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1、2023年品管部个人工作总结（共五则范文） 第一篇：品管部个人工作总结 品管部年终工作总结报告 敬重的许总： 自今年三月份以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作。现将十个月以来的工作状况向您们做一个报告，请指责指证，感谢！ 一、运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程： 今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少：仅有3人,限制范围广：包括了进料、入库、制程、终检、出货，还包括体系建设、5s管理等工作。加之公司今年刚成立了品管部，各管理层次对质量要求越来越严。品管部就加强了品质限制的力度和深度，工作量也随着增大。在此种状况下，为了使品质管理工作系
2、统化、标准化。对此实行了以下措施： 1.员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多驾驭在技术员手上，检验员检验时要经常去问的状况，品管部制定了一系列的标准文件，例如：选购件检验限制程序、选购件分类规定、选购件抽样检验方法产品检验项目规定等，使得部门检验人员在执行岗位职责时，有法可依，有据可查。品管部的质检工作逐步走向正规。2.建全了品管部部门文件，制定了品管部部门职责文件，规定了部门各岗位人员的工作职责，制定了品管质量考核方法，正在逐步的跟绩效考核挂钩，从行为上规范员工的作业质量。3.制定了客诉程序管理方法，使得客诉流程明细化、规范化，大大削减了因为客诉处理不刚好给
3、公司造成的负面影响。 二、完善质量管理体系，确保体系正常运作： 1.在许总的领导下主动准备，并于今年6月份一次性通过了环通认证深圳质量认证中心对我司质量管理体系的年度监督审查。并取得iso90012023证书。2.为确保体系的正常运作，依据公司质量管理体系要求于5月份组织了一次内部质量体系审核，共觉察不符合项76款，觉察的问题部分已订正，其它进行中。3.依据质量管理体系的要求关心总经理于今年5月7并负责会议决议的执行跟踪。4.能直观的反映各车间生产区域质量状况，以便于各责任单位实行有效措施刚好改善。5.新增了监视和测量装置限制程序，对检测仪器的管理作出规定，完善了公司质量管理体系文件。 6.修
4、改了质量手册文件，规范公司的组织结构。7.线加强制程质量限制。 三、严格把关质量，完善质量限制流程： 1.进料品质限制： 1.拟制了选购件检验限制程序、选购件分类规定、选购件抽样检验方法文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。同时由于受公司选购批量和其它因素的影响，大部分原件来料质量无法从源头上保证，只能加强iqc检验，2.严格进料检验，七月份以来截至12月20日共检验物料2272批，觉察79批不合格，总涉及1919件包不合格产品。全年进料质量状况如下表所示： a.按退货批次排列b.按退货数量排列：前三：艾力高铜带生锈退货一次共500个，银河熔断器露铜退货一次共500个，无锡新腾电缆爱惜套退货
5、一次200个。2.成品质量限制： 1.拟制了成品检验项目、规范了成品检验作业和检验标准。2.加强了制程质量限制，设计了质量统计报表以及车间生产看板供应给生产部加强制程质量的统计分析。自3月份以来，品管部检验员在线抽查过程中，共查出不合格批次102批，很大程度的杜绝了批量性质量事故的发生，具体见下表： 3.客诉的处理： 1.制定了客诉程序管理方法，规范了公司的客诉流程，使得公司的客诉处理有章可循。同时关心选购部处理客诉，大大削减了因积压客诉影响的公司负面形象。2.从三月份以来，截止到12月20日，品管部共接收客户投诉126款，涉及到的产品数量1065个包，制程和外检觉察问题向供应商投诉103款，
6、具体如下： a.客诉表格： 篇二：品管部年终工作总结报告 品管部年终工作总结 我于2023年6月25号加入有限公司，在公司各位领导和各位同事协作下，比较快的融入公司的气氛当中，较好地完成自己的本职工作和领导交下来的其它工作。在工作中不断适应，收获良多，在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。 第一 了解及驾驭公司的品管策略及各种品质的管控，严格执行公司里的品质策略，不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个工作文件和产品标准文件严格按文件作业。主要负责原材料成品的检验、样品测试，以及调色检验等工作。 其次加入公司主要收获是，工作中不断学习、对公司的物料及相关产品学问加深了解，检验各种原材料以及
