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1、 助理物业管理师试题(基础知识)_物业经理人 助理物业治理师试题(根底学问) 第一局部 职业道德(150题，共50道题) 一、职业道德理论学问局部 答题指导： 该局部均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项正确，多项选择题有两个或两个以上选项正确 请依据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多项选择均不得分。 (一)单项选择题(请在下述每题的4个选项中，选择1个选项，并将答题卡相应宇母涂黑) l、你认为没有顾客时，柜台效劳人员比拟妥当的做法是( )? A、坐下来休息一下 B、与同事聊谈天 C、整理一下货架上的物品 D、看报纸 2、符合从业人
2、员举止得体要求的是( )? A、态度谦卑 B、表情严厉 C、谨小慎微 D、形象庄重 3、流传于商界的谚语“悦来客店兴盛，狗猛酒酸萧条”，说明白( )的重要性。 A、爱岗敬业 B、团结协作 C、勤劳节省 D、文明礼貌 4、以下关于职业兴趣的表述中你认为正确的选项是( )。 A、每个从业人员都可以完全依据自己的职业兴趣选择职业 B、对不感兴趣的岗位，从业人员有权不听从安排 C、兴趣和爱好是天生的后天无法培育 D、尽可能地把岗位需要与个人兴趣结合起来 5、对于从业人员来说，关于学习的正确说法是( )。 A、学习技能就够了，没有必要强调学问的学习 B、既要向同行学习，也要向行业以外的人学习 C、学就学
3、先进比自己水平低、力量差的人不值得学习 D、学问不都是有用的，不必学习与工作无关的学问 6、英国建筑设计师克里斯托夫?霄恩曾在巴黎卢浮宫前感慨：“要是能够设计出这样的建筑，即使粉身碎骨也心甘情愿。”对此你的感受是( )。 A、前人是无法超越的 B、雷思富有敬业精神 C、雷恩设计水平太低 D、雷恩很妒忌卢浮宫的设计水平 7、以下关于诚信的论述中你认为正确的选项是( )。 A、诚信属于个人品质一般不会影响企业的正常进展 B、诚信与否关系到企业员工能否与同事和谐相处 C、信息社会强调的是技术问题个人诚信无关紧要 D、法律会对个人行为作出调整不必对员工开展诚信教育 8、以下观念中，符合从业人员诚恳劳动
4、要求的是( )。 A、在其位，谋其职 B、钱多就多干，钱少就少干 C、出工不出力 D、以次充好 9、关于保守企业隐秘，从业人员以下做法或想法中正确的选项是( )。 A、对知根知底的好友，说说企业技术研发状况无妨 B、不应当对家人隐瞒企业的事情 C、对同一单位其他部门的同事可以谈谈企业技术研发状况 D、保守企业隐秘是从业人员是否忠实于企业的重要表现 10、以下说法中符合坚持真理这一要求的是( )。 A、一切根据教师的要求去做 B、听从领导是坚持真理 C、敬重师傅就是敬重真理 D、以事实为依据不怕得罪人 ll、在市场经济条件下，我们对艰难奋斗应持的立场是( )。 A、继承和发扬艰难奋斗的荣耀传统
5、B、大兴艰难奋斗之风。会降低人们的生活水平 C、强调艰难奋斗不利于刺激消费，会对经济进展产生肯定负面影响 D、我国已经进入小康社会，再讲艰难奋斗就难免有些不合时宜 12、正确处理与领导之间的关系以下做法中正确的选项是( )。 A、维护领导权威，一般不越级汇报工作 B、看领导脸色行事 C、对领导有意见要当场提出来 D、无法完成领导安排的工作时，可以不做 13、关于师徒之间的关系，你认为正确的选项是( )。 A、“弟子不必不如师，师不必贤于弟子” B、弟子应完全按师父的话来行事 C、徒弟年轻。承受新奇事物快。很多方面没必要向师父学习 D、“师徒如父子” (二)多项选择题(请在下述每题的4个选项中选
6、择两个或多个选项作为答案，并在答题卡上将相应的宇母涂) 14、职业道德包括( )。 A、职业观念 B、职业良心 C、职业作风 D、职业纪律 15、道德与法律的区分是( )。 A、道德伴随人类社会始终，法律仅与肯定历史阶段相联系 B、道德依靠良心自律和舆论褒贬起作用，法律则依靠国家强制力来实施 C、道德的作用范围无处不在，法律的作用范围则是有限的 D、道德标准就是法律标准法律标准就是道德标准 16、职业道德的特征包括( )。 A、范围上的有限性 B、内容上的稳定性和连续性 C、功能上的普遍性 D、形式上的多样性 17、社会主义市场经济可以增加人们( )的道德观念。 A、自主性 B、竞争 C、义利
7、并重 D、学习创新 18、以下说法中正确的有职业道德建立( )。 A、应和个人利益挂钩 B、是各企业自己的事 C、离不开领导干部的示范作用 D、是社会主义精神文明建立的重要组成局部 19、1992年我国“长征二号”火箭放射失败，缘由是程序配电器上一个仅为015毫克的铝质多余物导致电爆管爆炸。它给我们的启发是( ) A、“责任重于泰山” B、“一招不慎，满盘皆输” C、“千里长堤。溃于蚁穴” D、“智者千虑，必有一失” 20、企业要树立良好的形象和信誉，根本在于( )。 A、产品的质量好坏 B、能否树立效劳意识 C、广告投入多少 D、是否信守承诺 21、文明礼貌对从业人员的( )提出了详细要求。
8、 A、仪表 B、语言 C、举止 D、表情 22、在以下做法中。表达了诚恳守信精神的是( )? A、 海尔奉行“真诚到永久”的理念 B、北京开关厂实行“99+1=0”的做法 （C）麦克?唐吐穿梭子欧洲各国，一一拜会商定的客户 D、小天鹅公司奉行“全心全意小天鹅”的价值观 23、以下关于节省的说法中，你认为正确的选项是( )? A、简朴生活是一种很好的修身方法 B、节省与现代社会的消费理念相冲突 C、在现代社会，节省当然高尚，但浪费并非过错 D、节省不仅关乎个人修养，也关乎个人事业进展 24、职业纪律要求从业人员必需( )。 A、履行岗位责任 B、严格执行操作规程 C、对有疑虑的规章制度拒绝执行 D、依领导的意思办事 25、下面关于团队精神的说法中。正确的有( )。 A、 团队精神是企业活动正常进展的重要保证 B、企业内聚力的形成与团队精神亲密相关 C、市场经济靠的是个人奋斗，而不是团队精神 D、人际和谐气氛有助于培育团队精神 26、职业道德强调创新是由于创新是( )。 A、企业效益增长的动力 B、企业安康进展的前提