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1、 关于文秘的实习报告锦集七篇 一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简洁而重复的校园生活确定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简洁,现实社会比起校园生活那是简单多了,由于有了比拟,才使我感觉到校园生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。以下是我的实习报告总结: 今年一月,我开头毕业实习。期间,我不但学会了很多书本没有的专业学问,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中根本学问把握的程度;另一方面扩大了学问面;再者是熬炼和增加了实际动手和独立工作的力量,培育了良好的工作作风和严谨求实的科学
2、态度。 我先后在灯饰店和广州人力资源治理学会实习。不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。 实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员。实习的第一天,店铺主管对我简洁地介绍了整个店的根本运作状况和一起工作的员工。那里销售的是全世界最出名的灯饰。工作中,同事教了我许多学问:首先是有关灯饰的学问,原来不同国家所出产的灯饰在外型、材料、型号都显示出不同的风格,其次是“顾客就是上帝”的道理。 有一个事例,让我至今还记忆犹新。有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手
3、去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许任凭敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用直接的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:“请问你们需要哪一种类的灯饰呢?”,其中一位顾客说道:“这些灯饰并不是那么高档的名牌货,手工也不那么好”,接着还装出一副潇洒的样子走了。外表上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了。这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事的确让我感受很深。事后,我对
4、主管说:“真佩服你呀!”,她说:“在销售这个行业许多时候会遇到这类顾客,他们进店不肯定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对、以礼待人,要亲切热忱地向他们介绍商品,由于顾客就是上帝。千万不要以衣着和装扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今日不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友来买,因此,我们的效劳肯定要最好的,留给每一们顾客一个美妙的印象。”。主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素养。这就是我在第一个实习单位学到了最宝贵的东西。 后来,我来到了广州人力资源治理学会实习。在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西。
5、在这里,我被安排做文员。这个工作刚好与我的专业吻合。我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,遇到这种状况,刚开头时的确给我的工作造成肯定的被动,由于我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开头明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应当如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的教导,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最终把所学的专业学问敏捷地运用到实际工作中,从而顺当地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。 回想起来,实习是有成绩的,但也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面: 1、工作
6、欠主动; 2、工作有时缺乏仔细的态度。如在工作的过程中与同学谈天。 经过教师的提示,我最终熟悉到这些缺乏,同时让我明白:对待工作绝不能马马虎虎、任凭了事。由于我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争剧烈,大学生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以肯定要珍惜每一次的实习时机。要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更简单地被用人单位承受以至留用,否则,便会失去就业的时机。 不断地向他人学习。一个人的学问和本事是很有限的,要想使自己的学问和本事不断提高,就需要向他人学习。每一个人的四周都有许多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,
