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1、决心缺乏:分个人决心缺乏和团队决心缺乏: 一、个人决心缺乏:笔者认为跟个人性格、工作环境、薪资及其它要素有关,或者说该人根本就不合适从事销售工作。由于个人决心缺乏,可能会妨碍到所属区域工作的完成,随时间的推移,往后的工作就无法开展。假设他个人擅长相处和交往,有可能还会妨碍到团队的其它成员,鉴于这种情况,作为上司应对该成员进展理解,找到咨询题的关键点,再采取措施促使改变心态,并向好的方向开展。 二、团队决心缺乏:不管是一个企业的营销团队依然一个独立分支机构的营销团队,决心是检验团队治理和任务达成的一个重要要素。一个企业的营销团队决心缺乏,一定会妨碍到企业的生存和开展。在这里,我们对企业下设全国独
2、立分支机构(分公司、办事处或合作机构等)营销团队决心缺乏可能存在的要素及应对重略进展重点讨论,只有找到咨询题存在的缘故,才能更好的处理咨询题。 团队决心缺乏:其结果是从领导层到下属各营销代表,对目的达成及任何事情都持无所谓的态度,即便是特别好的兵,也都会失去战斗力。任何营销代表都不会主动去发觉咨询题,更谈不上处理咨询题。团队决心缺乏也分为团队领导决心缺乏和团队成员决心缺乏: 团队领导决心缺乏:作为一个负责任的企业领导,当遇到困难时,首先想到的是自我处理,其次与上层沟通,还能够依托团队力量,共同处理咨询题。依照存在咨询题的根源,再进展处理,假如不具备处理咨询题才能的领导,就不合适做真正的领导,作
3、为决策层一定要进展调整。 作为领导和负责人,确实是一个典范、样板和一面旗帜,不能把情绪带到整个团队的工作中,由于你的言行都直截了当关系到整个团队的决心和意志。在任何情况下,一个好的领导,其拥有的决心、激情和斗志,完全可激发、妨碍和改变员工。 团队成员决心缺乏:即便是领导决心特别足,但不一定在成员面前表现得特别有决心,这可能是领导妨碍力(也叫执行力)不够(通常所说的是领导艺术),不能将个人的魅力,决心传递给整个团队。笔者通过多年全国多数省份市场走访进展总结,造成营销成员(营销代表)决心缺乏的缘故大致有: (1)薪资较低:薪资较低是妨碍员工决心缺乏的重要缘故。由于定级初期未按照业务才能及当地经济水
4、平为参照物,以致于整个公司业务薪资体系级别较低,时间较久就会妨碍到成员工作的积极性。随着前段时间持续的物价上涨,生活中息息相关,且与往年同样的商品,今年增加了消费支出;部分市场整体购置力下降,业绩不佳,考核结果不理想,所以发放的工资就不高;企业产品(含质量、外观外型、性价比、温馨度、耐用性及给合作伙伴带来的利润等)缘故,随着竞争加剧,该区域业绩特别难稳定往年销量,更谈不上销量增长。一旦发觉是由于薪资妨碍成员的决心,就需要部门领导重新设定薪资级别或改变考核方式。 (2)少数员工定级较高:前期定级较高(就高不就低),往后执行不同的薪资级别,或该员工与领导个人关系缘故,致使该员工级别较高。该员工在实
5、际上的工作表现中并不具备与薪资相当的水平,既才能并不优于其它成员,以致于其它成员心态不服,结果会妨碍整个团队的决心。依照不同情况,采取对个人调低或整体调高的措施。 (3)团队环境不好:表如今长期以来整个团队都没有从根本上改变团队决心、势气,即便团队参加新成员,本来新成员工作及各个方面都表现特别好,但由于到了新的团队,遭到团队老员工工作消极的妨碍,以致于新来的员工也象老员工一样,构成自决心缺乏。如今应重新打造团队。 (4)领导缘故:由于领导本身自决心缺乏,或领导本人有决心,但缺少妨碍团队成员的才能,在工作、开会及其它任何场合传递给员工消极的一面,整个团队特别快就失去决心,失去战斗力。发觉这种情况
6、,应先从领导开场树立决心或改变领导艺术。 (5)行业和市场妨碍:从当前销售推断,行业将来开展趋势不被看好、市场总量发生变化,对行业没有决心,结果表现对工作没有决心。出现这种情况,应对员工进展行业现状及将来开展进展讲解和分析,使其能看到行业的将来特别好。 ()企业不被看好:由于企业本身在产品、治理等出现咨询题;也有可能是企业的创立、开展、成就、荣誉、目的、愿景及企业文化等没有对员工进展系统的培训,员工完全没有融入企业和团队。如今,应加强对员工学习和教育。对企业文化理解不够,对企业理解缺乏,也会在工作中表现没有决心;对某个区域销量遭到妨碍,认为企业或产品出品出了咨询题,从而导致没有决心。 (7)治
7、理欠佳:这里所说的是由于领导本身对市场见解、方法不多,通过一段或特别长时间,市场一直没有向好的方向开展,从而对领导失去决心,对市场失去决心,导致各成员失去决心。 (8)身处弱市:一些基层营销代表在区域一呆确实是三年或五年,由于市场的弱势,加上没有好的方法,所见到不好方面的更多。本身又没有在一些好的市场去工作、交流和学习过,就认为该市场没有希望,也是妨碍自决心缺乏的一个主要表现。象这种情况,能够通过互换工作地点,或到一些比拟好的市场去参观、交流或学习,提高业务技能,从而树立自决心。 (9)领导方法:由于团队成员都处在高度的紧张工作当中,从未开展过关于团队建立方活动。作为领导能够组织员工参加培训、旅游、游戏等活动,定期或不定期的举办团队拓展训练,提升团队的凝聚力。 自决心缺乏,会涉及和妨碍到阶段目的无法完成及战略目的无法实现。即便公司设计好长远战略和可行性的战术手段,但必需要有强有力的执行力,而执行力是靠有自决心的团队各成员去共同完成。