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1、 第 1 页 共 4 页 福州黎明职业技术学院 2011-2012学年度第 1 学期期中考 网络营销 试卷（A）（完卷时间：120分钟）专业 级 班 学号 姓名 题号 一 二 三 四 总分 得分 评卷人 一、单选题。（本题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其答案填写在答题纸上。错选、多选或未选均无分 1 在网站内容的合理定位中，首要任务是（）A 为顾客提供服务 B取得更大利润 C 以产品为中心设计网页 D提高服务质量 2 对网络营销信息源理解错误的是（）A 通过互联网向用户传递 B企业网站的内容是信息源的内容 C 外部网络的营
2、销不属于信息源的内容 D是网络营销的基础之一 3 网络营销信息载体不包括（）A 企业网站 B电子邮件 C网络营销服务商资源 D EMS 4 邮件列表是（）A 一对多的邮件营销形式 B一对一的邮件营销形式 C 多媒体邮件营销形式 D多对多的邮件营销形式 5 网络营销产生的技术基础是互联网的崛起。互联网络起源于（）A 1965年，英国 B1969年，美国 C 1974年，美国 D1974年，德国 6 企业提供网上售前服务的方式主要有两种，一种是通过自己的网站宣传和介绍产品信息；另一种是通过网上（）A 虚拟空间提供商品信息 B虚拟市场提供商品信息 C 数据库服务提供信息 D查询和询问服务获取信息 7
3、 在网络营销信息载体中，包含信息量最大的载体是 （）A 电子邮件 B 网络广告 C 企业网站 D搜索引擎 8 一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和（）A 业务系统 B管理系统 C配送系统 D运营系统 得分 第 2 页 共 4 页 9 常见问题解答称为（）A QAF BAFQ CFAP DFAQ 10.邮件列表技术的基础是（）。A 用户的加入和退出 B管理用户的地址 C发行后台 D发送邮件列表的技术 二、多选题。（本题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均
4、无分。11互联网络包括（）A 因特网 B局域网 C 企业内部网 D企业外部网 E 虚拟网 12.中国网络营销的问题主要有（）A 网络营销理论薄弱 B 企业网络营销效果不明显 C 网络营销专业服务水平较低 D 网络环境不规范 13.下面哪些不是网络营销工具（）A 电子书 BEMS C即时信息 D网络广告 14电子邮件营销的优势包括（）A 一对一优势 B价格优势 C 简洁、方便、直观 D友情式优势 E 程序化优势 15网站推广常用方法包括（）A 搜索引擎营销 B交换链接 C网络广告 DEmail营销 16网页的主要组成部分有（）A 架构 B结构 C表现 D行为 17获取内部列表用户资源的方法有（）
5、A 网站的推广 B朋友、同行的推荐 C 其他网站或邮件列表的推荐 D提供奖励措施 18广告设计中的哪些问题会影响网络广告的效果（）A 设计的主题不明确 B设计没有吸引力 C 广告太大 D广告信息具有差异 得分 装 订 线 内 不 得 答 题 第 3 页 共 4 页 19网络广告与传统媒介相比具有显著优势，这些优势包括（）A 极强的互动性 B内容更加详尽充实 C 消除了时间、空间的限制 D成本低、效率高 E 形式多样 20网络市场细分的原则包括（）A 可衡量性 B实效性 C 可接近性 D反应率高低 E 稳定性大小 三、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 4 分，共 20 分）1、电子商务 2
6、、网络营销 3、搜索引擎营销 4、网络广告 5、博客营销 四、简答题（本题共 3 小题，每小题 10 分，共 30 分。）1、与传统营销相比，网络营销有哪些优势和特点?2、网络营销常用的工具和手段有哪些？3、网络营销常用的方法有哪些？得分 得分 第 4 页 共 4 页 五、案例分析题（本大题 20 分）赵某是网络营销专业毕业的大学生，被招聘到某汽车集团公司电子商务部工作。该公司生产家用轿车，在国内外轿车市场上有一定的影响力。但由于家用轿车市场的竞争愈演愈烈，该公司现有的市场地位面临严峻挑战。公司决定尽快推出环保、节能、中高档价位的新车型，以提高市场竞争力。为了确保新车型的鲜明特色和充分竞争力，需要调研竞争对手的同类车型开发和产销情况。为了提高调研的效率，公司准备采用网络调研的方式。电子商务部经理便把这项任务交给了赵某，并要求赵某在 10 天内提出调研报告。要求：假如你是赵某，请联系本企业的实际情况，并参照“从互联网中获取竞争者信息的调查方法”中的要点，提出通过网络对竞争对手进行调查的主要思路。得分