7、我们要认真分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习典范。 这两次实习,给了我很深的体会: 1、打好根底特别重要;由于根底学问是工作的前提。 2、实际工作与书本学问是有肯定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事 的工作与所学的专业对应,仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问,所以要想胜任工作,必需边工作边学习,通过不断的学习猎取更多新的学问。 3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,如同运动竞赛,有快乐,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。 以上是我的毕业实习工作总结,毕业实习的完毕,意味着中专生活也将完毕。在此,特别感谢学校和实习单位赐予我实习的时机。通过实习,让我看清自己需要
8、什么,同时也让我吸取了很多工作和社会阅历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮忙作用。今后,我会带着这些珍贵的阅历,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。 文秘的实习报告 篇2 为了稳固文秘专业的理论学问,提高实际操作力量,丰富实际工作和社会阅历,把握实践技能,将所学学问应用于实际工作,特殊进展了一个月的实习活动。 一、实习时间 本次实习活动从xx年3月23日开头,持续至4月18日,将近一个月的时间。 二、实习地点 由于当时选择了留校实习,通过我们系教师的联系和推举,我被安排到了xx农业大学体育与艺术学院教务资料室,与其他四位同学在教务资料室和迎评资料室实习。 平常领导我们进展详细
9、工作的是体艺学院的教学秘书,作为一位秘书工,指导我们文秘教育专业的实习工作意义重大。 三、实习内容 根据教师的安排,我明确了实习目标,注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进展稳固和提高,以实现理论学问指导日常工作实践的目的。 (一)实习的详细状况 由于秘书工作范围比拟广,任务也比拟繁杂,需要考虑的东西较多,需要留意的地方也许多,所以秘书工作应当讲究细致、认真。实习过程中,我们做的详细工作主要有以下几项 1、修改、完善体艺学院教师的教学日历 依据教师的要求,检查体艺学院教师制作的教学日历中的问题,然后统一修改。由于教学日历是在excel工作表中制作的,修改的前提条件是把握一些电子表格的操作学问。
10、对于我们来说,学习过计算机office办公软件的运用,但是在实际的学习中,很少用excel表格进展实践。刚开头修改教学日历时,感觉并不是很娴熟,教师很细心地为我们进展指导,并且实际操作为我们演示,经过熬炼,我们渐渐把握了其中的技巧,帮忙教师修改,制作完善了许多教学日历。 2、整理资料室的图书资料和试卷资料 体艺学院的迎评资料室里的一些资料存放秩序有些混乱,这就需要重新进展整理。刚开头时,不知道如何如何去整理感觉找不到头绪,后来教师告知我们要先分类,然后把整理好的图书和试卷按时间挨次排列出来,最终在相应的地方贴上标签就可以了。根据教师的要求,我们把试卷和图书统一放在了档案柜和书架上。 3、统计资
11、料室文档的具体信息,并用excel制作资料室文档名目表 为了便利以后快速、精确的查找档案,教师要求我们统计资料室现存档案和图书的具体信息,并用excel制作一份具体的名目表。这项任务在实习过程中,对我们来说是比拟困难的。在整理过程中,需要的是急躁和细心,在制作名目表时,首先应当了解并把握excel表格操作的相关学问,还要考虑制作的直观性和美观性。细节打算成败,excel表格的留意点有许多,略微不留意,都会消失过失。在刚开头的制作过程中,不知道如何设计表格的样式,思索了很长时间,才有了一个初稿,在教师的指导下,又不断完善名目表,最终形成了一份内容比拟全面的名目表。 4、了解如何使用复印机、打印机
12、和图书装订机的方法 由于在整理档案过程中,需要复印、打印材料,因此向教师请教了有关复印机和打印机的使用方法。整理图书时,需要把能够装订的图书单独存放起来,统一用图书装订机进展装订。 (二)实习中资料的收集和总结 由于秘书这个职位,技术上的劳动并不多,大多是琐碎重复的工作,因而秘书在工作中可能遇到许多挫折。例如,与领导沟通不好,对琐碎重复的工作感到厌烦。在实习过程中,由于工作开头时没有准时和教师沟通,教师安排的一些任务完成的并不是很好,有些工作甚至消失了返工的现象,每次返工时,其实心里是不情愿的,但是还是要根据教师的要求重新整理了一遍。其实在这个过程中,磨练了自己的性格,培育了耐性。 文秘的实习
13、报告 篇3 一、实习目的: 稳固文秘专业的主业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,把握操作技能,将所学学问用于实际工作。 二、实习时间: 20xx年11月1日至11月20日。 三、实习单位: *厂厂长办公室。 四、实习主要内容: 根据教师的安排,我制定了相应的实习规划。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进展进一步的稳固和提高,以期到达依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下: 不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比拟繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工
14、作。 秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的帮助。由于秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面状况,把握多方面信息的优势,帮助领导决策,供应合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必需抓好以下几个方面: 第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮忙领导有规划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。 其次、开展调查讨论,了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况,准时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应准时与有关部门协商解决。 第三、检查
