2023年营业部门活动信息稿XX银行315宣传活动方案.docx

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1、2023年营业部门活动信息稿XX银行315宣传活动方案下面是我为大家整理的营业部门活动信息稿 XX银行315宣传活动方案,供大家参考。 中国农业银行慈溪市支行文件 XXXX2023年“金融消费者权益日”宣传活动方案 为贯彻落实中国人民银行重庆营业管理部办公室关于在2023年“3.15”期间开展“金融消费者权益日”活动的通知(渝银办发202333号)的相关要求,推动我行宣传活动的有序开展,结合我行实际,制定本实施方案。 一、活动主题 本次活动主要由我行各营业机构配合各级政府相关部门、消费者协会组织的“3.15国际消费者权益日”活动,开展以“权利、责任、风险”为主题的宣传教育活动,宣传新消法规定的

2、消费者拥有的各项法定权利,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益。 二、活动时间 2023年3月6日2023年3月15日 三、活动口号和宣传主题 本次宣传主口号为:“权利、责任、风险”“。 宣传主题:(一)宣传新消法规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利,引导金

3、融消费者理性维权。(二)强化对金融消费者风险责任意识教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,让金融消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险”。帮助金融消费者提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融 页脚内容1 中国农业银行慈溪市支行文件 消费者进行风险自评,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,选择适当的金融产品和金融服务。 四、组织保障 (一)总行行长XX任组长、副行长XX任副组长,总行综合部、运营管理部、市场管理部和各营业机构负责人为成员的领导小组,负责统筹协调和有效推动宣传工作。 活动小组名单如下: 组长:XX 副组长: 成员:XXXXXXXX

4、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 组长职责:负责对本次宣传活动总体安排及指导 副组长职责:贯彻组长的安排,负责督促各营业机构落实本次宣传活动工作进行成员职责:对本次活动负责具体实施。其中综合部负责提供资源和媒体支持;运营管理部负责对活动情况汇总报告;市场管理负责结合本行业务营销工作,对各机构宣传资料和内容进行制订(含微信、微博转发);各支行行长负责调动本网点资源对本网点宣传活动规划及实际执行。 联系方式见本行通讯录。 五、宣传形式 1、总行要充分利用官方网站、微信、各机构LED走字牌、短信及时语等自有媒体向社会公众宣传金融消费者权益的有关知识。 2、各营业机构(总行由总行营业部牵头,其

5、他拓展部并入总行营业部进行)要走出网点、走进社 页脚内容2 中国农业银行慈溪市支行文件 区、市场、校园、机关等各类场所,本次宣传金融消费者权益的有关知识的形式不限于悬挂条幅、资料发放、集中宣讲、现场咨询等形式,尽可能的将宣传活动与“三八”妇女节及我行业务营销工作结合起来。 六、具体工作安排 (一)活动筹备阶段(2月26日3月5日) 1.明确宣传小组成员及工作职责,制定活动方案. 2.总行方案印发以后,各部门、各机构传达并组织学习方案精神,了解宣传内容,明确宣传目的,各机构制订适合自身的宣传活动实施方案,方案需同时包含“三八”妇女节的相关宣传内容。 3.总行综合部科技岗至人行XX营管部官方网站下

6、载“金融消费者权益日”宣传手册悬挂于我行网站供消费者下载、阅读;总行综合部将“金融消费者权益日”宣传手册印制成宣传折页发放至各营业机构;总行市场管理部结合我行业务营销工作,确定我行此次宣传稿件并报至总行综合部,由总行综合部统一将稿件下发至网点,做为LED走字屏的播放内容。 (二)活动实施阶段(3月6日至3月15日) 1.活动期间,我行网站需有可供消费者下载的“金融消费者权益日”宣传手册;条件充分时,可通过微信等方式对本次活动进行宣传。 2.各营业机构应在大厅内醒目位置摆放相关的宣传折页;各网点LED走字牌需对外播放市场管理部确定的稿件内容; 3.各营业机构对宣传活动的开展情况进行拍照、录相。

7、七、活动要求 (一)宣传期间需严格遵守中央八项规定的有关要求,坚决防止搞运动、走形式、反对铺张浪费, 页脚内容3 中国农业银行慈溪市支行文件 确保活动取得实效。 (二)加强舆情监测,各营业机构需制定应急处理预案,做好安全保障等相关工作,及时处理负面舆情,确保宣传活动安全、有序、平稳进行。 (三)活动期间,各网点对外宣传工作不得少于一场,不得私自增加或更改对外宣传内容。同时要及时收集宣传报道、活动数据、先进事迹等文字、影像资料,予以保存。 (四)活动结束后两个工作日内,各营业机构需对本次活动情况形成书面报告,并将活动时的照片等材料通过OA上报总行运营管理部XXX,典型事例可单独成篇作为总结报告。总行运营管理部需于2023年3月17日前将各机构宣传工作进行汇总后(附照片13张)通过行间NOTES上报人民银行XX 营管部。 XXXX股份有限公司 二一五年二月二十八日 页脚内容4

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