《健康教育的基本原则课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《健康教育的基本原则课件.ppt（87页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、L/O/G/O健康教育与健康促进基本原则全科型疾控业务骨干培训课件内容概要内容概要Title in here1.1.开展健康教育与健康促进工作的必要性、重要性及其作用开展健康教育与健康促进工作的必要性、重要性及其作用 3.健康教育与健康促进常用理论与方法健康教育与健康促进常用理论与方法Text in hereText in hereText in here2.健康教育与健康促进基本概念与含义健康教育与健康促进基本概念与含义全科型疾控业务骨干培训课件一、必要性：人们需要健康教育全科型疾控业务骨干培训课件山东居民具备健康素养的比例山东居民具备健康素养的比例全科型疾控业务骨干培训课件l张悟本张悟本“
2、茄子茄子”“绿豆绿豆”的启示：人们健康意识在的启示：人们健康意识在提高提高l哈尔滨杀医案的启示：群众健康素养低；哈尔滨杀医案的启示：群众健康素养低；l活婴当死婴处置事件：需要有效的信息传播活婴当死婴处置事件：需要有效的信息传播缺乏科学、有效的信息传播和沟通体系全科型疾控业务骨干培训课件对对“养生大师养生大师”张悟本的批驳张悟本的批驳中医最讲究辨证施治，食疗养生也要根据个人体质，绝不可能“一种食品治百病”“什么人都能吃”。像张悟本吹嘘的“绿豆汤”，对清肝火确有一定作用，但对于体质虚寒、肠胃常胀的人来说就很不宜。张悟本的神话被揭穿，他走红的宣传平台湖南卫视栏目百科全说也停播。全科型疾控业务骨干培训
3、课件哈尔滨杀医案 3月23日17时许，一名男子冲进哈尔滨医科大学附属第一医院风湿免疫科医生办公室，造成医务人员1死3伤，其中死者年仅28岁，杀人者李某后逃至一院急诊室包扎伤口时被民警抓获。哈尔滨市公安部门将此案定性为“偶发的治疗案件系激情杀人”、“并非医患纠纷”引发网友热议。全科型疾控业务骨干培训课件“杀医案杀医案”的启示的启示人民网报道之后小时，网上调查结果：6161人中选择高兴的为4018（占65.21%）。l全社会诚信缺失建立诚信社会l医患矛盾突出深入医改l群众健康素养低加强健康教育与风险沟通 全科型疾控业务骨干培训课件案例：活婴当死婴处置事件案例：活婴当死婴处置事件 孕妇刘某于10月2
4、3日收入佛山南海红会医院。10月25日凌晨5时许，刘某在产前区急产，护士告知产妇新生儿无生命体征，为死婴，即将婴儿与胎盘移放至处置室。20分钟后，家属要求查看婴儿，护士发现婴儿存在生命体征。全科型疾控业务骨干培训课件必要性：当前公共卫生工作之需要l医学模式的改变；医学模式的改变；医学模式的改变；医学模式的改变；l老年人口迅猛增长；老年人口迅猛增长；老年人口迅猛增长；老年人口迅猛增长；l慢性非传染性疾病快速上升；慢性非传染性疾病快速上升；慢性非传染性疾病快速上升；慢性非传染性疾病快速上升；l某些新发现病种和一些疾病的死灰复燃；某些新发现病种和一些疾病的死灰复燃；某些新发现病种和一些疾病的死灰复燃
5、；某些新发现病种和一些疾病的死灰复燃；l环境的急剧恶化。环境的急剧恶化。环境的急剧恶化。环境的急剧恶化。全科型疾控业务骨干培训课件从影响健康的因素分析 一、行为和生活方式一、行为和生活方式 二、环境因素二、环境因素 三、生物因素三、生物因素 四、健康服务因素四、健康服务因素全科型疾控业务骨干培训课件人类的健康与寿命取决于 生活方式与行为生活方式与行为生活方式与行为生活方式与行为 60606060 遗传因素遗传因素遗传因素遗传因素 15151515 社会因素社会因素社会因素社会因素 10101010 医疗保健医疗保健医疗保健医疗保健 8 8 8 8 气象因素气象因素气象因素气象因素 7 7 7
6、7 世界卫生组织世界卫生组织世界卫生组织世界卫生组织全科型疾控业务骨干培训课件健康教育与健康促进的重要性健康教育与健康促进的重要性全科型疾控业务骨干培训课件健康教育与健康促进的重要性l健康教育是初级卫生保健八大要素之首；健康教育是初级卫生保健八大要素之首；l健康教育与健康促进是一项投入少、产出高、效健康教育与健康促进是一项投入少、产出高、效益大的保健措施。益大的保健措施。l健康教育是预防疾病最好的疫苗健康教育是预防疾病最好的疫苗l健康教育是公民素质教育的重要内容健康教育是公民素质教育的重要内容l体现了以人为本的思想体现了以人为本的思想全科型疾控业务骨干培训课件健康教育与健康促进的重要性健康教育
