2023年广告公司业务员实习报告.docx

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1、2023年广告公司业务员实习报告 第一篇:广告公司业务员实习报告 广告公司业务员实习报告范文 在日常生活和工作中,大家慢慢相识到报告的重要性,报告根据用处的不同也有着不同的类型。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是我收集整理的广告公司业务员实习报告范文,盼望对大家有所关心。 一、实习单位及岗位简介 xx纵横广告有限公司位于XX省xx市xx电子城六层6030、6031室,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、村名牌、车身广告等等都是我们公司的广揭发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制

2、作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括尽然之家、南北电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。“客户的满足是我们永久的追求是该公司的格言。 在公司实习期间,我从事的岗位是在业务室工作,工作是广告业务员,在起先的几天里和公司人不太熟,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人来说我是幸运的,因为我找到一家广告公司实习,而且是带薪的。后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。 二、实习过程概述 在实习的起先头两个星期里,我主要是熟识公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户具体介绍

3、各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力缺乏的感觉。一种媒体,看起来很简洁几句话就概括完了,可要真正能娴熟介绍,我甚至用了比预期多一成天的时间才能娴熟各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员,成果如此不济,也激起了的爱好和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟识产品,还不算难的,真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的爱好,从而

4、能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着空气练,再是对着同事小强练,让他帮我订正,然后再找经理帮助,要他装成客户,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。 接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务。“跑业务关键是要“跑,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际指引。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务实力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的“老业

5、务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样解除困难、战胜自我。第一次接触生人,起先正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和仿照了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么惊慌了。 再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的阅历,但终归是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去尽然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟因为惊慌而干脆索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告,而人家明显是

6、有备而来,应付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶进展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,刘姐问我出差状况,我无地自容,心中暗想以后确定要克服重重困难。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些好用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分相识到这一点,随时提示自己要学习。 三、实习主要

7、状况及体会 要当一个胜利的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,其次,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在纵横工作的这段时间的体会是,当一个胜利的业务员也还需要以下的因素: 1.强硬、专业的业务学问 对业务员来说,销售学学问无疑是必需驾驭的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司媒介有关的资料必需努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告价格、宣扬资料、媒体范围等,加以探讨、分析,以便做到“知己知彼,如此才能真正知己知彼.实行相应对策,对自己公司所经

8、营的媒体不熟识,根本很难和客户沟通.遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。 2.先推销你自己再推销产品 据调查,有71%的客户之所以从你的手中购置产品,是因为他们宠爱你、信任你、敬重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员必需多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,其次次成交则是靠服务的魅力。 “说话是一门艺术,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告知我的工作,平常没事的时候就上网查查资

9、料,打打电话跟客户聊闲聊。要想客户在咱们这里做宣扬首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束,因为随时都要去见客户或有客户来探望。所以我出去探望客户都是一身正装装扮去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到 3.信誉是业务员胜利的关键 据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交挚友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。假如你完成一笔推销,你得到的是佣金:假如你交到挚友,你可以赚到一笔财宝。忠诚于客户比忠诚上帝更

10、重要。你可以欺瞒上帝一百次,但你确定不行以欺瞒客户一次。记住:客户总是宠爱那些令人宠爱的人,敬重那些值得敬重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热忱而失去某一笔交易,但会因热忱不够而失去一百次交易。热忱远比巧语花言更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关切客户服务。胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。起先的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这

11、些客户资源是日后最大的潜在力。 4.信念,坚持到底是获得胜利的最终 麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何指责看法都应当乐于接受。正确处理客户的埋怨一提高客户的满足度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的起先。业务工作不会有结束篇,它只会一再“从头起先。胜利的人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜利中获得的阅历更简洁牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他确定回答:坚持到底。世界上什么也不能代

12、替执着。天份不能,有天份但一事无成的人处处都是;聪明不能,人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教化不能,世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能许久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。 业务员确定要有强硬的心理承受实力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音快乐,好像上次不快乐的事情根本没发生。 四、自我评价 短短的一个多月的实习工作结束了,留给我的则是在

