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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 1 长丰县人民医院2015 年度医疗质量与安全管理委员会工作计划 为落实医疗核心制度，确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成，拟定本年度医疗质量与安全工作计划：一、强化思想认识，持续发展：科主任、护士长继续抓好质量管理工作，落实各项规章制度。每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议，护理管理小组会议，医疗安全小组会议等，规范管理、规范医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作，以提高医疗技术水平，促进科室持续发展。二、明确科室医疗、主要工作指标，努力完成 1、病床使用率92%2、平均住院日10
2、 天 3、入院三日确诊率90%4、术前平均住院日3 5、入出院诊断符合率95%6、住院危重病人抢救成功率85%7、手术前后诊断符合率90%8、临床与病理诊断符合率90%9、三基考核合格率95%（80/100 分）10、门诊病历书写合格率90%（90/100 分分以上）11、甲级病案率90%，无丙级病历 12、医疗设备，仪器完好率90%13、急救仪器，药物完好率100%14、抗菌素使用范围60%，DDD80%,抗菌素限制使用率30 天的患者，做大查房重点，核查有无评价记录。对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查，落实各项措施。4 月份：输血管理制度，包括输血前申请、备血情况、化验
3、项目、申请单书写全面；输血前签署患方输血同意书；合理用血，输血前后的病程分析记录。检查第一季度的各种种讨论病历（疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录）。5 月份：抽查危重病人的上级查房记录，值班医师查房记录，病危通知书，抢救记录等。6 月份：落实术前病情评估制度与术前讨论制度 K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 3 1、在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等的评估。2、患者术前病情的评估的重点范围 3、手术风险评估 4、术前准备 5、临床诊断、实施手术方式 6、明确是否需要分次完成手术等。7、检查病历记录情况 8、对相关岗位人员进行培训及培训记录。7 月份：谈话制度方
4、面。手术病人术前、术中、术后的谈话制度，植入病例的谈话，非手术病人 72 小时谈话，患方签字的及时性、特殊检查、特殊治疗前的谈话；病情危重告知；被授权于病案签名的一致。第二季度讨论病例（疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录）。8 月份：合理用药，包括抗生素专项治理和用药的情况分析及病情处置等。9 月份：病程记录方面。包括三级查房制度、病程记录记载要求对检查、化验的分析并合理用药、处置等。加强首次病程录的内涵。重点检查鉴别诊断诊疗计划的内容。疑难病历、死亡病历讨论书写的检查。会诊及转诊记录及时性、完整性。10 月份：归档病历的评分；讨论病历的书写。11 月份：手术分级动态管理、考核、授权等。12 月份：一年来医疗质量与管理总结，巩固成绩，改正缺点，持续改进。五、定期召开质管小组会议，及时反馈、总结。每次检查后及时反馈科主任，病历检查及时反馈书写医师，每月检查的存在问题以季度书面总结报院长，并在每季召开质量管理委员会会议反馈，在会上要求各位把科室存在问题提出大家讨论，提出整改方案，以持续改进。世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的