关于销售年终总结集合六篇.docx

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1、 关于销售年终总结集合六篇 又是一年春草梦，不觉又闻鼓角声。随着“硝烟充满”的元旦和春节的接近，销售人员又该紧锣密鼓地忙活起来了。 岁末年终，对于销售人员来讲，是一个承上启下的“关口”。在这个“节 骨眼”上，销售人员不仅要赶在春节前想方设法去冲销量，以平衡淡季带来的“亏缺”，或争取在年底打一场美丽的“翻身仗”，而且，销售人员还必需要考虑另外一个至关重要的事情，那就是要做年终收尾工作的销售总结。 年终总结的撰写很重要，它能为你一年的销售工作划上一个或完整或完善的句号，同时，还能帮你展望将来，让企业和领导由此看到你所负责销售区域的巨大潜力与宽阔前景，从而能够给你更多的指导或更大力度的支持。 那么，

2、如何来撰写年终总结，以更好地回忆过去，提升自己呢？ 销售总结的内容，应当包括如下块面： 第一、年度销售任务总体完成状况：此局部要列出本年度公司下达的销售任务、实际销量、达成率、上年度同期销量、同比增长率等等。 这局部最能够直观地看出自己一年的销售状况，表达了自己一年的辛勤成果，因此，需要浓墨重彩地予以重点描述。 固然，我们也可以更细一些，将各个市场的销售达成状况，做一横向比拟分析，也可以根据20:80法则，对市场进展分类治理，便利我们找到下一年度的销售增长点及需要重点扶持、提升或优化整合的市场。 附：年度各市场销量达成表（单位：） 这一模块，主要是做一个整体销售状况的展现或汇报，从宏观层面总结

3、年度销售达成状况，并要“突出”在过去的一年里所取得的成绩和进步，它能够增加我们做市场的豪情和自信念。固然，也要找出自己存在的一些大面上的缺乏或失误，以催促自己在将来能够更好地去改正或完善。 其次、以营销 FromEMKTcomcn 4P为根底，总结分析影响销售目标达成的一些主客观因素 1、产品：销售目标的达成与否，最直接的就是各产品在市场上的表现，我们可以先从各产品在市场上的反响、销售达成及产品构造，尤其是各产品与上一年度相比的增减状况，来分析达成的缘由或未达成的缘由。（附：年度分品种销量达成表） 假如企业推广的有新产品，我们也可以分析新品表现，尤其是对于竞品、经销商及市场增长带来的影响，包括

4、新品是否具有差异化，卖点是否鲜亮等。 附：年度分品种销量达成表（单位：） 2、价格：企业的产品价格在市场上有没有竞争力，产品的性价比是否高，都在肯定程度上打算着区域市场的成败。我们可以从产品价格制定策略，比方低定价的渗透策略，高定价的撇脂策略，价格跟随策略等的作用，以及价格梯次设计的合理性，渠道及顾客对于本品及竞品价格政策的承受程度等等，以此来检核价格的表现力。 以下是主销产品及对标竞品价格体系分析表，通过此表格，再结合SWOT分析法，可以得出我们的价格优势、劣势，存在的时机和面临的威逼，进而找到目标达成与否的价格层面的缘由。 附：主销产品及对标竞品价格体系分析表 3、渠道：渠道是产品销售的“

5、跳板”，渠道的构造、质量及精细化操作的程度，打算了产品能否快速到达消费者，并实现“从商品到货币这危险的一跳”。 首先，我们要总结分析渠道构造对销售的影响。 渠道构造包括： 渠道的长度：指渠道环节的多少，比方零层渠道（直销）、一层渠道、二层渠道等；我们要检核是否依据不同的区域，实行了不同的渠道长度。比方，成熟市场我们可以实行短渠道，非成熟尤其是地广人稀的区域，要实行长渠道。 渠道宽度：指合作渠道的数量：独家分销、选择分销、密集分销。新市场可以实行独家分销，快速成长的市场要实行选择分销，依据地市场可以实行密集分销，我们是这样做的吗？ 渠道广度：是指渠道类型多寡：一种渠道还是多种渠道？可以分析一下，

6、在市场上，是否将全部能够销售产品的渠道，都给开发出来了？渠道存在不存在较为单一的状况？ 渠道深度：是指对渠道操作的精细度：包括深度协销、深度分销等。深度协销，是以经销商为主导，厂家帮助；深度分销，是以厂家为主导，经销商做协作。企业是否依据详细的市场，来选择了不同的分销模式？ 分析当前渠道构造，我们要看它是否充分地结合了行业、企业、市场及客户状况，包括竞品实行了什么渠道模式，深度协销或分销这些渠道精细化方式对销售的影响。 总结这些，其实主要是找出它们的利与弊，以与时俱进，扬长避短。 其次，我们从渠道商的选择方面，比方，渠道重心是否下移，渠道客户是否有剧烈的合作意愿和经销激情，是否具有效劳意识，是

