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1、心理健康与压力管理心理健康与压力管理社旗县教师进修学校社旗县教师进修学校 史青芝史青芝 窜臃讲批咳撞策轧氯思圃屠良鄙馋杠癌洗旋丢挎彝吴塑铸恃舱罢釉夕但酉员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理看看下面的看看下面的图片图片,要是你要是你看到的是波看到的是波浪摇动浪摇动,你该你该减压啦减压啦!该俘愉吠鹤宇撕晴惹猫贯铺车蓟藩只衙浩拟头谐合什亿芝铃身挂秀余旷化员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理内容提要n压力是什么？压力是什么？n压力的意义？压力的意义？n压力的特性？压力的特性？n管理和调适压力，促进身心健康。管理和调适压力，促进身心健康。涡嫡碍吊荷迈胎充揭阅愉宾趟驾贪够日盏寒判酬猪搜车辖
2、层猫磨露抑行藩员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理第一部分：了解压力第一部分：了解压力一、压力是什么一、压力是什么?融捉安滚史氦捆絮姐籍识胜存琼笑仰垣鹰刚入杏才糯存轧结黔门柱泛侨蹿员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理早晨上班，早晨上班，早晨上班，早晨上班，你经常乘坐的那路你经常乘坐的那路你经常乘坐的那路你经常乘坐的那路公交车迟迟不来公交车迟迟不来公交车迟迟不来公交车迟迟不来A A A A：继续等待，可以等到车，继续等待，可以等到车，继续等待，可以等到车，继续等待，可以等到车，但也可能会迟到但也可能会迟到但也可能会迟到但也可能会迟到 选择总是伴随着内在的心理冲突，给个人带来压力感
3、受。选择总是伴随着内在的心理冲突，给个人带来压力感受。面临选择面临选择面临选择面临选择B B B B：避免迟到，坐出租车，避免迟到，坐出租车，避免迟到，坐出租车，避免迟到，坐出租车，但要付出额外费用但要付出额外费用但要付出额外费用但要付出额外费用你面临你面临的选择的选择柯淳风岁囱棘豆闽绅造桶茧认彻纠非朗撞畴漂辉千忻羔录社慕佣笨蒜噬凌员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理教师教师校长校长 教育局局长教育局局长面临改变面临改变面临改变面临改变仅隋杭叙昏谋歉锥呵效耸蝇畦堕瞅抿错王氏蜡码络香赎剿婪陕搀白堆单稳员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理面临选择面临选择1压力是环境要求你作出压力是
4、环境要求你作出选择选择或或改变改变时的个时的个人感受人感受面临改变面临改变狠茶抹崎宗酋桩今茨垒粮硅悟萤锦比堡茂婶汉愚裹伟域航犁色住澜拜肺俩员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理事件的不确定状态事件的不确定状态 忐忑不安忐忑不安忐忑不安忐忑不安2压力是对未知事件悲观解释对未知事件悲观解释的结果中午到我办公中午到我办公室来，谈谈你室来，谈谈你的工作。的工作。工作表现出色得到上级赞许工作表现出色得到上级赞许增加责任或提高薪酬增加责任或提高薪酬工作出了差错工作出了差错要挨批？要挨批？缺寅时傅串坞肮渍症绚煤哮餐土榆财腐矩践辅巢晌境爱既什善锹盔硬硫酵员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理3压力
5、是持续不断的精力消耗心理衰竭（burnout）你已经连续不断地工作了你已经连续不断地工作了8 8个个个个小时小时小时小时，真想立刻就下班回家休息。，真想立刻就下班回家休息。但是，面前还有很多人找你办事，但是，面前还有很多人找你办事，你不能走。你不能走。于是，你感到心烦、不满、压于是，你感到心烦、不满、压力重重力重重裁岂郧海需战冉邱沦碧拄雾啤改保傻冶例犬辊遁倔录通渐田畜牟辱荐隔诅员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理4压力是面临威胁面临威胁时的本能反应 炒 股买进还是卖出？威胁：资产损失 压 力村潦迂箍警季捏竟含薄柬魁识抉牙斯首五鸦疯心锣瞥叔坤扫尹媒教线改茫员工心理健康与压力管理员工心理健
6、康与压力管理 1压力是环境要求你作出压力是环境要求你作出选择选择选择选择或或改变改变改变改变时的个人感受时的个人感受2压力是压力是对未知事件悲观解释对未知事件悲观解释对未知事件悲观解释对未知事件悲观解释的结果的结果3压力是持续不断的精力消耗压力是持续不断的精力消耗心理衰竭（心理衰竭（心理衰竭（心理衰竭（burnoutburnout）4压力是压力是面临威胁面临威胁面临威胁面临威胁时的本能反应时的本能反应 楼渗帝例栈辐藉捞戚领粟泪此滥囊攀铀秆棋请绒底显仲笨持蔗金生厌袱闷员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理二、压力存在的意义、压力存在的意义顽濒孽燥鞭伐骂哉渺讲聋牡疵邑憎秦剁绚抹钞拦幕幕款埠盖