7、与健康促进的重要性l是疾病预防控制五大任务之一；是疾病预防控制五大任务之一；l是医改的重要内容之一：加强健康促进与教育是医改的重要内容之一：加强健康促进与教育;l是疾病预防与控制的三大手段之一（是疾病预防与控制的三大手段之一（WHOWHO）；）；l是卫生城市创建的重要内容。是卫生城市创建的重要内容。l是解决当今主要公共卫生问题的核心策略；是解决当今主要公共卫生问题的核心策略；l是我国社区卫生服务六位一体职能之一；是我国社区卫生服务六位一体职能之一；l是基本公共卫生服务重要内容之一。是基本公共卫生服务重要内容之一。全科型疾控业务骨干培训课件作用作用 健康教育与健康促进的作用 健康教育是健康知识与
8、健康行为之间的桥梁桥梁。全科型疾控业务骨干培训课件作用作用 在基本公共卫生服务中的地位和作用 健康教育是面向全民、解决当前几乎所有卫生服务问题的重要对策，当今世界比以往任何时候都更需要健康教育。基本公共卫生各项任务的落实，规划目标中各项指标的实现，都有赖于健康教育的普及。全科型疾控业务骨干培训课件作用之一：作用之一：通过健康教育增强群众的健康意识健康意识，提高自我保健能力。有相当一部分疾病可以通过自我保健达到预防而不需经过复杂的治疗过程。无论是预防急性传染病、寄生虫病，还是预防非传染性疾病，通过健康教育提高群众自我保健能力，花钱少效果好的手段。全科型疾控业务骨干培训课件作用之二 通过健康教育，
9、可以促进广大群众养成卫生行为，提高卫生水平。如食品营养卫生、饮水卫生、个人和环境卫生等，都需要社区群众有良好的卫生意识和健康行为卫生意识和健康行为。全科型疾控业务骨干培训课件作用之三 通过健康教育，动员群众参与基本公共卫生服务的项目活动，加速规划目标的实现。全科型疾控业务骨干培训课件作用之四：可以增进医患之间的相互理解和沟通，有效减少医患矛盾；有利于树于机构的正面形象，提高知名度和美誉度；可增强医护人员与患者和家属之间的信任，提高治疗和管理的依从性，进一步改善治疗效果。全科型疾控业务骨干培训课件内容概要内容概要Title in here1.1.开展健康教育与健康促进工作的必要性、重要性及其作用
10、开展健康教育与健康促进工作的必要性、重要性及其作用 3.健康教育与健康促进常用理论与方法健康教育与健康促进常用理论与方法Text in hereText in hereText in here2.健康教育与健康促进基本概念与含义健康教育与健康促进基本概念与含义全科型疾控业务骨干培训课件 健康教育与健康促进健康教育与健康促进 的基本概念与含义的基本概念与含义全科型疾控业务骨干培训课件健康教育的基本概念 健康教育是通过有计划、有组织、有系健康教育是通过有计划、有组织、有系统的教育和社会活动，促使人们自愿地改统的教育和社会活动，促使人们自愿地改变不良的健康行为和影响健康行为的相关变不良的健康行为和影
11、响健康行为的相关因素，消除或减轻影响健康的危险因素，因素，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康和提高生活质量预防疾病，促进健康和提高生活质量。全科型疾控业务骨干培训课件日常工作中的健康教育日常工作中的健康教育我们和病人谈话病人谈话：向他们讲述疾病的起因，指导他们配合治疗，指导他们注意病后的康复并预防这一疾病再次发生这是在做健康教育。我们承担的卫生保健任务，要给孩子打防疫针、作体检,进行相关行为干预，这也是在做健康教育工作。全科型疾控业务骨干培训课件日常工作中的健康教育日常工作中的健康教育遇到了洪涝灾害、传染病流行，或是要开展卫生日活动这也是在作健康教育。我们播放与健康相关稿件，出刊
12、卫生宣传栏，为学校健康教育作技术指导或给学生讲健康知识，这是在做健康教育。全科型疾控业务骨干培训课件健康教育健康教育健康教育的基本特征健康教育的基本特征 1.知、信、行三个字是表述健康教育内涵的“三字经”（目的是使教育对象实现知识、观念和行为改变的统一）。2.健康教育分三个基本过程：计划、实施、评价（或者加上需求调研）。3.健康教育的三个基本手段（或策略）：信息传播、行为干预、社区组织。全科型疾控业务骨干培训课件健康教育（续）健康教育（续）健康健康三部曲三部曲知识传达知识传达观念态度转移观念态度转移习惯行为改变习惯行为改变全科型疾控业务骨干培训课件健康教育发展过程示意图50年代以前的卫生宣传5
