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1、 关于综合办公室工作总结（通用6篇） 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。 作为一名办公室文员，我深知自我的岗位职责与工作资料，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自我的综合潜力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常治理工作 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不一样，的确有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合治理机构，是沟通内
2、外、联系四周八方的枢纽。 办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案治理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤治理等。应对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步把握办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度 谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重仔细，向领导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。 2、仔细做好公司的文档工作 对于档案室的文件要根据挨次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以
3、便治理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确准时打印各类文件和资料，仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、治理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，精确登记使用状况，准时更换设备耗材。 4、照实做好复印登记工作。对于复印客户做到一张不漏，准时收帐，对于全部现金复印客户做到照实登记，准时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存状况。
4、 6、做好员工的后勤效劳工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并成为优秀的工。专心参与公司组织的培训活动，仔细学习规定的学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，仔细记录每一天的工作资料，使自我的素养有了很大的提高，为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。 1、快速把握业务工作 局办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位，在办公室工作人员的热忱帮助下，很快的了解了局办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。我的工作主要是
5、负责收发文件和接听电话，包括理解上级单位下达的文件和局本单位上报的文件，并上报局领导批示，批复文件发至各相关单位，准时传阅相关文件，做到上情下达，下情上报。在开展根本业务的同时，我也能够按时完成办领导交予的日常业务，包括公函文件、通知请示等。 2、坚守岗位，敏捷应对 设计室是局水利局一个特别的单位，肩负着平安县全部水利工程的规划和设计任务，今年我很荣幸的也参加了这个团体。参加水利工程的规划、设计工作，经过一段时间的学习和工作，我对水利工程和平安县水利状况有了进一步熟悉，这对我开展以后的工作有了很大帮助，在此期间我完成了平安县湟水河防洪工程张家寨段横断面图纸绘制工作、冰岭山排洪渠初步设计报告编制
6、工作、帮助完成了平安县小型农田水利重点县建立方案编制工作及局领导下达的其他任务。 3、坚持良好的生活习惯 在工作的这段时期，我听从领导的各项任务，不挑剔、不埋怨，每日按时上下班，严格遵守工作纪律，合理安排非工作时间及节假日早起熬炼，观看报纸和电视新闻，关怀国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难，互帮互助。 三、存在的问题和今后努力方向 在这一年期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表此刻： 第一，工作主动性有待进一步提高； 其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位； 第三，自我的文字功底还需加强练习。 第四，急需练字，才能更好地从
7、事办公室工作。 在20xx年里，我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽学问面。 其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作； 第三，注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、效劳水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，专心为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 综合办公室工作总结2 回忆20xx年，综合办公室在分公司领导的带着下，全部人员紧紧围绕治理，效劳公司等工作要点，强化治理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，圆
8、满完成了各项工作，与此做出全面总结，并对20xx年提出详细准备： 一、文件、档案的治理。 今年也是我治理行政的第一年，总体来说还行，在20xx年我要更进一步完善自已的工作，严格根据惯例体系要求进展文件的编写和记录，从文件的起草、审核、审批到印发，严把发文程序关、格式关、文字关。同时仔细做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、名目清晰、装订标准、保管有序。无漏存，无错发觉象。行政办公事务准时处理，保证员工能顺当开展工作。 二、后勤工作 我们办公室的后勤工作就是这样具有广泛性、效劳性、琐碎性的工作涵盖面较广，业务工程繁杂，涉及范围广，都是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事，然而这些被称为小