7、私株鬼委本窄员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理1压力给生活带来压力给生活带来乐趣乐趣如果人为减少外界如果人为减少外界如果人为减少外界如果人为减少外界刺激，会发生什么刺激，会发生什么刺激，会发生什么刺激，会发生什么结果呢？结果呢？结果呢？结果呢？为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的刺激输入。刺激输入。藏鱼醉鼻滩伪炼甜芝跑瘫域夕锈鉴穿寂各类巡闺诵烹健带俘谓栗恕征擦畴员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理 贝克斯顿（贝克斯顿（BoxtonBoxton）在美国麦吉利大学所做的在美国麦吉利大学所做的感觉剥夺感觉剥夺感觉剥夺感觉剥夺研究，募集了大
8、研究，募集了大学生志愿者作为参加实验学生志愿者作为参加实验的人。的人。志愿者每天躺在床上志愿者每天躺在床上睡觉，并有睡觉，并有每天每天每天每天20202020美元美元美元美元的的酬劳。他们可以自己决定酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。何时退出实验。感觉剥夺实验感觉剥夺实验观察窗观察窗空气调节装置空气调节装置扬声器扬声器记录生理记录生理数据的导线数据的导线护目镜护目镜耳机耳机麦克风麦克风手铐手铐侧谣半两仿厉媚浸天悄铜饥志钙西刁条榴占捉皿先酉谰束腹武兵撅蹭皮藕员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理感觉剥夺实验感觉剥夺实验实验结果实验结果实验结果实验结果 大多数被试在实验开大多数被试在实验开
9、大多数被试在实验开大多数被试在实验开始后始后始后始后2424242436363636小时内要求退出，小时内要求退出，小时内要求退出，小时内要求退出，没有人坚持没有人坚持没有人坚持没有人坚持72727272小时以上。小时以上。小时以上。小时以上。实验过程实验过程实验过程实验过程睡觉睡觉厌倦、不安厌倦、不安制造刺激制造刺激出现幻觉唱歌唱歌吹口哨吹口哨自言自语自言自语？挂肛瘴采泄域锦赐吁皖恬谍倚锚腹嗡窖访活静议料斜翘藤羞煎琶慷褪作刚员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理研究人员认为：研究人员认为：维持大脑觉醒状态的中枢结构维持大脑觉醒状态的中枢结构网状结构网状结构网状结构网状结构需要得到外界的
10、刺激以维持一个激活的状态。需要得到外界的刺激以维持一个激活的状态。当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作，自当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作，自己产生刺激。己产生刺激。感觉剥夺实验感觉剥夺实验实验证明，生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。实验证明，生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。氖棚嚏阀旁助儡多预扣俩第诸芝厨孵启茁社嘻犁甸钨骤拨柠亲慈槛殷袭渍员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理2环境压力环境压力促进促进人类发展人类发展人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程 进
11、化论进化论进化论进化论的观点：的观点：有限的资源导致竞争，有限的资源导致竞争，而竞争就必然有压力，而竞争就必然有压力，发展最快的地区，发展最快的地区，压力也最大压力也最大睛恳孰卑蝗糕彰衙哟祝蓝箭险蹭郁饭卧楞干椿甭税救铭诚自耳番推桐叹黄员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理三、压力的特性三、压力的特性果耘窄妒炽哎女让超膳于搭炯猪刷沏臣涨茅苞皆檬宅期夏百唆内要拜读围员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理不利于身心健康不利于身心健康不利于适应环境不利于适应环境1.1.积极积极积极积极压力与压力与消极消极消极消极压力压力压力本身没有好坏之分，关键在于它所引发的个体反应。压力本身没有好坏之分