13、0-80年代的卫生宣教90年代以后的健康教育目前的健康教育与健康促进单纯卫生知识的宣传卫生知识的宣传与卫生信念、卫生习惯的培养知识的传播,信念的培养,态度的改变,行为的改变强调政策干预，社会共同参与，以行为改变为主要目的,促进社会整体素质的提高。全科型疾控业务骨干培训课件健康教育与卫生宣传健康教育与卫生宣传比较指标比较指标健康教育健康教育卫生宣传卫生宣传传播对象传播对象针对性强针对性强泛化泛化目标定位目标定位知信行知信行知（信行）知（信行）信息流向信息流向双向为主双向为主单向为主单向为主传播途径传播途径多渠道、多方法多渠道、多方法大众传播为主大众传播为主心理过程心理过程 注意、知晓、理解、注意
14、、知晓、理解、接受接受注意知晓注意知晓行为作用行为作用自愿改变、自愿改变、主动采纳主动采纳跟随行动、跟随行动、被动执行被动执行全科型疾控业务骨干培训课件健康促进的概念与含义 健康促进是促使人们提高、维护健康促进是促使人们提高、维护和改善他们自身健康的过程。和改善他们自身健康的过程。渥太华宪章渥太华宪章全科型疾控业务骨干培训课件 健康促进是指一切能促使行为和生活条健康促进是指一切能促使行为和生活条件向有益于健康改变的教育和生态支持的综件向有益于健康改变的教育和生态支持的综合体。合体。劳伦斯劳伦斯 格林格林 健康促进健康教育环境因素健康促进健康教育环境因素 健康促进健康教育行政手段健康促进健康教育
15、行政手段全科型疾控业务骨干培训课件健康促进健康促进 它是协调人类与环境的战略，它规它是协调人类与环境的战略，它规定了个人和社会对健康各自所负的责任。定了个人和社会对健康各自所负的责任。它以健康教育为基础，其基本内涵包含它以健康教育为基础，其基本内涵包含了个人和政府行为（社会环境）改变两了个人和政府行为（社会环境）改变两个方面，并着重于发挥社会功能。个方面，并着重于发挥社会功能。全科型疾控业务骨干培训课件健康促进的五大策略 一、制定健康的公共政策；一、制定健康的公共政策；二、创造支持性环境；二、创造支持性环境；三、强化社区行动；三、强化社区行动；四、发展个人技能；四、发展个人技能；五、调整卫生服
16、务方向。五、调整卫生服务方向。全科型疾控业务骨干培训课件一、制定健康的公共政策把健康问题提到了各个部门、各级领导把健康问题提到了各个部门、各级领导的议事日程上。的议事日程上。健康促进的政策由多样而互补的各方面健康促进的政策由多样而互补的各方面而成，它包括立法、财政措施、税收和而成，它包括立法、财政措施、税收和组织的改变。组织的改变。健康促进政策要适用于非卫生部门，并健康促进政策要适用于非卫生部门，并考虑在执行过程的障碍及克服的方法。考虑在执行过程的障碍及克服的方法。领导的重视应体现在组织、政策和资领导的重视应体现在组织、政策和资源配置上。源配置上。全科型疾控业务骨干培训课件二、创造支持性环境人
17、类与其生存的环境是密不可分的，这是人类与其生存的环境是密不可分的，这是对健康采取社会生态学方法的基础；对健康采取社会生态学方法的基础；生活、工作和休闲模式（健康资源）的改生活、工作和休闲模式（健康资源）的改变对健康有重要影响，应帮助创造一个健变对健康有重要影响，应帮助创造一个健康的社会。康的社会。健康促进在于创造一种安全、舒适、满意、健康促进在于创造一种安全、舒适、满意、愉悦的生活和工作条件。愉悦的生活和工作条件。全科型疾控业务骨干培训课件三、强化社区行动赋予社区以当家作主，积极参与和主宰赋予社区以当家作主，积极参与和主宰自己命运的权力（社区赋权）。自己命运的权力（社区赋权）。社区开发在于利用
18、社区现有人力、物力社区开发在于利用社区现有人力、物力资源以增进自我帮助和社会支持并形成资源以增进自我帮助和社会支持并形成灵活的体制，促进公众参与卫生工作和灵活的体制，促进公众参与卫生工作和指导卫生工作的开展。指导卫生工作的开展。形成以社区为主体，条块结合，以块形成以社区为主体，条块结合，以块为主的工作模式。为主的工作模式。全科型疾控业务骨干培训课件四、发展个人技能通过提供信息、健康教育和提高生活技通过提供信息、健康教育和提高生活技能以支持个人和社会的发展。能以支持个人和社会的发展。促成群众终生学习，了解人生各个阶段促成群众终生学习，了解人生各个阶段和处理慢性疾病和伤害是极为重要的。和处理慢性疾
