2022年公共卫生科绩效考核方案.doc

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1、什川镇卫生院公共卫生科绩效考核方案(试行) 为贯彻落实甘肃省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的施行意见、皋兰县基层医疗卫活力构绩方法(试行)文件精神,为充分调动我科职工的工作积极性,提高效劳质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配鼓励机制,围绕“以病人为中心”开展各项工作,加强劳动纪律和医德医风的治理,努力提高效劳水平和工作效率,结合我科人员岗位情况,经院委会、全体职工会研究决定,特制订公共卫生科绩效考核方案(试行) 一、考核原则 坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核方法,以根本公共卫生效劳,促进我科职工全面履

2、行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。 二、考核主体 卫生院绩效考核领导小组对各岗位人员进展考核。 三、考核方法和程序 职工本人按照考核标准进展自评,在每每月布置下月工作的同时,要求每个职工书面汇报对上月岗位职责及布置的工作任务完成的情况,对照方案进展自我评分评级。院绩效考核领导小组依照自评结果对照考核标准,通过调阅材料、实地查看、现场咨询卷调查等方式,每月初对上月份工作情况进展考核。 四、绩效工资的计算 1、根底性绩效工资部分用于根本任务完成情况。为

3、各人职务补贴、保存津贴、误餐补贴、交通费合计的70%部分。计算方法是先提取月会每人次2元,超勤班每人日10元补助。剩余部分乘以工作任务完成百分比即为当月根底性绩效工资部分。 2、奖励性绩效工资部分用于考核不同岗位风险、责任、兼职等情况。主要考核德、勤、绩、效劳数量、效劳质量、群众满意度等工作任务分值,及上月优秀奖,公共卫生效劳下乡补贴,每月布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况。除开提取所剩余部分乘以考核标准得分比,加奖惩的加减分,再乘以岗位系数,即为当月该岗位人员奖励性绩效工资。 3、当月根底性绩效工资部分加上奖励性绩效工资部分扣除一票否决情况,责任扣除情况即为当月预发的绩效工资。 五、

4、绩效考核内容: 德、勤、绩、效劳数量、效劳质量、群众满意度、否决性指标。 德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规恪守情况和各项报表数据的精确率情况。 公共卫生效劳的数量,包括疫苗接种人次、儿管人次、孕产妇治理人次及建册数量、居民健康档案的建档数、健康教育宣传数、传染病报告人次、65岁老年人治理数、高血压、糖尿病、精神病治理数、卫生监视协管次数、十一项根本公共卫生效劳人次等。 效劳质量是指各岗位专业质量的合格率.包括:九项公共卫生效劳工程的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的精确率等,是否都能到达合格的要求。 群众满意度是指听取群众的意见,对每个职工实行满意度测评。 六

5、、考核标准 (一)、针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准:德、勤指标占25%、效劳数量指标占30%、效劳质量指标占35%、群众满意度指标占10%。考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以100分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分情况发放奖励性绩效工资。 (二)、德、勤考核标准和方法(25分) 1、医德医风、劳动纪律和行业作风(10分) 坚持“以人为本、以病人为中心”的效劳理念,如发觉与病人及家属争吵一次扣1分。 收受病人红包、索要礼品,发觉一次扣1分。 科室及个人私自收费,私自出售药品、器材,发觉一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中故弄玄虚,非法接生、引产、药流及进展非医学需要作

6、胎儿性别鉴定,扣除当月全部工资.由施行者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。 标准医保、新农合门诊及住院操作,医保和新农合资金是群众的救命钱,一定要按上级规定和方案运作,严明责任纪律,医疗组要把握住院指征,完善病历书写、用药指征,自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的,发觉一次扣2分。并由当事人承担全部责任。 擅自增加收费工程,提高或降低收费标准,发觉一次扣1分。 医务人员互相拆台,不团结合作,发觉一次扣1分,并施行诫勉谈话。对职工内部制造是非,打击同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,损坏单位信誉和别人声誉者,经查属实者扣4分,严峻者上报处理。 提高效劳质量,改善效劳态度,

