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1、 关于管理实习报告模板合集7篇 在学院有关部门及系相关负责人的正确领导和周密安排下，通过各位教师和学生的共同努力，我系20xx届财务治理专业圆满完成了毕业实习任务。为了更好地推动今后毕业实习工作的顺当开展，现对此次毕业实习的根本状况予以总结。 一、实习根本状况 1。实习时间：第八学期第5周到第9周，共5周。 2。实习地点：省内多家企事业单位。 3。实习内容 绝大局部毕业生在实习单位从事会计、财务治理等与专业严密相关的工作，也有局部学生从事市场营销、文秘等工作。 4。实习人数 （1）实习学生。20xx届三个毕业班的192名学生全部参与了实习。 （2）实习指导教师。共23人，各教师指导学生人数如下
2、表所示。 5。实习形式 实行分散实习形式，由学生自主联系实习单位， 6。实习成果数据统计 共收到192份实习日记、实习报告和实习鉴定（实习单位盖章有效）。毕业实习小组仔细审核了上述相关材料，并进展了成绩评定，总评成绩全部合格。 二、实习表现与效果 1。实习表现 总体来看，广阔毕业生能够严格根据毕业实习的根本要求，保质保量地完成各项任务，较好地做到了理论与实践的有机结合，受到实习单位的较高评价。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作仔细负责，主动参加会计、财务治理、市场营销等工作，同时仔细完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向
3、单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力吸取实践学问。同学们仔细的工作态度、较强的工作力量和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的全都好评。实习单位的反应状况说明，我们的学生具有较强的适应力量，具备了肯定的组织力量和沟通力量，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了很多合理化建议，做了很多实际工作，为企业的效益和进展做出了奉献。 指导教师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证明习质量起到了重要作用。实习开头时，教师们深入学生和实习单位，说明实习大纲及实习规划内容，明的确习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的详细状况
4、，帮忙学生学会详细地分析问题、解决问题，学会深化专业学问，用专业学问指导实践，指导学生做好详细工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践阅历；检查学生实习工作日记，把握实习状况，指导工作准时有效；催促学生仔细完成实习报告。实习完毕后，教师们仔细做好学生的实习成绩考核及评定工作，参与实习沟通会，完成实习总结报告。指导教师平均每周与每个学生沟通一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。根本到达了准时发觉问题，解决问题，提高实习质量的目的。 2。实习效果 一是较好地实现了理论与实践的有机结合，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作力量和交
5、际应酬力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积存了素材和资料。五是进一步融洽了校企关系，为今后大学生的毕业实习和就业打下了良好的根底。 三、实习改良建议 1。加大教学改革力度。毕业生普遍反映，在校期间所学学问一方面总量偏少，另一方面又存在与实践脱节现象。为此，必需转变传统的教学方法和观念，紧紧以社会需求为导向，准时更新教学内容，力求实现理论与实践最大程度的连接。 2。毕业实习标准化。以标准实习材料为重点，在实习大纲中明确要求，实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点，强化实习效果。以计入教学工作量为动力，鼓励教师投入实习工作