13、漫长的人生路上用之不尽的财宝,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。如今回头看走过的这似乎也是漫长的6周40天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人讪笑过,也受过污辱,但我最终是胜利的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些艳羡的目光,因为我向他们是交了一份满足的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了爱惜和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然阅历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分相识到自己的缺乏和缺点,懂得要用一颗同等心、平常心去对待别人

14、和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力气是有限的,在集体中,1+12的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、疼惜人、敬重人,“我为人人,人人为我的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也表达着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓? 时,得这样回答:“免贵姓*;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是敬重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺当地开展下去。 实习归来,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是几份清静、成熟和对将来的信念。通过实际的工作,切身接触社会

15、才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,“活到老,学到老,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的学问分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中觉察缺乏及与社会的差距,努力缩小这种差距,变更自己的学问结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。 其次篇:广告公司业务员实习报告 一、实习单位及岗位简介: 齐齐哈尔扬名广告有限公司位于齐齐哈尔市二公路旁边,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、车身广告等等都是我们公司的广揭发布载体

16、。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括百货大楼、百花电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。“客户的满足是我们永久的追求是该公司的格言。 在公司实习期间,因为自己学的是市场营销专业,所以对这次实习很有爱好,也宠爱有挑战的工作,所以我的工作是广告业务员,在起先的一周里,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。 二、实习过程概述在实习的起先头两个星期里,我主要是熟识公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客

17、户具体介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力缺乏的感觉。一种媒体,看起来很简洁几句话就概括完了,可要真正能娴熟介绍,我甚至用了比预期多一成天的时间才能娴熟各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员,成果如此不济,也激起了的爱好和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟识产品,还不算难的,真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的

18、爱好,从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我们都还没有阅历,也没有什么说话技巧和口才了,这也就是我们的困难所在,然后经理们和业务们都知道我们的这项弱势,所以在其次周时对我们进行了沙盘模拟,通过一周的与同学们的练习,经理们感觉我们还可以所以我们就起先下市场了。 接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务。“跑业务关键是要“跑,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际指引。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务实力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的“

19、老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样解除困难、战胜自我。第一次接触生人,起先正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和仿照了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么惊慌了。 再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的阅历,但终归是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去尽然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟因为惊慌而干脆索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告,而人家明

20、显是有备而来,应付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶进展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,刘姐问我出差状况,我无地自容,心中暗想以后确定要克服重重困难。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些好用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分相识到这一点,随时提示自己要学习。 三、实际

21、工作 1、跑业务,沟通的重要性就不用说了,人际关系也很很重要,平常上课的时候老师也总教育我们人际关系的重要性,即人脉就是钱脉。 一次杨总问我们你们学的专业学问是什么,我们当中竟没有一个能回答上来,后来经过我们探讨,回答了一个杨总比较满足的答案,后来经公司的业务跟我们说,他们广告的学问就是广告价钱广告资料,他们还总和我们说你们是学这个专业的,有些与营销有关的学问确定要比别人驾驭的更多,也应当知道怎么做,而且书本上的学问只是纸上谈兵,所以还是要下市场跑业务。他们还告知我们人际关系,专业学问,实力是很重要的。 2、实战 记得那每天空下着雪,而且还挂着大风,我和我的伙伴一起到203医院旁边去拉广告,跑

22、业务ijide那天手冻冻红了,而且也没有人情愿搭理我,我进的一家家商店大家都说不错公交车广告,再不就说我们不用做广告,再不就是老板不再,再不就是考虑考虑以后再说等等,虽然都知道他们也都只是浮染我们但是像他们这样的还算好的,有的人根本不给你说话的机会,干脆就念你出去,当时的感觉真的糟透了,第一次觉得是不是自己选错了专业,真的特别辛苦,那天走的脚都要折了,也还是没有人情愿做我们的这个公交车广告。唉,好难过。 其次次、第三次出去跑业务实在203医院,把没跑玩的接着跑问,然后就去沃尔玛旁边,辛苦是一样的,但是却没有成果,心里也很不是味道,特别是在每天到公司去签到是听见同学们有的好像可以成业绩时,感觉同

