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1任职资格(1)教诲背景：大年夜专以上学历，市场营销专业或本科以上学历更佳；(2)阅历：有市场管理义务2年以上阅历，存在客户拓展、客户关系爱护、客户效力等方面的阅历。如无相关阅历但存在潜力的优秀人才亦可考虑培养；(3)技能与素养：1存在肯定的调跟才干、人际交往才干跟一样技能；2能够爱护客户关系，提高客户满意度，善于归纳总结；2对本行业的销售渠道及地域特征有肯定的理解；3能够有效协助上级停顿客户关系管理；4英语听写说才干较强，熟悉打算机把持。(4)特征特色：存在肯定的客户管理才干跟征询题处理才干，存在良好的团队合作精神与敬业精神。2义务内容(1)协助上级制定客户拓展计划，促进市场开拓；(2)协助上级与客户签订合作工程，开掘与客户之间的埋伏合作机会；(3)活期停顿客户访征询，款待客户，爱护客户关系；(4)处理客户疑征询，提高客户满意度；(5)为客户供应售后效力，处理客户的征询题；(6)接收客户关系管理部经理所安排的其他相关义务。3义务关系(1)讲演义务：客户关系管理经理；(2)(3)外部关系：与种种客户、经销商、零售商、代理商的大年夜众关系。