19、病和伤害是极为重要的。学校、家庭、工作场所和社区都有责任学校、家庭、工作场所和社区都有责任这样做。这样做。全科型疾控业务骨干培训课件五、调整卫生服务方向卫生部门的作用不仅仅是提供临床和治卫生部门的作用不仅仅是提供临床和治疗服务而必须坚持健康促进的方向。疗服务而必须坚持健康促进的方向。卫生服务中的责任是要求个人、社区组卫生服务中的责任是要求个人、社区组织、卫生专业人员、卫生服务机构和政织、卫生专业人员、卫生服务机构和政府共同承担。府共同承担。调整卫生服务方向也要求更重视卫生研调整卫生服务方向也要求更重视卫生研究及专业教育与培训的转变。究及专业教育与培训的转变。全科型疾控业务骨干培训课件卫生干预必
20、须以人为中心，而不是以疾卫生干预必须以人为中心，而不是以疾病为中心，并且必须将重点放在有利于病为中心，并且必须将重点放在有利于健康的工作上，作为人类发展的一部分。健康的工作上，作为人类发展的一部分。在迎接在迎接2121世纪挑战的时候，两个中心概世纪挑战的时候，两个中心概念尤为重要：健康促进和健康保护。念尤为重要：健康促进和健康保护。健康新地平线健康新地平线全科型疾控业务骨干培训课件 世界各地的研究和个案调查提供了世界各地的研究和个案调查提供了信服的证据：健康促进是有效的。健康信服的证据：健康促进是有效的。健康促进策略能发展和改变生活方式以及决促进策略能发展和改变生活方式以及决定健康的社会、经济
21、和环境状况。健康定健康的社会、经济和环境状况。健康促进是实现在健康方面更大平等的实践促进是实现在健康方面更大平等的实践手段。手段。健康新地平线健康新地平线全科型疾控业务骨干培训课件 健健康康促促进进战战略略、模模式式和和方方法法并并不不局局限限于于特特定定的的健健康康问问题题，也也不不局局限限于于特特定定的的一一组组行行为为，而而适适用用于于所所有有年年龄龄组组的的不不同同人人群群、高危因素、疾病和环境。高危因素、疾病和环境。全科型疾控业务骨干培训课件健康促进的特点一、健康促进涉及整个人群的健康和生活的各个层面，一、健康促进涉及整个人群的健康和生活的各个层面，一、健康促进涉及整个人群的健康和生
22、活的各个层面，一、健康促进涉及整个人群的健康和生活的各个层面，而非仅限于疾病预防；而非仅限于疾病预防；而非仅限于疾病预防；而非仅限于疾病预防；二、健康促进直接作用于影响健康的各种因素，包括二、健康促进直接作用于影响健康的各种因素，包括二、健康促进直接作用于影响健康的各种因素，包括二、健康促进直接作用于影响健康的各种因素，包括生物、生态、社会、行为和健康服务等；生物、生态、社会、行为和健康服务等；生物、生态、社会、行为和健康服务等；生物、生态、社会、行为和健康服务等；三、健康促进是运用多学科、多部门、多手段来增进三、健康促进是运用多学科、多部门、多手段来增进三、健康促进是运用多学科、多部门、多手
23、段来增进三、健康促进是运用多学科、多部门、多手段来增进群体的健康；群体的健康；群体的健康；群体的健康；全科型疾控业务骨干培训课件健康促进的特点四、健康促进的工作主体不仅仅是卫生部门，而是四、健康促进的工作主体不仅仅是卫生部门，而是四、健康促进的工作主体不仅仅是卫生部门，而是四、健康促进的工作主体不仅仅是卫生部门，而是包括社会的各个领域和部门；包括社会的各个领域和部门；包括社会的各个领域和部门；包括社会的各个领域和部门；五、健康促进强调个体、家庭、社区和各种群体积五、健康促进强调个体、家庭、社区和各种群体积五、健康促进强调个体、家庭、社区和各种群体积五、健康促进强调个体、家庭、社区和各种群体积极
24、地参与；极地参与；极地参与；极地参与；六、健康促进是建立在大众健康的生态基础上，强六、健康促进是建立在大众健康的生态基础上，强六、健康促进是建立在大众健康的生态基础上，强六、健康促进是建立在大众健康的生态基础上，强调人与环境的协调发展。调人与环境的协调发展。调人与环境的协调发展。调人与环境的协调发展。全科型疾控业务骨干培训课件健康教育与健康促进的关系l健康促进对行为的改变作用比较持久，并带健康促进对行为的改变作用比较持久，并带有一定的约束性；有一定的约束性；l健康促进涉及整个人群和人们社会生活的各健康促进涉及整个人群和人们社会生活的各个方面；个方面；l在疾病三级预防中，健康促进强调一级预防在疾
25、病三级预防中，健康促进强调一级预防甚至更早阶段；甚至更早阶段；l健康教育是健康促进的先导和基础；健康教育是健康促进的先导和基础；l健康促进融客观的支持和主观参与于一体。健康促进融客观的支持和主观参与于一体。全科型疾控业务骨干培训课件内容概要内容概要Title in here1.1.开展健康教育与健康促进工作的必要性、重要性及其作用开展健康教育与健康促进工作的必要性、重要性及其作用 3.健康教育与健康促进常用理论与方法健康教育与健康促进常用理论与方法Text in hereText in hereText in here2.健康教育与健康促进基本概念与含义健康教育与健康促进基本概念与含义全科型疾