23、样的自己也付出了辛苦但却没有回报,所以,知道了胜利不只是要有努力还要有机遇。 四、通过这次实习让我知道了: 1、“说话是一门艺术,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。要想客户在咱们这里做宣扬首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要.给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。 2、信誉是业务员胜利的关键据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交挚友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。假如你完成一笔推销,你得到的是佣金:假如你交到挚友,你可以赚到一笔财宝。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。

24、你可以欺瞒上帝一百次,但你确定不行以欺瞒客户一次。记住:客户总是宠爱那些令人宠爱的人,敬重那些值得敬重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热忱而失去某一笔交易,但会因热忱不够而失去一百次交易。热忱远比巧语花言更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关切客户服务。胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。起先的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户

25、资源是日后最大的潜在力。 3、信念,坚持到底是获得胜利的最终 麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何指责看法都应当乐于接受。正确处理客户的埋怨一提高客户的满足度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的起先。业务工作不会有结束篇,它只会一再“从头起先。胜利的人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜利中获得的阅历更简洁牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他确定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着

26、。天份不能,有天份但一事无成的人处处都是;聪明不能,人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教化不能,世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能许久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。 五、最终总结 通过这三周的实习,使我感觉到在剩下的时间里不应当奢侈时间,应当好好学习,并且多多到社会上去熬炼,积累阅历,并且知道了学营销的要有良好的口才实力,动过这次实习是我知道了自己的缺乏,所以我确定要努力弥补缺乏,争取在毕业时成为比较不错的营销人才。 第三篇:广告公司业务员实习总结 一、实习单位及岗位

27、简介 唐山xx广告有限公司位于河北省唐山市路xxx室,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、村名牌、车身广告等等都是我们公司的广揭发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括尽然之家、南北电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。“客户的满足是我们永久的追求是该公司的格言。 在公司实习期间,我从事的岗位是在业务室工作,工作是广告业务员,在起先的几天里和公司人不太熟,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人来说我是幸运的,因为我找到一家

28、广告公司实习,而且是带薪的。后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。 二、实习过程概述 在实习的起先头两个星期里,我主要是熟识公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户具体介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力缺乏的感觉。一种媒体,看起来很简洁几句话就概括完了,可要真正能娴熟介绍,我甚至用了比预期多一成天的时间才能娴熟各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员,成果如此不济,也激起

29、了的爱好和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟识产品,还不算难的,真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的爱好,从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着空气练,再是对着同事小强练,让他帮我订正,然后再找经理帮助,要他装成客户,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。 接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗

30、上说的“跑业务。“跑业务关键是要“跑,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际指引。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务实力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的“老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样解除困难、战胜自我。第一次接触生人,起先正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和仿照了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么惊慌了。 再结束了长时间的模拟培训

31、之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的阅历,但终归是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去尽然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟因为惊慌而干脆索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告,而人家明显是有备而来,应付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶进展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司

32、,刘姐问我出差状况,我无地自容,心中暗想以后确定要克服重重困难。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些好用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分相识到这一点,随时提示自己要学习。 三、实习主要状况及体会 要当一个胜利的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,其次,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在xx工作的这段时间的体会是,当一个胜利的业务员也还需要以下的因素: 1.强硬、专业的业务学问 对

33、业务员来说,销售学学问无疑是必需驾驭的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司媒介有关的资料必需努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告价格、宣扬资料、媒体范围等,加以探讨、分析,以便做到“知己知彼,如此才能真正知己知彼.实行相应对策,对自己公司所经营的媒体不熟识,根本很难和客户沟通.遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。 2.先推销你自己再推销产品 据调查,有71%的客户之所以从你的手中购置产品,是因为他们宠爱你、信任你、敬重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源

34、,业务员必需多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,其次次成交则是靠服务的魅力。 “说话是一门艺术,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告知我的工作,平常没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊闲聊。要想客户在咱们这里做宣扬首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束,因为随时都要去见客户或有客户来探望。所以我出去探望客户都是一身正装装扮去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片