6、。 3。加强与企事业单位联系。学院和系应加强与实习单位的联系，一方面了解社会对人才的需求状况，另一方面也找出本校培育出的毕业生存在的问题与缺乏，以便为今后的人才培育指明方向。 治理实习报告 篇2 我已经实习了有几个月了，我在我的实习岗位上工作的也已经非常娴熟了，虽然有时候我的实习时间和上课时间产生了冲突，但是我都顺当的克制了。实习的时间长了，也就感觉不到什么了，虽然我还是有着很好的感受，我一时间也不能完全说出来。 四月就这样轻轻拍了我的一下肩膀走过了。有一天在毕业设计的指导教师的督促下才知道现在的时间真的不多了，很快就要面临设计讲解，毕业过程的最终一赛了。好像自己都没有很大的意识，或许真的被这
7、次的实习生活看的太仔细了，很当心的做人，仔细的做事！ 记得从光棍节实习工作到现在，快有五个月了。这五个月的钉子碰的不少，收获却要比钉子多。每一个月的生活好像都在变更，十二月里，我开头熟悉单位里的领导班子，老前辈们，师姐及基层工作的勤奋员工们，一个月是不行能去熟悉近佰人的一个社会圈，为了更好的有个开头，我做好了收集人员信息的预备，分清理清之后，我的行动就这样开头.进展着 十二月份，熟识了许多我处应治理的范围道路，不过到现在还是有一种感觉就是我的大脑快要轰炸了，一天的新东西太多了，主任教我识路、分析各处景观褒贬、熟悉上层领导、跟我同读一所中学的师叔辈们，这段时间真的累的够呛的。从小就不乱跑不爱说话
8、的我，现在却是180度的转变来适应这样的生活。可是却让我熟悉了许多社会圈的一个运行原则，就是好好学习，不要偷懒，一偷懒就会有人在你的身后抓你的小辫子。不行轻敌这样的一个社会，阴呀!你不晓得，没有人会告知你的。 一月份，我不知不觉中进入了治理学习中，好好的做基层治理以及安排上层分布下来的任务。虽说是治理养护人员的工作。其实，我在大学里学的东西在养护人员中真的很好提取，在养护技术上我有了更好的一个熟悉以及兴趣提高了许多。很难得的一点是，我的从前工作给我解决了很大的一个问题，就是基层员工的调配上我能跟好的去做，不会说，那个谁呀，喂之类的称呼去做些不礼貌的举动了。呵呵，所以这个月过得很开心，很新奇。虽
9、然是一个人的行动，可也是一中历练不行缺少的独挡一面之理哦。 二月份根本就是春节里的观观的人流问题，为了让更多的南康人享受绿化带给人们的清爽、开心的心情，以及园林功能突出被利用的表现。卫生、次序便成了近一周的工作任务了。基层工作人员那个月真的好辛苦，我也很想对她们说声辛苦了。 二月下旬跟三月份根本上就是苗木的调配上的工作协作，有的时候苗木来的车数过多，我的工作就是依据招标书上的苗木规格跟质量要求来验收一下苗木，数量上的统计以及苗木地点的放置，随后的栽种也稍有监视要求。劳碌的事情根本上有一个程序，所以累字中也有满意感，很不错。 四月份根本上就是在为南康市申报国家园林城市的绿地调查做了初步的巡查及附
10、属绿地、生产绿地等到数据统计。做了好几周的长安汽车奔奔，每一条道路都走了个遍。也呆了好几天的办公室统计繁杂的天文数字，虽然还没有完毕，可是让我更好的对某地图有个跟好的熟悉，我不是某地人，我可以做某地人。呵呵！ 今后的实现还在连续，我好像对实习还没有完全的产生厌倦，原来我预备只实习一个月的，没想到四个月过去了，我还是在实习的工作中不断的进步着。我想我的毅力其实也很惊人啊，我会连续实习的，直到厌倦的那天！ 治理实习报告 篇3 经过一个学期的（仓储治理与配送中心）的学习，对仓储和配送的定义，根本功能，各个工作流程有了肯定的理论根底，但是我们在学校接触的大多是理论学问，缺乏实际操作阅历，为了以后能更好
11、的适应工作和学习，把理论和实践结合起来，提高实践动手力量，学校给我们物流专业的同学安排了为期两天的室内实训，以便我们把握仓储和物流的一些根本操作。两天的实训转瞬间就要完毕了，回忆这两天的实训，收获了不少，但也观察了自己的一些缺乏。这两天的实训让我们更加了解仓储与配送有效相结合的意义，学以致用。 一、前言 1.时间：20xx年x月x号x号 2.地点：广州市xx基地 3.对象：xx集团有限公司 4.范围：xx地基的A，B仓库 5.目的：综合实训是物流治理专业实践教学体系中重要组成局部。通过学生全面运用所学理论和专业学问，在物流实训仓库实体观摩和了解货物运输与配送的有关操作，进展物流综合实训培育学生