15、催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发觉问题要准时向领导反映,防止并订正偏差。 第四、组织起草本单位的工作规划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进展政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要准时转给有关领导,依据领导的批示,详细落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。 文秘的实习报告 篇4 为了利用好这个暑假,于是我毅然踏上查找实习单位的道路,想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,同时,想通过社会实习,找出自己的缺乏和差距
16、所在。 自从走进了大学,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校园里面的我们这班学子的社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真真正正地走入社会,能够适应国内外经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们大学生必需踏进社会。 7月20日,我走进了xx市xx儿童用品有限公司,开头了我这个假期的社会实习。实习,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实习,那么
17、所学的就等于零。理论应当与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。而且在中国的经济飞速进展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的时机的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越与外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实习中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 在实习的这段时间内,我有幸在xx
18、公司五金车间担当统计员一职,每天我都会很忙,一天工作差不多12个小时,主要负责编制生产日报表,填写考勤表,对半成品入仓、出仓的登记,填写生产交接表,盘点模具房;统计生产工人工资等工作。虽然我的职务叫统计员,但是我觉得我担当的是统计员兼文员兼仓管兼助理。在实习开头时,车间面临着大量人才的流失,包括主管、班长、机修、员工等都离职,在新领导的带着之下,我们在半个月内已根本整理好整个车间。在我看来,我觉得这是一个很好的学习时机,我不要大家把我当实习生对待,而是一名一般员工,所以我始终享受着工作的气氛,每天都大汗淋漓,但收获让我很欢乐这些都是在学校里无法感受到的,而且许多时候,我不时要做一些工作以外的事
19、情,有时要做一些清洁的工作,在学校里或许有教师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的气氛,究竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的力量。记得教师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的
20、客户、同事、上司等等,关系简单,但我得去面对我从未面对过的一切。 在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许教师是正确的,虽然大学生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个局部,这是不行否认的事实。但是有时也要感谢教师孜孜不倦地教育,有些问题有了课堂上的仔细消化,有平常课后作补充,会具有更高的起点,有了
21、更多的学问层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要留意到社会实习,社会实习必不行少。 回想这次社会实习活动,我学到了许多,从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历,自己的力量也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。 在社会上要擅长与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。在很久以前没有工作的时机,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很为难的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、急躁、虚心地承受。在
22、与不同人的沟通当中,你会发觉每个人身上都有优点值得你学习。 文秘的实习报告 篇5 转瞬间三年大学生活马上过去,我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余,在工作的这些时间里,我运用我在校园里所学学问面对社会开头了我的实践人生。其中感慨道学问的重要性,使我对学问重买了前所未有的饥渴感。 从20 XX年11月开头,我就在绵阳高新区医院实习。通过实习,不断检验我在校学习的理论学问,使我在理论中实践,实践中发觉自己的缺乏,并在实践中学习。 一、 实习目的 稳固学问,积存阅历。发觉自己的缺乏和优势,并在实践中使自己的缺乏得到补充,使自己的优势得到充分的发挥。 二、 实习时间 20xx年11月至20xx年6