35、倒过来,让客户看到正面的信息。 3.信誉是业务员胜利的关键 据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交挚友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。假如你完成一笔推销,你得到的是佣金:假如你交到挚友,你可以赚到一笔财宝。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺瞒上帝一百次,但你确定不行以欺瞒客户一次。记住:客户总是宠爱那些令人宠爱的人,敬重那些值得敬重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热忱而失去某一笔交易,但会因热忱不够而失去

36、一百次交易。热忱远比巧语花言更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关切客户服务。胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。起先的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。 4.信念,坚持到底是获得胜利的最终 麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何指责看法都应当乐于接受。正确处理客户的埋怨一提高客户的满足度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的起先。业务工作不会有结束篇,

37、它只会一再“从头起先。胜利的人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜利中获得的阅历更简洁牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他确定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能,有天份但一事无成的人处处都是;聪明不能,人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教化不能,世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能许久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。 业务员

38、确定要有强硬的心理承受实力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音快乐,好像上次不快乐的事情根本没发生。 四、自我评价 短短的一个多月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财宝,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。如今回头看走过的这似乎也是漫长的6周40天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人讪笑过,也受过污辱,但我最终是胜利的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些艳羡的目光,因为我向他们是交了

39、一份满足的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了爱惜和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然阅历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分相识到自己的缺乏和缺点,懂得要用一颗同等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力气是有限的,在集体中,1+ 12的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、疼惜人、敬重人,“我为人人,人人为我的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也表达着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也

40、做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?时,得这样回答:“免贵姓*;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是敬重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺当地开展下去。 实习归来,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是几份清静、成熟和对将来的信念。通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,“活到老,学到老,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的学问分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中觉察缺乏及与社会的差距,努力缩小这种差距,变更自己的学问结构,使自己真正做个对社会和国家有用的

41、人。 第四篇:广告公司实习报告 广告公司实习报告范文 广告公司实习报告范文一 20xx年2月份,我进入仪征市的一家小广告公司起先实习。在那北风呼呼吹的日子里,蹬着我的破二轮,起先了我的实习生涯。 广告公司离我家比较近,每天我骑车子10分钟就可以到达。我骑着车子进了正门,把自行车停到车棚里,从楼梯上去,就到了。这是个规模比较小的广告公司,地方不大,由两间办公室组成。 从进入这家广告公司,到离开,中间或许半个月的时间,总的感觉来说,压力不是很大。比较轻松,而且因为只是短促的实习,也没有做很多东西。当然也谈不到学了什么。可能社会阅历的增加也是一笔不小的财宝吧。 现将实习心得与大家共享。 1、对广告公

42、司的业务流程了解 在市场竞争日益激烈的今日,广告公司不仅要完全融入市场操作的每一项行为里面,同时还必需能够客观地视察自己的行为。在很久以前,客户们对广告公司提出要求,广告公司来执行;然后是客户们提出问题,广告公司负责解决问题,或者说提出解决问题的方法和线索并与客户们共同执行;广告公司觉察问题,客户确认问题的存在,共同完成解决问题的方案。广告公司的角色正变得与客户们密不行分,由被动变为主动。广告公司的功能也从单纯的执行层面对全方位的沟通转换,从平面的服务向立体的服务过渡。广告公司必需是一个对市场全面的思索者,站在一个冷静客观的角度。在今日,无论是做哪个层面的广告执行,广告公司的角色必需是一个视察

43、者、思索者、创建者和行动者。 2、对广告的加深了解 广告有基本必需的元素 1.由美术构成并且有确定的水准。 2.文字方面朗朗上口,简洁有利。 3.必需要能表达出来,并在恰好的时间点上。 4.AD要做一个最好的salesman,AD 确定不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。 而这其中也包含了:要有策略;要有系统结构:要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。 3、个人素养的重要性 和我一同实习的也是一名刚刚毕业的高校生,我们不同的是,她是到这边来先实习三个月,要是领导满足,就留下来,成为正式工。而我就是半个月的实习生,纯粹是了解一下工作的环境。可是一个星期过后,我就没有再看到它她