7、自己不能检验的原材料对外送检，甚至有时到工地现场去调色，了解物料的施工，对这些物料的特性越来越熟识，加入公司之前，对防火涂料相识很少，如今对公司的各种防火涂料已经有了较深的相识。熟识了防火涂料的各种标准，也熟识了相关的检验方法、检验仪器，同时在工作中，也驾驭了各检验仪器的运用，并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的相识，在工作中，我对公司的品质政策和管理措施有了全面的相识，同时不断提高自己的品质管理意识，去促进产品的品质提升。工作经常会遇到困难，最深的体会就是不能害怕困难，更不能因为困难而不去完成工作任务，最正确的看法是面对困难，把困难点逐一列出来，并有针对性地去想妥当的方法去解决，而
8、需要其他同事、其他部 门协作的时候，更是要讲究沟通技巧，这样才能得到别人的关心。第三缺乏之处以及需要改良的地方，我做了确定的工作，但距领导们的要求也还有一些差距，比方公司的主要产品的检测，但我对于常用的规范及检测标准均还不够了解，缺乏阅历，这将在后续的工作中，不断积累阅历，并驾驭测试方法和规范，以进一步把握公司产品的品质关键管控。同时工作中也觉察有些检验、测试的规范还未完善，没有一套标准化的方法可供参考，而都需凭工作阅历去检验、测试，这样往往就简洁出现漏洞，盼望在后续工作中能够完善。决心在后续加倍努力工作，克服缺乏，以对工作高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责做好各项工作。学习工作阅历，利用业余
9、时间多学习涂料学问，不断提升自身的工作技能和工作实力，成为公司满足、领导满足、的好员工而努力。 总结人;王允仲 2023年01月25日篇三：2023年度品管部年终工作总结 广州紫泉物业管理有限公司 品 管 部 工 作 总 结 2023年度 品管部2023年度工作总结 时间飞逝，转瞬间2023年已经过去了。回顾2023年工作，在公司正确领导和各部门的大力支持下，品管部的工作取得了长足的进步。这一年随着工作岗位及工作内容的转变和转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，同时在各种工作中也融进了收获的快乐。这一年我们紧紧围绕“用心管理，贴心服务的服务宗旨开展工作，全面履行职责，突出工作重点，狠
10、抓服务质量管理建设，圆满完成了年度目标任务。 一、2023年主要工作成果和回顾： 一加强员工思想教化，稳定员工工作心情，确保各项工作正常开展。2023年是公司全面进展的一年，也是品管部刚刚起步的一年，作为公司业务开展的指导部门，如何规范公司的内部建设和业务开展，监督落实各项工作的有效顺当完成，这几大职能成为品管部的一项系统性工作，因此我们深刻的相识到本部门工作的重要性和困难性。作为品质管理人员必需具备良好的思想素养、过硬的业务学问和有确定的管理创新实力，面对压力我们深化开展员工思想教化，号 召全体员工认清当前形势，更新服务观念等系列活动，主动参与业务部门各类会议与培训，逐步使大家稳定了思想，卸
11、下了思想包袱，树立信念，从而调动了员工的工作主动性，提高了服务质量，受到公司领导和各部门的好评。 二适应公司进展需求与工作开展的时效性，逐步导入iso9001质量管理体系。伴随着集团房地产业的蓬勃进展，物业管理也保持着持续稳健的进展态势，进展规模快速扩张，为了持续保持市场竞争优势，公司起先重视引入国际质量标准，盼望通过贯彻iso9001国际质量标准，建立和运行质量管理体系，切实提高物业管理服务质量水平。同时为将来质量体系认证打好基础，以获得市场对我们管理服务质量的认可，增加企业的市场竞争实力和市场开拓实力。品管部作为一个新组建的部门，由于专业学问不够全面，我们认真学习质量管理体系专业学问，主动
12、探究导入iso9001质量管理体系工作方法与思路，收集整理同行业物业管理质量体系文件，逐步规范各部门日常管理服务质量记录工作，建立管理服务质量检查机制，定期开展质量检查工作，对检查中存在的问题刚好提出整改看法并限期完成，虽然时常会遇到阻力，但是我们顶住了压力，不怕困难与冷嘲热讽，坚持不懈执行质量检查工作，从而使翠荔嘉园项目办公室管理混乱、资料室物品乱摆乱放等现象得到彻底变更。同时狠抓工作落实状况，刚好检验日常管理中不合格整改项落实状况，直到整改合格为止，进一步规范了物业项目的管理服务体制。 三恪尽职守与物业分包服务项目外委单位沟通完成各类合同评审与签订工作。合同评审是供需双方权利爱惜的基本手段
