中介门店管理店长篇(精编).ppt

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1、无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布中介门店管理中介门店管理店长篇(精编)店长篇(精编)无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布1、工作量化安排、工作量化安排2、监督、检查、执行监督、检查、执行3、意向单子的全程跟踪意向单子的全程跟踪4、制定当月目标计划和个人目标、制定当月目标计划和个人目标5、重团队建设、重心态、重团队建设、重心态6、店长量化制度店长量化制度7、店训店训店长核心职责店长核心职责无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布 1、管理者、管理者-凭借其职位和知识,对该组织负凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,能实质地影响该组织的经营能有贡献的责任,能实质地影响该组织的经营能力及达成的成

2、果。力及达成的成果。2、榜样性、榜样性-管理工作在很大程度上要身体力管理工作在很大程度上要身体力行,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做行,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样。管理者核心问题管理者核心问题无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布3、判断力、判断力-如果管理者被迎面而来的一连串如果管理者被迎面而来的一连串事务所左右,那他不久就要穷应付。也许他具有事务所左右,那他不久就要穷应付。也许他具有了不起的才干,足以应付得了,但实际上他却了不起的才干,足以应付得了,但实际上他却是在浪费自己的知识和能力,把原本可能达成的

3、是在浪费自己的知识和能力,把原本可能达成的有效撇开了有效撇开了4、行动力、行动力-100%的全心投入参与、的全心投入参与、100%的的意愿、意愿、100%的第一时间行动的第一时间行动、100%的欲望的欲望!无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布店长过四关店长过四关1、专业关专业关2、恐惧关恐惧关3、风险关风险关4、纠纷关纠纷关无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布店长进门三件事店长进门三件事1、清点人数清点人数2、察看脸色察看脸色工作状态?工作状态?3、钱在哪?钱在哪?-工作计划?工作计划?例:例:A、量化检查:、量化检查:跟进时间段、跟进内容、跟进时间段、跟进内容、跟进时限、跟进用时跟进时限、跟

4、进用时B、网络检查:时间、数字结果、质量、网络检查:时间、数字结果、质量(信息、标题、照片、描述、是否首页)(信息、标题、照片、描述、是否首页)C、问题分析:带看多、盘客多、成交少?问题分析:带看多、盘客多、成交少?量化严重不足?量化严重不足?无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布日常工作习惯日常工作习惯1、外出请示外出请示2、返回汇报返回汇报3、现场直播现场直播4、例会总结、例会总结、PK、案例分析案例分析无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布外出四件事外出四件事1、开发盘客源开发盘客源2、空看空看3、带看带看4、办证办证无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布店内四件事店内四件事1、量化工作量化工

5、作2、接待工作接待工作3、处理纠纷处理纠纷4、签约签约无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布返回四件事返回四件事1、结果如何?结果如何?2、下一步怎么办?下一步怎么办?3、店长建意?店长建意?4、实施实施无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布一、目标与效一、目标与效率率月目标月目标周目标周目标日目标日目标目标分解目标分解、严明奖惩、时间管控、严明奖惩、时间管控无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布A、目标:业绩目标、量化目标、目标:业绩目标、量化目标专专业知识、企业文化业知识、企业文化B、目标细节、目标细节1、个人要出众、昌尖;、个人要出众、昌尖;2、目标与能力;、目标与能力;3、目标合理,保持稳定

6、,但尚未突破、目标合理,保持稳定,但尚未突破无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布成功就等于目标、人生要有目标和追求!世上没成功就等于目标、人生要有目标和追求!世上没有懒惰的人,只有没有目标的人。世界上最贫穷有懒惰的人,只有没有目标的人。世界上最贫穷的就是没有目标的人,因为的就是没有目标的人,因为连连梦想梦想都没有,还都没有,还会拥有会拥有什么?什么?无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布效率效率忙碌是否忙碌是否=效率?效率?趋势转变才是决定机构成败关键!趋势转变才是决定机构成败关键!问题分析:带看多、盘客多、成交少?问题分析:带看多、盘客多、成交少?量化严重不足?量化严重不足?效率分析:效率分析

7、:数据考核、结果说话、数据考核、结果说话、务必重视量化及专业水平务必重视量化及专业水平无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布完成任务不等于结果完成任务不等于结果态度不等于结果态度不等于结果苦劳不等于结果苦劳不等于结果理由不等于结果理由不等于结果如果做不到卓有成效,就谈不上如果做不到卓有成效,就谈不上“绩效绩效”,不管你在工,不管你在工作中投入了多少才智和知识,花了多少时间和心血。没作中投入了多少才智和知识,花了多少时间和心血。没有成效,花费得越多,浪费越多!有成效,花费得越多,浪费越多!无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布二、二、晨会晨会1、列队、报数、仪容整理、列队、报数、仪容整理2、签到时间

8、、口号、队歌、签到时间、口号、队歌3、工作回顾:了解盘客动向、跟踪力度、解决、工作回顾:了解盘客动向、跟踪力度、解决方案(例:新增盘客、当天带看量、空看量、方案(例:新增盘客、当天带看量、空看量、意向客户跟踪及后续方案、可签订独家或已签意向客户跟踪及后续方案、可签订独家或已签订独家)订独家)无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布4、当日工作计划:量化、空看、跟进、放盘、当日工作计划:量化、空看、跟进、放盘、信息记忆、带看、盘客配对、早晚约客、企业信息记忆、带看、盘客配对、早晚约客、企业文化、专业知识板块学习文化、专业知识板块学习5、唱盘:笋盘(本部信息、跨部信息)、唱盘:笋盘(本部信息、跨部信息

9、)无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布6、思想、企业文化、思想、企业文化7、激励、正反典型、激励、正反典型8、专业知识、技能学习、专业知识、技能学习、案例分析、案例分析无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布三、表格化、压迫式管理三、表格化、压迫式管理量化考核:当月量化明细、周量化、日量化(均量化考核:当月量化明细、周量化、日量化(均以结果考核)以结果考核)制度管理:考勤制度、着装制度、规章制度、量制度管理:考勤制度、着装制度、规章制度、量化制度化制度四、奖惩与激励四、奖惩与激励严明奖惩、优胜劣汰、能者上庸者下、惩恶扬善、严明奖惩、优胜劣汰、能者上庸者下、惩恶扬善、注重思想态度、注重结果注重思想态

10、度、注重结果无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布五、五、培训、学习培训、学习1、养成、养成“习惯习惯”2、专业知识系统培训、专业知识系统培训3、门店问题培训、门店问题培训无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布六、工作总结六、工作总结A、周总结周总结1、上周定单、业绩情况、上周定单、业绩情况2、量化完成情况、量化完成情况3、做得好的地方、做得好的地方4、做得不好的地方、做得不好的地方5、下周改进及计划、下周改进及计划B、月总结月总结1、业绩、量化完成情况、业绩、量化完成情况2、下月业绩目标计划、下月业绩目标计划3、因人而宜,对员工制定工作重点、因人而宜,对员工制定工作重点4、员工思想、意识、工作状态、员工思想、意识、工作状态无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布七、人才梯队管理七、人才梯队管理八、善用优点长处:八、善用优点长处:新员工、老员工的优势?新员工、老员工的优势?九、业绩、晋级九、业绩、晋级十、工作环境、氛围营造、工作态度十、工作环境、氛围营造、工作态度无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布决心信念比成败重要决心信念比成败重要速度比完美重要速度比完美重要胜利比公平重要胜利比公平重要结果比理由重要结果比理由重要无无忧忧PPTPPT整理整理发发布布谢谢!祝君好运!谢谢!祝君好运!13888874803

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