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1、2023年销售办公规章制度最新7篇 制度,是大家约定俗成的规则,假如大家都不遵守制度的管理,那这个世界会起先乱套。大家知道制度的格式吗?下面是由我给大家带来的销售办公规章制度最新7篇,让我们一起来看看! 销售办公规章制度最新篇1 为了规范业务人员的管理,提高公司销售业绩,提高销售人员的业务水平,坚持合情合理、实事求是的原则,坚持按劳安排、多劳多得的原则,特制定本制度。 一、在公司 业务员应按时上下班,不能迟到早退(参考考勤制度),保持办公室清洁卫生,主动宣扬公司,言行举止留意公司及个人形象。每天早上上班后的前几分钟,做好办公室的卫生,接下来的销售人员开早会,主要是递交探望记录表并探讨解决昨天在
2、跑业务的过程中遇到的问题,向领导汇报今日的工作工作安排。 二、出差 出差前做好出差打算,最好电话预约好,做到有的放矢。出差在外,每天填写探望记录表(客户报备表),晚上九点钟之前向领导汇报当天工作状况(短信,电话都行)。 三、考勤制度 参照公司坐班人员的考勤方法。另外销售部对无故迟到早退的业务人员,每人每次罚款5元,当天当面交与销售部领导,这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的嘉奖。 四、业务积分制 业务人员平均每天都要深化探望最少一个客户,每探望一个客户积一分,每个月每个业务人员的最少积30分。该分以真实的探望记录为准。月累积少三分以上罚做办公室卫生一次。 五、业绩任务 公司给每个业务
3、人员有销售业绩上的要求,销售任务依据不同的详细状况而定。详细的销售任务写入劳动合同。 六、项目信息公司备案 从网上或从公司及其它渠道获得的项目信息应刚好备案,以免业务员之间的业务冲突,未备案的信息谁先备案算谁的。 七、项目信息落实 经过备案的信息,弄清晰具体的客户需求(多大机子及相关配套设备清单)以后向领导汇报,由公司领导确定该项目应当由谁去跑。 八、培训学习安排 业务人员应当主动学习业务技能,每天总结自己在工作过程当中遇到的问题,不管是技术上还是商务上,把遇到的问题记录下来,其次天早会或周六总结会上大家共同探讨。达到每天都有进步的效果。公司领导应在周六的总结会上赐予这周工作仔细踏实的业务员以
4、表扬和嘉奖。 销售管理制度及流程图 1、先须要写好制定的目的,也就是之所以写销售部管理制度,是为了更好的协作公司营销战略,顺当开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参加主动性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素养。 2、确定该管理制度的适用范围,应当适合公司的一切营销活动和营销人员。 3、将该营销制度的'内容详细分为三个要点来绽开,管理制度细则、营销人员岗位责任、营销人员绩效考核制度。 4、在制度细则方面,写清晰对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。激励营销部门员工应主动主动参加公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五
5、退,则追究其责任,重责开除。 5、须要写明营销人员的岗位责任,租到听从领导支配,不搞特别化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥,如遇到支配区域不服,支配工作不干,支配任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。 6、把营销人员的绩效考核制度内容写清晰,要求营销人员学会沟通、擅长见机行事,主动协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当嘉奖;不能借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,依据情节轻重予以追究惩罚,重则开除。 7.主动工作,团结同事,对工作仔细负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核
6、。营销部门员工应主动主动参加公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。 8.听从领导支配,不搞特别化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥,如遇到支配区域不服,支配工作不干,支配任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。销售过程中,行为端正,耐性仔细,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、亲善可亲。 9.在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。诚恳守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行担当,与公司无关。做事谨慎,不得泄露公司的业务安排,要为公司的各项业务开展状