13、,一旦签订生效就具有法律效力。合同即是供方经济活动的源头,也是我们管理服务活动的重要根据，供方能否履行合同要求,对我司的信誉有着干脆的影响,因此在合同环境下,做好合同评审工作特殊重要。在合同正式签订之前,为了保证质量要求和双方经济责任规定的合理、明确, 我们要求供方对合同草案进行全面审查,这也是预防质量风险的一项重要措施。因合同生效后不能单方变更,供需双方均要担当经济责任和风险,故尽管合同评审是供方的责任,但对供需双方都是必要的。为此,品管部与供方加强沟通与协调经常交换看法，组织合同评审活动并适时调整合同内容,使供方清楚地了解我司的要求,最终使双方达成一样看法,直到正式签订合同为止，从而使公司
14、的利益得到有效保证。 二、2023年工作中存在的问题 号开通、供电部门业务联系以及业户看法调查等相关工作。回顾过去的一年，我们虽然做了很多工作，也取得了可喜的成果，但与公司的要求还有确定的差距： 一与个别部门的协调沟通不够融洽。 二质量监督管理力度不够，管理不够大胆。 三iso9001体系学问驾驭不够，还不具备编写质量体系文件实力。 三、2023年工作支配与具体措施 新的一年，品管部将承前启后，继往开来，认真做好以下几个方面工作： 一认真做好月度巡检工作，加大与公司各部门的沟通力度，竭力关心相关部门提高服务品质。 二认真做好各部门月工作支配的执行状况的核查工作，主动催促各项工作按时落实。 三认
15、真做好各项专项检查，催促各部门按制度操作。 四认真做好各项核查工作，为领导供应真实的材料。 五接着探究iso9001质量体系文件编写及导入运行工作。 六努力学习质量体系学问，适时开展质量体系学问培训工作，运用员工了解和相识标准化质量管理体系重要篇四：品管部个人年终总结报告 电子行业品管员个人年终总结报告 敬重的*总，各位领导，下午好！ 时间飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，从生疏到熟识，与各位领导和同仁的关切和关心是分不开的，借此机会向各位表示最诚心的感谢！ 承蒙*董和*总的信任使我有机会成为*集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，为公司的进展奉献自己微薄之力。2
16、1世纪是飞速进展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。2023年7月14日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作，从原材料入料至最终的成品出货，需了解各原材料供应商品质状况，熟识产品特性及客户要求，通过这半年的学习和了解，对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的相识，压力也随之而来，可是俗语说，有压力才有动力，我会将这些转化为动力，为工厂的进展尽心尽责。在*大家庭中我资格最浅，我会努力学习让自己跟上公司的进展，做一个合格的*人。以下是我对2023年工作及2
17、023年规划做一个简洁的表达，有缺乏之处还请各位领导赐予指正： 一进料品质限制： 原材料的好与坏干脆影响成品的品质和交期，为了更好的掌控原材料进料状况，刚好觉察问题，便于品管数据收集与追溯，综合现有的检验记录，将工厂原有的四份不同类别材料所运用的检验记录进行整合，使记录好用且更具数据化。 贴片类产品的原材料大多是外购件，iqc的责任很重，要刚好觉察来料问题，确保产线投料生产，为了避开再次发生铁芯上线后才觉察不良的现象，要求iqc严格依据材料规格检验，经公司领导确定，11月初将贴片电感原材料检验转至海安，新增iqc一名，节省了材料来回运输时间，也加强了iqc与产线的协作，可以刚好觉察问题并跟踪处
18、理，2023年11月与12月共检验材料194批，不良4批，不良率为2.06。 二制程品质限制： 建立了不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管刚好觉察问题并根据不良实际状况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析问题缘由预防再发生。经过在贴片类车间施行结果，对产品合格率有较明显的提升，目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。 现场“5s整理整顿也有了明显的改善，尤其是贴片电感车间的转变比较大，目前流水线上的废线已经基本得到限制；记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品，如今虽然还没有完全杜绝，但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在，做到主动改善。2023年贴片类产品接到客