7、否具有大进大出的物流、库管力量，是否具有分销力量，是否对不合格的劣质客户进展了汰换、优化，有没有开发新的渠道客户，来总结分析渠道与市场的匹配度。 再次，从渠道商的管控上，我们可以分析公司有没有制定和强化市场嬉戏规章，增加“犯犯错”本钱？是否严格管控市场秩序，尤其是价格秩序，是否快速妥当处理跨区窜货、乱价等恶性冲突等，分析总结销售人员对渠道的掌握力量及其对销售产生的重大影响。 另外，我们也可以从渠道掩盖率状况来进展销售总结分析。产品再好，假如在渠道尤其是终端看不到，都只能是“养在深闺人未识”，要想实现最大化的销售，就肯定要端详当前的渠道掩盖率状况。我们可以从分管的各市场掩盖率提高还是降低来分析它

8、对市场销售的影响。 附：各市场掩盖率分析表 3、促销：促销拉动销售，促销效果的好坏，打算了一个市场的投入产出比。以下表格是本品及竞品所实行的有针对性的促销活动及其效果分析，目的是找出差距，为制定下一年度的促销安排供应参考依据。 附：市场促销分析表 另外，我们也可以从渠道掩盖率状况来进展销售总结分析。产品再好，假如在渠道尤其是终端看不到，都只能是“养在深闺人未识”，要想实现最大化的销售，就肯定要端详当前的渠道掩盖率状况。我们可以从分管的各市场掩盖率提高还是降低来分析它对市场销售的影响。 附：各市场掩盖率分析表 4、促销：促销拉动销售，促销效果的好坏，打算了一个市场的投入产出比。以下表格是本品及竞

9、品所实行的有针对性的促销活动及其效果分析，目的是找出差距，为制定下一年度的促销安排供应参考依据。 附：市场促销分析表 除此之外，我们还要从：促销是否选择了适宜的时间、地点、是否选择了精确的目标对象、活动力 度是否足够、赠品是否具有吸引力、目标顾客是否乐于参加、是否提前进展了告知、是否供应了价非常的 价值、活动执行过程是否高效、预算执行与目标达成是否到达预期等，来进展全面分析总结促销执行的状况。 5、销售预算执行状况。市场是需要投入的，一分投入一分回报。因此，总结了产品、价格、渠道、促销之后，我们还要总结、分析销售预算的执行状况。比方，公司是否按规划对市场进展投入了？费用是超了，还是节余了？在哪

10、些方面的投入，取得了较好的效果？哪些投入，业绩提升不明显，下一年度需要改良？ 最终，销售目标是否完成，费用率是多少，与年初预算相比，是高了还是低了，来年的销售预算有何建议。 6、组织建立。组织是销售的保障。在总结里，我们也可以谈一谈在组织建立方面，我们所做的一些工作或取得的一些成绩，比方，在公司的指导下，制定了区域治理制度，聘请和培训了新的员工，帮忙下属成为骨干，分散了大家的士气等等。一位销售主管在总结中这样写道：“在过去的一年，我们围绕让公司满足、客户满足两大准则，打造教育型效劳团队，从改善终端入手，开呈现场治理与走动治理” 销售年终总结 篇2 又是一年春草梦，不觉又闻鼓角声。随着“硝烟充满

11、“的元旦和春节的接近，销售人员又该紧锣密鼓地忙活起来了。 岁末年终，对于销售人员来讲，是一个承上启下的“关口“。在这个“节骨眼“上，销售人员不仅要赶在春节前想方设法去冲销量，以平衡淡季带来的“亏缺“，或争取在年底打一场美丽的“翻身仗“，而且，销售人员还必需要考虑另外一个至关重要的事情，那就是要做年终收尾工作的销售总结。 年终总结的撰写很重要，它能为你一年的销售工作划上一个或完整或完善的句号，同时，还能帮你展望将来，让企业和领导由此看到你所负责销售区域的巨大潜力与宽阔前景，从而能够给你更多的指导或更大力度的支持。 那么，如何来撰写年终总结，以更好地回忆过去，提升自己呢？ 销售总结的内容，应当包括