12、物流治理和详细物流实务综合技能。让学生全面把握选购、仓储、运输、配送业务治理的操作技能；成为德智体全面进展的应用型人才。主要是结合所学专业学问与技能进展实际力量的训练，是对所学的专业学问进展全面的了解、理解、把握，并能敏捷应用。 6.经过：培训员带我们去仓库参观 7.采纳的方法：参观，了解 8.调查对象的根本状况、历史背景：xx物流企业集团有限公司创立于1994年，总部设在广州，是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团，是中国最早运用现代物流理念为客户供应物流一体化效劳的专业公司，也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业。公司的目标：制造世界一流的物流企业。注意沟
13、通 9.调查后的结论：更深刻了解物流治理中仓储与配送的有效结合会提高作业效率的。 二、主体 在自动立库实训工程中，我们了解并接触了自动化立体仓库。这也是此次实训的关键，主要是了解自动化立体仓库的工作原理，理解设备在入库、出库、移库的应用，并把握掌握系统的操作。在这次实训中，培训员带我们进入xx的B仓库那里参观就说，从中我们可以依据仓库的货物的储存量可以猜测市场的需求关系，在货架区中，出货频率高的在最下面，出库频率小的就在最上面，这样做的目的就是为了提高货物出库的频率，提高作业效率。货架与货架之间的宽度就只有1.7米，只能让一辆叉车作业。采纳大进大出的原则，尤其是食品最注意批次的进出，其中那些订
14、单都是由系统安排的。成品、出口品在出入库时依据定单或出口装箱单出库，肯定要坚持“先进先出”原则，特殊在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进展“先进先出”销帐，并记录余数。其中在那些货架中我们留意到一些货柜上写着“101-86”，培训员跟我们解释是第10巷道、第1层有86个货物，这些都是我们从课本上学习不到的。 在进库这个工程中，也分为工厂入库和外省工厂。工厂入库：货物从工厂直接转运过来CDC中转仓库，xx帮客户治理，把那些产品的代码和数量记录下来，每天也许安排15辆货车来运货，在搬
15、运或储存的过程中假如消失了产品变形，应当依据质量实检报告这份单据来找缘由，还有要在进出登记记录本上记录进出的货物数量。外省工厂：直接采纳汽车运输，在运输的过程中可能会被拍照，然后卸货给客户，反应给客户。货物在仓库的步骤是，先给客户配货，然后扫描货品。 治理实习报告 篇4 一、实习目的 了解工商企业治理的先进方式和现代化治理方法，提高调查讨论、文献检索和搜集资料的力量，提高理论与实际相结合的力量，提高协同合作及组织工作的力量，培育独立分析问题和解决实际问题的力量。 二、实习时间 20_年9月20日20_年10月25日 三、实习地点 深圳市福田区八卦一路617栋401室 四、实习单位 深圳市xx照
16、明有限公司 实习部门 选购部 五、实习主要内容 （一）公司xx照明是一家专业从事大功率LED照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程（商业）户外和室内照明、家居照明和各种工业照明，为客户供应全方位的半导体照明和效劳。公司坚持以人为本，产品质量为生命，满意客户需求为使命；公司产品获得了多项国家专利，产品远销欧美、东南亚、及中东等市场，深受国内外客户的青睐。 （二）公司宗旨：21世纪的今日，经济高速进展，各行业的电力消耗严峻，国内各省市在用电顶峰期都消失了拉闸限电的状况。解决电力紧急的议题已经提到了国务院的议程；况且能源缺乏原来就是每个国家面临的问题，解决能源忧虑是每个国家和人
17、民必需考虑的根本问题。xx照明本着绿色照明，节省能源为使命，协作国家的节能排放政策，为客户供应优质的节能型照明灯具为目的。照光明化是每个城市富强的象征，目前许多亮化工程一味的追求美观，对能源的消耗没有太多的考虑，因此光损耗严峻。xx照明在满意人们对光的需求下，尽量的使用大功率LED照明灯具，尽量多的节省能源，以求为国家为人民做出应有的奉献。 （三）实习内容：在公司实习期间，我从事的选购经理工作，主要负责选购部的日常工作，包括制定选购规划，对选购人员的在职培训，制定选购人员的绩效考核和鼓励机制；对选购人员的监视和治理；对供给商的分析了解，对市场行情的调查；对选购本钱的合理掌握，学习公司选购业务流