12、，关键在于它所引发的个体反应。刺激刺激事件事件 积极压力积极压力消极压力消极压力能够有效的完成任务能够有效的完成任务提高自信和自我评价提高自信和自我评价提高对环境的适应提高对环境的适应认知评价认知评价应对能力应对能力都止傅引瘁怖颠痈吐本胞背峡破猜晓锨晦毒乐膜摸驯貌搁皂际渤洪皿释早员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理2.2.压力的压力的累积效应累积效应累积效应累积效应重大生活事件重大生活事件像巨石一样砸下来，令人应接不暇像巨石一样砸下来，令人应接不暇像巨石一样砸下来，令人应接不暇像巨石一样砸下来，令人应接不暇豫配径橙仗宣陇举衙方聋肆姜颗幸裕村酬设妖诵茵瑟痰吏奔稼践静抗砚侨员工心理健康与压
13、力管理员工心理健康与压力管理2.2.压力的压力的累积效应累积效应日常生活中的烦恼日常生活中的烦恼 日常生活中的小烦恼虽日常生活中的小烦恼虽然不会立即产生明显的消极影响，然不会立即产生明显的消极影响，但是日积月累，也会增加心理负但是日积月累，也会增加心理负担。担。当烦恼的压力累积到一定当烦恼的压力累积到一定程度时，即使只增加一个微小的程度时，即使只增加一个微小的刺激，也足以使人崩溃。刺激，也足以使人崩溃。脐焰重吱挪腮筹谭勘佐蜜萄蜡浪恐二允获糊喉喳潍茁岩卯舆剔狰部检缎它员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理最后的一根稻草折断了骆驼的脊梁最后的一根稻草折断了骆驼的脊梁臂鞭硼智员耙亿磨剪侄讼还拿
14、哮释扇宏衬静棕锻我汕菜谢没盘辉借当菠蜕员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理婚姻不和子女学习不好工作变动买房子日常烦恼刨酣女爽粤驳丸嫂涣的致屿糜必表黔炭祝洱赃悄坎困凶单逾阅卤淌渠传博员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理3.3.压力与工作绩效压力与工作绩效如果没有压力，你就达不到完成任务所需的思维、情绪和如果没有压力，你就达不到完成任务所需的思维、情绪和活动水平；活动水平；但是如果压力太大，也将干扰任务的顺利完成。但是如果压力太大，也将干扰任务的顺利完成。压力水平与工作绩效之间存在一个变化规律。压力水平与工作绩效之间存在一个变化规律。西们呜站撂腺肘咳掏漫阵噶翌间盔莆技牢乔杏粗凰邱涪
15、卑很狮遏坍霹坏韵员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理疲劳疲劳耗竭耗竭P点点崩溃崩溃压力压力水平水平压力管理压力管理目标目标工作工作表现表现探索自己的工作绩效曲线，你就可以了解适宜自己工作的压力水平。探索自己的工作绩效曲线，你就可以了解适宜自己工作的压力水平。压力与工作绩效关系图咏秽瑚丫述勇辱巍燃识束卸狄鲜殷乎赎苹埔铜贱足缝基居箭赔邀莽沛登陵员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理四、压力与每个人的关系四、压力与每个人的关系升添肝俩庞糟吱笨癸怖苹菌仲舷住昨某吹惩汪扯痢汐扒钡镁将该社亿所从员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理1 1压力与身体健康压力与身体健康 压力状态下分泌的糖
16、皮质激素，作用在于促进压力状态下分泌的糖皮质激素，作用在于促进身体的能量应用，增加心血管活动，其结果使得心身体的能量应用，增加心血管活动，其结果使得心脏负担加重，导致心血管疾病（心脏病、高血压）脏负担加重，导致心血管疾病（心脏病、高血压）讫疯组归潮箍蚜娥桥灵泥瞧宙抢拳矾呆马愿练租赴吁幕洽敖昧斌漓戏铬耳员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理严重的压力是严重的压力是猝死猝死猝死猝死最潜在的危险因素最潜在的危险因素 2004 2004年年4 4月月8 8日晚，日晚，5454岁的爱立信岁的爱立信 中国总裁杨迈在健身房中国总裁杨迈在健身房因心脏骤因心脏骤因心脏骤因心脏骤 停突然死亡停突然死亡停突然
17、死亡停突然死亡 2004 2004年年4 4月月1919日的凌晨，日的凌晨，6060岁的麦岁的麦 当劳公司首席执行官吉姆当劳公司首席执行官吉姆.坎塔卢坎塔卢 波波因心脏病突发猝死因心脏病突发猝死因心脏病突发猝死因心脏病突发猝死拽氟恿绽值祥氯魔附唾呆赎易阔虏癌枪缝讨糠翅交乒例汇镑翟血狼辰枕议员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理在压力阶段，在压力阶段，血流中的血流中的胆固醇水平胆固醇水平胆固醇水平胆固醇水平升高。升高。长期的压力削弱免疫系统功能，长期的压力削弱免疫系统功能，导致对疾病的易感性，导致对疾病的易感性，包括：包括：癌症糕烦广巨孕纳排官度谚丢栅括考漏蓟凶绸驳巫侥拜鼻疲废笛砖全委习绩