9、事却与全公司员工的工作、生活都息息相关。若有不慎，将会直接影响到员工工作的心情，这样就要求我们办公室人员对待工作热忱、主动、急躁，也只有这样才能做好后勤保障工作，让员工放心的将全身心的精力投入工作中去，轻松愉悦的完成工作。 1、办公用品的选购及发放都规定了相应的制度并进展了相关记录，编制了办公用品领用表，使员工不会由于办公用品的缺失而影响工作进度。 2、各种培训证书进展了归档，归档率达100%。 3、依据公司业务开展准时与各部门进展沟通及协作，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化治理，加快信息反应的速度，提高了工作效率。编制了收发文登记表。 4、组织在妇女节、端午节、中秋等重大节日里按时发放
10、员工福利，同时发放员工生日福利。 5、全部员工的档案材料、入职手续、劳动合同、劳动保险依据公司的相关制度进展了治理登记和归档。 6、社保工作的增减人、缴费、审核等一系列工作也有序进展。 7、印章治理制度执行率100%，使用违纪为0。 8、固定资产选购、发放准时，做到账实相符，流失率掌握在了合理范围内，完好率到达94%以上。 三、人事工作 1、加强考勤纪律。20xx年考勤始终做的不好，为此20xx年综合办公室将添置指纹打卡机记录员工出勤状况，每周不定期抽查考勤纪律状况，到岗状况，对违反劳动纪律的人员，根据公司考勤制度，赐予适当的处分。 2、加强员工培训提高员工综合素养，依据20xx年培训规划，仔
11、细开展员工的新工教育和安全教育，通过培训学习，提高了公司员工的综合素养。 四、安全、消防、环保工作 1、抓安全工作首先是加强我们自身业务素养，从安全治理法律法规标准标准等学习入手，全面提高自身的安全学问水平。这样才能做好对员工的安全教育，利用平常闲暇时间强调安全和国内有重大安全事故发生时做时事安全教育，20xx年公司未发生轻、重伤事故；未发生火灾、交通、管线、设备、中毒等事故；特别工种持证上岗率到达100%；劳动爱护用品发放率100%；未发生一例职业病。 2、严格执行消防设施及器材的巡回检查，并做好巡检记录，保证工作顺当进展，今年组织1次消防演练，目的是为了增加全厂职工消防安全意识，懂得消防器
12、材的应用和有关火情扑救的常识学习，要让每名职工从都能坚决处理突发火情，将火灾事故掌握到零状态。 3、环境方面针对公司重大环境因素制订了相应治理方案，并组织实施，掌握率到达100%；节能降耗，主要材料定额允许消耗率3.3%；固废物按规定100%分类；噪声排放未超过GB1252390标准。 五、20xx年的工作规划 20xx年我们虽然做了大量的工作取得了可喜的成绩，但工作中仍存在一等的差距。我们要在在20xx年工作中我们要重点做好以下几点： 1、做好治理标准与治理体系的整合工作，完善相关规章制度和工作流程。同时加强治理体系的学习。 2、连续做好综合办公室本职工作，提高报表和发文的质量；做到文件准时
13、收发、传阅、送阅；明确印鉴治理程序，完善使用登记制度，完善各项规章制度，根据各项制度办事，做到收文有标准、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。 3、抓好安全目标，加大对员工的安全教育，多巡查多发觉问题，准时整改，杜绝发生重大、特大火灾事故。根据“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策，把安全工作做的更好，更扎实。 4、连续加强员工的培训和学习使员工通过培训，了解安全、环保、职业安康等学问，并在工作中标准化操作保证生产前不脱后不堵。 5、稳定人心、稳定员工队伍，建立独有的顺达胜业文化，多开展有益活动也准时把分公司的好人好事宣传出去，树立企业良好形象，多让外界和兄弟单位对我们分公司有
14、更多的熟悉。 20xx年办公室的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有肯定的差距，我部门将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作力量和治理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新 综合办公室工作总结3 20xx年我们始终把提高治理水平，制造良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来，在领导的重视关怀下，在各部门的大力支持下，我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取，扎实勤奋工作，详细表现如下： 一、立足效劳，强化治理，全面提高自身素养 办公室作为公司对外接待和效劳后勤部门，每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司形象，反映着公司的素养
15、。为此，我们时刻以良好的”形象来高定位、高要求，不管在内在外，说话办事，待人接物，处理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在实际工作中，我们着力强化三种意识： 1、强化标准意识，就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以标准，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地根据标准开展工作。办公室是日常行政事务工作的枢纽，事务繁杂，联系广泛，冲突集中，经常会遇到一些急需解决但又非常麻烦的问题，因此在实际工作中，我们严格遵守公司各项规章制度，使办公室工作到处有章法，人人懂法规；在文件治理、档案治理、办公设备治理、车辆治理、后勤治理及对外接待治理中，做到了工作有序、行为标
16、准。 2、强化责任意识，就是要求办公室每位同志都必需以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、制造性地处理好每一件事情。充分发挥螺丝钉的作用，对待每一项工作，努力做到当心当心再当心，细致细致再细致，仔细仔细再仔细。通过强化责任意识，我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地根据职责履行职能。 3、强化奉献意识。办公室工作大局部是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐，20xx年集团公司主业胜利转变，业务量快速增加，相应的对办公室也提出了更高的要求，例如在对外接待中，工作忙、头绪多，任务重，节假日、双休日、八小时以外常常加班加点完成工作任务，对此，办公室人员坚固树立不计名利、
