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1、2023年天天快递代理点合同 第一篇：每天快递代理点合同 快递代理点合同 甲方：乙方： 业务联系人：业务联系人： 联系电话：联系电话： 甲、乙双方经友好协商一样，就乙方为甲方供应快递代理服务事宜达成以下协议，以兹遵守。 一、服务内容 1.甲方同意托付乙方为其快递服务代理人，代理甲方在的业务。即乙方是甲方在永平镇的独家代理，乙方未经甲方允许不得授权其次家，在其他地点开展相 关业务。 二、责任范围 1.甲方负责供应货源，并将货物交予乙方由乙方支配派送。 2.甲方、乙方所供应的货物，不得夹带易燃、易爆物品及国家规定禁止快递运输物品。 3.甲方有权对乙方代理点快递业务进行指导，并依据甲方的服务质量标准
2、对乙方经营行为进行监督、检查，觉察不合格项，有权要求乙方限期改正。 4.在合同有效期内，甲方不得授权乙方之外的第三方经营机构在特许范围内从事快递及行李托运业务。 5.甲方每天应依据当天货物的有无状况到乙方工作地点接送快件及行李托运业务。 6.乙方在派送过程中，确保货物平安。细心保管货物，倘如因乙方的缘由造成的货损、或货物丢失由乙方担当全责。 7.乙方应严格遵守在本协议商定范围内开展业务，对外以独立的法律主体操作，不得超区域进行业务操作。乙方在代理期间，不得从事任何有损甲方声誉、现象的活动。 8.乙方应保守甲方的商业隐私，依据甲方操作要求经营，保证运营质量，遵守甲方的指导价格。如遇乙方有不合理收
3、费的状况，甲方有权追究乙方责任。9.乙方在接受货物时，应当依据甲方供应的标准来收取运费，正确填写运货单，由甲方负责包装检查，并派送到公司物流指定地点。 10.双方应有正式的货物及单据交接手续，甲方在发当天货物给乙方交接之前出现的责任和风险由甲方担当。乙方在收货物并正式交接之前出现的问题物件 由乙方负责，交接以后以及派送期间的责任和风险由甲方担当。 三、价格协议 1.派送货物按件计算，甲方以每件1元人民币予乙方。 2.收件货物依据乙方每件 2元人民币提成赐予乙方，收货每件大于50元的按5%的提成予乙方。3.甲方供应的运货单为有偿物品，如遇误填、丢失或其他问题导致运货单不能正常运用，由责任方赔偿每
4、张运货单 3元人民币 4.乙方需向甲方上交元保证金，待合同期满或甲乙双方终止协议达成时，甲方将保证金退还予乙。 四、有效期 1.本协议有效期自年月本协议经甲、乙双方签字盖章后按上述日期起先生效。2.甲、乙双方如在协议履行期间出现歇业、清算、合并或任何一方欲终止本协议。应提前30日以书面形式通知对方，在前述30日届满后，本协议自动终止。3.本协议期满前15日内若双方对合同履行均无异议，合同自动延长一年，协议条款内容全部接着有效。一方如有异议，以书面形式向对方提出，双方再行 协商。 五、违约责任 1.若有天灾、斗争等不行抗力事务发生，甲乙双方可以免责，乙方应尽早通知甲方，共同将损失减到最低，双方可
5、按不行抗力对履行义务影响的程度，协商 确定是否履行义务，或者部分免除履行义务，或者延期履行义务。2.乙方在操作过程中所造成的货物损失由乙方担当。 六、争议的解决 1.本协议适用中华人民共和国法律。 2.因本协议履行过程中引起的或与本协议相关的任何争议，甲乙双方应争取友好协商的方式解决，若经协商仍未能解决，则任何一方均可向乙方所在地人民 法院提起诉讼。 本协议未尽事宜，双方另行协商商定。 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有相同法律效力。经双方代表签字、并盖章后生效。 甲方：乙方： 业务联系人： 业务联系人： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 其次篇：每天快递昌宁公司快递员合同 每天快