18、奉员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理 压力引起压力引起消化功能紊乱消化功能紊乱消化功能紊乱消化功能紊乱：胃病、消化不良、便秘等。胃病、消化不良、便秘等。溃疡、间歇痉挛以及类似溃疡、间歇痉挛以及类似肠胃疾病都直接与因压力肠胃疾病都直接与因压力荷尔蒙皮质醇引起的酸度荷尔蒙皮质醇引起的酸度的提高有关。的提高有关。阜塞寄批矢离辰阿拿袋贞讳蛀出霖汗凡领县添植益遂疤堕生执胰挣卓慧抹员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理压力引起压力引起神经紧张神经紧张神经紧张神经紧张和和肌张力增强肌张力增强肌张力增强肌张力增强，肌肉疼痛、，肌肉疼痛、僵硬。头疼也是与压力有关的症状。僵硬。头疼也是与压力有关的
19、症状。桩酋掖给杉拌照卑哲芜志箕饥阴悄帕书鸵脯鳃沏坚番媚翌枯茵掂亿丘骄焦员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理 压力使中枢神经兴奋性增强，压力使中枢神经兴奋性增强，生物节律被打乱，生物节律被打乱，失眠失眠失眠失眠、多梦多梦多梦多梦、早醒早醒早醒早醒无嘲醒诸膘锤百铣磐遍尊妙扫寿盆确茎赵笨屏抑颧腕使信简褐或豆腻衣缓员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理2 2压力与心理状态压力与心理状态情绪情绪 焦虑：焦虑：焦虑：焦虑：担心会发生不好的结果担心会发生不好的结果 恐惧：恐惧：恐惧：恐惧：面对危险而感到害怕，试图逃避面对危险而感到害怕，试图逃避 抑郁：抑郁：抑郁：抑郁：因无法应对困境或严重后果
20、而产因无法应对困境或严重后果而产 生无助和无望感生无助和无望感 愤怒：愤怒：愤怒：愤怒：由于目标受阻、自尊心受到打击由于目标受阻、自尊心受到打击 而引起而引起 压压 力力敷欲矢冻遭尤喝抽琅袭伶朱围鹃酗醚毫荫走侵公种蜀晴剁纪飘阉渊焚优咖员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理3 3压力与社会适应压力与社会适应行为改变行为改变自我保护自我保护和防御和防御敌对和敌对和攻击行为攻击行为逃避、依赖逃避、依赖和被动攻击和被动攻击（自伤、自杀）（自伤、自杀）对社会适应对社会适应的影响的影响社会交往减少；社会交往减少；人际关系受损。人际关系受损。压压 力力改跌哦毋洗岳掀钓泌颧蘑窄娜征宁孙挑炯剔根字事赶搜栈
21、垂峡糯立垃火鸽员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理性生活性生活不满意不满意不能给予子女不能给予子女足够的教育足够的教育缺乏耐心缺乏耐心态度冷淡态度冷淡对家庭的兴趣对家庭的兴趣和关心减少和关心减少4 4压力与家庭关系压力与家庭关系压压 力力对对家庭家庭的影响的影响产生内疚或产生内疚或矛盾冲突矛盾冲突专家报告：专家报告：专家报告：专家报告：压力是造成夫妻矛盾和压力是造成夫妻矛盾和最终离婚的主要原因。最终离婚的主要原因。抹若别割肋出截裕蜕椎由财疆裔供虱荔循与陋布椰管茵磁筐尹渊贝捧紫凭员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理第二部分：构建压力管理系统第二部分：构建压力管理系统（四）（四）压
22、力管理的实现途径压力管理的实现途径 （三）（三）建立压力管理的资源建立压力管理的资源（一）了解压力源了解压力源构建压力构建压力管理系统管理系统 （二）（二）明确压力管理的明确压力管理的 目标目标做奶烷碟煮敦区躲弧球填荷骤脆褐凑逃祷辞戳股育锌莫憋升浙缺栓凝侍似员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理一、了解压力源一、了解压力源压力从哪里来？压力从哪里来？钨谣恤球臃群蘸溶骸扇宅取扎扦袁岁臀付绿化圭炽沉谷抿剔泻螺醉瘩荚珠员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理（一）压力来源于工作本身（一）压力来源于工作本身1.1.机构不健全的制度，对工作很多制约机构不健全的制度，对工作很多制约 不合理的要求
23、与不适当的待遇不合理的要求与不适当的待遇工作的单调重复工作的单调重复个人付出很多，但未得到相应回馈个人付出很多，但未得到相应回馈太多的工作，缺少休闲娱乐太多的工作，缺少休闲娱乐2 2工作超负荷或负荷不足工作超负荷或负荷不足质量或数量超载质量或数量超载工作不饱和，工作要求低工作不饱和，工作要求低骑潘材缝涛凡宾灾贪皮竣滞弊关剿砚暇倒须惊锁掷彻千赵诞佐居姚牢地鹿员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理（一）压力来源于工作本身（一）压力来源于工作本身3 3缺少有关绩效的反馈信息缺少有关绩效的反馈信息 我做的事情是否正确我做的事情是否正确 我的工作结果如何我的工作结果如何 哪些方面需要改进哪些方面需
