2023年4s店二网专员岗位职责.docx

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1、2023年4s店二网专员岗位职责4s店二网专员岗位职责共14s店二网经理岗位职责1、4S店二网经理岗位职责1、根据公司下达的各经营目标,负责二级网点销售目标制定、计划、预测和需求分析;2、负责二级网点销售渠道开拓和客户管理;3、负责二级网点销售队伍建设、督导二级网点销售工作,完成的年度销售任务;4、负责二级网点车辆调拨和资金回收工作,及时向销售经理反馈分管地区信息。2、汽车4S店二网经理岗位职责1、负责公司产品的销售及推广;2、根据市?场营销计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,

2、完成销售任务;6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。3、4S店二网经理岗位职责1、开发、搜寻新的目标客户、扩展潜在客户。2、开发销售渠道、同时发展二网,与销售经理沟通,选择正确的客户拓展渠道。3、维护客户关系,定期拜访客户。4、及时反馈客户信息,帮助客户解决难题。5、完成大客户销售任务目标。6、调查分析潜在大客户。 7、定期拜访二网,对二网进行工作支持。4、4S店二网经理岗位职责1、完成所辖区域的产品销售任务,提升产品在区域内的占比;2、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作;3、负责所辖区域内卖场的出样规划布置,整体形象的维护;4、负责所辖区域内

3、的产品线的设定,产品零售价、标价的制订,整体价格体系的维护;5、掌握所辖区域内客户进、销、存情况,及时跟进客户提货计划和物流发货状况;6、负责渠道促销方案的制订;7、负责预算、确认渠道客户的各项费用,及时对账、催款;8、掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划,并制订出相应策略。5、4S店二网经理岗位职责1、根据年度销售任务为二级网点制定月度销售计划,并进行沟通确认;2、负责分管市场的宣传、调研及开发工作;3、负责分管二级网点的开发及协调工作;4、负责分管二级网点的车辆调拨和资金回收工作; 5、及时向销售经理反馈分管地区信息;6、督导二级网点销售工作。4s店二网专员岗位职责共21、完成所辖区

4、域的产品销售任务,提升产品在区域内的占比;2、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作;3、负责所辖区域内卖场的出样规划布置,整体形象的维护;4、负责所辖区域内的产品线的设定,产品零售价、标价的制订,整体价格体系的维护;5、掌握所辖区域内客户进、销、存情况,及时跟进客户提货计划和物流发货状况;6、负责渠道促销方案的制订;7、负责预算、确认渠道客户的各项费用,及时对账、催款;8、掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划,并制订出相应策略。4s店二网专员岗位职责共34s店市场专员岗位职责12020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。4s店市场专员岗位职

5、责xxx公司市场部岗位职责及工作流程目录一、市场部岗位职责2 2、个人的岗位职责3 1、部门内的工作流程6三、工作评价6 1、绩效考评表6 2、工作评价6一、市场部岗位职责1、市场部的工作范围、主要职责市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等,最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。因此市场部的目的是为销售和售后工作服务的,从这个基本点出发,我们规范了市场部的主要工作范围和职责: 1)媒体广告的发布及效果监测 2)市场推广活动的开展3)促销物料及各种制作品管理4)网站、论坛及其它网上平台的维护管理32020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。5)与厂家

6、、交易市场等上下游关系的维护 6)市场动态信息的收集整理和分析 2、个人的岗位职责 a、市场总监带领市场部完成推广品牌,包括所经营的产品品牌和本4s店的品牌,增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进厂台次提升;提供附加服务,体现服务优势。 1)制定并执行广告发布计划 2)制定并执行市场活动计划 3)本店店头布置4)店头活动策划与执行5)对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行改进 6)宣传品设计制作7)配合厂家广告发布和市场活动执行 8)根据厂家政策争取广告支持费用 9)市场信息收集整理分析10)设计并提供给顾客附加服务内容2020年4月19日4文档仅供参考,不当之处,请