12、如下块面： 第一、年度销售任务总体完成状况：此局部要列出本年度公司下达的销售任务、实际销量、达成率、上年度同期销量、同比增长率等等。 这局部最能够直观地看出自己一年的销售状况，表达了自己一年的辛勤成果，因此，需要浓墨重彩地予以重点描述。 固然，我们也可以更细一些，将各个市场的销售达成状况，做一横向比拟分析，也可以根据20:80法则，对市场进展分类治理，便利我们找到下一年度的销售增长点及需要重点扶持、提升或优化整合的市场。 附：年度各市场销量达成表（单位：） 这一模块，主要是做一个整体销售状况的展现或汇报，从宏观层面总结年度销售达成状 况，并要“突出“在过去的一年里所取得的成绩和进步，它能够增加

13、我们做市场的豪情和自信念。固然，也要找出自己存在的一些大面上的缺乏或失误，以催促自己在将来能够更好地去改正或完善。 其次、以营销4p为根底，总结分析影响销售目标达成的一些主客观因素 1、产品：销售目标的达成与否，最直接的就是各产品在市场上的表现，我们可以先从各产品在市场上的反响、销售达成及产品构造，尤其是各产品与上一年度相比的增减状况，来分析达成的缘由或未达成的缘由。（附：年度分品种销量达成表） 假如企业推广的有新产品，我们也可以分析新品表现，尤其是对于竞品、经销商及市场增长带来的影响，包括新品是否具有差异化，卖点是否鲜亮等。 附：年度分品种销量达成表（单位：） 2、价格：企业的产品价格在市场

14、上有没有竞争力，产品的性价比是否高，都在肯定程度上打算着区域市场的成败。我们可以从产品价格制定策略，比方低定价的渗透策略，高定价的撇脂策略，价格跟随策略等的作用，以及价格梯次设计的合理性，渠道及顾客对于本品及竞品价格政策的承受程度等等，以此来检核价格的表现力。 以下是主销产品及对标竞品价格体系分析表，通过此表格，再结合swot分析法，可以得出我们的价格优势、劣势，存在的时机和面临的威逼，进而找到目标达成与否的价格层面的缘由。 附：主销产品及对标竞品价格体系分析表 3、渠道：渠道是产品销售的“跳板“，渠道的构造、质量及精细化操作的程度，打算了产品能否快速到达消费者，并实现“从商品到货币这危险的一

15、跳“。 首先，我们要总结分析渠道构造对销售的影响。 渠道构造包括： 渠道的长度：指渠道环节的多少，比方零层渠道（直销）、一层渠道、二层渠道等；我们要检核是否依据不同的区域，实行了不同的渠道长度。比方，成熟市场我们可以实行短渠道，非成熟尤其是地广人稀的区域，要实行长渠道。 渠道宽度：指合作渠道的数量：独家分销、选择分销、密集分销。新市场可以实行独家分销，快速成长的市场要实行选择分销，依据地市场可以实行密集分销，我们是这样做的吗？渠道广度：是指渠道类型多寡：一种渠道还是多种渠道？可以分析一下，在市场上，是否将全部能够销售产品的渠道，都给开发出来了？渠道存在不存在较为单一的状况？ 渠道深度：是指对渠

16、道操作的精细度：包括深度协销、深度分销等。深度协销，是以经销商为主导，厂家帮助；深度分销，是以厂家为主导，经销商做协作。企业是否依据详细的市场，来选择了不同的分销模式？ 分析当前渠道构造，我们要看它是否充分地结合了行业、企业、市场及客户状况，包括竞品实行了什么渠道模式，深度协销或分销这些渠道精细化方式对销售的影响。总结这些，其实主要是找出它们的利与弊，以与时俱进，扬长避短。 其次，我们从渠道商的选择方面，比方，渠道重心是否下移，渠道客户是否有剧烈的合作意愿和经销激情，是否具有效劳意识，是否具有大进大出的物流、库管力量，是否具有分销力量，是否对不合格的劣质客户进展了汰换、优化，有没有开发新的渠道

17、客户，来总结分析渠道与市场的匹配度。 再次，从渠道商的管控上，我们可以分析公司有没有制定和强化市场嬉戏规章，增加“犯错“本钱？是否严格管控市场秩序，尤其是价格秩序，是否快速妥当处理跨区窜货、乱价等恶性冲突等，分析总结销售人员对渠道的掌握力量及其对销售产生的重大影响。 另外，我们也可以从渠道掩盖率状况来进展销售总结分析。产品再好，假如在渠道尤其是终端看不到，都只能是“养在深闺人未识“，要想实现最大化的销售，就肯定要端详当前的渠道掩盖率状况。我们可以从分管的各市场掩盖率提高还是降低来分析它对市场销售的影响。 附：各市场掩盖率分析表 4、促销：促销拉动销售，促销效果的好坏，打算了一个市场的投入产出比