26、控业务骨干培训课件健康教育与健康促进基本理论与方法健康教育与健康促进基本理论与方法社会动员社会动员传播理论与技巧传播理论与技巧行为干预理论行为干预理论教育学教育学心理学心理学医学医学全科型疾控业务骨干培训课件基本理论与方法：社会动员 社社会会动动员员是是指指一一种种广广泛泛的的、激激发发公公众众积积极极参参与与并并通通过过自自身身努努力力来来实实现现既既定定的的目目标的运动。标的运动。联合国儿童基金会全科型疾控业务骨干培训课件 社会动员是一种有计划的促进社区变化和发展的策略，强调充分发挥社会各相关方面的作用。强调各种活动的整合与持续。全科型疾控业务骨干培训课件健康促进的核心策略社会动员社会动员
27、是健康教育与健康促进的核心策略。社会动员是健康教育与健康促进的核心策略。健康教育是面向全民的教育活动，具有很强的健康教育是面向全民的教育活动，具有很强的社会性。社会性。为使确定的健康教育目标转化为当地群众的健为使确定的健康教育目标转化为当地群众的健康行为，要依靠社区领导的重视，各有关部门、康行为，要依靠社区领导的重视，各有关部门、组织的合作，医护人员和群众的广泛参与。组织的合作，医护人员和群众的广泛参与。因此，开展城乡基层健康教育，首要的做法是因此，开展城乡基层健康教育，首要的做法是进行社会动员。进行社会动员。全科型疾控业务骨干培训课件社会动员的7个目的 一、一、一、一、使健康教育项目内容、目
28、标能真实地使健康教育项目内容、目标能真实地使健康教育项目内容、目标能真实地使健康教育项目内容、目标能真实地反映反映反映反映广大社区群广大社区群广大社区群广大社区群 众的健康需求；众的健康需求；众的健康需求；众的健康需求；二、二、二、二、激发决策者和领导层激发决策者和领导层激发决策者和领导层激发决策者和领导层支持健康促进规划的政治意愿，支持健康促进规划的政治意愿，支持健康促进规划的政治意愿，支持健康促进规划的政治意愿，并促成相关政策和法规的制定；并促成相关政策和法规的制定；并促成相关政策和法规的制定；并促成相关政策和法规的制定；三、促成社会相关行业、部门为一个共同目标而有效的三、促成社会相关行业
29、、部门为一个共同目标而有效的三、促成社会相关行业、部门为一个共同目标而有效的三、促成社会相关行业、部门为一个共同目标而有效的 合作，使政府部门、合作，使政府部门、合作，使政府部门、合作，使政府部门、NGONGONGONGO和和和和各界各界各界各界群众都能主动积极群众都能主动积极群众都能主动积极群众都能主动积极 参与参与参与参与，包括社区健康需求评估，健康教育计划活动、，包括社区健康需求评估，健康教育计划活动、，包括社区健康需求评估，健康教育计划活动、，包括社区健康需求评估，健康教育计划活动、实施与评价的全过程；实施与评价的全过程；实施与评价的全过程；实施与评价的全过程；全科型疾控业务骨干培训课
30、件 四、四、四、四、激发群众激发群众激发群众激发群众的健康需求调动其参与的意愿和积极性，的健康需求调动其参与的意愿和积极性，的健康需求调动其参与的意愿和积极性，的健康需求调动其参与的意愿和积极性，使个体获得更多的自我保健信息和技能，并担负起使个体获得更多的自我保健信息和技能，并担负起使个体获得更多的自我保健信息和技能，并担负起使个体获得更多的自我保健信息和技能，并担负起 更多的健康责任；更多的健康责任；更多的健康责任；更多的健康责任；五、五、五、五、争取人力物力财力争取人力物力财力争取人力物力财力争取人力物力财力等社区资源投入健康促进工作，等社区资源投入健康促进工作，等社区资源投入健康促进工作
31、，等社区资源投入健康促进工作，并合理分配、协调利用；并合理分配、协调利用；并合理分配、协调利用；并合理分配、协调利用；六、建立强有力的健康教育执行与技术管理体系，获六、建立强有力的健康教育执行与技术管理体系，获六、建立强有力的健康教育执行与技术管理体系，获六、建立强有力的健康教育执行与技术管理体系，获 得必要的社会资源，形成有效的健康教育得必要的社会资源，形成有效的健康教育得必要的社会资源，形成有效的健康教育得必要的社会资源，形成有效的健康教育组织机组织机组织机组织机 构和工作程序构和工作程序构和工作程序构和工作程序；七、建立多学科间的广泛联系搞好七、建立多学科间的广泛联系搞好七、建立多学科间