7、联系改正。11)作为公司对媒体的发言人 b、市场经理企宣1)制定区域市场活动预算,并合理控制预算花费 2)执行所代理品牌的促销计划的实施管理 3)展厅促销品及pop的设计及布置管理4)各种品牌活动及车型推广活动的企划和实施管理 5)报道资料企划及投放管理 6)广告的设计管理及媒体规划 7)协助市场经理制定促销计划 8)和相关部门共同参与促销计划9)监测、评价公关和市场活动、广告的反馈和效果10)培训销售员工,提高销售人员的市场营销能力,以顺利展开市场活动及使用市场工具进行工作11)组织对公关公司和广告代理商进行产品培训;公关52020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。1)公司产品

8、和市场方面的对外公关宣传 2)危机公关的监测、预警和及时解决 3)各种促销以及公司活动的媒体支援 4)媒体和记者日常关系维护工作5)负责和代理品牌市场负责人的日常关系维护工作 6)负责和各车友俱乐部负责人的日常关系维护工作 7)负责和品牌联合单位的负责人的日常关系维护工作;调研1)进行本地区宏观及微观市场环境调研 2)客户、消费者的情况的调研3)对同一品牌竞争店和竞争品牌产品及经销店进行调研,并制定对策c、市场专员1)制定适合本地市场的市场活动计划,发掘当地市场机会2)推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员2020年4月19日6文档仅供参考,不当之处,请联系改正。3

9、)与销售顾问一起工作,开发区域内品牌宣传及曝光点(店招,户外广告,灯箱,平面媒体广告等)4)为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划 5)贮存并管理促销材料 6)准备促销所需相关资料7)每日信息分析及报告(daily report)8)收集代理品牌她销客户和其它品牌的客户资料 10)本地区市场环境数据的收集、分析工作 11)客户、消费者数据的收集、分析工作12)竞争店促销活动的收集,整理后提供给相关部门13)竞争品牌产品数据及促销活动的收集,整理后提供给相关部门 14)开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作 15)收集汇总厂家市场政策 d、网络专员网络1)公司网站内容更

10、新与日常维护管理工作2020年4月19日7文档仅供参考,不当之处,请联系改正。2)网络平台信息更新、收集和反馈等管理工作3)建立、管理网络销售平台,为公司拓展网上销售业务4)监控网络上车辆销售价格走向,并以书面形式提交给部门经理 5)与网络媒体建立联系,定期编写、发布宣传软文,提升公司知名度,并协助部门领导制定本公司网络推广计划6)与本品牌汽车俱乐部建立联系,在其论坛中发布我公司促销、优惠、团购等信息7)厂家网站重要数据的维护及备份工作 二、市场部各工作流程 1、部门内的工作流程 1)广告发布流程媒体种类的选择、广告主题、投放时期、费用预算。广告设计确认、媒体洽谈、签订合同。投放、回收反馈、广

11、告存档。如图所示:2020年4月19日8文档仅供参考,不当之处,请联系改正。2确认需要制作的物品并联系制作公司。设计并确认样图、打样、改样、确认样品。签订制作合同、到期交付合格品、付款。物品的规范管理。如图所示:3)网络平台的管理流程当前的网络平台主要有:公司网站、中国名车网、百度搜索等。 公司网站需要更新、维护、上传新材料、回复留言和帖子等。 车易通需定时点刷、增加新车型和新闻、推荐等提高浏览量。4s店市场专员的职责1、制定适合本地市场的市场活动计划,发掘当地市场机会。2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员。3、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒

