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1、产品九步法产品九步法 拓维时空拓维时空 李京李京 揭秘产品从无到有的每一步揭秘产品从无到有的每一步 一、一、一、一、创创创创 意意意意四、四、四、四、定定定定 型型型型六、六、六、六、量量量量 产产产产二、二、二、二、开开开开 发发发发五、五、五、五、成本核算成本核算成本核算成本核算七、品牌七、品牌七、品牌七、品牌建建建建设设设设三、三、三、三、测测测测 试试试试九、售后服九、售后服九、售后服九、售后服务务务务八、宣八、宣八、宣八、宣传传传传及及及及销销销销售售售售什么是产品九步法什么是产品九步法一、创意(一、创意(产品功能设计阶段产品功能设计阶段和外观设计阶段)和外观设计阶段)功能功能创创意
2、意需求需求调研调研需求落需求落实实形成形成形成形成产产产产品品品品创创创创意意意意)产产品定型品定型目目标客客户群群竞争争对手手差异化程度差异化程度注注1产产产产品功能品功能品功能品功能设计阶设计阶设计阶设计阶段段段段一、创意(一、创意(功能设计阶段功能设计阶段和和产品外观设计阶段产品外观设计阶段)成本评估成本评估注注2可实现性可实现性产品定型产品定型目标客户群目标客户群产品线体系产品线体系确定产品确定产品外观尺寸外观尺寸确定产品外观风格确定产品外观风格(配色系、材质系、(配色系、材质系、布局系)布局系)确定各系产品确定各系产品外观规范外观规范定型定型手版手版产品外观原型产品外观原型客户调研客
3、户调研审美评估审美评估产产品品外外观观原原型型需要配套的人员或资源需要配套的人员或资源产品经理(了解产品的市场和目前的功能变化以及发展趋势);工业设计人员(设计产品外观)或外包设计;销售人员(了解用户的需求、具备用户意见反馈的渠道)。二、产品开发二、产品开发产品开发全周期是一个循环往复的迭代过程产品开发全周期是一个循环往复的迭代过程明确开发明确开发功能点功能点形成开发计划形成开发计划(时间表、人(时间表、人员投入、设备员投入、设备器材投入)器材投入)形成开发成形成开发成本核算本核算注注3进入开发进入开发状态(形状态(形成管控)成管控)原型机原型机迭代迭代形成开发方形成开发方案(可实施案(可实施
4、方案)方案)测试测试功能改进功能改进需要配套的人员或资源需要配套的人员或资源产品经理(主导产品的设计和开发的功能确认);项目经理(组织产品的开发工作,工作整体进度的时间管控、各部分人员之间的分工协作以及质量的管控);软硬件开发人员财务(用于成本的核算)三、测试三、测试1、功能性、功能性测试测试2、原型机、原型机3、老化测试、老化测试4、原型机、原型机5、装配手版、装配手版6、样机、样机测测测测 试试试试流程流程1-4循环循环往复是常态往复是常态需要配套的人员或资源需要配套的人员或资源测试人员(用于功能测试和性能测试,并进行所有测试数据的记录整理);软硬件开发人员(根据测试出来的问题进行优化,并
5、重新进入测试环节);质量监督(通过测试监督各项指标知否达到预定产品要求)。四四、定型(标准定型和外观定型)、定型(标准定型和外观定型)标准定型外观定型电气指标定型形成产品规范接口指标定型代码规范定型形成代码规范确定各元器件型号和品牌放入代码服务器产品规格尺寸、外观产品说明书、装箱配件产品外包装外观规范装箱单设计形成包装壳需要配套的人员或资源需要配套的人员或资源文档整理人员(用于各种指标收集,形成规范文档,为日后的产品开发使用);设计人员(外包装、说明书等的板式设计);执行人员(确定外包装等的印刷生产厂家等工作);硬件工程师(确定器件型号、品牌等)。五、成本核算五、成本核算开发成本核算批量成本核
6、算(含器件、代工等)外包装等成本总体成本结合注1、2、3估算市场定价灵敏度分析确定定价区确定定价区间等等需要配套的人员或资源需要配套的人员或资源财务人员(用于各种成本的核算);运营VP(制定产品定价、利润等财务指标);总经理(决策产品定价、成本、利润等各项指标)。六六、量产(小批量、量产(小批量-量产)量产)确定生产方式代工自产全包(含包装、原材料、组装、测试等)半包(原材料自定)确定生产能力试生产小批量产能确定质量控制运输、仓储成品到货需要配套的人员或资源需要配套的人员或资源质量控制人员(控制生产质量);仓储管理(货物存储管理、进销存管理);代工生产管理人员(寻找甄别代工厂、代工厂协调生产能力、代工价格等)。七七、宣传及销售、宣传及销售需要配套的人员或资源需要配套的人员或资源八、品牌建设八、品牌建设品牌建设申请品牌注册产品商标申请专利1年1年申请资质CCCCEIC能效标识需要配套的人员或资源需要配套的人员或资源品牌专员(申请各种资质等)九九、售后服务、售后服务售后服务政策(符合国家的三包要求)售后服务热线保修卡需要配套的人员或资源需要配套的人员或资源客服(接受用户咨询、履行退换手续)维修人员共共 同同 成成 长长