6、递昌宁公司用工合同 甲方(用人单位)：乙方(快递员)：法定代表人：姓名：办公地址：身份证号码：联系人：现住址：联系电话：联系电话： 根据(中华人民共和国劳动法和国家及省的有关规定，甲乙双方依据同等自愿、协商一样的原则订立本合同。 一、合同期限 1、从2023年11月17日起至2023年11月17日止。 2、试用期从2023年11月17日起至2023年12月17日止。 二、工作内容 乙方的工作岗位为：快递员，主要从事本公司的快递派送及收取工作即每天快递到以后打电话，打完电话进行派送、有客户寄件的上门取件等。 三、工资及其待遇 1、乙方试用期工资800元/月；试用期满工资基本工资800+提成+奖金
7、。乙方每月全勤，设有月全勤奖50元，月无业务问题，设月无业务问题奖50元，月服务看法好，设服务看法奖50元。 2、乙方每月交200元押金，假如当月考核无任何问题次月返还前月押金。 3、提成：送出1个包袱0.5元，收到1个包袱5KG以下1元1个，5KG以上0.25元/KG。 4、乙方在职期间不得迟到早退，如有觉察按矿工处理，扣除当天工资当月个人工资的平均数。请假25元一天。超过3天，每天35元。 5、在派件和上门收取件时收好快件及面单，假如丢失快件及面单，造成公司的损失，由乙方本人全部负责。 6、在快递费用收取是严格按价格表计算，算错，多算又不算在内占为己有的每次罚款100元，少算的有自己补上少
8、算费用。 7、乙方必需树立服务看法就是形象，服务看法就是饭碗的意识，假如乙方因为服务看法差，被投诉的，一经核实，每次扣工资50100元。 四、劳动纪律 (一)甲方根据国家和省的有关法律、法规通过民主程序制定的各项规章制度，应向乙方公示；乙方应自觉遵守国家和省规定的有关劳动纪律、法规和企业依法制定的各项规章制度，严格遵守平安操作规程，听从管理，按时完成工作任务。 (二)甲方有权对乙方履行制度的状况进行检查、催促、考核和奖惩。 (三)如乙方驾驭甲方的商业隐私，乙方有义务为甲方保守商业隐私。 (四)乙方解除本合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方，假如乙方没有提前告知甲方的，甲方有权扣发其乙方一个月
9、工资。 五、其他 (一)本合同未尽事宜，按国家和地方有关政策规定办理。在合同期内，如本合同条款与国家、省有关劳动管理新规定相抵触的，按新规定执行。 (二)以下文件规定为本合同附件，与本合同具有同等效力： 1、乙方在业务即快递派送及收取操作过程中属于乙方失误造成公司损失的，由乙方担当。 2、在工作期间派送件及收取件过程中、上下班过程中留意自身平安，假如出现担忧全事故，责任自负，与本公司无关。 3、乙方必需维护公司形象，统一服装，听从公司管理，不得做有损公司形象的事，用最好的服务看法对待每一个顾客。 4、业务员在有事时，假如公司要求乙方短暂顶替业务员工作时，乙方应当无条件接受。 甲方：(盖章)乙方
10、：(签名或盖章) 鉴证日期：2023_年_月_日 第三篇：每天快递操作规则 书目 第一章 总则.1 其次章 快件的包装、重量、尺寸限制及揽收、禁递规定 第一节 快件的包装、重量及尺寸限制 .1 其次节 快件揽收及运单填写.2 第三节 禁止和限制递运快件4 第三章 快件发送程序及规定 第四节 快件的分拣及打包6 第五节 快件的交接7 第六节 网络汽运规定8 第七节 快件托运规定9 第八节 快件的中转9 第四章 快件派送程序及规定 第九节 快件派送程序.10 第十节 快件派送区域.11 第十一节 快件派送时限.11 第十二节 其它规定.12 第五章 快件查询与催单 第六章 违规处理程序及规定 第十