12、体规划。 4、收集代理品牌她销客户和其它品牌的客户资料。5、本地区市场环境数据的收集、分析工作。6、客户、消费者数据的收集、分析工作。92020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。7、竞争品牌产品数据及促销活动的收集,整理后提供给相关部门。 8、收集汇总厂家市场政策。9、贮存并管理促销材料10、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作。市场活动策划的目的: 1、增加订单销量 2、集客 3、提升店头美誉度及知名度 4、维系老客户关系 5、增加产品或者企业影响力活动开展的形式 1、车展2、店头活动 3、小区外展 4、新车上市 5、车友会活动 6、事件营销 7、媒体活动活动策划1

13、、活动背景(要有市场现状分析,及当前展厅的数据分析) 2、活动目的 3、活动主题 4、活动时间 5、活动执行内容 6、活动分项目负责人 7、活动达成目标设定 8、广宣设定 9、促销政策设定(内促、外促) 10、费用预算活动执行要点:1、责任人是否明确各项职责 2、分阶段目标是否达成3、各负责人之间衔接是否合理 4、费用支出是否到位并使用合理 5、活动效果评估 6、活动分析及总结102020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。广告宣传的分类:1、按照传播媒介分类:报纸广告、电台广告、电视广告、网络广告、户外广告及其它特殊媒体广告。 2、按照广告目的分类:产品广告、公益 广告、品牌广告

14、、促销广告等。 3、按照广告性质分类:硬广、软文广告宣传的注意事项: 1、明确广告宣传的目的 2、明确广告宣传的形式 3、明确广告宣传的受众 公共关系维护公共关系维护是指维护产品、服务、员工及企业形象的工作。它是企业合格员工的基本准则之一,市场部作为媒体宣传的窗口,更是一项重要的工作。公共关系维护的范围:产品质量服务投诉、媒体曝光、车辆召回、个人媒体采访等。与上司沟通注意事项 目标确定:1、清晰明确的沟通目标,并有层次之分 2、沟通时事实清晰、论据充分可信 3、准备好两个以上的方案4、学会科学的确认(书面、电子邮件等)112020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。4s店市场专员的

15、职责1、制定适合本地市场的市场活动计划,发掘当地市场机会。2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员。3、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划。 4、收集代理品牌她销客户和其它品牌的客户资料。 5、本地区市场环境数据的收集、分析工作。 6、客户、消费者数据的收集、分析工作。7、竞争品牌产品数据及促销活动的收集,整理后提供给相关部门。 8、收集汇总厂家市场政策。 9、贮存并管理促销材料10、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作。 市场活动策划的目的: 1、增加订单销量 2、集客3、提升店头美誉度及知名度122020年4月19日文档仅供参考

16、,不当之处,请联系改正。4、维系老客户关系5、增加产品或者企业影响力活动开展的形式: 1、车展 2、店头活动 3、小区外展 4、新车上市 5、车友会活动 6、事件营销 7、媒体活动活动策划1、活动背景(要有市场现状分析,及当前展厅的数据分析) 2、活动目的 3、活动主题 4、活动时间 5、活动执行内容2020年4月19日13文档仅供参考,不当之处,请联系改正。6、活动分项目负责人 7、活动达成目标设定 8、广宣设定9、促销政策设定(内促、外促) 10、费用预算活动执行要点:1、责任人是否明确各项职责 2、分阶段目标是否达成 3、各负责人之间衔接是否合理 4、费用支出是否到位并使用合理 5、活动效果评估 6、活动分析及总结广告宣传的分类:1、按照传播媒介分类:报纸广告、电台广告、电视广告、网络广告、户外广告及其它特殊媒体广告。2、按照广告目的分类:产品广告、公益广告、品牌广告、促销广告等。2020年4月19日14文档仅供参考,不当之处,请联系改正。3、按照广告性质分类:硬广、软文广告宣传的注意事项: 1、明确广告宣传的目的 2、明确广告宣传的形式 3、明确广告宣传的受众2020年4月19日154s店二网经理岗位职责4s店网销专员岗位职责(共4篇)4s店网络专员岗位职责(共4篇)4s店网销岗位职责4s店外呼专员岗位职责

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