18、。以下表格是本品及竞品所实行的有针对性的促销活动及其效果分析，目的是找出差距，为制定下一年度的促销安排供应参考依据。 附：市场促销分析表 除此之外，我们还要从：促销是否选择了适宜的时间、地点、是否选择了精确的目标对象、活动力度是否足够、赠品是否具有吸引力、目标顾客是否乐于参加、是否提前进展了告知、是否供应了价非常的价值、活动执行过程是否高效、预算执行与目标达成是否到达预期等，来进展全面分析总结促销执行的状况。 5、销售预算执行状况。市场是需要投入的，一分投入一分回报。因此，总结了产品、价格、渠道、促销之后，我们还要总结、分析销售预算的执行状况。比方，公司是否按规划对市场进展投入了？费用是超了，

19、还是节余了？在哪些方面的投入，取得了较好的效果？哪些投入，业绩提升不明显，下一年度需要改良？最终，销售目标是否完成，费用率是多少，与年初预算相比，是高了还是低了，来年的销售预算有何建议。 6、组织建立。组织是销售的保障。在总结里，我们也可以谈一谈在组织建立方面，我们所做的一些工作或取得的一些成绩，比方，在公司的指导下，制定了区域治理制度，聘请和培训了新的员工，帮忙下属成为骨干，分散了大家的士气等等。一位销售主管在总结中这样写道：“在过去的一年，我们围绕让公司满足、客户满足两大准则，打造教育型效劳团队，从改善终端入手，开呈现场治理与走动治理“提纲挈领地总结了他在团队建立方面的一些做法。固然，假如

20、是业务员，我们也可以写如何帮忙经销商打造团队，如何对经销商的员工进展传帮带，如何制定经销商员工治理手册等等，让主管领导看到我们工作的高度，以及一些创新性的做法，从而为自己能够升任更高的职位做些积存或铺垫。 除了以上六个方面之外，假如不是上交考评的年终总结，我们还可以对自己其他方面的目标达成状况，来做一个全面梳理。比方，职涯目标：晋升的目标是否到达？收入目标：是否实现了自己想要的酬劳；进修目标：有没有参与外部的一些培训班或研修班等对这些目标进展总结的目的，是给自己来年一个更大的驱动力，激发自己的热忱，信念满怀地迎接新的挑战。 第三，归纳存在的问题及缺乏 其实，在其次块里，我们已经对影响销售任务达

21、成的一些不利的方面进展了总结和分析，在这里，我们只不过要形成一个纲领性的归纳，以期公司能够重视或改善。 1、公司存在的一些问题和缺乏。比方，产品质量不稳定、老化严峻、新品推出不准时、价格缺乏竞争力、企划力弱、促销形式单一、产供销不协调，促销审批太慢、财务不能准时对账及结算返利等。 2、市场存在的一些问题。比方，“夹生“市场，以往遗留问题未解决，经销商墨守陈规、小富即安、“坐商“观念严峻，分销客户设置不合理，竞品投入力度较大等等。 销售年终总结 篇3 (一)业绩回忆： 1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。 2、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。(详细数据见相关

22、部门统计) 3、市场遗留问题根本解决。市场肌体已渐渐恢复安康，有了进一步拓展和提升的基矗 (二)业绩分析： 1、促成业绩的正面因素： 调整营销思路，对市场费用进展承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后嘲笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程治理，工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的“经济鼓励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采纳“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在

23、的负面因素： 销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格根据终端思路开拓客户，局部客户选择方面存在肯定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以许多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降究竟价，已无更多利润支持市常 公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新奇丰富，对产品的宣传、销售的拉动力

24、不大。 临时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市常 销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 编后语：以上这份“销售经理年终总结ppt”的工作总结内容就是这样 子，盼望对您写工作总结有所帮忙！ 销售年终总结 篇4 一、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业

25、务与沟通技能向结合。 四、今年对自己有以下要求： 1、每周要增加10个以上的新客户，还要有5到6个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户，在有些问题上你和客户是全都的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的.方式方法。 6、对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要

26、先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额，为公司制造利润。 以上就是我这一年的工作总结，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克制，为公司做出自己最大的奉献。 广告销售工作总结的延长内容：工作总结的构造形式是什么？它的内容又包括哪些？ 年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采纳

27、两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如铜仁地区烟草专卖局XX年工作总结；另一种是采纳新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级治理专题总结：客户争等级，诚信稳销量。 正文一般分为如下三局部表述：1、状况回忆 这是总结的开头局部，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这局部文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不绽开分析、评议。2、阅历体会 这局部是总结的主体，在第一局部概述状况之后绽开分述。有的用小标题分别说明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。假如不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条阅历