18、程；与公司其他部门之间的协作，与公司财务部的对接等工作。选购部对于公司来说，责任重大，公司的本钱掌握和利润的大小，选购部的发挥至关重要。因此有条理的工作、合理的安排、选购业务的熟识、科学的治理手段，是选购经理必需具备的应有素养。 毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，使我熟悉到将所学的学问详细应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的根底，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存进展。刚进入单位的时候我有些担忧，经受了一连串的实习之后，我努力调
19、整观念，正确熟悉了单位和个人的地位以及进展方向，我信任只要我们立足于现实，转变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为社会公认的人才。 治理实习报告 篇5 一，实习目的 通过仓库治理员的实习了解生产企业仓储状况，更深入的把握仓管的6s治理理论，理解仓管的意义，通过这次实习熬炼了自己的动手力量，也使自己的学问水平，思想境地，工作力量等方面迈向了一个新的台阶。 二，公司介绍 广东唯美陶瓷有限公司，创始于1988年，总部位于现代制造业名城东莞市,是国内规模最大的建筑陶瓷制造商和销售商之一，产品涵盖室内地砖、室内墙砖、室外地砖、室外墙砖、
20、产品配件五大系列，上千个花色品种，旗下品牌“马可波罗”享有仿古砖至尊的美誉。唯美公司位列中国工业企业500强和中国建材行业百强企业，为广东省高新技术企业和省民营科技企业，下辖四个子公司和三个制造工业园。唯美公司秉承“为实为适、唯新唯美”的经营理念，高度重视产品质量和品牌形象，全面通过了英国bsi公司的iso9001：XX国际质量治理体系认证。屡次被广东盛东莞市评为“产品质量信得过企业”。公司与意大利、西班牙、德国等多家国际知名公司保持长期严密的合作，产品始终保持国际领先水平，获得380多项国家专利，以强劲的研发创新力量著名于业界，是广东省学问产权优势企业。XX年，“马可波罗”荣获“中国名牌产品
21、”和“国家免检产品”称号,被中国建筑卫生陶瓷协会授予“中国建筑陶瓷知名品牌”称号；XX年，唯美公司被评为“XX年度十大建陶风云企业”，XX年，中国建筑陶瓷博物馆落户唯美，“马可波罗”荣获由世界生产力大会颁发的“XX世界市场中国（陶瓷）十大年度品牌”称号,XX年被国家商标局评为“中国著名商标”，XX年开头，连续多年被世界品牌试验室评为中国最具价值品牌500强，20xx年评估马可波罗品牌价值到达18.72亿。唯美公司注意党建和企业文化建立，公司党总支部运用党的先进文化指引企业文化建立取得显著成效，唯美党总支部被广东省委授予“广东省先进基层党组织”，中心电视台、中心人民播送电台曾屡次深入唯美宣传报道
22、其先进事迹，公司董事长黄建平先后被评为“广东省优秀民营企业家”、“省优秀中国特色社会主义建立者”，荣获“广东省五一劳动奖章”，作为建陶行业的唯一代表被国家商标局授予“XX中国企业商标50人”，XX年，又被评为“XX推动中国品牌国际化五十人”，XX年，被选为“东莞城市精神百名出色人物之一”唯美陶瓷不断通过对资本、学问、人才、技术和信息资源的整合运营，不断培植企业核心竞争力，向着行业三甲，世界品牌，百年陶企的目标奋进。 三，岗位职责 仓库治理员，顾名思义就是通过对仓库物品的治理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收，记帐和发放工作，做到帐帐相符。随时把握库存状态，保证物质设备即使供给，充