19、诉27件，总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的，27件客诉是给我们的警钟，同时也说明我们在管理上的欠缺，我们需要在工作中不断学习加强专业学问。2023年是一个崭新的起先，也意味着新的挑战到来，如何在新的一年让品质更上一层楼，支配从以下几个方面绽开： 1.培训：让各位同仁有更好的品质意识，不能在问题发生后再来强调，要从头抓起，新人的培训尤为重要，好的习惯要从起先培育，从材料相识，产 品特性，让每一位员工做到心中有数，品质要求要明确化。2.在器件二部推行“5s现场管理，并进行评比，使“5s理念能确实落实到每位员工心中，表达我们企业的优秀文化。3.运用qc七大手法与spc管制，使品质管理
20、体系更完善。4.客诉下降50，贴片变压器制程合格率提升至99.5，贴片电感制程合格率提升至99.2。 其次篇：品管部个人工作总结 品管部年终工作总结报告 敬重的许总： 自今年三月份以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本各项工作。现将十个月以来的工作状况向您们做一个报告，请指责指证，感谢！ 一、运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程： 今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少：仅有3人,限制范围广：包括了进料、入库、制程、终检、出货，还包括体系建设、5s管理等工作。加之公司今年刚成立了品管部，各管理层次对质量要求越来越严。品管部就加强了品质限制的力度和深度
21、，工作量也随着增大。在此种状况下，为了使品质管理工作系统化、标准化。对此实行了以下措施： 1.员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多驾驭在技术员手上，检验员检验时要经常去问的状况，品管部制定了一系列的标准文件，例如：选购件检验限制程序、选购件分类规定、选购件抽样检验方法产品检验项目规定等，使得部门检验人员在执行岗位职责时，有法可依，有据可查。品管部的质检工作逐步走向正规。2.建全了品管部部门文件，制定了品管部部门职责文件，规定了部门各岗位人员的工作职责，制定了品管质量考核方法，正在逐步的跟绩效考核挂钩，从行为上规范员工的作业质量。3.制定了客诉程序管理方法，使得
22、客诉流程明细化、规范化，大大削减了因为客诉处理不刚好给公司造成的负面影响。 二、完善质量管理体系，确保体系正常运作： 1.在许总的领导下主动准备，并于今年6月份一次性通过了环通认证深圳质量认证中心对我司质量管理体系的监督审查。并取得iso90012023证书。2.为确保体系的正常运作，依据公司质量管理体系要求于5月份组织了一次内部质量体系审核，共觉察不符合项76款，觉察的问题部分已订正，其它进行中。3.依据质量管理体系的要求关心总经理于今年5月7并负责会议决议的执行跟踪。4.能直观的反映各车间生产区域质量状况，以便于各责任单位实行有效措施刚好改善。5.新增了监视和测量装置限制程序，对检测仪器的
23、管理作出规定，完善了公司质量管理体系文件。 6.修改了质量手册文件，规范公司的组织结构。7.线加强制程质量限制。 三、严格把关质量，完善质量限制流程： 1.进料品质限制： 1.拟制了选购件检验限制程序、选购件分类规定、选购件抽样检验方法文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。同时由于受公司选购批量和其它因素的影响，大部分原件来料质量无法从源头上保证，只能加强iqc检验，2.严格进料检验，七月份以来截至12月20日共检验物料2272批，觉察79批不合格，总涉及1919件包不合格产品。全年进料质量状况如下表所示： a.按退货批次排列b.按退货数量排列：前三：艾力高铜带生锈退货一次共500个，银河熔