23、月 三、 实习单位及岗位介绍 岗位名称:办公室文员 单位全称:绵阳高新区医院 地点:绵阳高新区永兴镇永昌路5号 工作内容:日常事务治理(办公室治理、通信治理、值班事务、日程治理、印章治理)、接待事务(来访接待、安排效劳等) 、会议事务(会议安排、会场布置、会议效劳、会议文件的处理等)、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查讨论事务(搜集信息,供应可行性的方案供领导选择)、文书档案事务 (文书撰写、制作、处理和档案治理)、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(催促、检查领导交办批办工作的落实状况)、领导临时交办的任务以及行政事务。 四、实习内容及过程 20xx年1
24、1月,通过网上投放简历我被绵阳高新区医院医院聘用到单位院办公室任办公室文员一职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践阅历的实习生没有犯难,反而在许多我不懂的地方手把手的赐予指导,使我从开头的茫然无知到现在工作中的娴熟。 刚去上班的第一周,我的顶头上司邓主任便让我在办公室里把我们医院文件都看一遍,从而到达对自己工作单位的了解,便于自己以后再医院的工作。从这些文件中我初步的了解了医院的根本状况,对于后来我在医院的工作有了很大的帮忙。一周之后,根本上对我的工作有了大体的了解。现将我的阅历共享如下。 (一)、由于工作的需要,我们要对自己所在单位的状况有个大体的了解,如医院性质、业务状况等都有了
25、初步的了解。 (二)、空闲的时间要多补充自己的学问,开拓视野。学无止境,虽然自己所学的学问能有局部能排上用场,但有许多学问是书本上无法学到的,是必需通过实践才能学习到的。充实的学问储藏肯定是你通往胜利的基石,多把握些学问、技能也能为今后的职业生涯奠定根底。 (三)、文件的记录、抄写与起草,不管是文件的记录、抄写还是抄写都要求有必要的急躁和细心,也要有肯定的文字根底。在办理这些事物的时候必需对这方面的学问有一个初步的把握。 (四)、转接电话时要留意礼貌,先报自己所在单位的的名称,再询问对方找谁,电话接听不要超过三声,吐字要清晰,不要打断别人说话。同时要做好来电登记。 (五)、文件的复印,办公室用
26、品的分发领用,接待来访,以及会议室的使用,都要做好具体的登记。 (六)、要熟识领导的外出状况,在生活及工作上赐予领导以帮忙。对领导外出期间自己能处理的事情要处理了,单不能越权。 (七)、好记性不如烂笔头,为自己做一个工作规划,每天早上上班的时候看看自己的工作规划,明确自己每天的工作规划,以免一些重要的事情被遗忘。 五、 实习总结 (一) 调整心态,努力适应办公室工作环境 有人说:“社会不会来适应你,只有你去适应社会。“一样的这句话运用在工作之中也是一样的,初出学堂,踏上工作岗位,从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作,对于我们却有了不同的意义。没有了教师的谆谆教育,没
27、有了同学间的悉心关心,离开了家长的暖和怀抱,我们正学着 去承受人生给我们的新的挑战。调整心态,努力去适应办公室紧急的工作气氛,是今后工作开展的根底。我在这个工作岗位上开头渐渐的去查找能是自己轻松工作的方法。尤其是从人际关系这方面坐骑,记得我刚刚来院工作的时候,见到自己的同事都不敢上前打招呼,这是我的工作很难开展,后来我开头要求自己必需学会与他人相处,慢慢的我开头和全部人问好,到现在已是好全员全部人之间保持着亲切的人际关系。着也从客观上转变了我自己的工作环境,使自己的工作得以较好的开展。 (二) 扎实根本功,努力完成各项工作 在我国,任何一级党政机关、群众团体和企业事业单位的领导工作都离不开秘书
28、工作。作为领导的参谋和助手,作为办公室工作的枢纽,秘书不仅要具备较高的道德素养修养和良好的身体素养,还要具备较强的业务素养,即我们通常所说的根本功。 1、娴熟使用各类办公软件及设备 办公室事务繁杂,办公自动化对于现代的秘书来说并不生疏,比方说文件的打印、复印、装订,文档输入及编辑,电话的接听及转接,资料的传真接收等等。因此要求秘书能够娴熟把握各类办公软件的使用及相关状况。 2、有良好的写作功底 写作力量是秘书的一项根本素养,也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能,要从扎实的根本功开头练起。 文秘的实习报告 篇6 一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,不用
29、每天看书苦恼考试的问题,可以告辞简洁而重复的校园,多姿多彩的生活等着我们呢!确定会轻松好玩多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么美妙,现实社会比起校园生活那是简单多了,由于有了比拟,才使我感觉到校园是那么的美妙,同学间的友情是多么珍贵,学习生涯是那么的令人回味呀!到了单位才知道自己学问的浅薄,与人相处也不知所措,领导和同事安排的工作也不太会,都在边学边干。觉得自己不会的东西太多,也由此感到特别有紧迫感。 在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,首先我跟师傅后面看师傅怎么做有空就仿照一下,遇到问题就准时向师傅请教,在工作中遇到的困难
30、回来查阅相关资料,补充学问进展学习,初步了解了公司文秘工作的根本流程,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了肯定的根底,从个人方面说,严谨的工作态度,专业学问对工作的重要性,良好的人际关系将会影响我们的职业生涯。这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先叙述我在实习期间积存的这方面的熟悉和阅历。 其次、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导效劳。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有肯定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但依
