过这九个月的实习我明白了“活到老,学到老”及的道理;不管做什么事都要仔细、细心,对病人要温顺、使用礼貌用语、语调平和、举止大方、不卑不亢、热忱、敬重
7、、不卑视、少用专业术语,充分表达“一切为了人们”的药学效劳理念;一些常用中药煎药方法;明白了理论与实践相结合的重要性;熟悉到自己的学识和阅历还很欠缺,所以在实践的过程中要仔细对待。 通过这次实习我使我从理论高度上升到实践高度,为我以后的工作打下了坚实的根底,我还感受到从一个学生转变到一个职业人的过程,还学到了很多书本上学不到的学问,最真实的是人际关系,体会到:多看书,到了社会上总有用处的重要性。我严格以学生的身份约束自己,做好实习生应尽的义务。我卸下了学生的身份,以一个职场人的身份去面临踏入社会前的第一次实习。实践检验了我的理论学问,也丰富了我的专业技能。 通过实习,我发觉我在许多方面还存在很
8、大的差距:一是学问面不广、理论学问把握得不透彻,还不能很好地适应岗位的需要;二是实践力量、操作力量还不够,办事效率不高等,这些问题我将在以后的实际工作中加以改良和完善。 医院药房个人实习总结 篇3 来到了这里,我重新端详了自己曾经学习过的东西,发觉有许多学问是课本不能赐予的。对于我这个只有两年学习药品经受的学生来说,我对一切都感到新奇和畏惧。第一次穿上白衣看着镜中的我,心底的那份坚决与自信犹然而生! 从第一天到中成药房转科,到现在在中草药房帮助,我的心里还对许多事物布满着新奇感和奇怪心。记得第一次对着满室的中药让我想起了古代的药房,抽拉式的药箱,称药的戥子,熟识的药材名,甚至不时的捣药声,一切
9、都向我展现着草药的神奇,我喜爱这个地方。从当时教师抓一副药而我称出一味药的无奈到单独完成一张处方的沉着,我得到了太多东西。记得第一次体会到取错药的为难,将后下的砂仁一股脑的分到群药里,然后被查药的教师订正,又重新分发。 中草药房的工作是一个整体,一个系统,交到患者手中的每付药是整个中药房全部人共同劳动的结果。实习快一年了,我更加清晰的熟悉到团队协作的优势,学会与人协作,学会条理清楚不慌不忙工作的态度,牢记并严格执行流程的各个环节。也是在这,我受到了教育,开头关注细节,想干好并到达娴熟必需发觉细节,刻意练习,需要仔细专心去学。学会观看,细心沉着,这就是我学到的。通过这么多天的劳碌,才知道药学工作
10、的不易。我觉得药学工作不仅需要娴熟的技巧,而且同样需要优秀的职业素养: 1、思想素养:要教育和培育每一个药学人员喜爱药学工作,献身药学事业,树立坚固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养:真诚坦率,精神饱满,虚心慎重,仔细负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作。 2、专业素养:药学人员要对病人极端负责,态度恳切,和气热忱,关怀爱护病人,把握病人的心理特点,赐予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术娴熟,做到精确、安全、准时,精益求精;要有敏锐的观看力,既要镇静冷静,机灵敏捷。 3、科
11、学素养:药学人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要仔细把握本学科根本理论,药学是一门应用学科,必需留意在实践中积存丰富的临床阅历,要把握娴熟的技术和过硬的本事;要刻苦钻研业务;要擅长总结阅历,不断控索,开展讨论,勇于创新,努力提高业务技术水平;拓宽自己的学问面,更好地为病人的身心安康效劳。 在新的环境里,我也会百分之百的努力!我会加油,我也会对全部人说:加油!不光要总结,更要实践,用自己的切身行动证明一切! 医院药房个人实习总结 篇4 自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的熟悉到,“精医术,懂人文,有抱负,能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。校训“安康所系,性命相托”时刻提示我刻苦学习奋勉向
12、上。理论学习中,我克己求严,勤奋仔细,顺当完成了必修课程。在良师益友的指导帮忙下,系统把握了医学学问,为日后进入临床打下了扎实基矗。 作为一名药学专业的学员,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们,所以,我深入基层在医院药房承受熬炼。初到药房工作,老同事向我说明白零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一局部医疗器械,现将实习学习状况作一个总
13、结报告。 一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己 在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作治理制度,自觉以学生标准严格要求约束自己,不畏酷暑,仔细工作,根本做到了无过失事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教教师共同商议处方方面的问题,进展处方分析,大大扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是仔细标准操作技术、娴熟应用在寻常试验课中学到的操作方法和流程,积极同带教教师相协作,尽量完善日常实习工作,给各带教教师留下了深刻的印象,并通过实