44、了,为什么?后来从其他同事口中得知,有一天,下雨天,她带鞋子来换,脏鞋子她就放在她的柜子里,那可是放公司的资料的柜子。这件事被领导亲眼望见了。 一件小小的事情,她就失去了一份工作。 4、学习求知的重要性 我进公司的第一天,带我的老师就跟我讲,不要事事都要我交代,遇到不懂得地方,要问前辈,关键是自己学习。 一次,老师要我处理一张图片,用到photoshop,之前在学校也学过,可是真正的运用,真有点儿不简洁,没方法,回家,把电脑上装个软件,练习练习,其次天去公司真的感觉比较得心应手一些了。 公司的工作比较杂,我做过一个宣扬画册,是一个很一般的企业,在做之前大体了解了一下客户的要求。因为是一家比较传

45、统型的企业,所以在要求上只是想让画册大方,好看。在做之前我收集了一些企业的宣扬画册,来借鉴一下,又在网上找了一些例子参考。于是就准备开工了。公司里做这种小册子用的软件是pagemaker.我以前没有接触过这个软件,所以一度很迟疑是用PS做还是用pagemaker。到了实际工作中才知道自己不会的多。很多软件驾驭起来都很困难。 所以在以后的学习中,软件是很重要的一部分。 5、小广告公司的了解 像我实习的这种小广告公司,有时候要忙到半夜,这是很正常的,还有一点,在我们这种小的广告公司,你要什么都能做的,全能。平面设计、3D设计、园林设计、环境设计、建筑设计、印刷、喷绘、雕刻、广告灯箱及各类广告需要的

46、灯光制作、各类媒体投放(户外擎天柱、路边广告灯箱、电视媒体、广播媒体、报纸媒体、网络媒体的发布及设计)都行。工作流程从前期的市场调查,广告文案策划,预算,效果评估等等,一系列的工作,都要我们来做,而且几乎每个人都会做每一项工作,除了我。而在大的广告公司,像奥美这种大的国际广告公司,员工只需要干一份你工作职责的工作,你搞策划,你就恒久做策划,各干其职。你只需负责一项项目,所以说小公司的人到大公司确定可以干,而大公司的人到小公司不愿定就干得了。 6、团队合作的重要性 由于我是新人,什么事情都要大家带着,比较虚心学习,看法友好,很快和大家打成一片,有同事的支持,才能完成困难的任务!又一次我跟几个同事

47、出去做市场调查报告,大冷天的,我们几个就这么站在大街上,有的同事比较伶牙俐齿,测试表格很快就填胜利了,而有的就比较慢一点,先完成的关心没有做完的,最终大伙一起回家,要是没有同事的关心我的估计要做到明天。看到有我一份努力的广告作品出版出来,虽然我只是一份小小的力,但还是无比的激烈。这不像在学校里,拿着高分的考卷,是集中了全部人的努力,平常忙劳碌碌的,也就是这个时候,是最欢乐的了。 7、对自己的相识 听过一个讲座,至于讲座是谁讲的,讲座的主体是什么,都忘了,但是那个讲座是我在听到过的讲座里印象最深刻的一个,因为它告知我一件事,是关于我们高校生择业方面的,他说,在我们选择自己职业的道路上,关键是你想成为那一种人,好比说,女生,将来假如你想成为贤妻良母型的,那你就要选择一份比较平稳的工作,像小型的事业单位这类的,而假如你想成为女强人型的,那你就要选择一份挑战性比较强的工作,像外企这类竞争性强的公司。公告公司是个灵敏的单位,没有业务的时候你可能会喝茶闲聊,忙的时候你可能要干通宵。而我,是个生活作息必需正常的人,要按时吃饭,按时睡觉,生物钟不行以乱的。实习的这段时间,感觉还好,那是因为我有簇新感,假如要我一辈子这样,真的很不行思议。所以我放弃了我的广告人的幻想。 广告公司实习报告范文二 实习收获:主要有三个方面:一是通过干脆参与企业的运作

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