28、，以起到醒目、明白。运用这种方法要留意各局部之间的关系。各局部既有相对的独立性，又有亲密的内在联系，使之形成合力，共同说明根本阅历。3、今后准备 这是总结的结尾局部。它是在上一局部总结出阅历教训之后，依据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、准备，成为新一年制订规划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克制存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望将来，得出新的奋斗目标。 销售年终总结 篇5 转瞬20xx年过去了，回首这一年来的工作，尽管我为公司的奉献微薄，但终于为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已渐渐的容入到这个集体当中。通过广州市场对客户的走访

29、，进一步的促进了我的业务力量。同时我现在的工作力量是和全体员工的辛勤付出是密不行分的。我在做好本职工作的同时，也在反思自己工作上的缺乏和问题是今后应当时刻留意和逐步改良的。 回忆10年工作是一虚心学习过程 一工作表现 20xx年，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身的业务综合素养上下功夫，正确熟悉自身的工作，正确处理与客户之间的关系，把工作重点放在进展新客户上，以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的特长，改掉自身存在的缺乏，虚心向肖经理请教，主动承受同事的意见，不断改良工作方法，充分发挥岗位职能，在不断学习和探究中使自己在本行业方面有所提高。 二今后的努力方向 加强学习，勇于实践

30、，坚持工作热忱。在不断的总结中成长，提高自我的素养和业务水平，以适应新的形式的需要，积极与公司各办事处的人员沟通，以学习他人之长，才能更好的促进自我力量，满意客户需求和开拓市场空间。 销售年终总结 篇6 近期，*来到*车销售部，保险额下降，缘由种种，据*询问销售员与分析最近*部与*部的销售车的状况(x月8日-x月12日)，总结缘由如下： 一、销售淡季 据销售员以往阅历，年后三、x月份是*、*车的销售淡季，询问一下*经理，从x月一日到x月十二日，买了十几辆车;从x月七日-x月十二日*部买了十七辆车。 二、近来网点提车较多，团购车自入保险 *部近来销售车少一些，所以网点提车少;*部网点提车多一些，

31、从x月七日-x月十二日网点提车九辆，保险一般不在*城入;另外四辆车分别是*队与*局购卖。他们的保险一般单位联系，自入保险。 三、修路造成近来*、*销车下降，客户削减 近来，*路整修，行车不便，客户削减，或是一天不销车，*部便派两个销售员出外做宣传，*部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户，保险业务更是无人问津。 四、一般客户入险状况详细分析 在销售员销车过程当中，*始终在旁跟随学习整个销售过程，直到最终，客户交款定车，其中，销售员在售车过程当中，随带向客户介绍询问入保险具多，一般与车挂牌为由劝其入*保险： 1、客户有的入，*向客户介绍保险种类与计算保额后，很快入保; 2、有的想入一个月或三个

32、月的，只为挂牌，因*险最少也只能保半年的，所以，客户只能到车管所去办理，或是另想途径; 3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少，由于面临日益严峻的保险竞争，保险公司都在争先拉保险任务，在买车前，就已定下保险去向; 4、有的客户要挂*地方的牌子，只为省钱，所以不入*城保险; 5、有的客户嫌*保险贵一些，想多家保险比拟后再考虑，s想这也是有别的保险公司在争保险过程当中，不合理降价所至; 6、有些客户也有目前不挂牌子的，保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进展。 7、有些客户购完车后，说是临时不用s公司去效劳，等一段时间，再谈挂牌等事宜，保险这一块众人之争的业务，s想这也是一去不回头，再回s公司保险可

33、能性就小了。 五、保险提成下降，影响销售员拉保险 询问销售员拉保险事宜，曾提过，现在保险提成有所下降，特别影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多，保险是一项可有可无的业务。当*去与客户直接做业务时，遇到了客户特别反感保险业务这一块，有一次，竟然把*当成保险公司拉保险的了，态度特别不好。无法沟通。特别为难。 依据以上缘由种种，*提出对我的要求和一点见意： 一、保险业务力量要连续提高，多向*学习，不懂就问，多与销售员沟通，多与客户正面沟通。多向亲戚朋友推举向s公司来购车，以增大保险客源。 二、做一下客户回访工作，看一下保险客户的客源多不多，如何去开发新的保险客源，*看到销售上只要有一个客户看车，销售员就写一下客户信息，事后，就向其客户购车事宜，保险客户是否也能留一下客户信息，打电话询问客户是否能在我公司保险。 以上，是*近期保险工作的总结，缺乏之处，请*经理指正批判。有望更好的开展*部的保险业务。