14、习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快仔细以及良好的医患沟通力量,各科室赐予的好评。 “师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于教师连续学习转自:下去由于实习马上完毕,但是于教师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我肯定能在实践中成长为一名优秀的药学工。 在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比方过桥就是黄连,由于黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。固然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的学问。 二、如何做好药品销售效劳工作 在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单
15、并发药,然后由带教教师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于许多患者购置所需药品时候不熟悉想询问,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的根本状况,然后做简洁的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。 接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方仔细询问,不行以马虎大意,有时候医院的选购说话并非一般话带有口音,尤其是南方口音,那时肯定要留意力集中,防止听错或漏听。 在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮忙他人,同时我也得到了别人的好评和关怀。 在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人
16、的工作力量是各方面综合学问表现,当今社会竞争越来越剧烈,一个人的学问要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的剧烈竞争。 通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的熟悉,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教教师的全都好评。 实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长大了。今后将步入社会参与工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起药学工的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。 医院药房个人实习总结 篇5 三个月实习的时间转瞬过去了,记得一开头我根据
17、实习轮转的安排各就各位,是以积极的心态预备迎接每一轮的工作。在刚刚完毕的实习期里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作治理制度,严格要求约束自己,不畏酷暑,仔细工作,根本做到了无过失事故,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教教师共同商议处方方面的问题,进展处方分析,大大扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我更是仔细标准操作技术、娴熟应用在寻常试验课中学到的操作方法和流程,积极同带教教师相协作,尽量完善日常实习工作,给各带教教师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,得到众多教师的交口赞扬。 通过这
18、段时间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的熟悉,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教教师的全都好评,为今后的工作打下了更加坚实的根底。 我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉,以更加饱满的热忱和更加踏实的态度对待每次工作,决不辜负医院各领导教师对我的教育和期望。 医院药房个人实习总结 篇6 为期十天的暑假实习活动圆满地完毕了,这次在医院的实习活动带给我许多收获。我的专业学问、操作技能、相互协作力量都有了肯定的提高。这次实习活动我们去了医院的很多地方,这也使我有了更多的实际接触时机。我们去了中药房、制剂室、中药煎药室
19、等地方,通过在这几个地方的熬炼,我的专业学问、实际操作技能、相互协作力量都有了肯定的提高。这对我的帮忙是很大的。 在中药房工作,这里的工作量是很大的,每天都有很多病人来这里取药,所以这里需要调配的药方也许多,每天要有好几十张药方需要调配,所以在这里工作需要有,丰富的理论学问,娴熟的动手操作力量。首先,在拿到方子的时候要验方,检查方子有没有问题,确认没有问题前方可进展调剂。这样拥有中药调剂学的理论学问就很重要,我们可以运用中药调剂学的学问来对方子进展检查;而且由于在中药中同一种药物的别名有很多,如:九孔子又名路路通;牵牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次,在抓药时又要会娴熟地使用药戥进展称量。药戥不
20、同于我们平常见到的小贩卖菜时用的杆秤。药戥又分前毫和后毫,在使用时用右手提住后毫可以称量50克以内的重量,用右手提住前毫可以称量50克至250克之间的重量。在使用时还要先在定盘星上定位,便于称量时进展校准。验方和称药都是中药调剂学中必不行少的内容,假如没有坚实的理论根底,那么真正的实践也是没有的。在调剂完药物之后还要进展复检,这是将药方上的药物名称同药物进展一一对应,检查是否有错误。这一点是最关键的,它要求调剂人员要有较强的认药力量做根底,还要有较强的敬业精神,假如没有较强的敬业精神的话,那么这样做就是把危急带给患者,是不行取的。 医院药房个人实习总结 篇7 为期十天的暑假实习活动圆满地完毕了