7、况,保守隐私,如有违反,依据情节轻重予以追究惩罚,重则开除。以部门的利益为重,主动为公司开发和拓展新的业务项目。 10.学会沟通、擅长见机行事,主动协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当嘉奖。不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,依据情节轻重予以追究惩罚,重则开除。 销售办公规章制度最新篇2 总则 本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准,其目的在于使业务得以圆满进行,销售管理制度典范(A)。 营业安排 (一)每年择期实行不定期的业务会计,并就目前的国际形势、产业界趋势、同行业市场状况、公司内部状况等状况来检查并修正目前的营业方针,方针
8、确定后,传达给全部相关人员。 其内容包括: 1.制品种类、项目; 2.价位; 3.选择、确定接受订货的公司; 4.交货日期及付款日期; 5.契约款品。 (二)有关将来的产品,应按下列要项作为评核: 1) 所生产、销售之产品必需是具有技术和成本上的优势及不为竞争者所能击败的特色。 2)竞争者新产品的制造方式、设备等应取得专利权。 (三)产品种类及项目,应视行情的好坏,订货的繁易等条件,按下列各项进行评核: 1) 停止多种类少数量的营业方针,并以尽量削减种类、增加单位数量为原则。 2) 2)以接受订货为主,订货量需加上的确标准品的预估生产销量。 3)所接受的订货数量许多时,除应自行生产外并应留意其
9、他商品销路。 (四)商品价格的定位须区分为目前获利者与将来获利者,并考虑较简单让人接受的价位来确定产品的种类。 (五)在选择、确定往来的订货公司时,须以下列为重点方针: 1)从将来的贸易、特殊须要或重要的产业着手。 2)推展公家机关及地方公共机构的开拓。 (六)交货及付款日期,则须恪守下列各项方针: 1)到期必需的确交货。 2)收到订单时,须要求正确的交货日期,并且规定有安排性的生产。 (七)在订立契约时,要尽可能使契约款项能长期持续下去。 营业机构与业务分担 (一)营业内容可分为内务与外务两种,并依此确定各相关的负责人员。 1.内务: (1)负责预估,接受订货及制作,呈办相关的文案处理。 (
10、2)记录、计算销售额及收入款项。 (3)处理收入款项。 (4)统计及制作营业日报。 (5)制作及寄送收款通知书。 (6)印制、寄送收据。 (7)发货包装及监督。 (8)与客户进行电话及其他相关联络。 (9)搜集、整理产品及市场调查的相关资料,管理制度销售管理制度典范(A)。 (10)制作收发文书。 (11)进行广告宣扬及制作、发布广告媒体。 (12)计算款待、出差、事务管理及旅行费用。 (13)接待方面的事务。 2.外务: (1)探寻及确定下批订单的公司。 (2)对下批订单后的状况进行调查、探究及驾驭。 (3)与客户做估价、接受订货及延揽交易。 (4)接受订货后、负责检查、交货的各项联络、协调
11、与通知。 (5)回复客户的通知及询问。 (6)做有关产品进厂及检查的联络。 (7)开拓、介绍客户。 (8)客户的访问、接待及交际。 (9)同业间的动向调查。 (10)新产品的探讨、调查。 (11)制作客户的问候函。 (12)请款、收款业务。 (二)外务工作通常会依据客户别或商品别,分别由正、副二人负责工作。正负责人不在时,可由副负责人或其他相关人员代为执行职务。 (三)关于营业方面的开拓及接受订货,则由全部负责管理者及经理负责支援及进行接受订货的联络指导。 销售办公规章制度最新篇3 一、制定目的: 为了加强本公司的销售管理,扩大产品销售,提高销售人员的专心性,完成销售目标,提高经营绩效,更好的
12、收回账款,特制定本制度。 二、适用范围: 凡属本公司销售、及其他部门人员均照本方法所规范的制度执行。 三、销售人员工作职责: 销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外,应尽力完成下列各项工作职责: 1)负责完成公司所制定的年度销售目标。 2)对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进行商务洽谈,并完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。 3)对于本公司的销售安排、策略、客户关系等应严守商业隐私,不得泄露;如有发生第一次赐予警告,再次发生,干脆辞退。 4)严禁以不正值手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发觉以上状况属