32、的广泛联系搞好七、建立多学科间的广泛联系搞好多部门的合作多部门的合作多部门的合作多部门的合作，与，与，与，与 相关组织机构形成密切的合作伙伴关系。相关组织机构形成密切的合作伙伴关系。相关组织机构形成密切的合作伙伴关系。相关组织机构形成密切的合作伙伴关系。全科型疾控业务骨干培训课件社会动员的社会动员的5个原则个原则l赋权：社会动员通过提高人们对健康影响因素赋权：社会动员通过提高人们对健康影响因素的控制能力，并促使人们为此采取行动，实现的控制能力，并促使人们为此采取行动，实现共同的健康目标。共同的健康目标。l公平：促进社会公平是社会动员的最终目标之公平：促进社会公平是社会动员的最终目标之一，即不同
33、社会阶层、性别、民族、宗教的人一，即不同社会阶层、性别、民族、宗教的人们具有公平地享有社会资源的机会。们具有公平地享有社会资源的机会。全科型疾控业务骨干培训课件社会动员的社会动员的5 5个原则个原则l可持续：要持续地采取行动，同时这些行动可持续：要持续地采取行动，同时这些行动不影响后代。不影响后代。l资源整合：整合个人和社区的各方资源、形资源整合：整合个人和社区的各方资源、形成促进健康的合作伙伴，会产生强大的动成促进健康的合作伙伴，会产生强大的动力。力。l尊重文化差异：在开展社会动员时要尊重不尊重文化差异：在开展社会动员时要尊重不同人群的文化差异。同人群的文化差异。全科型疾控业务骨干培训课件社
34、会动员的2个手段1 1、传播：运用大众传播、人际传播和组织传播等多、传播：运用大众传播、人际传播和组织传播等多种传播方法，宣传、倡导社会动员的目的、意义和种传播方法，宣传、倡导社会动员的目的、意义和最终要达到的目标，广泛开展传播可以制造舆论氛最终要达到的目标，广泛开展传播可以制造舆论氛围、促成社会成员对某一健康问题的广泛关注。围、促成社会成员对某一健康问题的广泛关注。2 2、社会市场学方法：采用社会市场学的受众分析、社会市场学方法：采用社会市场学的受众分析、合理定价、市场推广等策略和方法，促使社会成员合理定价、市场推广等策略和方法，促使社会成员接受、采纳健康理念、健康保健知识和技能。接受、采纳
35、健康理念、健康保健知识和技能。全科型疾控业务骨干培训课件 社区动员的步骤和对象 一、信息信息/数据通过对话数据通过对话/沟通引发教育沟通引发教育/学习过程，最终学习过程，最终 产生行为改变。产生行为改变。二、社区动员关注的因素：政治、社会、经济、文化、物质。社区动员关注的因素：政治、社会、经济、文化、物质。三、寻求合作者：政治方面、政府方面、非政府方面、寻求合作者：政治方面、政府方面、非政府方面、社区团体方面、家庭及个人方面社区团体方面、家庭及个人方面 。四、动员和依靠一切社会力量和合作伙伴。社区动员的对象动员和依靠一切社会力量和合作伙伴。社区动员的对象 包括社区领导层、社区社会力量、相关专业
36、人员社区家包括社区领导层、社区社会力量、相关专业人员社区家 庭和个人。庭和个人。全科型疾控业务骨干培训课件社会动员成功的条件 一、健康教育一、健康教育/健康促进的目标切合社区健康促进的目标切合社区 成员共同的需求且很明确；成员共同的需求且很明确；二、根据工作需要仔细分析，确定同盟军、二、根据工作需要仔细分析，确定同盟军、合作者；合作者；三、前期投入；三、前期投入；四、采取恰当的策略与措施；四、采取恰当的策略与措施；五、找到最佳的组织形式和行机制。五、找到最佳的组织形式和行机制。全科型疾控业务骨干培训课件健康教育传播与技巧（一）传播学简介（二）健康传播学简介（三）人际传播简介全科型疾控业务骨干培
37、训课件 传播传播是一种社会性传递信息的行是一种社会性传递信息的行为，是个人之间和集体之间，以为，是个人之间和集体之间，以及集体与个人之间传递新闻、事及集体与个人之间传递新闻、事实、意见的信息过程实、意见的信息过程。特性特性 1 1、普遍性。、普遍性。2 2、社会性。、社会性。3 3、工具性。、工具性。4 4、互动性。、互动性。5 5、共享性、共享性。（一）传播学简介全科型疾控业务骨干培训课件传播的分类传播的分类 1 1、人际传播、人际传播 2 2、大众传播、大众传播 3 3、自我传播、自我传播 4 4、组织传播、组织传播全科型疾控业务骨干培训课件传播结构分析传播结构分析 传播结构分析指的是把传