17、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，在艰难的磨练中充实自身，完善自我，圆满完成了各项工作任务，为企业的进展奉献了自己的一份力气。 二、仔细总结，系统分析，努力克制缺陷与缺乏 在取得肯定的成绩与进步下，办公室没有满意不前，而是仔细的总结阅历教训，通过自我批判自我反省使我们深刻熟悉到在20xx年的工作中还存在着以下三个方面的缺陷与缺乏： 1、有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事领悟的不够透彻，上报状况不够准时。 2、自身学习抓得不紧，尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。 3、领导的参谋助手作用发挥不够明显，对全局工作状况把握不细，还不能主动、提前的谋思路、想方
18、法，很多工作还只是充当“算珠”，比拟被动。 三、脚踏实地，积极进取，优质高效的完成各项工作 发扬优点改良缺乏，办公室将连续发扬以人为本的精神，拓宽思路，求真务实、全力做好本职工作，下一步准备从以下三个方面开展工作： 1、加强工作统筹。依据公司领导明年的工作要求，对工作进展详细谋划，明确内容、时限和需要到达的目标，集中力气抓大事、抓成果。加强部门与部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。 2、培育过硬作风。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。树立良好的工作形象。充分利用“八小时以外”时间，以时间保
19、质量，以质量求效益，高标准地完成各项任务。 3、发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解，充分领悟领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手，制造性开展工作。准时把握最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的力量。深入抓落实，确保领导、集团意图在全公司得到贯彻执行。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，争取工作更上一层楼。 综合办公室工作总结4 一年来，办公室紧紧围绕公司中心工作，积极参加政务，仔细处理事务，搞好上下效劳，充分发挥办公室的桥梁、纽带作用。现将主要工作汇报如下： 一、充分发挥综合效劳功能 根据领导要求，准时起草各类总结、规划、通
20、知等文字材料。准时收发往来公文，并归档立案，做到了科学化，标准化。 准时办理营业执照、机构代码证年检、土地使用证、社保登记证年检工作。 协作财务做好财务审计、库存盘点工作。 二、尽力做好后勤保障工作 首先是器材供给。为了保证双向网改造和新建小区工程用料以及网络日常维护，在组织货源、器材保管、提付使用等各个环节一丝不苟，科学高效。不管是节假日还是休息时间，我们做到了随叫随到，真正做到了效劳到位、保障有力。 其次是物业治理。供水、供电按时检修，保证常态运行。 三、做好安全保障工作 首先是车辆安全。为保证公司生产和公务用车安全，制定了用车、出车审批制度，完善了派车流程。我们屡次召开会议，开展安全教育
21、，要求车辆按时入库，制止违规驾车、私自出车。 其次是四防安全。根据省公司安全大检查通知要求，出台了防火方案，并进展了3次防火安全检查，消退了火灾隐患。 四、加强人力资源治理 按时、足额完成五险一金的缴费。办理完成新增4名员工的参保。完成3名退休员工的前期办理工作。 完成了人事安排制度的深化改革。准时进展绩效考核，推动企业治理。 存在的问题：一是员工觉悟有待提高。讲条件，不讲奉献。二是员工技能有待加强。不钻研业务，不擅长学习。 20xx年，我们要根据公司总体部署，细心组织，科学安排，加强协调效劳，推动公司工作再上台阶。 一、根据领导安排，会同各部门，制定科学合理的办公经费使用规划，掌握行政性支出
22、。 二、与各部门一道，加强对员工队伍的建立治理。严格执行纪律考核，努力营造团结向上、艰难奋斗的良好精神风貌。 三、加强效劳保障功能。根据领导安排，当好参谋、做好保障。 综合办公室工作总结5 一、加强学习，提高素养，团结协作，搞好效劳 做好办公室工作，争创一流业绩，必需要有较高的政治理论素养和分析解决问题的力量。学习各项教育法律、法规，准时了解、把握教育进展的新动向、新阅历，积极参与机关组织的形式多样的学习教育活动，常常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素养和工作力量不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清楚。树
23、立高度的效劳意识，效劳态度和气、热忱、急躁、细致，为领导基层单位供应良好周到的效劳。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够留意态度和方法，和同志们的关系处理得比拟和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺当。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，协作默契。每个人都能从教育局工作的大局动身，从教育局整体利益动身，相互支持，工作顺心，大家心情舒服。 二、分工明确，亲密协作，突出重点，工作到位 1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、简单，简洁的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克制人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作规划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领
24、导讲话和各种规划、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议 次。关于办事，主要是催促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实状况，即使传达领导指示，即使反应各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有消失重大失误行为。 2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学效劳、为教育改革效劳、为提高学校知名度效劳的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注意通讯员队伍的建立，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。 3、信访及人大、政协建议、提