21、,这次在医院的实习活动带给我许多收获。我的专业学问、操作技能、相互协作力量都有了肯定的提高。这次实习活动我们去了医院的很多地方,这也使我有了的实际接触时机。我们去了中药房、制剂室、中药煎药室等地方,通过在这几个地方的熬炼,我的专业学问、实际操作技能、相互协作力量都有了肯定的提高。这对我的帮忙是很大的。 在中药房工作,这里的工作量是很大的,每天都有很多病人来这里取药,所以这里需要调配的药方也许多,每天要有好几十张药方需要调配,所以在这里工作需要有,丰富的理论学问,娴熟的动手操作力量。首先,在拿到方子的时候要验方,检查方子有没有问题,确认没有问题前方可进展调剂。这样拥有中药调剂学的理论学问就很重要
22、,我们可以运用中药调剂学的学问来对方子进展检查;而且由于在中药中同一种药物的别名有很多,如:九孔子又名路路通;牵牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次,在抓药时又要会娴熟地使用药戥进展称量。药戥不同于我们平常见到的小贩卖菜时用的杆秤。药戥又分前毫和后毫,在使用时用右手提住后毫可以称量50克以内的重量,用右手提住前毫可以称量50克至250克之间的重量。在使用时还要先在定盘星上定位,便于称量时进展校准。验方和称药都是中药调剂学中必不行少的内容,假如没有坚实的理论根底,那么真正的实践也是没有的。在调剂完药物之后还要进展复检,这是将药方上的药物名称同药物进展一一对应,检查是否有错误。这一点是最关键的,它要求
23、调剂人员要有较强的认药力量做根底,还要有较强的敬业精神,假如没有较强的敬业精神的话,那么这样做就是把危急带给患者,是不行取的。 医院药房个人实习总结 篇8 本人实习过程中上班不迟到,不早退,工作仔细,和谐与教师、同学相处。现将整个实习状况作如下报告: 一、把握了药品的分类与陈设 1、药品的分类首先是药品与非药品分开,处方药与非处方分开,内服药品与外用药品分开,然后按剂型或用途进展分类,按剂型可分为:片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。 2、药品的陈设 应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜
24、和拆零的根本工具,拆零药品的要求是能保存原包装的尽量保存,不能保存的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品效期一览表。对于毒性药品应设专柜、双人、双锁治理。 二、熟识了处方的调配原则 进展处方调配要把握常用药品的名称(化学名、别名、商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法,药物不良反响及配伍禁忌等,例如:双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合使用。处方根据审方、划价、配方的程序进展处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。期间重点把握如下:一、药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出。二、看处方:首先看病号,再看年龄,最终看用法用量
25、。三、拾处方,拾处方要仔细、细心,要检查有无药物配伍禁忌。四、处方的计价收费。 实习的时间转瞬过去了,记得一开头我根据实习轮转的安排各就各位,是以积极的心态预备迎接每一轮的工作。在刚刚完毕的实习期里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作治理制度,严格要求约束自己,不畏酷暑,仔细工作,根本做到了无过失事故,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教教师共同商议处方方面的问题,进展处方分析,大大扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我更是仔细标准操作技术、娴熟应用在寻常试验课中学到的操作方法和流程,积极同带教教师相协作,尽量完善日常实
26、习工作,给各带教教师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,得到众多教师的交口赞扬。通过这段时间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的熟悉,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教教师的全都好评,为今后的工作打下了更加坚实的根底。 我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉,以更加饱满的热忱和更加踏实的态度对待每次工作,决不辜负医院各领导教师对我的教育和期望。本人自药房实习以来,在领导和同事的关心下,通过自身的努力和阅历的积存,学问不断拓宽,职业素养有了很大提高。在实习期间内,本人把专业课本带在身边
27、,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名效劳牢记心中,以礼待人,热忱效劳,急躁解答问题,为患者供应一些用药的保健学问,在不断的实践中提高自身素养和工作水准,让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。 当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度承受患者询问,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药物的性味、成效、用途、用法用量、留意事项及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随便更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反响,要保证患者用药和身体安全。 在西药房实习期间内,我在领导和几位教师的带着下,从片剂方面开头实习,之后是针剂、精麻药一