11、三节 第十四节 第十五节 第十六节 丢件处理程序.13 快件延误处理规定.14 无法派送快件处理程序.14 业务处理程序及规定.14 第七章 其它规定 .15 第八章 附则.18 第一章 总 则 第一条 遵守快递行业的职业道德规范，讲文明、懂礼貌、守信誉，遵守相关法律、法规。 其次条 各每天快递连锁网络公司简称各连锁公司与每天快递锁管理中心简称连管中心通过签订协议，明确双方的责、权、利，接受连管中心的管理和监督。各连锁公司之间根据每天快递快件操作运行规则和相关法律、法规确定合作关系。 第三条 各连锁公司必需确保快件运行平安、精确、快捷，信奉“用户的利益高于一切！的服务理念。 第四条 本规则为各
12、连锁公司快件操作的运行准则。各连锁公司根据本规则制定各自的岗位具体操作规程和工作标准。 其次章快件的包装、重量、尺寸限制及揽收、禁递规定 第一节 快件的包装、重量及尺寸限制 第五条 取件时需提示发件人发件公司和发件个人的统称加固包装，并运用与快件体积、重量相符的包装材料。快件包装，一般要抗挤压、抛摔、振动及便利于运输、装卸等。 第一款 揽件包装 1、质地松软物品如布样等：对重量和体积都较小的物品，用纸袋或塑料袋包装；对重量和体积都较大的物品，用纸箱包装，如不能用纸箱包装的可用双层化纤袋蛇皮袋包装。 2、质地坚硬物品如工具等：对重量和体积都较小的物品，用硬纸盒包装；对重量和体积都较大的物品，用木
13、箱包装。 3、长宽高尺寸比例超1：10的物品，必需有坚硬的尺寸比例限制在1：5内的外包装，物品需固定和衬实。物品尺寸以1.5米长+宽+高为限。 其次款 运输包装 1、单件限重50千克，到达同一到达地的多件物品的单件不得低于25千克，单件低于25千克的要进行合理组装，并接受双层包装一层塑料薄膜一层化纤袋。 2、直达件、中转件必需分开独立包装。 3、小件单票在运输中必需加外包装。 4、全部用化纤袋蛇皮袋的外包装袋口应缝合，而不得接受绳系、捆扎及其它简洁引起物品外溢的包装。 第六条 为保证发件人利益不受损失，对包装不合格的快件，各连锁公司有权要求发件人重新包装或将快件退回发件人。凡由快件包装不合格所
14、造成的损失，由各连锁公司担当。在网络运行各环节中，如因各自缘由造成快件包装破损而损失，则由责任方担当。 其次节 快件揽收及运单填写 第七条 各连锁公司揽件时，必需提示发件人有关发件留意事项，并认真阅读每天快递运单反面的“契约条款。 第八条 各连锁公司揽件时，必需要求发件人填写每天快递运单。每天快递运单填写范本见附页1 第一款 每天快递运单是每天快递各连锁公司与发件人签订的书面合同之唯一标识。只 要各连锁公司收到发件人填写的每天快递运单并双方签名和相应快件，双方合同关系即已确立。 其次款 每天快递运单号码是由“FFXXXXXXXXXCN组成，其中前8位“X为数字号码，最终1位“X为数字密码。运单
15、号码是统计和查询的根据。运单由“五联单组成。第一联：派送联，它是和收件人留存联一起并由收件人收件签字，由收件连锁公司存档，用于证明快件已胜利移交收件人；其次联：对账联，它由发件连锁公司结算运用；第三联：备用联，它是供发件连锁公司或客户备份存档；第四联：发件人留存联，它由发件连锁公司交发件人存档；第五联：收件人留存联，它由收件人留存。 第三款 各连锁公司必需认真核对发件人填写的运单内容。如运单填写不合格、未填写或填写有误，各连锁公司须提出让发件人改正或重新填写清楚，并明确告知发件人，因运单填写不合格，如无联系电话，地址不详或错误、收件人名称有误，所造成的后果由发件人自负。运单填写范本见附页1 第
16、九条 一份运单只能附一份快件。对不同收件人的快件，不得运用同一个运单。凡连锁公司遇到一个运单号由多个物品组成，则必需在每个物品上标明或粘贴此运单的复印件，并标明多个物品的先后编号，否则造成后果由发件连锁公司负责。 第十条 各连锁公司以实际重量收费。对于轻泡货物，应计算其体积重量。轻泡货物是指体积重量大于实际重量的货物。体积重量是以长宽高cm除以6000计算。对于体积较大的物品，应留意将其体积重量与实际重量相比，取大的重量进行核算收费。 第十一条 快件收费标准，由各连锁公司根据当地市场状况自已确定。对中转费收费标准，由负责中转的连锁公司将其上报连管中心，经连管中心核实批准后方可执行。第十二条 保