23、分发挥周转效率。定期对库房进展清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量精确。熟识相应物资设备的品种，规格，型号以及性能，填写清楚。搞好库房的安全治理工作，检查库房的防火、防盗设施，以及堵塞漏洞。完成生产部门交办的其他工作。 四，工作内容 1， 入库治理 （1） 依据生产部门订购规划进展来收货。仓管员需要特殊留意的是两种相像零部件的验货入库，防止工人搬运出错，将两种货物混在一起，来料需要重新分验才能生产使用，防止工作消失失误。 （2） 确认收货，填写回单，回发传真。填制货物入库单，此单据一式三联，一联存根，一联财务记帐，一联仓库记帐。然后积极做好来料的登记入帐，并做好货物的标
24、识工作，防止货物名称和标识不符，消失工作领料错误的可能，给工人生产带来不便，入帐时需留意数量，须照实登记。 2， 出库治理 （1） 据生产制造令填写生产领料表，工人领料名称数量要签名确认。仁厚在电脑上做好日领料记录表，作为月报表，月查帐对帐，月盘点货物的依据。 （2） 做好生产材料的退料补料工作。这是仓库工作最简单消失帐物不符的状况，也是最简单遗漏遗忘入帐登帐的工作，需要特殊留意。 3， 月末治理 （1） 据电脑上的日领料记录和生产制造令做好月报表，并依据日领料表，生产制造令和月报表做好月末的结帐累计工作。这是月末最重要的工作，也是月末最累的几天，既是对仓管员力量的考验，也是力量的考验。一个好
25、的仓管员就是能够把这个工作做的渐进有序，无遗漏，无过失。 （2） 依据帐簿结果，盘店实物，做好库存报表，为生产部门订货规划供应依据。需留意数量的精确性，要为生产部门供应真实有效的库存数量，防止依据订购规划来领料消失某中货物库存过多，占用仓库空间，或者消失某种货物过少，耽搁工人生产。 （3） 协作检验员、生产部门做好不合格来料的索赔工作。 五，工作体会 1， 在仓库工作中熟识自己不内行的产品才是最根本的工作任务，是自己适合工作的要求，提高办事效率的需要，也是为能够随时进入其他比们学习的一个根本工作技能。 2， 仓库的一切工作不行能走捷径，许多看似小事，偏偏小事都是一环扣一环支持起全部工作流程得以
26、顺畅、正确。所以作为仓管要慎重、细致、勤劳、积极，这样仓管工作才能做到得心应手，才能欢乐工作每一天。 3， 要用为公司效劳这个理念去工作，把公司当做自己的家，融入到这个大家庭，齐心协力的经营。 六，总结 实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对承受实习生的单位而言，是进展储藏人力资源的措施，可以让其低本钱，大范围的选择人才，培育和发觉真正符合用人单位要求的人才，亦可作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员（照实习生）了解用人单位的文化和理念，从而增加社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的时机尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色
27、的转化，发觉自己真实的潜能和兴趣，以奠定良好的事业根底，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。 作为学生，作为刚步出象牙塔步入社会的学生，作为一个没有工作阅历的学生， 能够进入公司实习，是自己人生的一大幸事。通过实习了解了社会，了解了公司，了解了自己，从而为确立自己的人生目标跨向了一大步。为自己的抱负而奋斗吧！加油！ 治理实习报告 篇6 专业：人力资源治理 人力资源部主要负责人力资源开发和实施，中层领导班子的建立与治理，劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动爱护、离退休治理等方面的工作。 一、实习目的 熟识现实企业中人力资源治理的运作
28、体系和治理流程，把所学理论学问应用于实际，熬炼社会实践力量，并在工作中学习新学问，对所学的学问进展总结提升，以指导将来的学习重点和进展方向。 二、实习时间 20xx.03.01 三、实习单位 xx网络设计有限公司 四、实习内容 （一）日常人事变动的手续办理 日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最根底的人事治理，依据所在岗位的职责要求和工作流程，可以总结为以下主要内容： 1入职 （1）核实入职者的身份，检查其是否带有身份证，学历证书，身份证。 （2）收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件，没有复印件的供应复印，同时向入职者供应
