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1、企业销售部一周工作计划表 企业销售部一周工作计划表 企业销售部一周工作计划表 201X 年 X 月 X 日 201X 年 X 月 X 日 部门：填表人：计划目标 目标分解 客户拜访数量 客户邀约量 第 5 页 共 24 页 目标分解每日工作 安排 各项工作完成标准 星期一 第 10 页 共 24 页 星期二 第 12 页 共 24 页 星期三 第 13 页 共 24 页 星期四 第 15 页 共 24 页 第 16 页 共 24 页 星期五 第 18 页 共 24 页 星期六 第 19 页 共 24 页 星期天 第 21 页 共 24 页 附送:企业销售部工作总结 企业销售部工作总结 企业销售
2、部工作总结 20 xx 年企业销售部工作总结：企业销售部工作总结年，本部全体业务人员在企业的领导下，围 绕年的目标任务展开一切工作，具体总结如下：一、总体目标完成情况：销售 1750 万元，完成目标计划（2250 万）的 77.8%回笼 1100 万 元，与销售收入比为 63%（一）在销售地方，主要受以下几地方因素影响：1、广轻出集团业务下滑比较严重。年该客户完成销售 1800 万 元，而年由于新领导、新政策，本年广轻出对其铁牌企业开展大整顿 和调整，特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格 后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他铁牌客户的业务也受到 不一样程度影响，预计本年整个广
3、轻集团销售 800 万元前后，比年初 企业下达的计划万相差甚远。2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于 500 万，但由于目 前我们的品质和售价未能满足客户的需求，我们的业务份额非但没有 扩大，而且还在缩小。如果我们能在预印地方做出考虑的，其销售份 额将会增大。3、受品质及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶 瓷厂受纸板强度，印刷色差及套印走位等因素的影响，加上上半年我 第21页共24页第 23 页 共 24 页 们的彩印生产饱和，客户落单都无法接下来，使客户对我们的信心产 生了动摇，影响了部分的销售。（二）在资金回笼地方，主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金 未能及时回笼，加上汇
4、德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大（两客户 合计销售 650 万）。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。另外，受社会极大市场环境的影响，通通客户支付延期，造成我们的 回笼计划不准时，影响了企业的整体运作。二、主要做了以下几地方工作：1、重点抓工作纪律和职业道德素质。针对本部个别业务员组织纪 律性差及工作效率低等不良现象，一地方采取个别谈心；另一地方，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使 业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。同时，我们及时 地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员，养成良好的职业道德和 素养，并加大促进和监控力度，防止损害企业利益和损坏企业形象
5、的 现象发生。2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作，最大限度减少库 存，降低企业风险。本年，我们吸取了以往的经验教训，特别是对风 扇行业，我们严格履行落单的审批程序，从源头加以控制，面对库存 的成品，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一 定效果。3、提高业务员的服务品质和业务能力，使一批老客户的业务能巩 固并成长起来。在平时的日常工作中，我们规定业务员必须做到以下 几点：（1）加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关 系；（2）工作要到位，服务要跟上，及时了解客户的生产运作情况和 竞争对手的情况，发现问题及时处理；第 24 页 共 24 页 （3）及时将客户的规
6、定及产品品质情况反馈给有关部门，并加强 与横向部门的沟通协作，使我们的产品品质和服务能满足客户的需 要；（4）集中精力理顺汇德帮厂的各地方关系，做好售前、售中、售 后服务，把业务巩固下来，且越做越大；（5）积极参加与新业务的开拓。上半年经过努力，成功开拓了两 个客户（江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限企业），有望在下半年 成为新的利润增长点。（6）加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼地方，整 个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来，本 部两位主管分工协作，亲自督促和协助业务员接计划去追收货款，从 没有松懈过，到目前为止，绝大多数的客户回笼是比较正常的，个别 客户由于某些缘故，回笼速度较慢。（如宏丰厂，华盛厂等）三、存在问题：1、部门的日常管理工作需要进一步加强；2、整体的资金回笼不理想，未达到预期规定；3、压库工作效果不明显；4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待 提高；5、新业务的开拓不够，业务增长小；企业所下达的任务有些脱离 现实，业绩检测不合理影响业务员的工作情绪。