17、价快件 第一款 凡发件人申报快件价值超过人民币200元，各连锁公司可在原收费标准的基础上，按申报价值增收5保价费。各连锁公司揽件时，有义务提示发件人申报快件价值，并依据标准保价。 其次款 假如保价快件出现破损、丢失等造成损失，则应以实际收费时认定的申报价值的实际损失酌情予以赔偿，但最高不超过其保价额。 第三款 假如发件连锁公司发件前传真与收件连锁公司确认分摊保价快件的保价费，收件连锁公司将快件破损、丢失等造成实际损失，则按分摊保价金的比例赔偿。否则，按第九十二条规定处理赔偿。 第十三条 加急快件 第一款 对发件人的加急快件，各连锁公司可在原收费标准的基础上加收50加急费，也可由各连锁公司与发件
18、人协商收取加急费。 其次款 发件连锁公司寄发加急件时，必需事先与收件连锁公司书面确认。发件连锁公司须将加急件单独包装，并注明“加急字样。收件连锁公司收到加急快件后，按时派送，并让收件人签明到达时间。 第三款 收件连锁公司收了加急费后，并未按时将加急件送到收件人，则收件连锁公司必需双倍退还加急费，并担当部分责任，除不行抗力的因素外。 第十四条 快件收费，是在最低收费标准上每增加一公斤相应增加费用。第十五条 付费方式 第一款 发件人付费，也称预付件，是指由发件人支付快件费。收件人付费，也称到付件，是指收件人收到快件时才支付快件费用，而发件人发件时不付费。第三方付费，是发件人和收件人均不支付快件费，
19、而是由第三方付费。 其次款 现付，是指发件人发件时就支付快件费。月结，是指发件人每月结算快件费。第十六条 到付快件 第一款 发件连锁公司在发件之前必需以书面方式与收件连锁公司确认有关事宜，得到收件连锁公司认可后，方可发件。连管中心按预付件向发件连锁公司收取运费和中转费，其它费用由发件连锁公司与收件连锁公司协调解决。 其次款 收件连锁公司在派送时，如将已“预付的快件改为“到付件，则视为违规行为，除退还所收费用外，另外处以收费额两倍的罚款。 第三款 对于收件人拒绝付款的到付件，发件人有责任支付全部费用，其中包括快件返回始发地的费用。 第十八条 发件连锁公司寄发当天件当日必需派送到收件人处的快件，必
20、需事先先与收件连锁公司书面联系，经收件加锁公司确认后方可寄发。否则，产生后果自负。第十九条 各加锁公司不得接收非每天快递的运单、包装袋至少运单必需是每天快递的的快件，不得将EMS的袋子和运单在每天快递网络中运行。严禁各连锁公司运用标有EMS及其它邮政标记的各类物品。一经觉察，连管中心将处以50500元罚款。其次十条 各连锁公司应在各自行政区域范围内揽件，除连锁公司双方达成协议区域外。 第三节 禁止和限制递运物品 其次十一条 各连锁公司不得经营中华人民共和国邮政法规定的邮政专营的信件和具有信件性质的物品。 第一款 邮政专营的信件包括信函和明信片。信函指的是以套封形式传递的缄封的信息载体，具体包括
21、：书信，各类文件，各类单据、证件、各类通知、有价证券。明信片是指袒露寄递的卡片行形式的信息载体。 第三款 具有信件性质的物品是指符号、图像、音响等方式传递信息的载体，具体内容包括：印有“内部字样的书籍、报刊、资料；具有通信内容的音像制品、计算机信息媒体等；邮电部门规定的其他具有信件性质的物品。 其次十二条 鉴于实际状况，如各连锁公司因超范围经营快件而被行管部门查处，则其所受经济惩处方法如下： 第一款 未上网络运输车辆的，由发件连锁公司全权负责处理，并担当全部罚款。 其次款 已上网络运输车辆，但未到达收件连锁公司的，由事发地加连锁公司负责处理，连管中心关心，罚款费用按以下比例分摊： 1、罚款在5