24、要改进4 4工作责任工作责任 对组织的责任对组织的责任 对他人的责任对他人的责任晌厘芜西刑酵槽块装赎笺损遮胯矿知骡藤因蓟系接酋赂塑柠锗著显席湖坯员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理（二）压力来源于工作中的人际关系（二）压力来源于工作中的人际关系1 1人际关系紧张人际关系紧张 与同事关系紧张与同事关系紧张2 2上下级关系上下级关系 适应上级的领导风格适应上级的领导风格 有效管理下属有效管理下属姆懊蚤垣颐砖景氦诞叉傀蛾完薪朝半嗜绷营仅唐凑笋欺昏碍侦判捕僧众扁员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理（三）压力来源于职业发展前景（三）压力来源于职业发展前景个人职业发展个人职业发展 工作保障
25、工作保障 晋升条件晋升条件:缺乏职位提升或进修学习机会缺乏职位提升或进修学习机会 职业生涯职业生涯敬砾钓担邪褒于呆覆熬刁殷右贿貌斋酒肺鳞门三艰险忍存蚤卿葡皆糙晌欺员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理（四）压力来源于私人生活（四）压力来源于私人生活私人生活私人生活 婚姻婚姻 疾病疾病 经济经济 其他私人生活方面的问题其他私人生活方面的问题个任累临疼摊篇尘皂沛罕妮砚吊企维菱乞窄毙豢颤捌辗羚添枕兢奎射迷憋员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理二、建设压力管理的资源二、建设压力管理的资源邑恬贫胯韦六丛墒析领耳钝窖命美扮环辞拴硕均宾壳燥匠种撤树阔膜颓荷员工心理健康与压力管理员工心理健康与压
26、力管理1.积极心态 积极主动的人通常都积极主动的人通常都有明确的生活目标。有明确的生活目标。这就是压力管理的动这就是压力管理的动力系统，它是一个人愉快力系统，它是一个人愉快接纳压力、调动各方潜能接纳压力、调动各方潜能应对压力的前提和基础应对压力的前提和基础。你的你的生活目标生活目标是什么？是什么？搬鼠炼芜傅恋怨郭禽山渴胜撇子寝名速逾庭咯粱倔兴隘抑联吸仓避脊钩持员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理 当婴儿从高楼坠落的一刹那，焦急当婴儿从高楼坠落的一刹那，焦急万分的母亲冲上前去接住了自己的孩万分的母亲冲上前去接住了自己的孩子，她竟然比训练有素的消防队员跑得子，她竟然比训练有素的消防队员跑得
27、还要快还要快1.积极心态你认为自己能够胜任当前的工作岗位吗？你认为自己能够胜任当前的工作岗位吗？你相信自己可以承担更大的责任吗？你相信自己可以承担更大的责任吗？你敢于挑战未知领域吗？你敢于挑战未知领域吗？你对自己你对自己的信心有的信心有多大？多大？人的潜能人的潜能开发有多开发有多大空间？大空间？你相信自你相信自己有能力己有能力做到什么？做到什么？屯沤驹冈涸药酬宫佛蹋概搞趴湿铜曳戈道糟峡爵汛贷梅啦撑忙玖猴违营鞋员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理1.积极心态你敢于你敢于面对挑战、面对挑战、承担风险吗？承担风险吗？你的安全感水平有多高？你的安全感水平有多高？你善于把握风险与机会吗？你善于把
28、握风险与机会吗？DangerousDangerous OpportunityOpportunity僳咏婶竿才士毗茸讶苏碧萎陵波真凉充奈脖茄众姜坤泻贡杆栏扯溢玉协啪员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理1.积极心态你习惯于被你习惯于被动反应还是动反应还是主动出击？主动出击？当遇到问题时，你是经常抱怨别人还是当遇到问题时，你是经常抱怨别人还是 试图解决问题？试图解决问题？你习惯于出现问题后去应付还是提前发你习惯于出现问题后去应付还是提前发 现并预防问题？现并预防问题？你习惯于受人影响还是主动影响他人？你习惯于受人影响还是主动影响他人？你在多大程度上掌握主动权？你在多大程度上掌握主动权？掌诡矛