7、凡对病人冷淡、置之不理,互相推诿或争抢,工作拖拉、扯皮、不认真负责,造成不良妨碍者,发觉一次扣1分。 不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排,一次扣5分,并施行诫勉谈话。 工作人员之间吵架、斗殴,讲不利于团结的话、做不利于团结的事,发觉一次扣1分。 科室物品摆放不整齐,卫生情况差,每检查发觉一次扣1分。 上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、非工作联络串岗或聊天、上班时干私活等,一次扣1分,上班期间喝酒一次扣5分。不服从总值班调度,一次扣2分。不服从院长调度,拒不执行安排事项,每次扣5分。各科室应厉行节约,人走电停,违者补交超支电费并扣3分,如造成设备损坏,由个人负责赔偿。 上班

8、或值班时在院内无正当理由聚拢、打牌,发觉一次每人扣1分,并施行诫勉谈话。 因事外出,既无委托代班又不交待去向,发觉一次扣2分,如出现医疗纠纷或责任事故,后果自负。 工作中不严格按照技术操作常规、不积极参加集体主办的业务学习和劳动、遇急危事件不积极配合,发觉一次扣5分。回绝协作者,发觉一次扣2分,超效劳才能接诊,不及时转诊,发觉一次扣5分。 有工作需要时要做到随叫随到;要耐心、细心,不在上班时间外出,如发觉其中一项扣1分。 2、考勤(15分) 严格实行24小时值班制度,如有事需先请假,工作在本科室内调剂,发觉不调剂又不上班者,按旷工处理。月出勤超过22天的,多出勤一天加1分,满勤另加2分。个人晋

9、升、学习、考试,轮换班科室内调剂,行政班人员安排好工作,均不计算公差。 每天自觉按时上下班、值班和交接班,倡导早上班、迟下班,未及时签到一次扣1分,如迟到早退5-10分钟,事先未请示扣1分。超过1小时按旷工处理,另扣一日平均工资,凡未经请假一天未到岗者,扣4分,三天未到岗者扣除当月全部工资. 按时参加集体会议和学习,无故不参加会议、培训、例会的一次扣2分。 坚持24小时效劳,上班不脱岗,无正当理由擅自离开工作岗位者,以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分,超过1小时者,按旷工处理。包庇脱岗者,同脱岗者处理。下班保持联络畅通,对信息联络不上,又未口头告知,而妨碍工作造成不良后果者每次扣2分。(变换号码、信

10、号死角,应及时告知单位,凡未及时告知者,按此款处理)。造成医疗纠纷或事故者,承担相应的经济和法律责任。服从安排,积极按时参加集体活动,无故不参加者扣1分。 各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接,医疗组长审核应在不妨碍医院正常运转的情况下审批,并报经院长同意,事假条超过三天由院长批准,请假条交由办公室主任签字备案。方可离岗,有紧急情况及时到岗。未及时销假每次扣1分。婚假、丧假、产假到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。不享受绩效工资。 病假:小病倡导坚持上班,大病必须持县级或县级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受根本工资加绩效工资的一半,一月以上不享受绩效工资

11、,3个月以上请示主管部门后处理。 事假:3天内科室内部调剂,超过3天必须经院长批准,如既不履行请假手续又超过请假天数者按旷工处理,扣除工资总额的日平均工资。 (三)、效劳质量考核标准和方法(35分) 1、妇幼保健考核质量标准方法 查当月妇幼保健工作情况,不严格执行母婴保健法及各项公共卫生制度和各项诊疗操作制度扣1分;一例孕产妇或0-6岁儿童未建立保健手册扣1分;孕管、儿管登记不合格每例扣1分;各种报告信息不及时、不标准,每份扣1分;工程规定免费孕检、儿检发觉1例未登记报账的扣1分;孕产妇住院分娩不按规定提供补助,每例扣1分;不按规定为育龄妇女在孕前和孕早期增补叶酸,每例扣1分;不认真宣传或不执