22、000元以下的，由事发地连锁公司全部担当若由几家行管部门联合查处，这几家行管部门所在连锁公司按事发地连锁公司对待； 2、罚款超过5000元，事发地连锁公司担当5000元，余额由事发地连锁公司担当10、发件连锁公司70、连管中心20若发件连锁公司是多家的，按件份数分摊。 第三款 到达收件连锁公司的，由收件连锁公司全权负责处理，并担当全部罚款。 其次十三条 各连锁公司禁止收揽：货币；非法出版物；易燃性、易爆性、腐蚀性、毒性、放射性等危险品；易碎、液体等禁运物品；活动物及易腐烂品；其他的禁运物品。 其次十四条 各连锁公司一经觉察危险品和禁运品，须刚好与发件连锁公司联系、确认后，可就地销毁。对于有危险
23、品和禁运品的整包中转快件，中转连锁公司有权当日不中转。其次十五条 凡由于检查不严格而造成危险品和禁运品在汽车、火车、飞机上运行，所产生的一切后果由发件连锁公司担当，并每份处以2002000元的罚款。其次十六条 对收寄危险品和禁运品连锁公司的处理程序 第一款 每天快递网络各环节的经手人有义务进行制止和举报。举报人应刚好告知连管中心危险品或禁运品的单号及状况说明。 其次款 连管中心与发件连锁公司确认，并告知处进看法。如发件连锁公司有异议需在4小时之内，供应足以证明不是危险品和禁运品的证据。否则，仍按危险品或禁运品处理。 第三款 连管中心将对举报单位人赐予罚款额度20的嘉奖，并予以保密。 第三章 快
24、件发送程序及规定 第一节 快件的分拣及打包 其次十七条 快件取回必需马上登记，做好交接，以便刚好进入分拣程序。快件交接时要做好验收登记记录，有计算机的做好扫描记录。 其次十八条 各连锁公司于每一工作日班结束后，应对所处理的快件进行核对统计，做到平衡合拢。对分拣现场进行清理，防止遗漏。 其次十九条 根椐交接记录，制作快件交接单。快件交接单，一式三份，一份用于发件连锁公司留存，一份交收件连锁公司核实留档，一份上交连管中心。快件交接单填写范本见附见2。 第一款 填写快件交接单时，必需在指定栏目中填写，并字迹工整、清晰。其次款 分拣员与复核员比照快件交接单核对快件份数并签字确认。第三十条 各连锁公司须
25、每日通过网络把快件交接单报送连管中心。 第三十一条 分拣工作应在分拣室完成，分拣后确定要清点份数，并与快件交接单上具体名目一一核对，然后将快件交接单放入包内进行打包。 第三十二条 若分拣员未清点快件数而打包，一经觉察，处当事人100200元的罚款。分拣错误，造成快件误发非到达地所造成的损失，由发件连锁公司担当责任。第三十三条 各连锁公司必需在包装袋上加盖公司发件印章，如上海每天应盖上“上海每天字样。 第三十四条 全部快件外包装，必需贴上标签。标签式样见附页3。 第三十五条 标签必需由记号笔正楷填写或干脆加盖图章。标签填写，须具体注明始发地与到达地。“总件数，是指始发地至到达地的快件总件数“件数
26、编号，是指该快件在始发地至到达地的快件总件数中第几件。第三十六条 对“直发件和“中转件，须贴上不同颜色的不干胶标签。直发件贴蓝色标签，中转件贴红色标签。 第三十七条 各连锁公司应刚好清理快件外包装标签，保证“一袋一签。同时，应经常检查快外包装袋，去除在运输途中可能破漏的包装袋，保证包装包装袋平安运用。 第三十八条 整包快件外包装未用不干胶标签或不在标签上注明始发地与到达地，所造成的错发或其它损失；快件包装标签不刚好清理，出现混乱而造成误发；快件外包装袋因自身破损造成损失，全部责任由发件连锁公司担当。 其次节快件的交接 第三十九条 各连锁公司根据所发快件，制作运输交接单。运输交接单一式二份，一份
27、留发件连锁公司，另一份交押运员留存。运输交接单填写范本见附页4。第四十条 押运员与各连锁公司交接快件时，押运员要根据运输交接单 认真清点快件件数，同时应细致检查外包装是否符合运输要求，以及包装上的去向标记与清单是否相符。如觉察快件外包装袋及标签存在问题，应当具体注明，状况严峻的，押运员可拒收。 第四十一条 快件交接时，若觉察没上运输交接单的快件，押运员有权拒收。如押运员接收没上运输交接单的快件，则必需在运输交接单具体注明多收快件的去向，并由双方签字确认；若觉察运输交接单注明有快件，而快件缺少，则押运员必需在运输交接单 具体注明少收快件的去向并由双方签字确认；若觉察快件损坏，押运员须认真检查，如