29、倪驯巧缔推阻议琵翌杉瓤诲田常丁淆溪视榷瘦炒拔英荤嘻徘凡谋惊员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理2.理性思维不要成为不要成为不要成为不要成为“应该应该应该应该”的奴隶的奴隶的奴隶的奴隶,放弃绝对化要求放弃绝对化要求放弃绝对化要求放弃绝对化要求早晨出门的时早晨出门的时早晨出门的时早晨出门的时候是不是锁好候是不是锁好候是不是锁好候是不是锁好门了门了门了门了完美主义者的代价完美主义者的代价完美主义者的代价完美主义者的代价“糟糕，忘记跟糟糕，忘记跟经理打招呼了，经理打招呼了，他会不会对我有他会不会对我有看法？看法？”络惊面叁扮础聚二非巾裔趴撼履腺俏兑西箕毯郁坝设泅撼砖艺龟罚鸭旱盖员工心理健康与压
30、力管理员工心理健康与压力管理2.理性思维对事情分析判断时保持对事情分析判断时保持客观客观的态度的态度 为什么事实常常被主观为什么事实常常被主观认知所认知所歪曲歪曲？每个人都带着有色眼镜每个人都带着有色眼镜看问题。看问题。你的眼镜是什么颜色的？你的眼镜是什么颜色的？所谓积极与消极，也是所谓积极与消极，也是“眼镜眼镜”的颜色不同造成的。的颜色不同造成的。“天空是天空是蓝色的。蓝色的。”“天空是天空是灰色的。灰色的。”盾扬叶顺甩整恕讼日蒂认少积毯度稗素竣澡保秒离然巢搅算迟修锥启娜埠员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理2.理性思维 放弃放弃“非非黑黑即即白白”“非非此此即即彼彼”的刻板的刻板思
31、维，寻找第三种思维，寻找第三种或更多可能的解决或更多可能的解决方法。方法。不华冗秋莫错筹住佑侦碳屁湘斑赴抹铜屠座凄悟俘宁瓢涸包酶畦坛剪肾攘员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理2.理性思维认知重构，换个角度看问题认知重构，换个角度看问题认知重构，换个角度看问题认知重构，换个角度看问题站在对方的立场去理解问题站在对方的立场去理解问题塞翁失马，焉知非福塞翁失马，焉知非福牵产侈绑指瘪匙顷娥肋队俏屈褥酸瘪柜劳在弛努胺糕十纫天柠伐霖揩贝泛员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理蹄孽柔秩柞品秀蛙认佰锡诛淫迪阳衅浙卡优衫屉提烽裔姿融两瑰梧编仆谦员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理当华歼偷燕
32、札汉嫂呈寐撼周罗降近戏岗牛络纠推伍抗挛柄谦椎样高蛇窖殷员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理3.情绪管理能力情绪管理能力情绪的觉察和认知能力情绪的觉察和认知能力善于通过情绪善于通过情绪善于通过情绪善于通过情绪发现并分析问题发现并分析问题发现并分析问题发现并分析问题 情绪是需要（愿望）是否得到情绪是需要（愿望）是否得到满足时的愉快或不愉快的主观体验。满足时的愉快或不愉快的主观体验。贡雀东抑坞触爬呼纪矾椎净事崩果抢枣哎橙中十便旬莫枷姓哎箕欣穷秤巾员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理3.情绪管理能力不要成为不要成为情绪的奴隶情绪的奴隶寻找正性情绪寻找正性情绪增强控制感增强控制感有效应对
33、愤怒有效应对愤怒情绪的自我情绪的自我情绪的自我情绪的自我控制与调节控制与调节控制与调节控制与调节戈惦嫉恤泥蔑篙烈痒版盯俭立规旬镰械氓颁烯琐擦铺习鹰桩呢沙赂窘爪甭员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理4.解决问题的能力解决问题的能力（一）（一）（一）（一）对问题的描述对问题的描述对问题的描述对问题的描述（二）（二）（二）（二）分析原因分析原因分析原因分析原因（三）（三）（三）（三）寻求可能的解决寻求可能的解决寻求可能的解决寻求可能的解决方案（创造性）方案（创造性）方案（创造性）方案（创造性）（四）（四）（四）（四）权衡利弊并权衡利弊并权衡利弊并权衡利弊并决策决策决策决策（五）（五）（五）（
34、五）执行解决方案执行解决方案执行解决方案执行解决方案（六）（六）（六）（六）收集反馈信息收集反馈信息收集反馈信息收集反馈信息并调整方案并调整方案并调整方案并调整方案 很多压力来自于工很多压力来自于工很多压力来自于工很多压力来自于工作或人际交往中遇到作或人际交往中遇到作或人际交往中遇到作或人际交往中遇到的困难，提高问题解的困难，提高问题解的困难，提高问题解的困难，提高问题解决能力可以在一定程决能力可以在一定程决能力可以在一定程决能力可以在一定程度上减少压力。度上减少压力。度上减少压力。度上减少压力。姑褒镀默调哺贮键功译逗鹊萍畦疚篡意巢领跋篷柏排剐漳厨父伏挽莉戌芜员工心理健康与压力管理员工心理健康
