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1、 福州黎明职业技术学院 2011 -2012学年度第 1 学期期中考 网络营销 试卷（A）（完卷时间：120分钟） 专业 级 班 学号 姓名 题号一二三四总分得分评卷人得分一、单选题。（本题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其答案填写在答题纸上。错选、多选或未选均无分1在网站内容的合理定位中，首要任务是（ ）A为顾客提供服务 B取得更大利润C以产品为中心设计网页 D提高服务质量2对网络营销信息源理解错误的是（ ） A通过互联网向用户传递 B企业网站的内容是信息源的内容C外部网络的营销不属于信息源的内容 D是网络营销的基础之一3网络营销信息
2、载体不包括（ ） A企业网站 B电子邮件 C网络营销服务商资源 DEMS4邮件列表是（ ）A一对多的邮件营销形式 B一对一的邮件营销形式C多媒体邮件营销形式 D多对多的邮件营销形式5网络营销产生的技术基础是互联网的崛起。互联网络起源于（ ）A1965年，英国 B1969年，美国C1974年，美国 D1974年，德国6企业提供网上售前服务的方式主要有两种，一种是通过自己的网站宣传和介绍产品信息；另一种是通过网上（ ）A虚拟空间提供商品信息 B虚拟市场提供商品信息C数据库服务提供信息 D查询和询问服务获取信息7在网络营销信息载体中，包含信息量最大的载体是 （ ） A电子邮件 B网络广告 C企业网站
3、 D搜索引擎8一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和（ ）A业务系统 B管理系统 C配送系统 D运营系统9常见问题解答称为（ ）AQAF BAFQ CFAP DFAQ10.邮件列表技术的基础是（ ）。A用户的加入和退出 B管理用户的地址 C发行后台 D发送邮件列表的技术得分二、多选题。（本题共10小题，每小题2分，共20分）装 订 线 内 不 得 答 题在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。11互联网络包括（ ）A因特网 B局域网C企业内部网 D企业外部网E虚拟网12.中国网络营销的问题主要有（
4、 ）A网络营销理论薄弱B企业网络营销效果不明显C网络营销专业服务水平较低D网络环境不规范13.下面哪些不是网络营销工具（ ）A电子书 BEMS C即时信息 D网络广告14电子邮件营销的优势包括（ ）A一对一优势 B价格优势C简洁、方便、直观 D友情式优势E程序化优势15网站推广常用方法包括（ ）A搜索引擎营销 B交换链接 C网络广告 DEmail营销16网页的主要组成部分有（ ） A架构 B结构 C表现 D行为17获取内部列表用户资源的方法有（ ）A网站的推广 B朋友、同行的推荐C其他网站或邮件列表的推荐 D提供奖励措施18广告设计中的哪些问题会影响网络广告的效果（ ） A设计的主题不明确 B
5、设计没有吸引力 C广告太大 D广告信息具有差异19网络广告与传统媒介相比具有显著优势，这些优势包括（ ）A极强的互动性 B内容更加详尽充实C消除了时间、空间的限制 D成本低、效率高E形式多样20网络市场细分的原则包括（ ）A可衡量性 B实效性C可接近性 D反应率高低E稳定性大小得分三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）1、 电子商务2、 网络营销3、 搜索引擎营销4、网络广告5、博客营销 得分四、简答题（本题共3小题，每小题10分，共30分。）1、与传统营销相比，网络营销有哪些优势和特点? 2、网络营销常用的工具和手段有哪些？ 3、网络营销常用的方法有哪些？ 得分五、案例分析题
6、（本大题20分）赵某是网络营销专业毕业的大学生，被招聘到某汽车集团公司电子商务部工作。该公司生产家用轿车，在国内外轿车市场上有一定的影响力。但由于家用轿车市场的竞争愈演愈烈，该公司现有的市场地位面临严峻挑战。公司决定尽快推出环保、节能、中高档价位的新车型，以提高市场竞争力。为了确保新车型的鲜明特色和充分竞争力，需要调研竞争对手的同类车型开发和产销情况。为了提高调研的效率，公司准备采用网络调研的方式。电子商务部经理便把这项任务交给了赵某，并要求赵某在10天内提出调研报告。 要求：假如你是赵某，请联系本企业的实际情况，并参照“从互联网中获取竞争者信息的调查方法”中的要点，提出通过网络对竞争对手进行调查的主要思路。 第 4 页 共4页