24、断器露铜退货一次共500个，无锡新腾电缆爱惜套退货一次200个。2.成品质量限制： 1.拟制了成品检验项目、规范了成品检验作业和检验标准。2.加强了制程质量限制，设计了质量统计报表以及车间生产看板供应给生产部加强制程质量的统计分析。自3月份以来，品管部检验员在线抽查过程中，共查出不合格批次102批，很大程度的杜绝了批量性质量事故的发生，具体见下表： 3.客诉的处理： 1.制定了客诉程序管理方法，规范了公司的客诉流程，使得公司的客诉处理有章可循。同时关心选购部处理客诉，大大削减了因积压客诉影响的公司负面形象。2.从三月份以来，截止到12月20日，品管部共接收客户投诉126款，涉及到的产品数量10
25、65个包，制程和外检觉察问题向供应商投诉103款，具体如下： a.客诉表格： 篇二：品管部年终工作总结报告 品管部年终工作总结 我于2023年6月25号加入有限公司，在公司各位领导和各位同事协作下，比较快的融入公司的气氛当中，较好地完成自己的本职工作和领导交下来的其它工作。在工作中不断适应，收获良多，在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。 第一 了解及驾驭公司的品管策略及各种品质的管控，严格执行公司里的品质策略，不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个工作文件和产品标准文件严格按文件作业。主要负责原材料成品的检验、样品测试，以及调色检验等工作。 其次加入公司主要收获是，工作中不断学习、对公
26、司的物料及相关产品学问加深了解，检验各种原材料以及自己不能检验的原材料对外送检，甚至有时到工地现场去调色，了解物料的施工，对这些物料的特性越来越熟识，加入公司之前，对防火涂料相识很少，如今对公司的各种防火涂料已经有了较深的相识。熟识了防火涂料的各种标准，也熟识了相关的检验方法、检验仪器，同时在工作中，也驾驭了各检验仪器的运用，并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的相识，在工作中，我对公司的品质政策和管理措施有了全面的相识，同时不断提高自己的品质管理意识，去促进产品的品质提升。工作经常会遇到困难，最深的体会就是不能害怕困难，更不能因为困难而不去完成工作任务，最正确的看法是面对困难，把困难
27、点逐一列出来，并有针对性地去想妥当的方法去解决，而需要其他同事、其他部 门协作的时候，更是要讲究沟通技巧，这样才能得到别人的关心。第三缺乏之处以及需要改良的地方，我做了确定的工作，但距领导们的要求也还有一些差距，比方公司的主要产品的检测，但我对于常用的规范及检测标准均还不够了解，缺乏阅历，这将在后续的工作中，不断积累阅历，并驾驭测试方法和规范，以进一步把握公司产品的品质关键管控。同时工作中也觉察有些检验、测试的规范还未完善，没有一套标准化的方法可供参考，而都需凭工作阅历去检验、测试，这样往往就简洁出现漏洞，盼望在后续工作中能够完善。决心在后续加倍努力工作，克服缺乏，以对工作高度负责的看法，脚踏
28、实地，尽职尽责做好各项工作。学习工作阅历，利用业余时间多学习涂料学问，不断提升自身的工作技能和工作实力，成为公司满足、领导满足、的好员工而努力。 总结人;王允仲 2023年01月25日篇三：2023品管部年终工作总结 广州紫泉物业管理有限公司 品 管 部 工 作 总 结 2023 品管部2023工作总结 时间飞逝，转瞬间2023年已经过去了。回顾2023年工作，在公司正确领导和各部门的大力支持下，品管部的工作取得了长足的进步。这一年随着工作岗位及工作内容的转变和转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，同时在各种工作中也融进了收获的快乐。这一年我们紧紧围绕“用心管理，贴心服务的服务宗旨开
29、展工作，全面履行职责，突出工作重点，狠抓服务质量管理建设，圆满完成了目标任务。 一、2023年主要工作成果和回顾： 一加强员工思想教化，稳定员工工作心情，确保各项工作正常开展。2023年是公司全面进展的一年，也是品管部刚刚起步的一年，作为公司业务开展的指导部门，如何规范公司的内部建设和业务开展，监督落实各项工作的有效顺当完成，这几大职能成为品管部的一项系统性工作，因此我们深刻的相识到本部门工作的重要性和困难性。作为品质管理人员必需具备良好的思想素养、过硬的业务学问和有确定的管理创新实力，面对压力我们深化开展员工思想教化，号 召全体员工认清当前形势，更新服务观念等系列活动，主动参与业务部门各类会