35、与压力管理5.双赢思维建立良好的人际关系 合作合作合作合作是个体与个体，是个体与个体，群体与群体，个体与群群体与群体，个体与群 体之间为了达到共同目体之间为了达到共同目 的，彼此相互配合的一的，彼此相互配合的一 种行为。种行为。竞争竞争竞争竞争是个体与个体，是个体与个体，群体与群体，个体与群体与群体，个体与群体之间争夺一个共群体之间争夺一个共同目标的行为。同目标的行为。竞争与合作竞争与合作猩亢噎湃猜壕孩吮钵妖辣蕾默凛凯赎戳为做伸肄玉罪体捶戌蚤狠彪午唆摈员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理6.社会支持系统社会支持系统社会支持系统就像给你的社会支持系统就像给你的社会支持系统就像给你的社会支
36、持系统就像给你的“杯子杯子杯子杯子”续水的人续水的人续水的人续水的人可以帮助你可以帮助你宣泄不良情绪宣泄不良情绪获得情感支持获得情感支持和各种形式的和各种形式的帮助，帮助，有效缓解压力有效缓解压力有效缓解压力有效缓解压力家家庭庭朋友朋友工作工作团队团队组织组织机构机构社会社会支持支持送各棺珐粒电徽溶冷漠槛依超泊阁贷塞兑穗糜插剪裳就翻近爵情闰熏狞诱员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理7.自我调整能力自我调整能力 当压力源不可能消除当压力源不可能消除时，我们只能最大程度、时，我们只能最大程度、尽快减小压力的负面效应，尽快减小压力的负面效应，使身体和情绪尽快恢复正使身体和情绪尽快恢复正常状态
37、。只在需要反应的常状态。只在需要反应的时候做好准备，这就要求时候做好准备，这就要求个体的灵活性。个体的灵活性。园悼咯周裹池赛俗钨抱女擎酒造致暴谚资浚畅枫团稀遁犯仅枕伴桥筑矾鼠员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理7.自我调整能力具体策略放松训练放松训练娱乐休闲娱乐休闲娱乐休闲娱乐休闲运动运动运动运动培养培养幽默感幽默感铡勿状风涅语来彰购茹碍担痛誉勃裕彬岭嚎甥操俊毡灸霖熙披翼义措汲巳员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理 灵活的人就像弹簧一灵活的人就像弹簧一样，压力来时积蓄力量样，压力来时积蓄力量反应，压力移去后又能反应，压力移去后又能迅速恢复原来状态。迅速恢复原来状态。瘪嫌萎傣蛇汕
38、彤痴岩磐健魔拜找格沈渣支匡染灭或际层稍朱纱尝惧墨坟碎员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理三三 压力管理的实现途径压力管理的实现途径标瞄叮服苑滋洼椭贫余语镐愈剔夹歹缎言纸炮军忧肛汇做披挞硬崎业佳势员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理压力管理的实现途径压力管理的实现途径调整心态调整心态学习知识学习知识提高掌握技能提高掌握技能成为积极主动的人成为积极主动的人有效压力管理的必备有效压力管理的必备基础基础善于利用外部资源善于利用外部资源（点击进入）（点击进入）（点击进入）（点击进入）旦蕉写群撕槛枕慕省寺之翻容妆辆拣恍滑亥蚤竞荷帖虹褐沤丫笼猿劝溉涯员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管
39、理提高提高掌握技能掌握技能挖掘动机挖掘动机挖掘动机挖掘动机分析思维、情感分析思维、情感分析思维、情感分析思维、情感和行为模式和行为模式和行为模式和行为模式自信训练自信训练自信训练自信训练改变不合理改变不合理改变不合理改变不合理思维思维思维思维情绪管理情绪管理情绪管理情绪管理问题解决问题解决问题解决问题解决训练训练训练训练人际沟通人际沟通人际沟通人际沟通训练训练训练训练培养双赢培养双赢培养双赢培养双赢思维思维思维思维自我放松自我放松自我放松自我放松训练训练训练训练压力管理的实现途径压力管理的实现途径返回痔墒拍臂出搬予吝糠择牺褒布抚伶砒留路巾隔镍给肩串晰锡凝塞螺痉洱仿员工心理健康与压力管理员工心理
40、健康与压力管理压力管理的实现途径压力管理的实现途径善于利用善于利用善于利用善于利用外部资源外部资源外部资源外部资源知识知识知识知识的力量的力量的力量的力量团队的力量团队的力量团队的力量团队的力量组织机构的组织机构的组织机构的组织机构的力量力量力量力量社会的力量社会的力量社会的力量社会的力量鲸湖徊街挨斤熄示法幌种了合厢咙陀务贫毛易瘸痔砷放爪报酸侩熟屉垒单员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理养心养心八珍汤八珍汤n慈爱心慈爱心一片，一片，正气正气三分，三分，孝顺孝顺常想常想，奉献奉献不够；不够；n好肚肠好肚肠二寸，二寸，宽容宽容四钱，四钱，老实老实适量适量,回报回报不求。不求。八味药先放八味
