20XX年办公室文员年终个人工作参考总结.doc

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1、此材料由网络搜集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享,我们负责传递知识。20XX年办公室文员年终个人工作参考总结转眼间又到了年终岁尾,这一年在繁忙的工作中画上了圆满的句号。以下是由小编为您整理的“20xx年办公室文员年终个人工作总结”,仅供参考,快来阅读吧!20xx年办公室文员年终个人工作总结(一)在这xx办公室的一年里,我收获了特别多也积累了不少的工作经历。同时在领导和各位主管的协助与支持下,我特别好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知本人的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升本人的综合才能,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:一、办

2、公室的日常治理工作俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的协助,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直截了当领导下属的综合治理机构,是沟通内外、联络四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案治理、收发、必需品的采买、招待客人及后勤治理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多征询和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要慎重认真,向领导汇报的材料要细心检查,日常工作要记录并及时上报;待人

3、处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲谈、不做与工作内容无关的事情。2、认真做好公司的文档工作。关于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称,以便治理和查阅,关于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和材料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好材料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、治理、维护电脑、机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。4、如实做

4、好复印登记工作。关于xx复印客户做到一张不漏,及时收帐,关于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。5、按时将复印费、费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。6、做好员工的后勤效劳工作,确保大家全心投入工作。二、加强本身学习,提高业务水平坚持把加强学习作为提高本身素养的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联络实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使本人尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使本人的素养有了特别大的提高,为本人开展各项工作

5、提供了强大的动力支持。三、存在的征询题和今后努力方向在这一年里,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,获得了一些成绩,但也存在一些征询题和缺乏,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,本人的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。在20xx年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建立,加强治理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持才能、效劳水平。遵守公司内部规章

6、制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争获得更大的工作成绩!20xx年办公室文员年终个人工作总结(二)回忆近一年的工作,比照“德能勤绩”十项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行本人的职责,现将主要工作情况总结如下:一、认真细心的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,细心慎重的去完成且不能忽略大意,否则会产生不必要的苦恼,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于本人的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了特别多不必要的苦恼才还了回去。从这件事上我汲取了教训,让我在以后的工作中更要细心肠完成每一项任务。只有认真细心的工作态度才能更好的完成领导安排的

7、工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作,让领导和主管们防止后顾之忧,在经理的直截了当领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电征询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资治理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月xx号之前去医院财务处交清洗工服费和费并开发

8、票。每月xx号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作:每月的xx号报员工新增,xx号报员工考勤,这些工作要求我必须认真细心肠去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,由于这直截了当关联到工程的财务情况。4、文件治理工作:按照工作需要,随时制造各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。关于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进展分类归档,以便查阅和治理。5、员工档案整理工作:将在职员工和离任员工档案进展分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作:协助

9、领导完成新的一年的各项工作计划表格,有日常保洁培训计划施行表、年度沟通计划表、年度活动计划表等等,同时还要协助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划施行和组织活动。三、缺乏之处在这一年的工作中,我不断严格要求本人,认真及时做好领导布置的各项工作,关于工作中遇到的征询题谦虚向领导和同事请教,不断提高充实本人。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。因此,工作中也存在不少征询题,主要表现在:1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的适应。

10、记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直截了中选择了提交,本以为没有征询题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批判,当时我明白了是本人做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。关于征询题的处理只是浮于外表,而没有深化的理解。3、工作不是特别扎实:繁忙于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,特别多知识尽治理解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制造等都不是特别通晓。在今后的工作中,我将努力改正本身缺点,以更大的热情投入到工作中去。四、

11、改善之处作为一名办公室文员,我充分认识到本人的工作尽管琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求本人,在工作中发挥本人的才能为公司效劳。希望在以后的工作中,再接再厉,获得更大的成绩。1、不断提高本人:抓住每一次让本人学习和成长的时机,以饱满的热情全身心肠投入工作学习,为本人的工作积累必要的根底知识和根本技能。尽管办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高本身的工作才能,以积极的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善本人,以便更好地完本钱人的本职工作。五、今后工作计划1、积极