30、议与培训，逐步使大家稳定了思想，卸下了思想包袱，树立信念，从而调动了员工的工作主动性，提高了服务质量，受到公司领导和各部门的好评。 二适应公司进展需求与工作开展的时效性，逐步导入iso9001质量管理体系。伴随着集团房地产业的蓬勃进展，物业管理也保持着持续稳健的进展态势，进展规模快速扩张，为了持续保持市场竞争优势，公司起先重视引入国际质量标准，盼望通过贯彻iso9001国际质量标准，建立和运行质量管理体系，切实提高物业管理服务质量水平。同时为将来质量体系认证打好基础，以获得市场对我们管理服务质量的认可，增加企业的市场竞争实力和市场开拓实力。品管部作为一个新组建的部门，由于专业学问不够全面，我们
31、认真学习质量管理体系专业学问，主动探究导入iso9001质量管理体系工作方法与思路，收集整理同行业物业管理质量体系文件，逐步规范各部门日常管理服务质量记录工作，建立管理服务质量检查机制，定期开展质量检查工作，对检查中存在的问题刚好提出整改看法并限期完成，虽然时常会遇到阻力，但是我们顶住了压力，不怕困难与冷嘲热讽，坚持不懈执行质量检查工作，从而使翠荔嘉园项目办公室管理混乱、资料室物品乱摆乱放等现象得到彻底变更。同时狠抓工作落实状况，刚好检验日常管理中不合格整改项落实状况，直到整改合格为止，进一步规范了物业项目的管理服务体制。 三恪尽职守与物业分包服务项目外委单位沟通完成各类合同评审与签订工作。合
32、同评审是供需双方权利爱惜的基本手段,一旦签订生效就具有法律效力。合同即是供方经济活动的源头,也是我们管理服务活动的重要根据，供方能否履行合同要求,对我司的信誉有着干脆的影响,因此在合同环境下,做好合同评审工作特殊重要。在合同正式签订之前,为了保证质量要求和双方经济责任规定的合理、明确, 我们要求供方对合同草案进行全面审查,这也是预防质量风险的一项重要措施。因合同生效后不能单方变更,供需双方均要担当经济责任和风险,故尽管合同评审是供方的责任,但对供需双方都是必要的。为此,品管部与供方加强沟通与协调经常交换看法，组织合同评审活动并适时调整合同内容,使供方清楚地了解我司的要求,最终使双方达成一样看法
33、,直到正式签订合同为止，从而使公司的利益得到有效保证。 二、2023年工作中存在的问题 号开通、供电部门业务联系以及业户看法调查等相关工作。回顾过去的一年，我们虽然做了很多工作，也取得了可喜的成果，但与公司的要求还有确定的差距： 一与个别部门的协调沟通不够融洽。 二质量监督管理力度不够，管理不够大胆。 三iso9001体系学问驾驭不够，还不具备编写质量体系文件实力。 三、2023年工作支配与具体措施 新的一年，品管部将承前启后，继往开来，认真做好以下几个方面工作： 一认真做好月度巡检工作，加大与公司各部门的沟通力度，竭力关心相关部门提高服务品质。 二认真做好各部门月工作支配的执行状况的核查工作
34、，主动催促各项工作按时落实。 三认真做好各项专项检查，催促各部门按制度操作。 四认真做好各项核查工作，为领导供应真实的材料。 五接着探究iso9001质量体系文件编写及导入运行工作。 六努力学习质量体系学问，适时开展质量体系学问培训工作，运用员工了解和相识标准化质量管理体系重要篇四：品管部个人年终总结报告 电子行业品管员个人年终总结报告 敬重的*总，各位领导，下午好！ 时间飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，从生疏到熟识，与各位领导和同仁的关切和关心是分不开的，借此机会向各位表示最诚心的感谢！ 承蒙*董和*总的信任使我有机会成为*集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短
35、，为公司的进展奉献自己微薄之力。21世纪是飞速进展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。2023年7月14日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作，从原材料入料至最终的成品出货，需了解各原材料供应商品质状况，熟识产品特性及客户要求，通过这半年的学习和了解，对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的相识，压力也随之而来，可是俗语说，有压力才有动力，我会将这些转化为动力，为工厂的进展尽心尽责。在*大家庭中我资格最浅，我会努力学习让自己跟上公司的进展，做一个合格的
