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1、前台文员试用期转正工作总结范文 无论是从事于什么工作，试用期转正都是一件令人兴奋的事情，在试用期的时候，想必收获了许多，也体会了许多。以下是由学习啦我为大家整理的“前台文员试用期转正工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。 前台文员试用期转正工作总结范文(一) 20XX年X月X日入职公司，任职xx公司前台文员，在试用期届满之际，依据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。试用期三个月来，在领导和同事的耐性指导之下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也渐渐熟识了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作： 负责来访客人的接待、登记，并通报相关部门;负责收发传真、快递和报刊;负责办公人员的考勤
2、监督和统计，每月制作考勤表报集团人事部;负责每月行政费用的统计，制作行政报表并通报相关部门;负责电话总机的接转工作，同时负责公司通讯录的编制及更新;负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作。 负责公司报刊的收发，外来文件信函的收发，以及对外发放的各类文件信函进行登记;负责会议室、接待室的支配及文印室耗材统计的管理;负责每日的定餐工作;帮助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;帮助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;帮助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;帮助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;领导交办的其他工作。 自进入公司以来，在公司领导及同事的大
3、力支持及关切下，让我学到了许多新的学问，也感悟了许多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我接着熬炼自己的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为办公室工作的正常开展供应有效的保证。同公司一起展望美妙的将来! 前台文员试用期转正工作总结范文(二) 今年我到xx公司担当前台文员这一职务。这一职务教会了我许多东西，让我受益匪浅! 作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何做好工作;做为一个新人，刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识了前台的
4、工作内容还有各公司部门的职能所在，让我很快完成了从学生到职员的转变。 在试用期间，我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长，却让对事后工作的观点大有改观。这才发觉任何职业任何工种都须要肯定的基础学问。就好比插件来说，看着是挺简洁的，但做起来又并非如此。插件最注意的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活，不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。 我们一些平常不注意的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平常的阅历积累!进入前台时，充溢天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深化了解才发觉其实也挺困难的。前台做的工作须要很好的耐性。硬硬头皮做下去一切
5、都会变天明，当时就是抱着这样的想法接手了此职务。这才茅塞顿开过来，一切事物都是自己说着简单做着难。就拿接听电话来说，要注意语气、语调的平缓以及说话的速度，不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小，也不要刻意修饰自己的语调;主要注意亲和力! 办公用品的管理方面：第一要知道公司职员须要什么和不须要什么，其次要知道仓库物品数量和类别，第三要了解领取办公用品的工作流程，第四要妥当管理办公用品的申购和领龋要知道哪些人应当领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计而我却做的一塌糊涂。 对于前台文员工作的顺当进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性，仓库的规划和调整
6、。初入职场还不了解工作的真正含义，有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟;当然我还有许多不足，处理问题的阅历方面有待提高，团队协作实力也须要进一步增加，须要不断接着学习以提高自己处事实力。这段时间的工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的的快速发展，我深感傲慢，在今后的工作中，我会努力提高自己修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力气! 前台是公司对外形象的窗口，近段时间让我对这句话有了新的相识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司来
7、访的客人要以礼相迎，接听电话要看法亲善，处理办公用品的事务要仔细细致，对待同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步。 前台文员试用期转正工作总结范文(三) 在任职前台文员的试用期间，我在公司的指引下，在部门领导的关切帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识，所以我肯定要仔细做好本职工作。 一、努力提高服务质量 仔细接听每一个电话，
8、并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的服务看法，将热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化，奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。 二、留意前台的卫生和形象 按时提示卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。 三、做好文具选购工作，学习一些选购技巧 了解所选购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望
9、将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中选择物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。 四、做好仓库管理 按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。刚好查看物品的完好状况，对缺少或损坏的物品刚好上报相关部门。 五、以大局为重，不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间，假如公司有临时任务安排，我将听从支配，主动去协作，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常主动参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础