28、快件损坏严峻，则押运员有权拒收。如押运员接收损坏快件，则必需在运输交接单 具体注明损坏快件的去向及损坏程度并由双方签字确认。由此产生的损失由发件连锁公司担当。 第四十二条 快件交接过程中如觉察其它特殊状况，押运员必需在运输交接单上明确注明事项，并由当事双方签字确认。 第四十三条 到上海宝山、浦东机场及宁波北仑等进仓库的快件，必需附上进仓单原件或复印件、进仓编号和进仓费，否则造成延误，责任由发件连锁公司自负。 第三节网络汽运规定 第四十四条 全部上网运行的快件必需附上快件交接单。没上快件交接单的快件，一律按逃单处理,除补足运费外,每份处以20-100元的罚款.第四十五条 运单与快件交接单应同时标
29、明重量,且重量必需一样.对于未标重的物品或运单重量与快件交接单重量不一样,收件连锁公司有权不矛派送或中转,由此造成的损失由发件连锁公司担当.快件超过1千克以上,而运单或快件交接单上不标明重量,或实际重量与运单上的重量不符,即视为“逃重量。“逃重量通过网络汽车、火车运输的每公斤按10元计价；通过航空运输的第公斤按20元计价。 第四十六条 网络汽车运输，上海、南京、慈溪发车时间为21：30，南通发车时间为21：20，无锡返回南通发车时间为3：00，温岭发车时间为19：00。各线路汽车准时发车，中途接车必需提前10分钟在指定地点接车。 第四十七条 若加锁公司接车未按时到达交接点，押运员有权支配放站，
30、下一站连锁公司有义务接受被放站快件。被放站连锁公司必需刚好与接件连锁公司协商妥当处理快件，否则由此产生的后果由被放站连锁公司担当。第四十八条 为了确保网络车辆正常运行，交接地点确定要在交通便利的主干道上，不得进居民区、小街、小巷、里弄等地交接。接车双方必需出示工作证或身份证，押运员有权查验接车人的工作证或身份证，以免出错。 第四十九条 押运员与收件连锁公司交接快件时，须认真核实，并由双方签字确认。如有特殊状况，须在押运员交接单上矛以注明。押运员交接单一式二份，一份押运员留存，一份交收件连锁公司。押运员交接单填写范本见附页5。 第五十条 收件连锁公司如出现快件总件数量一样而后觉察快件漏发、错发、
31、，则必需依据规定书面通知发件连锁公司核实，同时将错发快件处理看法等相关状况上报押运员或连管中心。 第五十一条 运输中觉察总件数不符、漏发、错发，押运员须在整个交接过程中或交接后，主动联系相关公司，查清状况，并实行措施矛以解决。同时，收件连锁公司也必需根据押运员交接单状况说明，重新清理，确认状况。 第五十二条 收件连锁公司收到押运员交接快件后觉察快件整件丢失，依据快件份数矛以赔偿，但发件连锁公司必需供应相应合格有效的运单和快件交接单。 第四节 快件托运规定 第五十三条 托运的快件,发件连锁公司应将托运的车次、到达时间、车厢、人员姓名、电话、地点有关微小环节以书面形式通知收件连锁公司，以防有误，难
32、以查证。 第五十四条 凡负责接车的连锁公司，应提前到达指定地点。若有延误，应尽早通知发件连锁公司，以便实行补救措施。直发的连锁公司对所发的班次刚好间等具体状况必需传真给收件连锁公司确认，否则造成后果由发件连锁公司负责。在接收快件时需认真核实快件重量、件数、快件包装等，否则造成后果由收件连锁公司负责。 第五十五条 全部接发车费用须由当事双方连锁公司协商解决。 第五节 快件的中转 第五十六条 根据网络进展要求，连管中心将确定全国主要区域中转点。区域中转点负责划定区域范围的快件中转。在划定范围的连锁公司，均须通过中转点进行每天快件的中转。第五十七条 凡涉及到快件需中转的连锁公司，要刚好向负责中转的收