28、一实习,刚进去的时候由于不熟识,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进展,坚决拒绝消失错误,得到了领导和带教教师的全都好评。上面就是我的药剂科实习总结,盼望领导能够给出建立性的意见,感谢。 医院药房个人实习总结 篇9 三个月的药房实习完毕了,收获颇丰。 大一的.见习生就只有我和中药班的一个男生,可见这次见习时机是多么的难得,因此我非常珍惜这次得来不易的时机。 初到药房,有些期盼有些紧急,期盼是由于以前都没有到过药房所以很想看看传奇中的药方长啥样;紧急时怕自己做不好,由于才大一,没有学到中药不知道那些药长什么样,有什么成效,怕自己会做不
29、好会挨骂。在这两种心情的夹击下我跟着师兄师姐走进了中药房进了药房才知道一切并没有自己想象中的可怕,药房里的教师跟师姐都很和气,教师给我们的第一个要求就是翻开药箱认药,其次个要求就是加药,固然其次个要求是建立在第一个要求之上的,假如我们连药都没熟悉很可能会加错药,那导致的后果或许会很严峻。 加药其实也有很大学问的,比方说药柜很有规律,全部的药在每个柜的位置都一样,比拟贵的药放在公共柜,一般而且常用的药就放在调剂师自己的柜;在药库里,每种药的位置都是固定的以便于调剂师找药加药;加药不能加得太满,否则药会简单混合。还有就是许多种药都长得很像,要是我们不留意很简单会加错药,这样在调剂师称药时就会称错,
30、直接导致药方的药没捡对达不到治疗效果可能事小,要是因此引起病人的什么问题或是导致死亡那事情就大了。所以加药要仔细认药,做到看标签加药。 作为制药专业的学生,我的课程没设有中药学,无形之中就使我对中药的接触少了很多,借这次的时机弥补了专业没有开设中药课程的圆满。在药房里,我除了帮加药之外还利用加药的同时熟悉了许多种药,虽然各种药的药效没有很深的熟悉但是先熟悉药再了解药效也是一种学习的途径。在药房三个月,我能轻松的区分出许多种常用药,如:生地、熟地、黄精、紫菀、石斛、党参、太子参、元胡、柴胡、附子、女贞子还有许多许多,这里就不一一例举了。除了对药的熟悉,我还学会了称药、分药,也知道在药房工作是件辛
31、苦的事,无论是称药还是核药都需要肯定的急躁与细心,因此,在药房工作的教师们无疑都是值得敬重的,由于他们用自己的辛苦换取病人的安康。 综合来说,在药房见习的这三个月无论是在学识上还是在精神上我都有了提高。 医院药房个人实习总结 篇10 自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的熟悉到,精医术,懂人文,有抱负,能创新是新时期下的医生所应具备的素养;校训安康所系,性命相托时刻提示我刻苦学习奋勉向上。理论学习中,我克己求严,勤奋仔细,顺当完成了必修课程,在良师益友的指导帮忙下,系统把握了医学学问,为日后进入临床打下了扎实根底。 作为一名药学专业的学员,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践
32、相结合才能把我们所学的学问带给人们,所以,我深入基层在医院药房承受熬炼。初到药房工作,老同事向我说明白零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人员。所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一局部医疗器械,现将实习学习状况作一个总结报告。 一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己 在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作治理制度,自觉以学生标准严格要求约束自己,不畏酷暑,仔细工作,根本做到了无过失事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患
33、者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教教师共同商议处方方面的问题,进展处方分析。大大扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是仔细标准操作技术、娴熟应用在寻常试验课中学到的操作方法和流程,积极同带教教师相协作,尽量完善日常实习工作,给各带教教师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快仔细以及良好的医患沟通力量,各科室赐予的好评。 师傅领进门,修行在个人,虽然无缘与于教师连续学习下去由于实习马上完毕,但是于教师已经将学习方法和工作技巧
34、教于我,今后我肯定能在实践中成长为一名优秀的药学工。 在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比方过桥就是黄连,由于黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。固然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的学问。 三、如何做好药品销售效劳工作 在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教教师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于许多患者购置所需药品时候不熟悉想询问,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的根本状况,然后做简洁的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。 接听电话时要