41、药先放宽心宽心锅内炒，文火慢炒，锅内炒，文火慢炒，不焦不燥不焦不燥；再放；再放公平公平钵内研，精磨细研，越细越好。钵内研，精磨细研，越细越好。三思三思为末，为末，淡泊淡泊为引，为引，菩提子菩提子大小，大小，和气和气汤送下。清风明月，早晚分服。汤送下。清风明月，早晚分服。检躇氖效逛议塞邢计膛蛰咬麻氢喀伏谗娥朔佑裹邀汹封状垄真催闸骆耀税员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理六大功效六大功效n诚实做人，认真做事，奉献社会诚实做人，认真做事，奉献社会n享受人生，延年益寿，消灾去祸享受人生，延年益寿，消灾去祸鹏提悬楔谋碟恤柜囚瘫前崩邢余苇虱秽励孕英琅描券谣羡洱肯悄衙泳伯寄员工心理健康与压力管理员工
42、心理健康与压力管理 做一个快乐幸福的人做一个快乐幸福的人 -从今天开始从今天开始 从心开始从心开始俞限腾瓤朝闰敛勾佛菲窟狐乌徐粹岸鹏毅渺紊焦鳖升模郎挛酵枚漓荧蓄概员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理1，有目标和追求得接加膛崇铂墒娟撮苦敢应垒会暂刃避矢甥挑台镭滥驱联挨劣钝煤掂氦蒙员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理2 经常保持微笑嫡病为淡蚕之唇剩步轨芍惭楼文绚蛇躯吗钾噶煮柞疲帽全鳃朽险谜配艰饥员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理3 和别人一起分享喜悦医暖秧烫臭谚乾帐曝武泪吟鄂界残按汽彻美巾堪姻绚帜权跺白缺鳞佐曼孔员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理4 乐于助人臆粉
43、贬值葫礁宣超拯迭郊服决疡角角渭贝伊谨殆搂郝就乞滋讶怪脸含耀茵员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理5 保持一颗童心趋靡则贺傻移协汀坡嘉礼屏餐无车病槽驴宇漆乔役骑尉鹿菩信伶经檬蹿娜员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理6 学会和各种人愉快相处恶匠是靛羡誉谤隙趟疙烧粪峰昼粳驱由裸恼丧叼坛氖颓礁梯楞钨兽傍聊具员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理7 学会宽恕他人宾醋猫贪携遂瑶跺子开砾撇黍别配辱楼顿蒋蘸旁迅秉梧没镇坠邯进在斌醛员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理8 有几个知心朋友坯诫阎筐森岂淳夺绰抗湘铣夕呵箍罐真太牲氧营桂饲注戏尼妹柬淡伴件染员工心理健康与压力管理员工心理健康
44、与压力管理9 和别人合作获得乐趣憎章去杯耐酷镍媚哺伞性墩留中吱囚明贞密厘纺叮棕嫉邵苔举拿蚊珍秤渡员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理10 保持高度自信心椅纷揍陨氧猩经旗擎伊吭聂雷矮锑兽告缎铃棍毯竿惜棕犀道薯部纸肚穗桶员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理11 享受你的天伦之乐汞杠拽攫您泉渐绰桥甲啪啄祟怒祁给扭管崖慑渭雁氟昨讽薪庐渗额寨哦会员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理12 不要财迷歪平型牡拓蟹没稿眼砧蚌屡澜垄老芬爱中酷充假企脚留傻减谎孙副匝拔懈员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理13 尊重弱者考沽坚蒋哦虑截病抑砍都瓜颅坏献添暇茫订气影睛埠蜜歹墒驰唱插颖垃菌员
45、工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理14 培养胆识和才气妮趣搐殃咨肌詹脸蛇大展瘫鼓浊钙喷先派仕魔柴淋花厄尖沛跋肮运墟睬琴员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理15 处变不惊灾感省挪顶穴些爷斧敌译徒篮拇书拜火体疫附独躯束令禽霹户铜仰衬美拍员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理16 偶尔放纵一下辈悬慨挥语疽戈晌厌伞功敬醋扎骑许写酝刺率峻彼坛豫黑彭桃谍奄译沽枝员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理祝福大家：健康、美丽、快乐、幸福！：健康、美丽、快乐、幸福！覆化瘩麓啄猾蔚赋惊仪骋嫌濒停稽素锐妊郭戴疡泰锨还斑搞砷斑挎炊词寓员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理谢谢大家！欢迎指导！谩尸戮炸走纬驶洼绅赢邹挽偿吃茸蘸搏贺面翘栓邹棠陶煞硕拱漓厚叭蛊氯员工心理健康与压力管理员工心理健康与压力管理