2023年创建放心消费示范单位制度_放心消费创建制度.docx

上传人:l*** 文档编号:81898286 上传时间:2023-03-24 格式:DOCX 页数:6 大小:13.73KB
返回 下载 相关 举报
2023年创建放心消费示范单位制度_放心消费创建制度.docx_第1页
第1页 / 共6页
2023年创建放心消费示范单位制度_放心消费创建制度.docx_第2页
第2页 / 共6页
点击查看更多>>
资源描述

《2023年创建放心消费示范单位制度_放心消费创建制度.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年创建放心消费示范单位制度_放心消费创建制度.docx(6页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2023年创建放心消费示范单位制度_放心消费创建制度 创建放心消费示范单位制度由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“放心消费创建制度”。 “六项承诺”书 现郑重承诺采取切实措施,认真履行以下承诺: 一、承诺践行诚信理念,强化法治意识; 二、承诺完善安全制度,保障安全放心; 三、承诺严格进货验收,保障质量放心; 四、承诺实行明码实价,保障价格放心; 五、承诺提升服务水平,保障服务放心; 六、承诺履行首问责任,保障维权放心。在今后的经营过程中一定严格遵守上述公开承诺。 对外公开接受社会监督 监督电话:* 进货查验制度 一、建立进货台帐,严格进货检查验收,验明产品或者其包装上的标

2、识;有产品质量检验合格证明;有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等。 二、采购商品,应当向供货商索取有关供货证明、票据等证明材料,确保供货者主体资格合法、购入商品来源正规。对依照法律、法规规定实行生产许可证或者强制性产品认证制度的商品,应查验其许可证、认证证书等。 三、建立商品进货查验记录制度,如实记录供货者名称、法定代表人或业主名称、联系方式、许可证号、许可证有效日期、营业执照注册号(统一社会信用代码)、商品量等内容,并存档备查。 四、对于商品标“有机产品”、“绿色产品”等标志的,应当要求供货商提供相应标志证书,确认在有效期限内。 五、商场、超市、市场等有条件的经营者还应当实行计算机网络化

3、管理,建立健全电子档案。不合格商品下架制度 一、自觉遵守重质量、讲诚信的商业道德,自觉抵制假冒伪劣和违法商品,及时发现和清除商品质量隐患,切实维护消费者的合法权益。 二、有下列情况之一的商品,必须下架和停止销售,退出流通领域: (一)不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的商品; (二)不符合在商品或者其包装上标注采用的产品标准的商品,不符合以商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的商品,不具备应当具备的使用性能的商品; (三)国家明令淘汰并禁止销售的商品; (四)伪造产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品; (五)失效、变质、污秽不洁的商品;

4、 (六)篡改生产日期的商品; (七)其他违反法律、法规规定的商品; (八)有关行政执法部门在商品质量监督抽查中,被判定为不合格的商品。 三、经常对经营的商品进行查验和清理,发现有第二条所列八种商品,要及时采取措施,予以清除,并记录相关情况,向属地工地(市场监管)部门报告。 消费纠纷处理制度 一、秉承对消费者负责的态度,积极履行消费纠纷第一责任的义务,认真做好消费纠纷处理工作。 二、建立健全受理和处理程序,明确受理、处理、审核、反馈、归档等基本工作程序。对消费者诉求,主要协调沟通,快速和解消费纠纷,力争纠纷不出门。 三、消费者直接投诉到有关行政部门、消费者权益保护委员会,及时妥善处理消费纠纷,并

5、向相关部门报告处理情况。 四、根据消费者咨询和投诉情况,有针对性地加强和完善内部经营管理,建立长效管理机制,切实履行消费维权的社会责任。首问和赔偿先付制度 一、按照“谁销售商品谁负责,谁提供服务谁负责”原则,消费者因购买、使用商品或者接受服务发生消费纠纷,经营者必须依法承担首问责任,主动和解消费纠纷,不得推诿。消费者直接向有关行政部门或者消费者权益保护委员会投诉的,经营者应当积极配合调查处理。 二、商场、市场和平台经营者接到投诉后,应当及时安排专人处理,组织销售者或者服务者和消费者进行协调。协商一致的,商场、市场和平台经营者要督促销售者或者服务者及时履行协议。 三、商场、市场和平台经营者与场所

6、内的销售者或者服务者,在双方自愿的基础上签订消费者投诉赔偿先付协议(条款),确定启动赔偿先付的条件、流程、方式、范围,完善赔偿先付程序,向广大消费者和商场、市场、平台内的销售者或者服务者进行公示,接受社会监督。 四、当场所内的销售者或者服务者出现侵害消费者合法权益,故意拖延处理或者无理拒绝赔付或者撤场等,导致消费者无法获得赔偿时,商场、市场和平台经营者应向消费者进行赔偿先付。 当消费者投诉协商不能达成一致,经核实消费者投诉的销售者或者服务者确实存在过错的,商场、市场和平台经营者应向消费者先行赔付。 衡水市放心消费示范单位事迹 河北XX农村商业银行股份有限公司 申报衡水市放心消费创建示范单位申请

7、书2023年,XX农商银行高度重视消费者权益保护工作,不断加大基层网点软、硬件基础设施建设,切实提升普惠金. 创建放心消费标准和各项制度 创建放心消费工作标准一、积极组织开展放心消费创建活动,建立创建组织机构,制定创建工作方案,有创建活动台账,创建氛围浓厚。二、严格执行国家有关装修装饰方面的法律、法规和规. 放心消费创建汇报材料 悦来镇放心消费创建工作汇报近年来,我镇在全镇范围内广泛开展放心消费创建活动,使全镇商品经营秩序和商品质量得到明显好转,食品安全事故基本杜绝,服务产业持续健康快速发展,诚信. 放心消费创建解说词 大江东流,奔腾万里;江风海韵,人杰地灵。“美丽江海我的家、放心消费靠大家”。近年来,在这座滨江临海、美丽如画的城市里唱响了一首嘹亮的放心消费之歌。推出片名江海共谱和谐曲. 放心消费创建工作总结 2023年放心消费创建工作总结2023年是开展放心消费创建工作的关键之年,我所放心消费创建工作紧紧围绕省、市、县工作部署和创建工作目标任务,以党的十九大精神为指导,以优化改善.

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