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1、 前台文员试用期转正工作总结范文5篇 为期3个月的试用期已经告一段落,在综合治理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅是工作上的一些学问,更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业,对我而言工作阅历无疑是欠缺的,特别感谢公司供应给我的时机,让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作大事,但主要工作总结如下: 一、前台行政事务方面工作 1.转接总机电话,收发传真、信件和报刊。 2.接待来访客人,并通报相关部门。 3.办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。 4.打印、复印文件和治理各种表格文件。 5.监视员工考勤和外出登记。 6.公司通讯录的定时更新。 7
2、.订购日常饮用水以及花卉护理事宜。 8.准时填充小会议室里面食品。 9.维持前台工作区域和公司大厅的干净和有序。 10.完成上级交代的事务以及协作或帮助他人完成其他事务。 二、日常报销及月底账目方面工作 1.平常做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。 2.精确、具体登记每月发生的月结费用,准时更新并与供给商核对消费金额,确保月底账目清晰,准时精确向财务报账、报销、妥当保管好每月发生费用的全部单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。 3.订购机票与酒店方面工作通过网上搜寻、比照价格优待的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后
3、,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。 三、水果时间与考勤方面工作 1.每两周进行一次水果时间,主要由我负责水果的购置、清洗以及水果时间完毕后的清理工作。 2.每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进展汇总,至月末将全部考勤记录进展汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。 四、人事行政方面工作 1.预约面试协作人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。 2.入职/离职手续的办理无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如:发放/收取门禁卡、工
4、位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。 今后的日子里我会更加努力提高效劳质量,无论对于公司职员或外来客人都要效劳态度良好,尽量让他们都满足。做事麻利,有效率,尽量不出过失,这些都是我所要到达的目标。此外我还会加强礼仪学问和一般话学习,提升自己的综合素养。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我信任凭借自己的努力,我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。 前台文员试用期转正工作总结篇2 时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月的试用期,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。 一、日常工作内容 1、转接电话,精确的转接来访者电
5、话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率; 2、来访人员接待及指引,协作人事部门做好应聘者信息登记; 3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能准时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,准时更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟通联系,便于准时得到正确信息; 4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录; 5、记录每天的值日状况,并做好前台以及贵宾室的清洁; 6、每天9:3010:00开启led大屏,并检查其使用,若消失故障,立即联系相关人员修理; 7、做好总经理、董事长办公室的清洁; 8、领取每天的报纸及邮件,并将信件准时转交给相关人
6、员; 9、公司文件的分发,准时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去; 10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并预备茶水;会议时要准时添加茶水;会议完毕后做好会议室的清洁; 11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录; 12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。 二、存在的问题 做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,消失了一些疏漏。 三、对自己的建议 1、作为总办员工,除了脚踏实地、认仔细真做事外,还应当留意与各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏能准时精确地答复
7、来访者的问题,精确地转接来电者的电话。 2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法,态度坚决、讲话委婉,努力提高自己的效劳质量。 3、做事要考虑周全、细心。有时由于一些小问题铸成大错,所以但凡都要先想到后果; 4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能准时处理的应向上级反溃 5、加强礼仪学问的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必需学习相关的专业学问,了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。 以上这些正是我在工作中缺少的。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是“公司的形象、效劳的起点”。由于对客户来
8、说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我肯定会更加努力的工作! 前台文员试用期转正工作总结篇3 我于2022年_月_日成为公司的试用员工,在试用期届满之际,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 建筑这个行业是我以前很少接触的,和我的专业学问相差也较大,但是领导和同事的急躁指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程。作为一名前台文员,我始终严格要求自己,
9、仔细准时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,盼望能为公司做出更大的奉献。固然,初入公司,难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。 在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。经过这三个月,我已经能够很好的完成我的岗位职责,例如内部接待工作;总经理办公室杂务;办公室文件打印、校对、复印;办公用品的治理;公司人员考勤的登记等。固然我还有许多缺乏,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连
10、续学习以提高自己的力量。 在这三个月的工作中,通过领导的指导与教育,让我学到了许多新的学问,也感悟了许多。我迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,表达自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我连续熬炼自己、实现抱负的时机。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来。 前台文员试用期转正工作总结篇4 在2022年月日我来到公司当一名前台试用员工,在试用期里,在公司的指引下,在部门领导的关怀帮忙及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。 前台是展现公司的形象、效劳的起点。对于客户来说,前台是他们接
11、触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,所以我肯定要仔细做好本职工作。 一、努力提高效劳质量 仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好_工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的效劳态度,将热忱的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化,奇妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速进展。 二、留意前台的卫生和形象 按时提示卫
12、生人员清扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。 三、做好文具选购工作,学习一些选购技巧 了解所选购文具的市场价格,对现有的供给商将和他们进一步的沟通,盼望将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供给商。从中选择物美价廉,效劳周到的供给商。为公司节省每一分钱。保持有两家以上的固定的供给商。 四、做好仓库治理 按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品准时上报相关部门。 五、以大局为重,不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间,
13、假如公司有临时任务安排,我将听从安排,积极去协作,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常积极参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。 虽然前台的工作有时是比拟的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司赐予我的时机,在以后的日子里我将加强学习,努力工作! 前台文员试用期转正工作总结篇5 今年我到_公司担当前台文员这一职务。这一职务教会了我许多东西,让我受益匪浅! 作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好
14、工作;做为一个新人,刚刚参加公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在,让我很快完成了从学生到职员的转变。 在试用期间,我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长,却让对事后工作的观点大有改观。这才发觉任何职业任何工种都需要肯定的根底学问。就好比插件来说,看着是挺简洁的,但做起来又并非如此。插件最注意的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活,不是说你有多懂它的构造和性能就能无所事事了。 我们一些寻常不注意的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平常的阅历积存!进入前台时,布
15、满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发觉其实也挺简单的。前台做的工作需要很好的急躁。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当时就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着简单做着难。就拿接听电话来说,要注意语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注意亲和力! 办公用品的治理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,其次要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥当治理办公用品的申购和领龋要知道哪些人应当领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计而我却做
16、的一塌糊涂。 对于前台文员工作的顺当进展我觉的有必要成立一些新的制度。比方说办公用品领用的治理制度、物品申购的统一性,仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟;固然我还有许多缺乏,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己处事力量。这段时间的工作历程让我学到了许多,感悟了许多,看到公司的的快速进展,我深感傲慢,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的缺乏,在新的学习中不断的总结阅历,用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建立与进展奉献自己的力气! 前台是公司对形状象的窗口,近段时间让我对这句话有了新的熟悉和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和气,处理办公用品的事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步。 前台文员试用期转正工作总结