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1、L/O/G/OBuckets effect-木桶原理或短板理论木桶原理或短板理论 提出者提出者美国管理学家彼得美国管理学家彼得所谓所谓“水桶理论水桶理论”也即也即“水桶定律水桶定律”，其核，其核心内心内容为：一只水桶盛水的多少，并不取决于桶容为：一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块最短的那块 推论推论一推论二只有桶壁上的所有木板都足够高，那水桶才能盛满水 只要这个水桶里有一块不够高度，水桶里的水就不可能是满的 由许多块木板组成的由许多块木板组成的“水桶水桶”不仅可象征不仅可象征 企业企业部门部门班组班组也可象征一
2、个员工，也可象征一个员工，而而“水桶水桶”的最大容的最大容量量则象征着整体的实力和竞争力则象征着整体的实力和竞争力 演变一:一个水桶的储水量，还取决于水桶的直径大小 直径大的水桶，其储水量自然要大于其它水桶 演变二:在每块木板都相同的情况下，水桶的储水量还取决于水桶的形状 圆形水桶是所有形状的水桶中储水量最大的企业的每一块资源都要围绕一个核心，每一个部门都要围绕这个核心目标而努力，作为总经理来说，偏颇任何一个部门都会对水桶的最后储水量带来影响 结构决定力量，结构也决定着水桶储水量 演变三:水桶的最终储水量，还取决于水桶的使用状态和相互配合 水桶的储水量取决于最短板的高度 水桶的长久储水量，还取
3、决于水桶各木板的配合紧密性 每一块木板都有其特定的位置和顺序，不能出错。如果每块木板间的配合不好，出现缝隙，最终只能导致漏水。一个团队，如果没有良好的配合意识，不能做好互相的补位和衔接，最终储水量也不能提高。单个的木板再长也 没用，这样的木板组合只能说是 一堆木板，而不是一个完整的水 桶、一个团队 在企业里每个员工都是一块木板，而且每块木板都会有自已的长处和短处，也就是说企业的每个员工要能包容别人的缺点，发挥自已的优点，相互协调，密切配合，只有这样才会缩小相互配合的缝隙，达到最佳储水量。员工演变四：木桶储水多少还取决于各块木板的厚度 这一点非常重要，如果木板的厚度不够。那么，水桶的直径越大，木
4、板越长就越危险。我们可以将企业员工的技能看成是木板的长短，员工的品德看成是木板的厚度。这样就很容易理解了，对于一个企业来说，企业的发展不仅仅是看他拥有多少有能力的员工，更要看他拥有多少品才都较优秀的员工。如果没有品德，那么这个员工对于企业的损害程度与他的技能将成正比。演变五：木桶储水多少还取决于木桶底面的面积 这一点也非常重要，如果一个水桶的底面面积不够宽。就等于没有了一个平台，那么就会让员工束缚住了，失去了施展手脚的天地。当桶底足够大时员工们就可以发挥自己的特长，即使再短的板子也需要他必须的空间。才会慢慢的长高，才会有了发展的机会。所以一个企业必须给员工一个大的桶底，一个大的平台。演变六：水
5、的使用一个水桶，首先它至少要有两块最牢固的木板装成提柄，以能轻松提取。这两块长板必须能负荷起整个水桶的重量。这就是板块的明星效应。光光这水桶的板都一样长，只是说明你有这个储水潜力，如何发挥潜力及把它运用出来，必须要有一定的借力，运用提或拉的动作操作起来。一个企业如果对其所有部门科室都同等对待，要想搬到一个更高的舞台也绝不可能，必须要培养核心竞争优势，以这一二点核心优势能够统领整个公司的发展。否则只是作为一个光溜溜的水桶，实在困难将它提起。提纲擎领事例：有一个华讯员工，由于与主管的关系不太好，工作时的一些想法不能被肯定，从而忧心忡忡、兴致不高。刚巧，摩托罗拉公司需要从华讯借调一名技术人员去协助他
6、们搞市场服务。于是，华讯的总经理在经过深思熟虑后，决定派这位员工去。这位员工很高兴，觉得有了一个施展自己拳脚的机会。去之前，总经理只对那位员工简单交待了几句：“出去工作，既代表我们公司，也代表个人。怎样做，不用我教。如果觉得顶不住了，打个电话回来。”一个月后，摩托罗拉公司打来电话：“你派出的兵还真棒！”“我还有更好的呢！”华讯的总经理在不忘推销公司的同时，着实松了一口气。这位员工回来后，部门主管也对他另眼相看，他自己也增添了自信。后来，这位员工对华讯的发展做出了不小的贡献。华讯的例子表明，注意对“短木板”的激励，可以使“短木板”慢慢变长，从而提高企业的总体实力。人力资源管理不能局限于个体的能力
7、和水平，更应把所有的人融合在团队里，科学配置，好钢才能够用在刀刃上。木板的高低与否有时候不是个人问题，是组织的问题。所以，在加强水桶盛水能力的过程中，不能够把“高木板”和“低木板”简单地对立起来。每一个人都有自己的“高木板”，与其不分青红皂白地赶他出局，不如发挥他的长处，把他放在适合他的位置上。最短的一块木板最短的一块木板木桶形状、直径木桶形状、直径木桶底面积木桶底面积木板间的紧密性木板间的紧密性木桶的储水量取决于木桶的储水量取决于1 12 23 34 4要成为一个善于合作的人，以下几点是必须要做到的：提高专业技能，使自己具备和别人合作的提高专业技能，使自己具备和别人合作的资本和资格资本和资格 提高交际能力，使别人愿意接受你提高交际能力，使别人愿意接受你 让自己的心胸再宽广些，这样可以多看别让自己的心胸再宽广些，这样可以多看别人的优点，多检讨自己的缺点人的优点，多检讨自己的缺点 保持足够的谦虚，骄傲自大不利于合作保持足够的谦虚，骄傲自大不利于合作 5 56 67 7要成为一个善于合作的人，以下几点是必须要做到的：重视、尊重别人，要对别人寄予希望重视、尊重别人，要对别人寄予希望 要赞美别人，不要担心功劳被别人抢走要赞美别人，不要担心功劳被别人抢走 要敢于承担责任，这样会得到更多的机会要敢于承担责任，这样会得到更多的机会L/O/G/O