31、据自己推断马上要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。 第三,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在很多方面直接参加领导决策,而且还把握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的隐秘。所以,秘书在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必需心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作隐秘,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。 四、秘书应当是一位特别精彩的公关人员 知道秘书的职责是帮助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充足的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决和拖沓的工作作风是应当坚决反对的。即
32、使是常规的机械的事务性工作,也应当一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法制造一种良好的形象,面带真诚的微笑,用心细致的工作。 无论在任何部门工作,人际关系都特别重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必需乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素养的修养制造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位特别精彩的公关人员。 在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、装扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不行避开地要同公司内外各种人接触,为此个人形象非常重要。衣着干净、得体、
33、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必需洁净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和气,时时到处表现出文静的谈吐和风度。我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题(!)不懂如何去处理,遇到这种状况,刚开头时的确给我的工作造成肯定的被动,由于我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开头明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应当如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的教导,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最终把所学的专业学问敏捷地运用到实际工作中,从而顺当地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。 文秘的实习报告 篇
34、7 根据教师的安排,我制定了相应的实习规划。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进展进一步的稳固和提高,以到达依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。 现就主要实习状况报告如下:实习是每个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,这次实习,我依据自己的实际状况,联系了我们县的卫生监视所实习,在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘,对于像我这样一个还没有毕业的实习生来说,单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的,所以我在办公室的这段
35、时间,主要从事一些附带的文秘工作,主要有以下几项: 一、打字: 卫生监视所是一个监视执法单位,每天都有许多文书和文件需要打出来,我在办公室的这段时间,主要由一个姓王的阿姨带我,她是一个老秘书了,在办公室从事秘书工作已经有好多年的时间,秘书工作阅历特别丰富,一般状况下,有重要的工作都是她亲自完成,她不放心交给我做,只有像打字这样不怎么重要的工作她才让我去做,所以我才进去的前几天主要的工作就是打字,每天去上班她就将一些文书拿给我,叫我打出来,在这个过程中我始终严格要求自己,力求又快又准,既注意效率也讲究质量,就这样始终打了将近一个星期的字,王阿姨对我的工作很满足,夸奖我了好几回,同时我也得到了很好
36、的熬炼,我打字的速度得到了很大的提高。 二、文档治理: 打了近一星期的字后,办公室里需要打的东西也少了,王阿姨就安排我把办公室的档案柜整理出来,在我来之前,办公室的档案柜很乱,以至于有时候要找某些文件会很费劲,我的任务就是把它很有次序的整理出来,一开头我看着乱麻麻的柜子我都不知道该怎么整理,感觉找不到头绪,后来我就问王阿姨,她告知我先要分类,然后把整理好的文档按时间挨次排列出来,最终在相应的地方贴上标签就可以了,我根据王阿姨教的做,花了四天的时间最终把乱麻麻的档案柜这里出来,在整理的过程中,我也是坚持又快又准,既注意效率也讲究质量的原则,我工作的成绩也得到了王阿姨的好评。 三、接电话: 在办公
37、室的这段时间,我还有一个任务,就是接电话,由于电话离我比拟近,还有就是办公室的其他人一般都有事做,假如他们来接电话可能会打断他们的工作,所以电话就由我接,我在接听电话的过程中严格根据在学校所学的秘书职业道德标准要要求自己,做到接听准时,用语标准,记录清晰,转达明确,得到办公室里面的人全都好评。 在实习期间,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了文秘工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的根底,从个人进展方面说,对我影响最大的应当是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。 以上是我的实习报告,不妥之处,请教师指正。