13、实,一律辞退。 5)货款处理: 收到货款应当日交到公司财务。 不得以任何理由挪用公司货款,如有干脆辞退并交出所挪用货款。 6)务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、清楚,便于刚好催收尾款。 7)定期探望客户,了解客户新的动态及发展方向,并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的改变、同行业价格改变的资料,客户对我公司的评价,包括产品质量、服务等的资料。专心发展新客户。 8)刚好了解客户项目的进度,每日生产、销售量刚好上报至统计人员。 9)执行公司所交付的相关事宜。 四、统计人员职责: 1)刚好、精确的统计过磅员上报的每日过磅单据。 2)设
14、立单独的合同台账,包括: a、合同名称 b、沥青混合料型号、单价 c、付款方式 d、合同签订人信息。 3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。 4)针对每个合同的付款方式和工程进度,刚好通知该合同的负责人进行账款的催要。 5)次月5日前上交单月工地各统计报表。 销售人员考核方法及嘉奖方法 一、制定目的:为激励销售人员的工作专心性,激励先进,从而提高公司的整体绩效,特制定本方法。 二、适用范围:凡属本公司销售、及其他部门人员均照本方法所规范的制度执行。 三、销售人员的考核、嘉奖及惩罚: 1、考核方法及嘉奖方法: 嘉奖金额为单个项目沥青混合料销售数量(吨)x元; 项目根据合同进行付款,每
15、一次付款到期后不超过一个月收回合同应付款项的,给付嘉奖金额为节点销售沥青混合料数量(吨)x元x50%。 最终一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的,给付嘉奖金额为销售沥青混合料总量x元x50%。 最终一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的,给付嘉奖金额为销售沥青混合料总量x元x30%。 最终一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的,不再给付剩余20%的嘉奖金额。 最终一次付款到期后超过六个月没有收回合同应付款项的,酌情惩罚。 销售办公规章制度最新篇4 一、依据当月入库、出库水泥,结合销售合同确认当月收入,进行帐务处理,登记销售合同明细台帐。 二、依据确认的收入,正确计提销项税金和营
16、业税金及附加,合理结转销售成本。 三、每月30日前供应销售水泥报表,包括销售合同号、合同价、供应数量及金额,已开票及已作销售处理等内容; 四、每月3日前结转销售收入、销售成本及其他损益类会计科目。 五、负责销售财务系统的会计分工和权限管理,()包括新增客户编码、新增二级会计科目等; 六、负责整个集团财务系统数据备份,负责年末帐务结转工作; 七、编制本年度完成合同盈亏状况表,每月对收入及销售毛利状况刚好进行分析。 八、负责财务部计算机软件、硬件维护,负责财务软件用户授权及管理工作,负责日常数据备份及系统平安。 九、税务会计不在时,负责销售及建安发票的开具。 十、每月刚好和应收帐款管理睬计核对相关
17、帐务。 十一、完成财务总监交办的其他工作。 销售办公规章制度最新篇5 为进一步做好地级代理商的开发,扩大公司产品销售量,经公司探讨特制定业务员销售管理制度。 一、业务员的开发及提成。 1、新聘请人员试用期2个月,底薪1000元,出差时每天补助50元(含生活费、住宿费)。 2、试用期期间至少完成5吨/月的销售任务,若无法完成,底薪根据200_销售吨数发放,另每吨提成150元/吨。 3、试用期结束后,业务人员取消底薪和生活补助,按销售业绩提成150元/吨。 4、业务人员的销售费用。公司对长途车票赐予报销,市内公交、打的、住宿及款待费用不赐予报销,销售人员每月补助150元电话费。 二、业务人员聘请及
18、培训考核。 1、办事处业务人员由各办事处负责聘请,集团人力资源部负责档案管理。 2、办事处负责对业务员的系统培训。主要以公司企业文化、产品学问、销售技巧及市场开拓等内容为主,让业务员全面了解公司的状况,并认可公司的企业文化与管理模式 3、培训结束后,办事处负责对业务员的考核,经考核合格人员,由人力资源部备案,进入工作岗位。 4、办事处依据各业务人员的状况随时做好对业务员的指导工作。 三、市场开拓管理细则。 1、业务人员首先要依据所在区域状况确认销售渠道,公司主要开发地级代理商为主。 2、业务人员要对所在市场做好市场调查工作、并制定市场开拓安排及进度表。 3、业务人员每天对自己的工作向办事处负责