35、语气平和有礼貌。遇到不懂的地方仔细询问,不行以马虎大意,有时候医院的选购说话并非一般话带有口音,尤其是南方口音,那时肯定要留意力集中,防止听错或漏听。 在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮忙他人,同时我也得到了别人的好评和关怀。 在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作力量是各方面综合学问表现,当今社会竞争越来越剧烈,一个人的学问要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的剧烈竞争。 通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的熟悉,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在
36、实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教教师的全都好评。 实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长大了。今后将步入社会参与工作,从北京中医药大学走出的我将牢记勤求博采,厚德济生的校训,肩负起药学工的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。 医院药房个人实习总结 篇11 很荣幸我们09药剂5班的一局部学生于20xx年来到柳州市桂中大药房连锁有限责任公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回忆这几个月的实习,我们在店长和各位师傅支持和帮忙下,严格要求自己,根据店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和师傅们表示诚心的感谢,感谢
37、柳州市桂中大药房连锁有限公司给了我们一个展现的时机。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。 在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在店长的关心下,仔细的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业学问和水平。以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是熟悉药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类许多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次根底上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。固然取药拿药是
38、最简洁也是最重要的一门技术了;在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心,慎重;其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去承受患者的询问,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观意见。不同得药陈设的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比方有些药品适合在肯定的温度下,才能保鲜,这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性,熟悉到了做任何工作都要仔细,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一
39、个职业与药店之间联系的重要性。 通过这几个月的学习,不仅学到了许多书本上没有的学问,而且还丰富我们的阅历和积存阅历;但是还是使我们熟悉到自己的学识,力量和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的学问是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问,更好的把学问带到现实中,效劳群众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,仔细的态度。同时工作不仅需要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药
40、师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要当心,慎重,对每一位顾客负责。 人生道路才刚刚开头,需要自己去踏实地走好每一步,并时刻提示自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人! 医院药房个人实习总结 篇12 1、我们的零售药店可以为老顾客免费供应会员卡。 只要他们拿着这张卡到我们的药店去买药或其他东西,就可以享受折扣(尤其是敏感药物)。这样,我们根本上有了一局部固定的客户,这样我们才有时机逐步建立起企业的良好口碑。 我们必需站在顾客的立场上,多为他们着想。这些老客户通常有很长的服药历史,对药价很敏感。当他们
41、来找我们,他们必需首先使其有效,然后寻求利润,给他们一种安全感,不要让他们觉得自己被骗了,让我们药店成为他们家庭医学盒子,这好像是无利可图的治理,事实上,赢得信任,赢得了口碑,“很难”可以获得长远利益。 2、为了开发新客户,我们可以通过多种方式来增加新客户。 (1)假如四周有一家医院,我们可以参观闻名的医生和与他们达成协议,让他们的一些处方是由我们的药店,由于药比这更廉价的价格,通过它我们可以赢得一些潜在客户。 (2)我们可以做一些安康宣传,聘请退休医生坐在大厅里,为群众进展安康询问,免费测量血压等,并对四周的学生进展安康教育。由此我们可以得到肯定的“知名度”,当他们有需要的时候,肯定会首先想