10、。 虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的训诲和公司赐予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作! 前台文员试用期转正工作总结范文(四) 20xx年x月x日，我进入了xx公司，起先了毕业后的第一份工作。工作的时间总是过得特殊快，转瞬间，已过了试用期三个月。在这三个月里，随着每天发生的一点一滴，总是不断的让我感受到xx公司是一个敬重理解的团体，是一个暖和和谐的大家庭。 就从面试说起吧，那天不当心闯入了二楼生产车间，隔着玻璃窗看到里面每个人都戴着帽子口罩，用心致志的工作。上到四楼，前台特别礼貌热忱，走廊、办公室里看到大家相互间
11、遇到都会点头微笑，每个人脸上都挂着和谐的笑容。特殊是领导的笑容，还有柔软的语气，是那么的亲善可亲。忽然，我在心里就认定这肯定是个好领导，这家公司肯定是个好公司。 刚起先上班，就赶上公司的一次大型活动——产学研基地揭牌仪式，我们又是打算会议物资，又是布置场景，同时还穿上美丽喜庆的礼服担当礼仪。为了其次天的会议活动，我们中心的人个个都自愿留下来加班，忙得不亦乐乎，这正是体现了xx公司人的工作作风，敬业忠诚才能高效。主管说这样的活动还不是最忙的时候，这让我感受到了公司强大的综合实力，也第一次体会到工作带来的充溢感。每天早上按时起床，去食堂吃早餐，然后在操场排队做集团晨操，通过
12、晨操可以激昂一下精神尔后起先一天的工作。忙完了一天的工作，傍晚时分，跟同事一起漫步，听着球场上传来拍打篮球的声音，仿佛置身在校内里。 在xx公司工作很快乐，每当自己投入了时间跟精力完成了一样工作时都会充溢成就感，就像整理装饰完“工友和谐家园”，复原了干净整齐的借阅环境，每次进入图书室都觉得格外温馨。 当然间或也会有不顺心的事，比如不喜爱去杂物间，因为里面物品一塌糊涂的而且特殊热，他们都称之为桑拿房。每次去里面找东西是比较无奈的事，因为物品摆放很杂乱，所以很难找，找不到又心急。直到有一天最终下定决心去进行整理，现在里面也变得豁然开朗了很多。 最重要的是通过自己整理了一遍，便清晰了里面有哪些物资，
13、放在哪个位置。在快乐之余，心里也由生出几分愧疚，管理和熟识公司的活动物质是作为前台文员最基础最本质的工作，不应当因为之前很乱就不去整理，不去整理怎么能清楚的知道有哪些物品以及摆放在哪呢?又怎么能在急须要用的时候立即拿出呢?纵使呆在里面很难过，只要下定决心，一鼓作气，很快就能完成。以后在工作里肯定不能偷懒，不能怕苦存侥幸心理，这是对工作极不负责的表现，也降低了自己的工作效率和质量。 当然，在三个月的试用期以来，我发觉自己工作方面也存在许多不足之处，不擅长去总结阅历，不擅长从错误中去吸取教训，不懂得去找寻更加便捷的解决问题的方法，不懂得去追求效率。所以，希望今后的日子，在自己的努力和大家的帮助下，
14、可以渐渐提升自己。以下是我三个月试用期内的工作内容。 1、部门或公司活动的费用产生须要填写费用单冲账或预支单预取，将其相关明细附费用单后面上交给财务。费用报销的形式分现金、汇款、冲账。这些须要在备注栏里注明。附于后面的明细分为发票、收据、证明，发票和收据不能放在同一费用单后，要分开填写。全部上交的费用单都须要在账目本上做具体的登记，费用报销下来以后也须要在账目本上做相应的注明。填写费用单须要细心，做好登记。 2、相关集团行文的归档及部门行文的张贴，宣扬栏的日常维护，刚好更新宣扬内容。每一期的企业报刊要第一时间贴上去，直到更换下一期的企业报刊，活动公告一般在活动结束后撕掉，一般行文三天后撕掉，表
15、扬信及提倡方面的可以贴一个星期。 3、首先，打印企业报刊寄送信封。 企业报刊是xx公司与客户们进行沟通的重要方式之一，每一次寄发企业报刊，都须要一系列的打算工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都会在打印之前与各部门进行电话沟通，确定是否须要更新数据，调整寄送名单;再将寄送数据进行链接，做好相应的信封打算工作。接下来，就是工作的重点之一，做好企业报刊的封装工作，并对不同区域的寄送信封进行分类并统计数量。根据不同的寄送地区进行分类，并登记。 4、员工生日贺金、结婚贺金、生育金、抚恤金的贺卡制作、打印及发放要做好名单的确认及签收。负责支配企业各类会议，并通知会议工作相关部门调试设备及欢迎词播放，会议
16、室日常运用管理及日常检查与摆位。除临时会议外，都需提前一天做好全部的打算。 5、“工友和谐家园”的布置及做好相关的图书借阅管理工作。企业文化活动方案的管理、文化室的管理每月集团显示屏内容收集及更新，我的工作主要是收集与公司文化相适应的励志语句。集团宣扬品、活动物质的打算与帮助。相关传真的转交;重要会务、活动的接待及礼仪工作;做好每一期培训档案的归档与数据的更新。完成主管支配的临时性工作 xx公司是我毕业后的又一个学校，我在里面学习着，历练着，成长着。但是我知道不能把公司完全当成学校，虽然可以学到许多东西，但还要对公司有所付出，有所贡献才行。希望以后领导和大家能多多给我珍贵的看法，让我从量的积累
17、过程中实现质的飞跃。 物业前台工作总结2022 如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工，对前台工作也由生疏变成了熟识。以前我认为前台工作很简洁、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录。其实不然，要做一名合格、称职的物业前台人员，需具备相关专业学问，驾驭肯定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。回顾过来的前台工作，有得有失。下面我就简洁总结一下： 一、日常接待及接听电话 热忱接待来访业主，并主动为业主解决困难。接听业主电话，要有耐性，记录业主来电投诉及服务事项，并协调处理结果，刚好反馈、电话回访业主。 二、日常报修的处理 依据报修内容的不同主动
18、进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，依据报修的完成状况刚好地进行回访。 三、其他工作 每天早晨检查各部门签到状况。检查院落及楼道内卫生，对于不合格的刚好告知保洁员打扫干净。对库房的管理，领取及入库物品刚好登记。催收商铺的水电费及物业费。搜集各类客户对物业管理过程中的看法及建议，不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。 在完成上述工作的过程中，我学到了许多，也成长了不少，我认为做好前台最重要是： (1)服务看法肯定要好，在院里见到业主主动打招呼，假如顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事，以使业主对我们更加信任。 (2)我们要有主动性，要有一双会发觉问题的眼睛，每天对小区院落进行巡
19、查，发觉问题刚好解决。不要等到业主来找了，我们还不知道怎么回事，要做到事事先知。 对于我这个刚刚步入社会，工作阅历不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，在这全新的一年里，我要努力改正过去工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作 1.加强学习物业管理的基本学问，提高客户服务技巧与心理，完善前台接待的细微环节。 2.进一步改善自己的性格，提高对工作耐性度，加强工作责任心和培育工作主动性; 3.多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面实力，跟上公司前进的步伐。 很幸运刚从学校毕业就可以加入xxxx的团队，此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步! 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页