19、人进行汇报,出差时要用当地电话进行工作汇报。汇报内容包括时间支配,探望客户的名称,公司的基本状况,洽谈达成的意向,公司负责人及联系方式等。 4、公司的产品价格统一制定,全部销售人员及办事处必需严格执行公司制定价格,不允许跨区域串货,不能进行恶意竞争。 5、办事处人员和集团公司人员对于共同经营的区域要相互沟通,不能相互争夺客户,对于有异议的客户,要报到公司进行协调处理。 四、业务人员职责。 1、全面熟识豆沙及豆类产品特点,严格执行公司制定销售方案。 2、相关人员要相互协作,做事有原则、仔细,责任心强,不容许相互推诿,相互责怪的现象发生。 3、不许瞒报、虚报价格,损公肥私、假公济私等现象,一旦发觉
20、将报集团公司,核实后赐予严厉惩罚。 4、业务人员要保证货款的平安回收,对于须要放账期的客户,需报公司同意后,方可放账,其他客户一律现款结算。 销售办公规章制度最新篇6 1、在集团分管副总经理的干脆领导下,建立团结有序、高效、务实的操盘团队。 2、以项目开发为契机,以市场为导向,走“品质”和“品牌”持续性发展的路途,努力塑造瑞亨公司良好的社会公众形象,最终实现地产公司经济效益和社会效益的双丰收! 3、协调与工程部等各部门的工作,充分发挥主观能动性,确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充; 4、听从财务管理制度,完善年度推广财务预算,严格营销费用限制,有效促进资金的快速回笼; 5、建立健全部门和
21、个人岗位目标责任制,强化员工执行力的实行,做到“日事日清,日清日高”; 6、结合公司发展要求制定员工薪酬体系、激励机制、完善业绩考评制度; 7、完善内部管理机制,建立健全规章制度,确保“政令畅通”、完备工作安排和有效执行。 销售办公规章制度最新篇7 1、置业顾问排班各组销售组长做好销售员的日常工作支配,不许迟到(以上午8:30为准,参照各组报前台值班表),一个赛季内迟到一次罚款50元,二次罚款100元,三次黄牌警告并惩罚500元;假如有事,必需向销售组长和主管请假,并于当日上午9:00前通知前台;无故旷工一次罚款150元,二次黄牌警告并惩罚500元;罚款从工资内扣除。销售组长每周要保证5个工作
22、日(每个工作日早上8:30到岗),对组长一周进行一次考核,如有迟到、旷工与上条惩罚相同。置业顾问每天早上到前台签到,不允许代签,一经发觉代签赐予黄牌警告并视为当日迟到。 2、前台安排新来访客户为加强销售管理,提高工作效率,本着公允合理的原则就建外前台安排电话和客户做如下规定:对于前台要明确客户来电来访目的,有无置业顾问,只要客户说是购房且没有明确置业顾问则一律视为新客户,由前台按当日值班表安排,安排后无论何种状况不再重新安排,即使该客户与其他销售员b联系过,该客户仍归新安排销售员a全部,销售员b在当日现场不得介入谈判,假如强行介入则赐予黄牌警告并惩罚10005000元,假如有特别状况要上报销售
23、组长、主管共同协商确定;全部市调客户由策划部负责接待。 3、成交原则及撞单处理原则 成交原则 为了促进竞争,取消客户确认制度,采纳“第一成交原则”、“友好协商原则”及“客户选择原则”来处理各种“撞单”状况。 第一成交原则:无论谁先接触客户,以最终使客户签约的业绩员为最终成交人,享受全部业绩和佣金。 友好协商原则:销售员发觉撞单后,应事先进行友好协商,成交后按事先达成一样的看法分单,公司激励销售员的友好合作精神。 客户选择原则:多名业务名同时跟进一个客户,客户有权择优选择一名销售员作为他的服务人,并可以通过书面形式签字确认至策划营销总监,至此其它销售员不能再跟进,如客户投诉,将赐予销售员黄牌。
24、严禁销售员以打折等方式进行恶性竞争,详细处理原则如下: 两个销售员共同跟进一个客户,其中一个(假设为乙)为争取客户,示意“可以拿到折扣”,如客户干脆投诉,将赐予乙计黄牌一次并惩罚金不低于5000元,假如销售员投诉,将赐予乙警告一次; 甲深度接触客户,乙在不知情的状况下以高折扣成交,则业绩与佣金的安排为甲得60%,乙得40%;如甲在深度接触客户,乙在知情的状况下以高折扣成交,则佣金、业绩100%归甲,并赐予乙黄牌一次并惩罚金不低于5000元。深度接触指多次与客户面谈并书面对公司确认过户型或房号,有效期为一个月。 如客户已经托付甲购买(通过甲将定金或诚意金交纳给公司或指定银行),但当时没有客户需求
25、的房号,乙在不知情的状况下举荐客户其他房号(或引导客户变更购买意象)成交,则业绩与佣金的安排为甲得60%,乙得40%;如前题同上,乙在知情的状况下举荐客户其他房号(或诱导客户变更购买意象)成交,则佣金、业绩100%归甲,并赐予乙黄牌一次并惩罚金不低于5000元。 无论在乙是否知情的状况下,客户已在甲处正式成交。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页