33、件连锁公司或连管中心缴纳中转费，不得无故拖欠，否则由此产生的纠纷，连管中心有权不矛受理。第五十八条 运用每天快递专用运单的快件不得发至其他快递公司中专或派送特殊状况除外。一经觉察，连管中心将每次处以50500元罚款。 第五十九条 收件连锁公司误将中转快件错发到非到达地，每份处以50500元的罚款。 第四章 快件派送程序及规定 第一节 快件派送程序 第六十条 快件到达后，若觉察快件份数与快件交接单不符或物品损坏时，必需在2小时内上海、北京、广州为3小时，以书面传真形式通知发件连锁公司核对，否则按丢件处理。 第六十一条 收件连锁公司若觉察有其他快递公司运单的快件，在书面通知发件连锁公司后可以实行退
34、回或不派送。假如收件连锁公司派送了快件，可将签收单发至连管中心复印一份自留备查，连管中心要求发件连锁公司支付20-50元的费用给收件连锁公司。 第六十二条 收件连锁公司必需根据快件交接单认真核对快件份数，并将派送的快件分交业务员，业务员须签字确认。派送快件一般应先“急件后“慢件，先大件后小件的依次。第六十三条 派送快件过程中必需做到人和快件不得分开，尤其不得将快件包、物品放在自行车或摩托车上，而派送人去派送，以防止快被抢盗。由此造成快件丢失，收件连锁公司应根据实际状况追究当事人的责任。 第六十四条 快件应送到收件人收件公司和收件个人的统称手里，并请收件人工整地签上全名，业务员要根据快件上所写的
35、收件人姓名与之核对，假如客户只签姓不签全名，而又不承认收到快件，即按丢件处理，责任由收件连锁公司担当。若收件人不在可实行二种方法：第一种，由收件人同事代签收，请代签人出示身份证，并记录身份证号码，或单位加盖公章；其次种，将快件带回公司，并在2个小时内通知发件连锁公司。若客户锁门外出，业务员应在门上贴上标识注明来过的时间、再次投递的大约时间及联系电话，并应再次投递以免被投诉。假如其次次投递仍未成，收件连锁公司应给收件人发取件通知单，要求收件人到公司自取。 第六十五条 收件人收件签字时，业务员有义务提示收件人认真检查包装。收件人如有疑问，须当场开包检查核实。如有异议，则须当场提出书面异议或拒收，业
36、务员将该快件带回，并刚好通知发件连锁公司。只要收件人签字接收快件，而没有当场提出书面异议，则可认定快件完成正常移交。 第六十六条 收件连锁公司对未派送完的快件，必需登记，并妥当保管。 第六十七条 收件连锁公司必需保管好快件运单派送联，期限一年。如查询需要，收件连锁公司有义务供应，连管中心将依据丢件制度处理。 其次节 快件派送区域 第六十八条 各连锁公司实行快件全区域派送。全区域派送，是指本公司所在城市管辖市区及郊区，而管辖的县及县级市不在范围内。 第六十九条 连管中心激励各连锁公司主动扩大快件派送范围。对新派送区域，连锁公司须刚好上报连管中心核查，经连管中心同意后方可执行。一当确定新派送范围，
37、连锁公司不得随便取消。 第七十条 各连锁公司如因特殊缘由需要取消部分派送区域，必需将有关状况书面上报连管中心，经连管中心同意并正式下文后方可执行。否则，担当相应的后果。 第七十一条 如需要发超派送区域快件，发件连锁公司应事先书面联系收连锁公司，经收件连锁公司确认后方可寄发。否则，产生责任自负。 第七十二条 收件连锁公司收到未确认的超派送区域快件，应主动联系发件连锁公司，协商实行如托运、EMS或其它寄递方式将快件派送，其派送费用由发件连锁公司担当。发件连锁公司在收到收件连锁公司通知日起3个工作日内将派送款汇寄收件连锁公司除双方协商处理外，否则，连管中心将对发件连锁公司处以5倍派送费的罚款。 第三
38、节 快件派送时限 第七十三条 收到快件时间在8：00以前的快件，应当当日派送或中转；收到快件时间在8：00-12：00的快件，应当不超过其次日上午派送或中转；收到快件时间在12：00以后的快件，应当不超过其次日派送或中转。市区的快件应相应提前半天。快件派送时间的测算免除国家法定节假日、周日。 第七十四条 收件连锁公司收到交接快件后觉察有特殊状况的快件如多件、快件破损，则应当依据第六十条规定处理好特殊状况后市区4小时内郊区8小时内将该快件派送，中转件12小时完成。 第七十五条 收件连锁公司在快件派送过程中觉察有特殊状况的快件如地址不详、收件人电话有误，则应当依据第六十条规定处理好特殊状况后市区6