36、*人。以下是我对2023年工作及2023年规划做一个简洁的表达，有缺乏之处还请各位领导赐予指正： 一进料品质限制： 原材料的好与坏干脆影响成品的品质和交期，为了更好的掌控原材料进料状况，刚好觉察问题，便于品管数据收集与追溯，综合现有的检验记录，将工厂原有的四份不同类别材料所运用的检验记录进行整合，使记录好用且更具数据化。 贴片类产品的原材料大多是外购件，iqc的责任很重，要刚好觉察来料问题，确保产线投料生产，为了避开再次发生铁芯上线后才觉察不良的现象，要求iqc严格依据材料规格检验，经公司领导确定，11月初将贴片电感原材料检验转至海安，新增iqc一名，节省了材料来回运输时间，也加强了iqc与产
37、线的协作，可以刚好觉察问题并跟踪处理，2023年11月与12月共检验材料194批，不良4批，不良率为2.06。 二制程品质限制： 建立了不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管刚好觉察问题并根据不良实际状况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析问题缘由预防再发生。经过在贴片类车间施行结果，对产品合格率有较明显的提升，目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。 现场“5s整理整顿也有了明显的改善，尤其是贴片电感车间的转变比较大，目前流水线上的废线已经基本得到限制；记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品，如今虽然还没有完全杜绝，但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在，做到主
38、动改善。2023年贴片类产品接到客诉27件，总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的，27件客诉是给我们的警钟，同时也说明我们在管理上的欠缺，我们需要在工作中不断学习加强专业学问。2023年是一个崭新的起先，也意味着新的挑战到来，如何在新的一年让品质更上一层楼，支配从以下几个方面绽开： 1.培训：让各位同仁有更好的品质意识，不能在问题发生后再来强调，要从头抓起，新人的培训尤为重要，好的习惯要从起先培育，从材料相识，产 品特性，让每一位员工做到心中有数，品质要求要明确化。2.在器件二部推行“5s现场管理，并进行评比，使“5s理念能确实落实到每位员工心中，表达我们企业的优秀文化。3.运用q
39、c七大手法与spc管制，使品质管理体系更完善。4.客诉下降50，贴片变压器制程合格率提升至99.5，贴片电感制程合格率提升至99.2。 第三篇：品管部个人工作总结 品管部年终工作总结报告 敬重的许总： 自今年三月份以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本各项工作。现将十个月以来的工作状况向您们做一个报告，请指责指证，感谢！ 一、运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程： 今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少：仅有3人,限制范围广：包括了进料、入库、制程、终检、出货，还包括体系建设、5s管理等工作。加之公司今年刚成立了品管部，各管理层次对质量要求越来越严。
40、品管部就加强了品质限制的力度和深度，工作量也随着增大。在此种状况下，为了使品质管理工作系统化、标准化。对此实行了以下措施： 1.员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多驾驭在技术员手上，检验员检验时要经常去问的状况，品管部制定了一系列的标准文件，例如：选购件检验限制程序、选购件分类规定、选购件抽样检验方法产品检验项目规定等，使得部门检验人员在执行岗位职责时，有法可依，有据可查。品管部的质检工作逐步走向正规。2.建全了品管部部门文件，制定了品管部部门职责文件，规定了部门各岗位人员的工作职责，制定了品管质量考核方法，正在逐步的跟绩效考核挂钩，从行为上规范员工的作业质量
41、。3.制定了客诉程序管理方法，使得客诉流程明细化、规范化，大大削减了因为客诉处理不刚好给公司造成的负面影响。 二、完善质量管理体系，确保体系正常运作： 1.在许总的领导下主动准备，并于今年6月份一次性通过了环通认证深圳质量认证中心对我司质量管理体系的监督审查。并取得iso90012023证书。2.为确保体系的正常运作，依据公司质量管理体系要求于5月份组织了一次内部质量体系审核，共觉察不符合项76款，觉察的问题部分已订正，其它进行中。3.依据质量管理体系的要求关心总经理于今年5月7并负责会议决议的执行跟踪。4.能直观的反映各车间生产区域质量状况，以便于各责任单位实行有效措施刚好改善。5.新增了监