25、案工作。坚持仔细、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素养要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对消失的问题处理准时、坚决、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特殊强调效劳的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、急躁答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些麻烦的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都赐予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，准时答复，准时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满足，得到了领导的确定。 4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年，办公室
26、建全了档案收集归档制度，各科室的文件准时收集、归档；建立了学校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记；根据省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素养要求高、任务重、时间紧，但是，我们克制了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。 5、做好机关后勤事务的治理。对于办公用品、为生用品准时购置和发放，保证了机关的正常运转；做好机关卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配、使用和治理，司机责任心强、效劳质量高，全年没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。 6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事
27、多，如防范“非典”工作、中高考属地治理工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将重任放在了办公室，办公室全体同志没有怨言，开心承受任务，快速开展工作，期间加班加点很多，圆满完成各项任务，受到了领导的确定和信任，也熬炼了队伍，提高了工作的力量。 三、加强协调，保证沟通，相互补台 办公室全体人员与其他各部门加强沟通，亲密协作，相互支持，保证教育局整体工作不消失纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要说话，要准时与其他系列沟通，不能让工作消失真空。一年来，办公室与
28、各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也特别顺畅。 四、完善各项治理制度，落实 “科学治理为主，人本关心为辅”的科室治理理念。 为了加强对人、财、物的治理，我们完善了过去的各种治理制度，突出制度治理，严格照章办事，以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的治理理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规治理，充分表达了对事不对人的治理思想，各项工作井然有序。一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍旧存在一些缺乏，治理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；办公室人员整体素养有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，效劳的观念有待进一步深入；与科室
29、之间、学校的联系有待进一步亲密，工作应当更进一步注意成效等等。在新的一年降临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克制缺乏，创新工作，取得更加优异的工作业绩。 综合办公室工作总结6 20xx年，面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标，过程中体会更多的是学习、努力与适应，在这个过程中，我深知综合办公室要时刻秉承其效劳性与标准性的办事原则，积极主动效劳于工程各部门工作开展，协调处理各部门在工作中遇到的不便；在效劳的过程中，更应表达办事的标准性，没有法规不成方圆，任何效劳都应当建立在标准性的根底之上。综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加重要，虽然办公室的工作略
30、显琐碎，但从中把握细节，观看与专心才是进步的关键。在这里要感谢领导对我的关怀、信任与鞭策，才能使我取得今日的进步。下面将我在20xx年所做的工作汇报如下： 1、20xx年完成的重点工作准时做好文件传阅工作 文件传阅是工程部信息传播的根底渠道，也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的集团公司公文，都能在当日转交领导做出处理意见，传递到各部门进展阅办。局部由于特别缘由未能准时完成而留在业务部门的，也能够做到准时催缴与准时上报，大局部公文都能在商定时间内上传集团公司。 2、文件的登记与保管工作 为确保每一份文件的妥当存放与精确记录，在收到或发出文件的同时，均对其分类并具体登记时间、文号、来问单位、
31、文件名称及附存部门等信息，准时按类型保存至综合办公室，并定期核对检查。努力做好每一次会议的会议记录，便利以后的工作中查询使用。 3、印章保管、使用及维护工作 严格根据工程部治理制度，每次用章状况均登记记录在册；留意日常对印章的保养与维护，确保印章的正常使用。 4、办公用品选购工作 严格根据工程部制度安排，准时收集各部门申请并筛选汇总经领导批示后统一选购，清点实际选购量与入库手续并按规定报销；每月准时清点库存为各部门的正常运转做好后勤保障工作。 5、协作其他业务部门完成工作二、工作中存在的缺乏 经过近一年的综合办公室岗位工作，我发觉了自身的很多缺乏，主要表现在对局部业务不够娴熟，懒散状况间或消失；对内容量较大、较为简单的公文写作力不从心，不能把握其中要领，水平及待提高。 惧满溢，则思江海下百川；忧懈怠，则慎始而敬终。在20xx年的工作中，我将时刻保持戒骄戒躁，奋勉向上的精神，真正专心对待每一件工作。