29、试用版的新员工入职指引并简洁介绍操作流程。 （3）供应录用审批表给入职者，让其拿到所入部门请部门领导审批。 （4）经部门经理审批后，收回录用审批表，检查填写是否标准、完整。 （5）指导入职者签订劳动合同，需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的保密协议，办理厂牌、工作证。 （6）签订完成后，再次检查入职者材料（应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推举表）是否齐备。 （7）将新入职者材料交予聘请主管和经理审批，有疑问的地方准时与相关部门沟通确认。 （8）经审批通过的通知来上班。 2离职 （1）提出离职申请的员工，至人力资源部领取辞职申请书。 （
30、2）经部门领导审批、签字同意后，收回辞职申请书并供应离职交接表与离职员工，简洁交代其去各部门办理工作交接。 （3）待离职员工办理完毕上交离职交接表时，检查各项交接工作是否交接完毕，相关的各部门是否已签字确认，确认办理完全后，收回其厂牌、工作证，签字确认。 （4）将离职人员资料交给经理审批，审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中，完成后将离职员工资料归档。 3转正 （1）按合同商定转正时间到期的或申请提前转正的人员，至人力资源部领取一般员工转正考核表，并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。 （2）部门领导依据转正申请人在试用期内的工作表现，就一般员工转正考核表做出考评，并赐
31、予相关意见。 （3）经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。 （4）检查上交的转正考核表及转正申请是否标准、完整，转正时间是否符合规定，部门意见是否明确，不符合或不清晰的则准时向领导请示，并与相关部门沟通确认。 （5）将符合转正的申请交予经理审批，经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中，完成后将转正人员的转正资料归档。 4调动 （1）有关部门提出人员需求，由员工提出调动申请，经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后，至人力资源部领取岗位调动申请表。 （2）由申请人填写岗位调动申请表，交至调出部门和接收部门审批，并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
32、 20xx年大学生毕业实习报告 标签：实习报告范文,毕业实习报告, 20xx年大学生毕业实习报告, （3）经相关部门签字同意后，调动申请表交至人力资源部，核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清晰。确认后，交至人力资源部经理审批，经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中，录入完成后将岗位调动者的资料归档。20xx年大学生毕业实习报告 （二）聘请 1网上筛选简历 公司目前的聘请需求比拟大，在石家庄搜才网站上公布的聘请岗位和需求人数比拟多，每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位，自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是依据
33、岗位的职责和任职要求，例如相关工作阅历、年龄、专业及其他关键因素，初步筛选出比拟符合要求的，然后再进一步的甄选、面试。 2电话预约面试 在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理，然后依据主管的要求进展电话预约进展下一步的面谈。在电话沟通中主要是简洁介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等根本状况。 3接待应聘者者 每天来公司应聘面试的人都比拟多，包括经过简历筛选后电话预约的、看到聘请信息直接过来的以及通过本公司员工推举的。接待工作主要是问清来访者的来历，同时供应相应的应聘登记表与应聘者，有