12、行新农合补偿政策的扣1分;不积极参与健康档案建立、老年人保健治理扣1分;不积极参与慢性病治理(高血压、糖尿病)扣1分;不积极参与传染病的防治、新生儿疾病复查、催促新生儿首针乙肝疫苗接种及初次预防接种的指导和突发公共卫惹事件应急处理的扣1分 2、公共卫生效劳质量考核标准方法 查当月各项规章制度落实情况,各项法律、法规落实情况,如不恪守或不落实扣1分;每月适龄儿童根底免疫接种率、加强免疫接种率达不到90%以上,扣1分;每月儿童建卡、建簿及接种登记率达不到100%,扣1分;新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达不到80%以上,扣1分;预防接种门诊治理和运转不标准,扣1分;一次性医用品无害化处

13、理不及时、院感处理不标准,扣1分;疑似预防接种副反响处理不及时,报告不及时,扣1分;不能完成健康教育工作计划、健康教育材料、健康教育宣传栏、健教材料档案,扣2分;居民健康教育知晓率达不到50%,扣1分;不积极参与辖区内健康档案建立,扣1分;辖区内健康档案合格率达不到95%的,扣1分;辖区内健康档案归档不及时,扣1分;辖区内健康档案的治理率小于50%,扣1分;传染病疫情报告率、及时率、精确率达不到95%以上,扣1分;对非住院结核病人、艾滋病人进展治疗治理不到位的,扣1分;对辖区内慢性病治理(高血压、糖尿病)达不到要求的,扣1分;对辖区内重性精神疾病患者未进展登记治理,扣1分;对突发公共卫惹事件不

14、能积极主动参与处理,扣2分;不到公共场所、学校、职业高危场所等开展卫生指导的,扣2分;辖区内残疾人康复需求筛查率达不到80%,扣1分;不积极参与乡村卫生效劳一体化治理,扣2分。 (四)、效劳数量考核标准和方法(30分) 1、公共卫生科:建健康档案4人/元,村室督导数4次/月,健康教育宣传栏2块/月,其它公共卫生和根底免疫、加强免疫不低于上年度每月平均数。超过每份完好档案加0.5分,随访动态更新0.05/次。健康教育宣传栏1分/块。计免0.05/次。二类苗每人次加0.5分。 2、组织学习、活动主持人每次奖励2分,参与者每次奖励0.5分(有签到,有学习记录)。在本院网站发文章每篇奖励2分,向上级媒

15、体发送论文、简报、新闻一份奖励3分,在市级发表一篇奖励5分,省级奖励10分,国家级奖励20分。凡科室或个人收到锦旗、感激信、表扬信每次加10分;遭到政府、主管局、有关部门公开表扬的一次加10分; (五)、群众满意度考核标准和方法(10分) 院内设有群众意见箱,公布投诉,制定病人投诉处理制度,每发觉一次投放扣2分;每月进展5名群众对公共卫生效劳人员满意度调查,群众满意度达不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。 (六)、否决性指标考核标准和方法 对当月出现过失事故、医德医风败坏的直截了当责任人实行一票否决,当月无内部绩效工资。 (七)、绩效考核的治理与监视

16、 1、本绩效考核方案和每个岗位的考核细则,经院委会讨论,职工会通过后执行,并报办公室备案。于2011年7月份开场试行内部绩效工资制。 2、每个职工绩效考核依照什川镇卫生院岗位职责工作任务完成百分比,绩效考核方案的德、勤、绩、效劳数量、效劳质量、群众满意度等工作任务分值,以及每月布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况,自行填写“绩效考核分值计算情况统计表”并由本人签字。报办公室报账员核实并汇总,交由院委会和职工代表参加的绩效考核领导小组,并组织于每月5日前对上一月份的各岗位绩效情况进展考核,填写绩效工资测算表及绩效考核分值计算情况统计表,并将考核结果内部公示3天。 3、每月内部绩效工资发放表,要附什川卫生院月份岗位绩效考核情况表和上述说明性文件材料,做为会计记帐的依照。 公共卫生科 2011-6-26

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