42、到我们。 (3)我们可以在药店设立一个安康美容信息板块,不断更新信息内容,吸引更多的人去猎取安康美容信息,从而促进药品、保健品和中药的销售。 (4)我们可以常常发送一些有吸引力的信息传单给我们的客户,这样他们在得到信息的时候可以更加信任和依靠我们。假如有必要,我们可以在卖完药后给他们打个电话,一个是了解一些药确实切疗效,另一个是与他们进展心理沟通。客户的信任是我们胜利的基石。 3、增加更多的业务培训,提高药品营销技能。 销售人员专业学问的培训和药品合理推举的培训是提高销售人员素养和业务水平的重要手段。我们还应加强这方面的培训,例如: (1)我们的零售药店可以定期组织内部培训依据自己的实际状况,
43、所以商店经理或其他优秀的员工可以在药品营销介绍他们的阅历,写下来和总结一些药物具有良好的效果反应的客户在任何时候,共享这些资源,使每个员工可以更加自信和专业药物推举给客户,以增加客户的数量客户的信任我们。 (2)我们的零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品生产企业帮助药店对员工进展定期培训。我个人经受过这样的好处。我刚到药店工作的时候,这两种药都是小二清热宁和婴儿健脾口服液厂家的销售人员介绍给我的,我才给他们推举的。也就是说,听了他们介绍的这些药物,我完全了解了这些药物确实切疗效。这就是为什么我有信念向病人推举这些药物。 目前,市场上有许多具有一样成效的药物,也有许多成分一样、品牌不同
44、的药物。如何从大量的药品中选择你想要推举给客户的药品?这不仅是营销技巧的问题,也是业务水平的问题。每个制造商都比我们更了解自己的产品。合资生产企业对员工的专业学问和营销技能进展娴熟的培训,不仅加强了与生产企业的联系和沟通,而且对公司也有好处。对于制造商来说,能够得到药店的支持和理解,加强合作,通过培训等方式有效传达公司的产品信息也是一件好事。 医院药房个人实习总结 篇13 本人自药房实习以来,在领导和同事的关心下,通过自身的努力和阅历的积存,学问不断拓宽,职业素养有了很大提高。在实习期间内,本人把专业课本药事治理学、中医药学概论等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。把全心全意
45、为人名效劳牢记心中,以礼待人,热忱效劳,急躁解答问题,为患者供应一些用药的保健学问,在不断的实践中提高自身素养和工作水准,让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。 当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度承受患者询问,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药物的性味、成效、用途、用法用量、留意事项及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随便更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反响,要保证患者用药和身体安全。 在西药房实习期间内,我在领导和几位教师的带着下,从片剂方面开头实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候由于不熟识,会有不知所措之感,时
46、间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进展,坚决拒绝消失错误,得到了领导和带教教师的全都好评。 在西药房实习之后,我又来到了中药房,和西药房的感觉一样,刚开头很生疏,熟识后就不会了。在中药方实习期间,主要是把握中药材的性能和鉴别方法,以便于取药的精确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法,性状,显微镜和理论鉴别法,有阅历鉴别法比拟简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例,如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎火仅用其木材局部已极少数草本植物的茎藤。其中,茎累中药药用部位为木本植物茎藤的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草,通草等。木类
47、中药药用部位木本植物茎形成层以内各局部,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点,双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列,幕布有明显的放射状纹理,中心有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点漫步,无髓部,如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药,叶类中药,花类中药,果实及种子中药,全草类中药,澡菌地依类中药,树脂类中药和矿物,动物类中药的性状鉴别。 再者就是中药的炮制加工等技术。例如:通过炮制可增加药疗效,转变和缓解药物的性能,降低或消退药物的毒性或副作用,转变或增加药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂,增加药物疗效。转变可缓解药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性和副作用,临床上应用担心全,假如通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌,川乌,附子用浸、漂、蒸,煮加辅料等方法可降低毒性;商陆,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。