12、做好日常保障工作:维护好办公室的干净整洁工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;做好各类邮件的收发工作;认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、提高个人修养和工作才能:接着加强学习公司的文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作经历好的方法,快速提升本身素养,更好的效劳于本职工作;加强与人的沟通协作才能。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里关于我工作的协助和支持,今后我将严格要求本人用心做好每一项工作任务,尽管我还有一些经历上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,互相配合,相信xx的明天会更好。2

13、0xx年办公室文员年终个人工作总结(三)弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和协助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,本身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的根底。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感谢,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、如何样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。因此我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进展一下总结,如有不妥之处请领导批判指正。一、认真学习,努力提高一年来,我首先是认真学习了邓小理和“三个代表”重要思

14、想。努力提高本人的理论,用正确的理论来指导本人的工作实践,指导本人树立坚决的共产主义信念,指导本人不断改造本人的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的xx大精神,深化贯彻落实科学开展观,弄清工作的方向、目的和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使本人在工作中不落伍、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习-考虑-提高,本人的思想素养、道德质量和工作才能都得到了明显的进步。二、脚踏实地,努力工作办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重担,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不管在工作安排仍然在处理

15、征询题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室文员不可推脱的职责。一年来,我结实树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过本人能够找到的一切材料,逐步增进本人对调查研究的理解,使本人能够做好工作。三、端正作风,摆正位置在工作中,我不断坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻严峻小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到本人的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正本人的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,

16、以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。四、存在征询题通过一年来的工作,我也清醒地看到本人还存在许多缺乏,主要是:一、对办公室工作理解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作的制造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新情势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改良。这些缺乏,我将在今后的工作中努力加以改良提高,争取把本人的工作做得更好。总之,一年来,通过努力学习和不断探究,收获特别大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的

17、办公室工作了,有的时候也觉得本人有,或是由着本人的推断来处理事情,因此出现了不少的征询题,给领导添了不少苦恼,使本人当时也特别丢面子,最后在领导的协助下都处理了征询题,事后才明白本人的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高本人的素养与疗养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的本人,争取更大的进步!20xx年办公室文员年终个人工作总结(四)通过一年里的不断学习,以及同事、领导的关心与协助,我已慢慢地开始融入xx这个大家庭中,个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一年以来的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,面对每一个工作事项文员是作为企事业单位内部运转的一个重要

18、的枢纽岗位,是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少,我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的,在遇到不明白的地点会及时向他们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。二、严格要求本人,时刻警醒在工作中,我会尽我最大的努力去做好每一件事,从每一件事情上进展总结,不断探究,掌握方法,提高工作效率和工作质量,由于我仍然新员工,在为人处事、工作经历等方面还缺乏,在平时工作和生活中,我都能够做到谦虚向老员工们学习、请教。学习他们的长处,反思本人的缺乏,不断地提高本身的工作效率。时刻提示本人,要诚恳待人,态度端正,不管大事小事,都积极去想方法,尽最大的才能去做好。在平时要时刻要

19、求本人,必须严格遵守劳动纪律、团结团队,从小事做起;以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。三、存在缺乏1、在本职工作中还不够认真负责,岗位知识还有待进一步提高。不能严格要求本人,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需要做到快、精、准,在这方面我还有特别多缺乏,比方在作会议记录是,还没有能准确的抓住重点,记录不够全,导致遗漏一些重要的内容。四、今后努力的方向1、今后工作中还需要多向领导、同事谦虚请教学习,要多于大家进展协调、沟通,从大格局中去考虑、去谋划、取长补短,提高本身的工作水平。2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后,要进展考虑