34、学历要求较高的岗位须供应初试测试题做简洁测试，并指导其如何填写表格。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的，要带其去相关部门安排考核或复试。 4面试 对一些非重要的岗位进展初步的面谈，主要是简洁了解应聘者的工作经受、主要工作技能、态度、心态及沟通沟通等方面的信息。 五、对石家庄君豪网络设计有限公司人力资源部门的建议： 人力资源部是从之前的行政人事部更名而来，把“人事”转变为“人力资源”是一个战略性转变。人事工作包括人员的聘请、员工的档案治理、合同治理、薪资福利的制定计算与发放、考勤及休假治理工作等。现将“人事”的概念提升到“人力资源”的高度，则以上的工作只是人力资源治理的根底性工作，完整的
35、人力资源工作还应当包含更多的内容，包括构建合理的组织架构，建立完善的职位体系、培训开发体系、职业生涯规划，绩效治理体系、薪酬治理体系，建立并完善企业文化，并随着企业规模的变化和人力资源治理工作的标准，引入人力资源治理信息化系统，实现现代化的人力资源治理。人力资源治理本身就有着战略性的意义。可以看得出，人力资源部正在积极地向“人力资源”方向转变。组织架构的趋向合理、职位体系的完善、绩效治理体系的引进、员工的一系列培训工作、企业文化理念的建立及改善，这些都足以说明，变革正在大刀阔斧地进展着。 六、总结 这次实习的详细工作有：办理新员工入职手续、整理人事档案、通知应聘者面试、打印复印文件等等，还跟着
36、聘请专员参与了几次面试。在实习的过程中，我不断熟悉到：“在大学里我们不仅要学好专业学问，而且要熬炼提高自己各方面的综合力量。”在实习的过程中我深刻体会到了这句话的含义。这次实习，自己收获还是很大的。感谢君豪网络设计给我这次时机。同时，在实习中也发觉了自己有诸多的缺乏，在以后的学习中不断改良吧。让这些自己已经意识到的压力转化为上进的动力吧。 治理实习报告 篇7 一、调查方式 绿地豪生全套房酒店雄踞于繁华大都市上海，坐拥市中心高级商务区地段，接近江苏路地铁站、上海影城及各类休闲消遣场所，地址为延安西路1155号。从酒店前往各类名胜古迹及观光场所便利快捷-距南京路步行街仅5.6公里，虹桥及浦东国际机
37、场分别为6.5公里和52公里。 酒店是豪生国际酒店集团在中国的第一家全套房酒店，其455间套房分别有一室一厅和两室一厅，面积由50平方米至97平方米不等。每间细心设计的套房都装饰有艺术殿堂级大师莫奈的精品画作，极富艺术颜色的装潢设计和简洁齐全的厨房设备，更优化地利用了每一个空间，缔造出宽阔舒适的起居环境，让置身他乡的旅客倍感自然亲切。酒店一楼的莫奈西餐厅精选了零点菜单，供应高品位的西餐及各款亚洲特选佳肴，同时还可依据您的需求特殊订制多重味觉体验。酒店二楼的商务中心为您配备了独立的小型会议厅，电脑出租、高速宽带网接入及安全的秘书效劳让您能够快速便捷地完成工作，尽享胜利喜悦。酒店二楼的康体中心每项
38、健身设施都设计完备，专业的工作人员将为您供应私人建议。健身完毕后可徜徉于绿色花园，闲逛于异国风情的”棕榈树边，观赏喷泉飞泻而下的迷人景致。 中国的酒店业已经走过了20多年的风雨历程，这20多年来实质上就是一个对质量不断熟悉、提高和完善的过程。这一过程既包括治理者对质量的治理和熟悉，同时又包括员工供应的酒店产品质量。从总体来说，这两方面在国内效劳业中还算不错。但我们不能如井底之蛙，目光短浅，我们追求的是和国际接轨。可以这么说，在硬件方面，我国的酒店业不会逊色于国外同行，但从整体效劳水平而言，差距却是实实在在的，令人担忧。我从事这个行业已经有九年多了，在绿地豪生酒店还没开业时就已经进入该酒店工作了
39、，作为一家五星级酒店，它所暴露出的一些在效劳质量治理方面的问题也是如今中国许多高星级酒店都存在的问题。我仅对我们酒店目前效劳质量治理方面的问题提出自己的一些看法和建议，盼望能对我们酒店今后的进展起到肯定的帮忙。通过本人在酒店工作中的实地观看以及部门领导的细心指导和无私的关心，让我受益匪浅。不积跬步何以至千里，本调查报告能够顺当的完成，也归功于指导教师的仔细负责，使我能够很好的把握和运用专业学问，并在报告中得以表达。 二、效劳质量概述 (一)效劳质量的含义 效劳质量可以被定义为顾客对实际所得到效劳的感知与顾客对效劳的期望之间的差距。因此，效劳质量是一个主观范畴，它取决于顾客对效劳的预期质量和实际