42、视和测量装置限制程序，对检测仪器的管理作出规定，完善了公司质量管理体系文件。 6.修改了质量手册文件，规范公司的组织结构。7.线加强制程质量限制。 三、严格把关质量，完善质量限制流程： 1.进料品质限制： 1.拟制了选购件检验限制程序、选购件分类规定、选购件抽样检验方法文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。同时由于受公司选购批量和其它因素的影响，大部分原件来料质量无法从源头上保证，只能加强iqc检验，2.严格进料检验，七月份以来截至12月20日共检验物料2272批，觉察79批不合格，总涉及1919件包不合格产品。全年进料质量状况如下表所示： a.按退货批次排列b.按退货数量排列：前三：艾力高
43、铜带生锈退货一次共500个，银河熔断器露铜退货一次共500个，无锡新腾电缆爱惜套退货一次200个。2.成品质量限制： 1.拟制了成品检验项目、规范了成品检验作业和检验标准。2.加强了制程质量限制，设计了质量统计报表以及车间生产看板供应给生产部加强制程质量的统计分析。自3月份以来，品管部检验员在线抽查过程中，共查出不合格批次102批，很大程度的杜绝了批量性质量事故的发生，具体见下表： 3.客诉的处理： 1.制定了客诉程序管理方法，规范了公司的客诉流程，使得公司的客诉处理有章可循。同时关心选购部处理客诉，大大削减了因积压客诉影响的公司负面形象。2.从三月份以来，截止到12月20日，品管部共接收客户
44、投诉126款，涉及到的产品数量1065个包，制程和外检觉察问题向供应商投诉103款，具体如下： a.客诉表格： 篇二：品管部年终工作总结报告 品管部年终工作总结 我于2023年6月25号加入有限公司，在公司各位领导和各位同事协作下，比较快的融入公司的气氛当中，较好地完成自己的本职工作和领导交下来的其它工作。在工作中不断适应，收获良多，在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。 第一 了解及驾驭公司的品管策略及各种品质的管控，严格执行公司里的品质策略，不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个工作文件和产品标准文件严格按文件作业。主要负责原材料成品的检验、样品测试，以及调色检验等工作。 其次加入公
45、司主要收获是，工作中不断学习、对公司的物料及相关产品学问加深了解，检验各种原材料以及自己不能检验的原材料对外送检，甚至有时到工地现场去调色，了解物料的施工，对这些物料的特性越来越熟识，加入公司之前，对防火涂料相识很少，如今对公司的各种防火涂料已经有了较深的相识。熟识了防火涂料的各种标准，也熟识了相关的检验方法、检验仪器，同时在工作中，也驾驭了各检验仪器的运用，并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的相识，在工作中，我对公司的品质政策和管理措施有了全面的相识，同时不断提高自己的品质管理意识，去促进产品的品质提升。工作经常会遇到困难，最深的体会就是不能害怕困难，更不能因为困难而不去完成工作任
46、务，最正确的看法是面对困难，把困难点逐一列出来，并有针对性地去想妥当的方法去解决，而需要其他同事、其他部 门协作的时候，更是要讲究沟通技巧，这样才能得到别人的关心。第三缺乏之处以及需要改良的地方，我做了确定的工作，但距领导们的要求也还有一些差距，比方公司的主要产品的检测，但我对于常用的规范及检测标准均还不够了解，缺乏阅历，这将在后续的工作中，不断积累阅历，并驾驭测试方法和规范，以进一步把握公司产品的品质关键管控。同时工作中也觉察有些检验、测试的规范还未完善，没有一套标准化的方法可供参考，而都需凭工作阅历去检验、测试，这样往往就简洁出现漏洞，盼望在后续工作中能够完善。决心在后续加倍努力工作，克服缺乏，以对工作高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责做好各项工作。学习工作阅历，利用业余时间多学习涂料学问，不断提升自身的工作技能和工作实力，成为公司满足、领导满足、的好员工而努力。 总结人;王允仲 2023年01月25日篇三：2023品管部年终工作总结 广州紫泉物业管理有限公司 品 管 部 工 作 总 结 2023 品管部2023工作总结