38、播过程分解为若干组成部分，即传播要素。传播结构分析指的是把传播过程分解为若干组成部分，即传播要素。用不同的分解方法和组织方法来分析各种传播过程，便构成了不同的传用不同的分解方法和组织方法来分析各种传播过程，便构成了不同的传播模式。播模式。1948年，美国社会、政治学家拉斯韦尔提出五因素模式年，美国社会、政治学家拉斯韦尔提出五因素模式（其它还有：（其它还有：讯息、符号、干扰、把关人、反馈）讯息、符号、干扰、把关人、反馈）谁说谁说 说什么说什么 通过什么渠道通过什么渠道 对谁对谁 什么结果什么结果 控制研究控制研究 内容研究内容研究 媒介研究媒介研究 受众研究受众研究 效果研究效果研究传播者信息效
39、果受传者受传者媒介全科型疾控业务骨干培训课件 （二）健康传播学健康传播学1.1.健康传播学的概念健康传播学的概念 健康传播学是研究健康信息传播过程健康传播学是研究健康信息传播过程中各个传播要素（包括传播者、传播媒介、中各个传播要素（包括传播者、传播媒介、受传者）之间的关系，研究传播技巧、传播受传者）之间的关系，研究传播技巧、传播效果以及影响传播效果的各种因素等相互之效果以及影响传播效果的各种因素等相互之间关系的一门科学。间关系的一门科学。全科型疾控业务骨干培训课件 （二）健康传播学健康传播学 健康信息健康信息：是人们维护和促进健康不可缺少是人们维护和促进健康不可缺少的资源。的资源。健康讯息健康
40、讯息：传播者把健康信息经过编码制传播者把健康信息经过编码制成符号可经传播渠道传出去的消息报道。成符号可经传播渠道传出去的消息报道。健康传播的性质和作用健康传播的性质和作用：帮助人们获得在帮助人们获得在健康问题上作出决定所需要的事实、意见或健康问题上作出决定所需要的事实、意见或态度，以利于解决健康问题和改善生存质量态度，以利于解决健康问题和改善生存质量。全科型疾控业务骨干培训课件2.2.健康传播的过程健康传播的过程 传播者传播者:目标目标 编码讯息编码讯息 传递传递 媒媒 介介：包括各种传播媒介和非语言传播（体态、手势等）包括各种传播媒介和非语言传播（体态、手势等）以及环境和影响。以及环境和影响
41、。受传者：受传者：接受讯息接受讯息 解释和理解解释和理解 作出反应作出反应（二）健康传播学（二）健康传播学全科型疾控业务骨干培训课件3.如何进行有效的健康传播如何进行有效的健康传播A、研究受传者的心理状况：研究受传者的心理状况：受传者相信谁、尊敬谁、听谁的话受传者相信谁、尊敬谁、听谁的话 受传者容易接受哪些媒介传播的健康信息受传者容易接受哪些媒介传播的健康信息 环境影响受传者的价值观环境影响受传者的价值观B B、应为受传者设身处地着想、应为受传者设身处地着想从自我中心中解脱从自我中心中解脱C C、认真检查传播的效果和步骤、认真检查传播的效果和步骤失败原因分析失败原因分析D D、要适合目标人群的
42、文化背景、要适合目标人群的文化背景E E、克服认知不协调、克服认知不协调F F、监测与反馈、监测与反馈客观真实客观真实（二）健康传播学（二）健康传播学全科型疾控业务骨干培训课件4.4.健康传播的健康传播的1212个步骤个步骤1)1)说明提倡的是什么健康行为说明提倡的是什么健康行为2)2)确定目标人群确定目标人群3 3)询问新的卫生行为是否需要有新的技能询问新的卫生行为是否需要有新的技能4)4)了解受传者的知识、信念和行为了解受传者的知识、信念和行为5)5)询问所传播的卫生行为曾否介绍过询问所传播的卫生行为曾否介绍过6)6)了解受传者现有的健康信息来源了解受传者现有的健康信息来源（二）健康传播学
43、（二）健康传播学全科型疾控业务骨干培训课件7)7)选择传播渠道和媒介（人际、大众、小媒介）选择传播渠道和媒介（人际、大众、小媒介）8)8)设计合乎要求的卫生信息（易于理解、文化、社会背设计合乎要求的卫生信息（易于理解、文化、社会背景、简短、技术正确）景、简短、技术正确）9)9)检验并提高健康传播材料的质量检验并提高健康传播材料的质量10)10)与其它卫生工作同步进行与其它卫生工作同步进行11)11)估计新行为是否在实行估计新行为是否在实行1212)分阶段重复和调整信息分阶段重复和调整信息（二）健康传播学（二）健康传播学全科型疾控业务骨干培训课件5.传播者传播者定义定义：是传播过程中向对方发出信
44、息的人或物。是相对是传播过程中向对方发出信息的人或物。是相对于受传者而存在的，二者相互依存，并常常互换角色。于受传者而存在的，二者相互依存，并常常互换角色。职能：职能：1 1）收集信息）收集信息 2 2）加工制作讯息）加工制作讯息准确、鲜明、生动、易懂、适用准确、鲜明、生动、易懂、适用 3 3）发出信息）发出信息 4 4）收集与处理反馈信息）收集与处理反馈信息（二）健康传播学（二）健康传播学全科型疾控业务骨干培训课件6.把关人把关人把关人定义把关人定义：是指在信息传递线路上决定让哪些信息通是指在信息传递线路上决定让哪些信息通 过的人。过的人。把关人的作用把关人的作用 1 1）精练信息）精练信息