40、体验质量(即顾客实际感知到的效劳质量)之间的比照。顾客感知的效劳质量包括技术质量和功能质量两个方面。技术质量是指效劳过程的产出，即顾客在效劳中所得到的实质内容，它也包括效劳过程中使用的技术性方法、设施、器械、电脑化系统等硬件要素。功能质量则是指效劳的技术性要素是如何传递的，即效劳的生产过程，包括效劳人员的态度与行为、企业的内部关系、效劳人员外貌仪表、员工与顾客的接触等软件要素。 (二)提高效劳质量的意义作用 进入90年月以来，顾客效劳已经成为企业赢得竞争的最终武器。效劳性企业经营的最高目标是让顾客满足，使企业获利，而顾客的满足度源于他们对效劳质量的评价。而顾客评价效劳质量的五个标准中除牢靠性与
41、技术质量有关外，其余都与功能质量有关，可见，效劳过程的质量对顾客感觉中的整体效劳质量有极大的影响。 1、增加效劳性企业的竟争力 在面对面效劳过程中，顾客不仅会关怀他们所得到的效劳，而且还会关怀他们是怎样获得的这些效劳。因此，在剧烈的竞争中，怎样供应效劳将帮忙效劳性企业与其他同类型或同档次的效劳性企业区分开来，树立起鲜亮的企业形象，从而使企业在剧烈的竞争中脱颖而出。 2、防止效劳过失，提高整体效劳质量 由于顾客高度参加效劳过程给效劳性行业的质量掌握带来了许多难以预料的随机因素。导致在面对面效劳的过程中，顾客一旦对效劳的某一方面不满，可能会使他们对整个企业全盘否认。明显，加强效劳过程的质量治理，能
42、够尽可能地削减效劳过失做到防微杜渐，为顾客供应更多的消费利益和更大的消费价值，进而极大地提高顾客的满足度。 3、树立企业良好的市场形象 顾客购置效劳的风险很大，为了降低风险他们往往对自己认可的企业或市场形象好的企业有较高的忠诚度。 一方面，加强效劳过程的质量治理，可以大大提高顾客感觉中的整体效劳质量，帮忙企业树立良好的市场形象，培育顾客的品牌忠诚度;另一方面，效劳性企业的市场形象又会对顾客实际经受的效劳质量产生重大影响。 提高效劳质量有利于企业端正经营思想，正确处理经济效益与社会效益的关系;有利于加快治理现代化步伐;有利于完善根底工作，全面提高企业素养;还有利于加强企业民主治理，充分发挥广阔职
43、工的企业仆人翁地位。 三、绿地豪生效劳质量治理调查结果 (一)意外惊喜是卓越效劳质量的表达 依据专家调查结果显示，询问刚在酒店消费完毕的顾客你满足吗?，即使酒店的效劳做的很好，也会有百分之八十五的顾客都会答复说没有不满足，顾客认为在酒店享受到的一切，都是他们应当得到的东西。除非你给顾客有意外的收获，也就是说顾客付出金钱，去买效劳与享受时，超出顾客的期望标准，这种获得就惊喜。 每一位入住过我们酒店的客人，我们都会为他们做一份电子档案，其中注明白这位客人的喜好，便利下次他来时我们能提前为他预备好他所需要的一切，给客人一个意外的惊喜。另外，酒店规定如客人在住期间正好是其生日时，我们会为客人预备一个生
44、日蛋糕、一张贺卡，在一些特别的节日为客人供应一些小礼物如中秋节在客人的房间内放上一份月饼等等。这都表达出了我们酒店卓越的效劳品质。 (二)订正错误是一次提升效劳质量的时机 由于效劳不同于其他产品，影响效劳质量的因素是特别错综简单的，即使是最优秀的效劳人员，在效劳时也难免会发生过失，此时快速、准时、有效地解决问题就特别关键，准时的订正错误可将不满足的客人转化为满足的客人，提高顾客满足度和忠诚度。 我们酒店在处理客人的紧急状况时，采纳的是使之正确的策略。 1、倾听。全身心的关注客人，在顾客诉说的过程中不能打断客人的表达，同时要有适当的表情，要传达给客人你确实是在专心的听他们诉说并情愿帮忙他们的信息。 2、恳切的赔礼。说对不起，为由我们工作中的过失而造成客人的不满而致谦。 3、供应解决方法。尽快找到解决问题的方法，假如此方法不是立刻能见效，要向客人供应可以供他们满足的解决方法。假如没有可以使他们满足的解决方法，引用保证假如您对我们的效劳有任何不满，请告知我们，我们将尽全力去改正，否则的话您不用付费。