20、、总结,真正使本职工作有计划、有落实,尤其是要找出工作中的缺乏,便于自我反省。20xx年办公室文员年终个人工作总结(五)本学期,我担任xx办公室主任一职,关于我个人来说,这是一个全新的工作领域。面对领导和同事对我的信任,我从任职的那天起,就告诉本人:变压力为动力,变动力为成绩。一学期以来,在校领导的关心和协助下,在全体教师的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了本人的思想认识、工作才能和综合素养,较好的完成了各工程标任务。尽管工作上经历了特别多困难,但对我来说每一次都是特别好的锻炼。现将我的工作情况总结汇报如下:一、明确职责、准确定位,当好办公室主任。学校办公室是学

21、校的重要职能部门,作为学校办公室主任,既联络上下,又协调左右,既是学校领导的参谋,又是学校日常事务的“主管”,是办公室运转的中枢。办公室主任是否称职,对办公室职能作用的发挥起着关键作用,事关学校全局工作的正常运转。因此,作为学校办公室主任,应认识到本人所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行本人的职责,富有成效地做好办公室工作。作为学校办公室主任,必须适应新的情况,进一步加强责任认识、效劳认识。总之确实是要当好效劳员、协调员,把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨细,参谋不决断,助手不越权,工作要到位。二、坚持严于律己、努力做好表率。在工作中,我不断把耐得平淡、舍得

22、付出、默默无闻作为本人的准则;。办公室工作最大的特点确实是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。为了完成学校工作任务,我经常加班加点,做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、获得成绩不骄傲,从而保证了各项工作能顺利完成。同时在工作中不断加强学习,努力提高本身综合素养。三、擅长协调,传递正能量。首先要协调好上下的关系。要坚持“实事求是”的原则,对上要尊重而不盲从,效劳而不奴卑,还不能违犯原则。这是在当前新情势下对我们坚持党的思想道路提出的新要求。陈云同志也说过,“要不唯书,不唯上,要唯实”。对下要以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,更不能越权指挥。再是协调好内外关系,外求支持协作,

23、内求团结向上,充分调动各方面的积极性,营建良好的工作气氛。一方面要通过信息反响、工作交流、请示报告等向上汇报工作,积极争取上级的支持、注重和理解;另一方面还要通过深化基层、调查研究、总结典型、工作作指导等方式向下联络师生员工,加强互相之间的协调配合,共同把工作做好,起到学校与领导与师生员工联络的桥梁作用,维护好领导形象。四、认真履行职责,积极开展工作。努力配合领导做好行政治理工作。协助领导做好学校各项工作的协调治理,及时通知学校各部门召开校委会常务会议,做好会前各项预备工作及会议记录。认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案治理等工作。安排领导和教师周值日表,催促值日领导落实责任,做好教师考勤

24、及学生在校平安工作。按照岗位目的与各部门及教师签定责任书。完成20xx年度上级各项检查迎检工作、档案的搜集、整理和归档工作。主要有教育局开学工作检查;三风建立工作;效能风暴工作;学校“x五”普法依法治校工作检查;校园文化建立工作;平衡教育开展督导评估检查等。处理和协调安排上级单位布置的各项工作,做到严峻征询题及时上报。(二)协助其他部门做好各项工作完成20xx年度党的基层组织建立各项材料搜集整理;配合学校上报一体机和实验室标准化装备方案;做好“双联”工作材料整理;组织全体教师开展了“家校联络”活动,并对相关材料进展了搜集整理。五、在的征询题和今后工作思路。(一)本身的征询题:一学期以来,工作尽管获得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距;由于工作的繁杂,在某些方面还欠缺经历,有时还有急躁的思想,在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头苦干;工作中治理才能有待提高,开展工作时缺乏一定的魄力。(二)今后工作的思路:工作中要学会开动脑筋,主动考虑,充分发挥领导的参谋作用,积极探究工作的方法和思路。积极与领导进展交流,出现工作上和思想上的征询题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的缺乏进展批判指正,使我的工作能够更加完善。8

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