45、 2 2）确保一致性）确保一致性 3 3）提醒受传者准确选择）提醒受传者准确选择（二）健康传播学（二）健康传播学全科型疾控业务骨干培训课件7.传播媒介传播媒介媒介的分类媒介的分类 1 1）表达手段：口头、印刷、电子表达手段：口头、印刷、电子 2 2）针对对象：大众媒介（印刷、电子）、个人）针对对象：大众媒介（印刷、电子）、个人 3 3）按媒介作用于人的器官分：听觉、视觉、视听）按媒介作用于人的器官分：听觉、视觉、视听媒介选择原则和依据媒介选择原则和依据 1 1）传播的内容）传播的内容 2 2）受众的特点）受众的特点 3 3）经济条件可能性）经济条件可能性 4 4）综合选择）综合选择（二）健康传
46、播学（二）健康传播学全科型疾控业务骨干培训课件8.大众传播共同特点大众传播共同特点l覆盖面大覆盖面大l面向社会面向社会责任重大责任重大l具备时效性具备时效性新新l可以生产和重复利用可以生产和重复利用（二）健康传播学（二）健康传播学全科型疾控业务骨干培训课件9.受传者受传者1)1)受传者的概念受传者的概念 受传者是指信息通过各种途径所到达并被接收的个受传者是指信息通过各种途径所到达并被接收的个人或群体，大量的受传者称为受众。人或群体，大量的受传者称为受众。2)2)受传者的心理特点受传者的心理特点 求新心理：表现在时效上，对未知事物的探求上。求新心理：表现在时效上，对未知事物的探求上。求真心理：求
47、真心理：求近心理：求近心理：求短心理：求短心理：（二）健康传播学（二）健康传播学全科型疾控业务骨干培训课件3)3)受传者的行为动机受传者的行为动机l获得有关事物的消息及意见。获得有关事物的消息及意见。l扩大社会的接触面。扩大社会的接触面。l消遣。消遣。l指导日常生活。指导日常生活。l维持心理平衡。维持心理平衡。l寻求解决问题的指南，获得教育学习的机寻求解决问题的指南，获得教育学习的机 会，维持日常生活的习惯。会，维持日常生活的习惯。全科型疾控业务骨干培训课件10.传播效果传播效果概概 念：念：指受传者接受信息后，在情感、思想、态度和行指受传者接受信息后，在情感、思想、态度和行为等方面发生的反应
48、。发生于受传者接收、接受信息、为等方面发生的反应。发生于受传者接收、接受信息、转变态度、采取行动的过程中。转变态度、采取行动的过程中。表现形式表现形式1)1)感知信息感知信息：受传者感知信息的存在，知晓事物，了解：受传者感知信息的存在，知晓事物，了解事实，有助于其认识世界、扩大经验范围，达到与传事实，有助于其认识世界、扩大经验范围，达到与传播者的信息共享。播者的信息共享。2)2)激发兴趣激发兴趣：受传者接受信息后，引起对某事物的注意，：受传者接受信息后，引起对某事物的注意，形成对该事物的兴趣。形成对该事物的兴趣。3)3)知识可得知识可得：广义地讲：广义地讲人类文化人类文化 狭义地讲狭义地讲个人
49、个人（二）健康传播学（二）健康传播学全科型疾控业务骨干培训课件4)4)情感反应情感反应：倾向性、劝服性、感染性信息的传播通常：倾向性、劝服性、感染性信息的传播通常引起受传者的情绪反应或感情共鸣。引起受传者的情绪反应或感情共鸣。5)5)认同接纳认同接纳：受传者接受信息后，与信息里的人或事物：受传者接受信息后，与信息里的人或事物认同一直，采取与之相同的态度和行为。认同一直，采取与之相同的态度和行为。6)6)态度转变：态度转变：倾向性、劝服性信息所产生的效果之一是倾向性、劝服性信息所产生的效果之一是使受传者的态度发生变化。使受传者的态度发生变化。7)7)行为改变行为改变：受传者接受信息后，改变其原有
50、的行为，：受传者接受信息后，改变其原有的行为，根据效果出现的时间分：根据效果出现的时间分：现时效果（感知、情绪）现时效果（感知、情绪）远时效果（态度、行为）远时效果（态度、行为）根据效果持续时间的长短分：根据效果持续时间的长短分：暂时性效果暂时性效果 持久性效果持久性效果全科型疾控业务骨干培训课件1 1、人际传播的定义、人际传播的定义 是人与人之间面对面进行信息交流的直接是人与人之间面对面进行信息交流的直接传播行为。传播行为。2 2、人际传播的、人际传播的6 6个特点个特点l传播双方互为传播者、受传者。传播双方互为传播者、受传者。l人际传播双方使用统一或相通符号。人际传播双方使用统一或相通符号