39、小时内郊区12小时内将该快件派送。 第七十六条 假如发件连锁公司与收件连锁公司有商定派送时间的快件，则收件连锁公司应当依据商定时间派送。 第七十七条 凡星期六到的快件，收件连锁公司必需派送。派送快件时，应充分考虑到星期六上班较晚或不在等因素。若收件人有特殊要求派送的，收件连锁公司应满意收件人的要求。第七十八条 各连锁公司包括其办事处及派送点，应当在各自行政区域派送范围内严格执行快件派送时限。 第七十九条 快件派送时效，是表达快递公司服务水平和竞争实力的主要标记。连管中心激励各连锁公司主动做好快件派送工作，力争快件多送、快送。对快件派送状况好的连锁公司，连管中心将在多方面赐予实惠和嘉奖。如有长期
40、不能依据快件派送时限规定进行快件派送的连锁公司，连管中心将对该连锁公司进行整改。若该连锁公司不能按期整改好转的，连管中心将赐予严峻惩处。 第八十条 各连锁公司应有特地人员按时派送加急件。 第八十一条 各连锁公司应有特地人员处理收件人自取快件。对收件人自取快件，各连锁公司须刚好通知收件人，并做好登记工作。 第八十二条 各连锁公司须刚好处理当天件，否则，按延误责任惩处。 第四节 其它规定 第八十三条 凡向未开通的城市发快件，各连锁公司有权不中转、不派送，因此造成快件迟到、丢失，由发件连锁公司担当。 第八十四条 未开通城市的快件不得在每天快递网络运输，各连锁公司有权不派送，因此造成快件迟到、丢失，由
41、发件连锁公司担当。 第八十五条 已应用每天快递信息处理系统的连锁公司必需按连管中心的统一要求刚好录入有关信息，并发送上网，即发出快件需在快件发出一小时之内将所发快件运单上的内容录入计算机并发送上网;在收到派送件后进行分拣的信息录入计算机并发送上网。快件已交业务员去派送的信息录入计算机并发送上网。快件派送完成的信息包括签收人姓名刚好间应于最快时间最迟不得超过当日录入计算机并发上网。 第八十六条 凡用刀具或利器拆开快件包装，造成快件损坏，每份处以1001000元罚款。 第五章 快件的查询与催单 第八十七条 各连锁公司有义务并无条件地向客户或发件连锁公司供应查询与催单，在查询时首先报出运单号码，查询
42、应马上回答或在15到30分钟回音，特殊状况，应先告知缘由。第八十八条 各连锁公司必需制定快件查询与催单的相关制度。话务人员在接受查询与催单必需报自已的工号。如遇处处理不了的问题，应马上向主管或业务经理报告，不得让用户自已联系。 第八十九条 各连锁公司有权拒绝查询用假运单的快件。 第九十条 各连锁公司负责对客户、网络内部查询3个月以内的快件。 第九十一条 各连锁公司不得以各种理由和方式不接听查询、催单电话，一旦查实，对责任连锁公司进行处理。 第六章 违规处理程序及规定 第一节 丢件处理程序 第九十二条 收件连锁公司一旦确认快件遗失，应马上主动通知发件连锁公司，双方协商处理，若协商不成，必需在五日
43、内将丢失缘由书面上报连管中心。连管中心将依据丢件罚款制度执行。到到达达地丢失的每份赔偿1000元;网络运输或中转丢失的每份赔偿300元。以上费用由丢失责任方付给发件连锁公司。因玩忽职守或有意造成快件遗失的连锁公司，连管中心将根据实际状况提出相应的赔偿看法。 第九十三条 因灾难、斗争、国家强制力、交通事故等不行抗力因素造成的快件损毁及递送延误的，各连锁公司概不负责。 第九十四条 各连锁公司以“每天快递名义接的快件包括港、澳、台快件和国际快件而走其他“网络发生的问题，如迟到、丢件等现象，由各连锁公司担当经济赔偿及法律责任。若客户投诉影响到“每天快递形象和名誉，连管中心将对其处以50020000元的罚款。 其次节 快件延误处理程序 第九十五条 各连锁公司如不能按派送时限规定派送的快件，必需提前书面通知发件连锁公司，否则造成延误每份每日处以2050元的罚